互联网经济下工商管理在事业单位发展中的作用

刘霞

【摘  要】互联网经济是以互联网技术为平台、网络为媒介、应用技术创新为核心的经济活动，是现阶段经济发展的突出表现。在互联网经济下，传统工商管理的方法已经不能满足事业单位的发展，反而严重阻碍了事业单位有序化的工作。因此，工商管理在互联网经济下，需要改变传统的方式，吸收先进的管理方法，才能够有效推动事业单位的有效发展。论文阐述互联网经济的含义，说明工商管理在事业单位中的价值与现阶段工商管理在事业单位中实施的不足，以此探究互联网经济下工商管理在事业单位发展中的作用。

【Abstract】Internet economy is an economic activity with internet technology as the platform， network as the medium and application technology innovation as the core， which is the outstanding performance of economic development at the present stage. Under the internet economy， the traditional methods of business management can no longer meet the development of public institutions， but seriously hinder the orderly work of public institutions. Therefore， in the internet economy， business management needs to change the traditional way， absorb advanced management methods， can effectively promote the effective development of public institutions. This paper expounds the meaning of internet economy， explains the value of business administration in public institutions and the deficiencies of the current implementation of business administration in public institutions， so as to explore the role of business administration in the development of public institutions under the internet economy.

【关键词】事业单位;工商管理;互联网经济;发展策略;优化

【Keywords】public institution; business administration; internet economy; development strategy; optimization

【中图分类号】D630                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）12-0031-03

1 引言

事业单位工商管理在经济发展的过程中具有极为重要的作用，其合理的实施，有助于稳定我国市场经济发展的秩序，提升事业单位整体的工作效率，在互联网经济发展的阶段推动社会经济的发展。伴随着我国市场经济的高效发展，在互联网经济的推动下，工商管理的制度与方式需要优化和完善。尤其是在事业单位的发展中，工商管理的改革之路是发展的必然措施。所以，事业单位在互联网经济时期，需要掌握工商管理的变革制度，将工商管理的优势最佳化，以此更好地进行工作。

2 互联网经济的含义

互聯网经济是信息化网络时代衍生的一种经济模式，是一种全新的经济体制，与传统的经济模式具有较大的差异性。在互联网经济的时代，经济活动中的生产、交换、分配等，都依托于信息网络的传输与构建，越来越多的企业与事业单位引入互联网经济，以提升生产与工作的效能。与传统经济模式中人为预测与决策不同，互联网经济可以依靠网络对经济发展进行预测，双方的交易也可在网络中进行。

互联网经济引发了一系列的经济现象，其中知识经济为经济总量的增加提供了助推性的力量。知识经济是一种以现代信息技术为信合的全球网络经济，能够提升人们处理信息与利用信息的效率，推动了科技领域的发展，引发了科技的新思潮。同时，知识经济的发展使信息传递的速度不断加快，世界联系更加密切，促进了经济全球化的形成。

3 工商管理在事业单位中的价值

3.1 提高资源利用率，增加工作的效率

在事业单位的发展中，工商管理工作的有效开展，能够直观地提高事业单位的工作效率，加快事业单位经济指标的完成。工商管理制度的实施，可以对事业单位的员工起到监督的作用，改变事业单位员工不良的行为习惯，规范事业单位员工工作的态度，整合事业单位工作的主体能量，以此提高事业单位的工作能力。在工商管理制度的规范下，还有助于培养事业单位员工的工作素养，让事业单位员工了解工作的目标，同时实现事业单位工作资源的合理配置，统筹兼顾，从而有助于让事业单位的员工迸发出更强大的工作活力，提升对资源的利用率，避免资源的浪费，提高员工工作的效率和质量。工商管理制度的实施，是事业单位在发展中重点需要的力量，也是事业单位在互联网经济下需要融入的创新性发展动力。

3.2 构建明确的目标，实现跨越式发展

目标是事业单位在发展中需要树立的内容，对事业单位的发展具有不可忽视的推动性作用。跨越式发展的实现离不开一个个目标的实现，科学准确的目标能够激发事业单位的积极性，让事业单位涌现出更强大的力量。工商管理中的行政指导能够帮助事业单位在市场经济中明确自身发展的方向，同时使事业单位树立明确的发展目标。在互联网经济与市场经济共同发展的背景下，事业单位可以有效地实现为社会提供服务和保障的目标，提升事业单位的形象，增强事业单位工作的统一性。在明确目标的情况下，事業单位能够将管理制度不断完善，使建设性服务工作落到实处，以此更好地为社会人民服务。

3.3 有序实施制度，激发员工工作热情

工商管理工作除了能够对事业单位进行有效的监督，让事业单位科学地发展外，还能够保障事业单位自身的制度有序实施，以此增强事业单位的凝结力，增强事业单位的发展潜力。例如，在工商管理工作的实施下，可以帮助事业单位优化员工的奖惩措施，对优秀的员工进行奖赏，以此可以树立榜样的作用，有效地激发员工工作的热情，提升员工工作的积极性。事业单位的员工在受到奖惩后，能够体验到工作的严肃性与认真性，从而降低工作中的失误率，加快事业单位整体工作的效能。在奖惩措施的实施下，还能够为事业单位的员工提供一定的物质保障，拓展事业单位员工的经济来源。同理，工商管理工作的实行，能够帮助事业单位优化人力资源、工作效能，促进事业单位现代化的发展，增强事业单位工作的一致性。

4 现阶段工商管理在事业单位中实施的不足

4.1 管理制度较为缺乏

在互联网经济的发展下，事业单位缺乏工商管理的制度，是当下事业单位发展中的不足之一。众所周知，一个完整的管理制度对事业单位而言非常关键，能够健全事业单位发展中的规章制度，让事业单位更为健康地发展。但是，当下较多的事业单位缺乏工商管理的制度，事业单位的领导人员对工商管理制度认知不充分，导致工商管理制度难以在事业单位中有效地运用。事业单位工商管理制度的不完善，将会降低员工工作的积极性，导致原本制定的工作目标难以完成，影响事业单位整体的进度。由于互联网经济的发展在为事业单位带来机遇的同时，也为事业单位带来了挑战，若事业单位在互联网时代缺乏相应的工商管理制度，则会严重降低发展的高效性，使事业单位与现实发展相脱离，以此难以满足市场经济体制发展的要求。因此，事业单位工商管理有序实施的前提为完善管理的制度。

4.2 工商管理人员缺乏能力

员工的能力与素质是保障事业单位在新时期发展的重要基础，员工高水平的工作能力能够有效提高事业单位服务工作的质量，提升事业单位在社会中的形象，赢得人们的信赖。但是，现阶段较多事业单位的工商管理队伍中缺乏专业的人员，且工商管理人员缺乏专业的工作能力，难以胜任难度较高的工作，一定程度上影响了事业单位的工作性质。其中，最为凸显的问题为以下2种：第一，事业单位工商管理队伍本职管理员工的年龄偏大，缺乏对新思路的开辟，缺乏对新知识的学习，不符合互联网经济发展的道路;第二，事业单位中工商管理队伍人员招聘的方式难以吸收高质量的工商管理人员，从而导致工商队伍缺乏工作的专业性，以此影响了工商管理制度的构建。

4.3 管理者缺乏对工商管理的重视度

互联网经济发展下，各行各业的经济发展模式都发生了改变，顺应了互联网经济的发展态势，从而使自身也进行了高速的发展。但是，部分事业单位依旧沿用传统的工作方式解决经济上出现的问题，从而不仅未能有效解决，甚至还引发了一系列新的经济问题。事业单位产生以上经济发展状态的原因之一为管理者缺乏对工商管理的重视度。事业单位的管理者对工商管理认知不足，对互联网经济了解的程度较低，因此在发生经济问题的过程中采用传统的工商管理方式进行解决，从而导致问题频发。同时，管理者对工商管理认知较为匮乏，直接影响了工商管理制度的现代化发展，限制了工商管理的变革之路，以此难以对事业单位起到有效的监督作用，不利于事业单位工作的稳定发展。

4.4 绩效评估方法的缺乏

绩效评估是事业单位在发展中的重要内容，是对事业单位工作性质、工作能力、工作水平的评估与考验。在我国特色社会主义制度的发展下，事业单位逐渐成为社会发展中不可缺少的力量，事业单位服务性的工作特性也深入人心。所以，为有效保障事业单位工作的特性，稳定事业单位工作的服务性，则需要构建科学的绩效评估方法，量化事业单位工作的内容。但目前一些事业单位缺乏绩效评估的方法，导致绩效评估流于形式，员工对绩效评估不以为意，从而抑制了员工工作的热情，影响了员工工作的积极性，不利于事业单位工商管理制度的有效构建，极大地限制了工商管理制度的实施。

4.5 定位不清晰

事业单位与企业具有较大的差异性，其不以盈利作为工作的目的。为此，工商管理制度在事业单位的实施中需要明确定位事业单位工作的特性，才能够符合事业服务性的工作特质。现阶段，较多的事业单位在实施工商管理制度的过程中未能将其蕴含的盈利性区分出来，从而致使工商管理制度的内容与事业单位的发展不相符，导致事业单位内部机制发生了混乱，容易丧失原本的工作特性。工商管理制度在具体运行中定位的不清晰，直接弱化了事业单位的工作的主体性，突出了事业单位工作的盈利性，从而与社会主义市场经济发展相背离，不利于事业单位工作的实施与完善。

5 互联网经济下工商管理在事业单位发展中的作用

5.1 完善工商管理制度

事业单位工商管理的职能发挥离不开制度的保障，良好的管理制度是工商管理在事业单位有效开展的基点。因此，在事业单位中完善工商管理制度是一项重要的工作内容，需要事业单位严谨地对待。为有效完善工商管理的制度，事业单位可以从以下2个方面进行：

①运用互联网，借鉴其他优秀事业单位的工商管理制度，了解其工商管理制度变革的过程，以此吸收大量的工商管理理论，进行本土化的选择，以此丰富工商管理的制度。

②根据单位内部运行的情况，整合单位产生的经济问题，召开管理会议，对经济问题进行解答，从而为工商管理制度的完善出谋划策。

5.2 加强对员工的培训，提升员工的工作能力

现阶段，事业单位的工商管理工作虽然能够对一些工作人员进行培训，但是培训的内容过于强调理论知识，难以对员工进行实践能力的培养，从而导致员工的工作能力得不到有效的提升。因此，事業单位在培训工商管理员工的过程中，首先可以健全招聘的制度，提高招聘的标准，选择专业知识与技能高的员工进行工商管理的工作，以此为事业单位的发展奠定良好的基础。其次，需要根据互联网经济发展的状况，定期对工商管理人员进行培训，让工商管理人员获取新的知识、技能、理念等，同时塑造员工自主学习的意识，让员工通过自主学习不断增强对工商管理的认知，提升对工商管理工作的能力。工商管理工作人员需要在个人的行为中将事业单位的战略目标结合在一起，以此提高事业单位工商管理的效率和质量。所以，事业单位在工商管理工作的过程中，需要加强对员工的培训力度，增强对员工工作的重视，运用先进的管理方式加强员工工作的能力。

5.3 提升管理者对工商管理的重视度

工商管理工作是事业单位发展过程中需要切实关注的工作内容，是事业单位的管理者需要不断提升重视度的方面。事业单位的管理者若想有效提升对工商管理制度的重视程度，则需要改变传统的工作观念，吸收互联网经济下的工商管理理念，以此提升对工商管理工作的重视程度，建设完善的工商管理工作标准，实现工商管理制度在事业单位的稳定运行。

5.4 构建良好的绩效评估方法

绩效评估是事业单位工商管理制度有效实施的推动性力量，能够有效避免员工犯错误的现象，增强员工工作的效能。为构建良好的绩效评估方法，事业单位的管理者需要根据工作人员工作的现况与实际发展情况进行制定，其中可以融入部分诚信、艰苦奋斗等精神，评估员工工作效果、工作效率、个人意识等方面，并以此对员工进行相关的培训，促进员工的全面发展。在完善绩效评估方式时，可以通过加强对员工的宣传力度，让每一位员工了解绩效评估的重要意义，并提出自己的意见和看法。在征求广大员工意见的基础上，提高绩效考核方式的公平、公正性，在实际的工作落实中也能得到员工的肯定和支持。

5.5 明确目标定位

在事业单位工商管理工作过程中，需要具备一个清晰的目标定位，才能够保障工商管理制度的运行。事业单位工作的特殊性，需要坚持以人为本的公益性原则，所以在工商管理制度的构建下需要合理区分利益性的内容，以此更好地进行工作。工商管理制度本身存在一定的经济性，在运行的过程中不免陷入一些工作的冲突中，从而导致工作效率的降低，影响工作具体的实施。因此，事业单位的工作人员需要不断强化服务性的工作目标，去除工商管理中经济的部分。通过制定明确的事业单位工商管理的目标定位，可以为监管和督促事业单位健康稳定的发展提供强有力的推动力，提高单位的工作效率和质量，最终为事业单位的持续、稳定发展增加新的活力与动力。

6 结语

总而言之，在互联网经济的发展下，事业单位的工商管理制度需要与时代的发展相贴合，运用信息化的手段与战略不断强化目标和工作职责，根据工商管理模式的不足之处进行优化与完善，以此保障工商管理制度的先进性。工商管理制度在事业单位中的有效应用能够提升事业单位工作人员工作的效能，提升事业单位工作人员工作的能力，使事业单位更好更快地发展。

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