基于灰色关联度的乡村旅游发展影响因素及提升策略研究——以兰州市为例

陈 钰，杨 清，郭艳俊，刘佳伟

（甘肃农业大学财经学院，兰州 730070）

随着收入水平提高和消费结构转变，居民出游力不断提高。乡村旅游关联性高、渗透力强，其融合发展不断催生旅游新业态、新产品出现。近年来，兰州市乡村旅游融合发展态势良好，成为兰州市新的经济增长点。2020年，虽受疫情影响，但兰州市接待游客4 821.4万人次，实现旅游收入421.4 亿元，市场恢复到2019年同期的62%，高于全省和全国平均恢复水平。2021年“五一”期间，兰州市搜索热度涨超380%，游客同比增长84.45%，旅游总收入同比增长67.68%。榆中乡村旅游引爆假日经济，“五一”节接待游客44.55 万人，实现旅游收入3.15 亿元，较2020年同期增长350%。乡村旅游利于充分利用旅游资源，满足游客多样化需求、增加并提高居民收入。但目前兰州市乡村旅游竞争优势尚未形成，发展水平有待提升。分析兰州市乡村旅游发展影响因素，因地制宜制订旅游业发展规划，对促进乡村旅游融合发展及乡村振兴具有重要意义。

一、研究区概况

兰州市地处甘肃省中部，北达敦煌市，南抵甘南市，西至西宁市，东入银川市，是西部旅游的必经之地，也是“一带一路”建设的重要节点城市。全市下辖5个区、3个县、3个国家级开发区，总面积1.31 万平方公里，常住人口413.4 万人。近年来，兰州市深度挖掘乡村旅游资源，增加旅游产品供给，着力拓展乡村旅游市场，助推乡村旅游融合发展，使兰州市乡村旅游市场不断扩大，旅游收入和旅游人次显著增长，经济效益不断提升。2020年兰州市投资55.4 亿元开展了65个文旅项目建设，累计吸引游客715 万人次，比上年增长12.43%；乡村旅游接待游客981.59 万人次，乡村旅游收入24.12 亿元，同比增长17.92%，乡村旅游成为增加农民收入和拉动经济发展的新引力。

二、数据来源、研究方法

（一）数据来源

为使本研究结果真实有效，文中分析原始数据来自2012—2020年《中国统计年鉴》、《甘肃省发展年鉴》、中国旅游行业发展报告及兰州市政府报告。

（二）研究方法

本文用灰色关联度分析法对兰州市旅游业发展的影响因素进行分析。通过选择一个适合的变量作为时间序列参考变量，并根据相关性原则比较多组时序变量与参考变量的几何形状关系（趋势方向和发展速率等），根据因素之间发展趋势的相似或相异程度来衡量因素间关联程度，若两个因素变化趋势基本一致，即同步变化程度较高，则二者关联度较大，关联性较强；反之则较低。

三、实证分析

（一）指标选取

学术界对乡村旅游发展影响因素研究较多，但因研究问题的特殊性很难形成定论。本文参考国内学者研究成果并依据兰州市乡村旅游发展特点，按全面性、可比性、动态性和可操作性原则，从产业物质基础等五方面选取了27个指标构建指标体系，指标体系如表1 所示。

（二）灰色关联度计算

首先对原始数据进行无量纲化处理以实现系列间的可比性，然后计算初值对应分量差的绝对值序列矩阵，最后求两极最大差与最小差，计算可得关联系数矩阵。整理后的结果数据如表2 所示。

表1 兰州市旅游业发展影响因素评价指标体系

从计算结果可知，从总体上看各指标灰色关联度系数随着时间变化有所波动，其中24个指标在2016年或2017年达到其最大值，其变化与兰州市经济发展水平高度契合，说明兰州市乡村旅游和区域经济发展密切相关；国内旅游人次（X26）和普通高等学校在校学生数（X19）关联系数很大，说明兰州市乡村旅游客源市场主要来源于国内游客，而且高等学校在校学生是主要的游客来源；旅行社个数（X3）、和空气质量达标天数（X27）的灰色关联度较小，表明兰州市旅游环境和旅游基础设施和旅游环境不断改善。

表2 兰州市旅游业发展灰色关联度系数矩阵数据表

续表

（三）计算各影响因素的关联度并进行排序

为便于分析，对各年度各影响因素变量关联度求均值并进行排序，整理结果如表3 所示。

由表3 计算结果可知，所选指标与旅游产业均呈正向作用，且关联度均＞0.6，说明各指标与旅游产业发展关联性较强，各因素对旅游收入有较大影响。其中，X26（国内旅游人次）和X19（普通高等学校在校学生数）的关联度＞0.9。

表3 各影响因素序列变量对旅游业发展变量的关联度及排名

（四）计算各一级指标的关联度并根据关联度大小排序

依据表3 中计算结果，计算各一级指标的关联度并根据关联度大小排序，结果如表4 所示。

各一级指标的灰色关联度均大于0.6，说明各影响因素与兰州市旅游业发展的关联性很强。从关联度大小来看，旅游市场需求、信息技术服务灰色关联度分别为0.764 5 和0.731 2，对兰州市乡村旅游发展的影响最大。其中，经济发展水平、社会支撑及政府管理对兰州市乡村旅游发展影响较大，其灰色关联度分别为0.709 5 和0.706 1；产业物质基础对兰州市影响最弱，其灰色关联度分别为0.646 9。

表4 兰州市旅游业发展灰色关联度

四、结论及建议

（一）结论

从对兰州市乡村旅游影响程度来看，旅游市场需求影响＞信息技术服务＞经济发展水平＞社会支撑和政府管理＞旅游产业物质基础。从具体影响指标而言，国内旅游人次（X26）和普通高等学校在校学生数（X19）、邮政业务总量（X23）对兰州市乡村旅游发展具有很大影响，旅行社个数（X3）和空气质量达标天数（X27）对兰州市乡村旅游发展影响较小。

（二）建议

1.提高经济发展水平，增加居民收入，拓宽旅游市场。首先，提高经济发展水平为旅游业发展创造良好的基础；其次，加强旅游企业市场营销能力，提高旅游产品市场化率；再次，通过降低或取消一些旅游景点、景区门票费，以增加旅游人次；最后，拓展旅游业服务范围，丰富旅游项目和产品以增加旅游收入。

2.综合利用现代信息技术，提高旅游业信息化服务水平。首先，增加旅游景区、景点及公交站网络服务，为游客查询信息提供便利；其次，综合利用云计算、大数据等智能技术挖掘游客喜好，为游客推广旅游产品；再次，加强物流服务，为游客在景区购买特色乡村旅游产品提供寄递渠道。

3.加强政府管理服务水平，为旅游业发展创造良好的环境。首先，推进旅游制度改革，协调旅游业与其他产业的职责和权利；其次，积极引进人才，为旅游业发展提供充足的人力资源；再次，加强环保宣传，加大生态环境改造和污染行业监管力度，为旅游业创造良好的生态环境。

4.完善旅游业发展相关基础设施建设，创造良好的旅游环境。首先，加强旅游景区、景点改造，打造特色旅游产品吸引更多的消费者；其次，加强旅游景点、景区交通建设；再次，依据顾客需要改善旅游住宿、餐饮环境，提高服务水平，拓宽服务内容，给旅游者良好的旅游体验感。