中小企业人力资源管理中的劳动关系管理问题与优化策略

陈文卿

摘要：人力资源管理是企业发展中的重要工作之一，在进行人力资源的管理过程中，工作人员需要综合企业的发展情况、企业的发展目标，来进行人力资源管理的设定，促使在企业发展的过程中，能够不断提供更多的新鲜血液，提高企业的快速发展。在人力资源管理工作开展中，除了人员的基本工作管理外，劳动关系管理工作的开展，更是会直接影响到企业实际发展中的人员管理规范性。劳动关系管理关乎着企业在用人方面以及人员利益保障方面的基本情况，国家针对于人员的合法权益，实施了相应的保护政策。在劳动法的使用中，企业与员工签订了相应的劳动合同，在实行合同的过程中，其中所有的利益条款，双方都应该按照义务进行履行，存在违约的行为，失约方需要按照条例规定负起一定责任。

关键词：劳动关系;人力资源管理;企业;人员

中小企业是市场发展的主要活跃力量，在强大的市场竞争面前，只有规范自己发展，提高自身的市场竞争力，才能够在竞争激烈的市场中，稳固自身地位。人力资源管理工作是稳定企业发展的关键工作之一，在进行企业发展中，人力资源管理工作需要负责企业内部的基本人员管理，这其中还包括员工与企业的劳动合同。劳动关系管理必然是基于在劳动法之上，劳动纠纷问题需要依照合同上的条款规定，来进行纠纷的处理。劳动关系管理工作对于企业和员工个人而言，都有着直接的影响，通过良好的劳动关系管理，能够使得企业的发展更好，员工的切身利益也能够得到保障。

1.中小企业人力资源管理中的劳动关系管理问题

1.1责、权、利关系确定不合理

在企业与员工的劳动合同签署中，各项利益条款应当明确，不仅是企业的利益，员工的切身利益也需要进行明确。但是，在目前的劳动关系管理中，责任、权利、利益等，并未进行明确，其劳动合同中的条款存在有模糊的情况，责任不明确，在进行责任落实时，无法全面保障双方之间的利益，容易出现劳动纠纷问题[1]。例如，在责任问题上，员工工作中出现重大失误，具体的责任落实并不明确，这使得在责任的问题上，双方出现了争执。首先工作的开展必然是根据公司规定，在工作中，管理职责需要确定一个负责人员，实时监督管理员工的工作开展情况。若手下的员工出现重大失误，那么，责任人员以及相关的所有人员，必须要为自己的失误付出责任。而公司在其中并不是无责的，而是需要根据实际的情况，来进行责任的定夺。目前，许多中小企业在这一方面的安排和管理并不明确，也存在严重不合理的情况，这使得劳动关系的维护出现了较大的问题[2]。

1.2员工作为利益主体没有地位

在企业的人力资源管理中，所有工作的安排都是围绕着员工和企业开展的，在员工的工作安排上，需要根据企业的内部规定以及职业要求，来进行员工福利待遇的安排。在企业的安排上，需要企业发展的需求，进行发展计划的设计，促进企业的发展速度有大幅度的提升。但是，在目前员工劳动关系管理中，员工作为利益的主体，却没有相应的地位，所有的福利安排，切身利益情况，都是企业一手安排，企业作为利益主导者，这使得员工的地位逐渐地下，出现严重不平等的情况发生[3]。当利益出现不平等的情况，经济纠纷问题随之而来，双方之间的争执严重化，大大影响了企业的发展。平等化的劳动关系，更能够促进企业的发展，为此，当下的企业发展中，人力资源管理工作需要均衡双方之间的劳动关系，促使关系稳定化，这样才能提高企业的发展速度。

1.3员工的合法权益收到损害

在企业与员工之间的关系中，合法权益的保障是基本，但是，在当下的劳动合同签署中，员工的切身利益受到了影响，企业所签署的合同中，员工的保障并未明确，这使得员工在工作的过程中，基本保障无法落实，严重侵犯了员工的合法权益。面对这样的情况，必然是需要强化企业在这方面的管理，提高员工的基本保障，这样才能够平等化双方的关系。员工的剧本权益保障主要体现在社保、工资待遇、福利待遇等方面，人力资源部门需要综合实际的情况，来进行员工基本保障的设置，这样才能够促使员工在工作中有一定的工作积极性，发挥出个人的价值。若员工本身的利益受到了损害，工作积极性严重下降，对于企业的发展也会受到一定的影响[4]。

2.中小企业人力资源管理中的劳动关系管理

2.1明确责、权、利之间的关系

在中小企业的发展中，责任的落实、权利的明确、利益的保障等，都是人力资源部门在劳动关系维护中的重点工作内容。在进行责、权、利之间的明确中，必须依照相应的工作要求以及企业发展的基本情况来确定。双方之间的责任，必须在基本条款中进行明确，签署合同时，双方之间需要仔细阅读相关条例，加强对于自身责任的认知。在出现责任问题时，直接通过合同上的明确规定，来进行双方责任的确定，避免出现劳动纠纷的情况。在权力和利益的明确上，首先权益本身应当保持平等，根據双方的具体情况，来进行权益的平衡，促使劳动关系变得更加的均等化，避免出现因为责、权、利之间关系不明确，而产生严重纠纷问题。

2.2平等化员工的利益地位

在企业的发展中，员工属于利益的主体，在进行员工保障的过程中，必然需要平等化员工的利益地位，企业在其中占据主导地位，会使得双方之间的关系变得严重不平等，员工各方面的权益受到直接的影响。在劳动法的规定中，企业与员工之间的劳动关系管理，应当保持在平等的关系之上。员工是企业发展的重要因素，在员工的权益保障中，企业本身需要重视员工的利益地位，根据实际的情况，来进行员工利益地位的保持，促使员工可以在其中充分发挥出个人的价值所在，大大提高企业的发展速度。

2.3保障员工的合法权益

在劳动关系的维护上，员工的合法权益主要是针对社保问题、福利保障等，进行进一步的优化保障，促使员工的日常生活可以得到相应的保障。例如，在进行员工合法权益的保障上，根据基本的需求情况，安排好员工的社保工作。其次，在职业的福利待遇方面，可以通过职业本身的情况以及工作的难度以及工资量，来确定好对应的福利情况。在入职之前，与员工沟通好相应的权益保障情况，这样可以有效避免后续的纠纷问题，促使员工在入职之前，明确这些基本的权益，这样能够给予员工充分的选择。劳动法中，明确规定了员工入职的基本权益，所以，企业的人力资源管理部门，需要按照相关法律规定，进行员工的基本保障的设定，将其明确在劳动合同中，促使合同条例内容更加完善。

结束语：

人力资源管理是稳定企业发展的基础部门，在日常工作的开展中，主要是针对企业的发展情况，制定相应的管理计划。其中，劳动关系管理是工作的重点，通过关系维护，权益保障等，来提高员工以及企业之间的关系维护，既保障了员工的合法权益，又促进了企业的规范化发展。

参考文献：

[1]李改霞.企业人力资源管理中的劳动关系管理问题及对策[J].投资与创业，2021，32（17）：139-141.

[2]高岩.中小企业人力资源管理中的劳动关系管理问题与优化策略[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2021（03）：1-2.

[3]吕桂红.中小企业人力资源管理中的劳动关系管理问题与优化策略[J].技术与市场，2020，27（06）：160-161.

[4]吕桂红.中小企业人力资源管理中劳动关系管理问题与优化策略[J].技术与市场，2020，27（05）：154-155.