共享经济的发展与运行——以共享登山杖为例

邵 艳 刘东珲（山东科技大学）

■ 共享登山杖的发展前景

当下基于中国的“互联网+共享”服务经济，已然完全突破了早期针对闲置用户物品进行资源共享配备的一种传统共享经济模式，而将其物品资源共享配备应用范围逐步拓展至包括教育、医学等公共服务、传播视频内容资源共享、闲置物品资金众筹等多个经济领域。具体情况统计来看，资金进入共享单车领域约达到占据了全国共享单车经济金融市场整个总资金交易量的60%以上，其中总资金交易量约合计20863亿元。完成交易量约束位列第二的两个领域是城镇居民日常生活和社会公共服务业，分别占据了全国共享单车经济金融市场全年整体完成交易量约束总数的20.95%，交易量约束的合计规模为7233亿元。

在十多年前，几乎没有人使用登山杖。研究结果表明，登山杖能够使膝盖所承受的冲击力减少40%，尤其在下坡较长的地方。用户对于登山杖有了新的需求，使得分享登山杖有更大机会。人们的物质和文化水平都会伴随着我国社会经济的进步和发展而逐渐得到改善和提高，再加上我国健身意识的增强，越来越多的人更加愿意积极地参与户外体育旅游(即登山体育旅游)中去。因为我们国家的地域广阔，人力和财政投入比较大，每一个省份都有更好的机会去发展自己的文化和旅游业。

■ 共享登山杖的模式探索

共享登山杖首先与支付宝和微信以及财付通等第三方支付平台签订了合作协议，盈利后再分利。共享登山杖在每一个供杖亭上都有第三方支付二维码，刚开始可以计划在各个旅游景区附近，以及公园门口等设立供杖亭。游客在相对应的存放点服务处通过微信扫描二维码或者现金支付缴纳押金，即可取走登山杖。

共享登山杖为广大游客提供租用登山杖服务。游客可以通过使用相关团队自主开发的攀登者APP完成更多功能的使用，并对经常租用登山杖的游客送出优惠活动，例如使用十个小时时间，赠送一个小时免费使用时间等。登山杖分价位租用，普通登山使用的登山杖三个小时一元人民币，高级徒步旅行登山杖两个小时一元人民币。游客若把登山杖损坏，需要在确认损害程度后，绑定的微信支付宝等第三方支付平台上，扣除相关押金费用。相关团队会与有信誉的大型登山杖生产公司合作，生产高质量的登山杖。

■ 发展策略

（一）营销推广

积分促销策略。设置一个平台的积分和促销政策，每次注册登陆签到后都会为用户累加一个固定的积分，并与第一次入驻“我是家乡代言人”平台的用户共同举办一些宣传活动、竞技比赛等，以此来提高平台的品牌知名度，吸引更多消费者，提供一些更高质量的服务。在此平台中所有人购买的产品和参加了各种活动之后均可以获得一定的积分，并且通过这样的活动和游戏赢得了胜利还能够获得更多的积分。当这个积分达到一定量时赠送一份小型的礼物或者其他奖励之后再扣除相应的积分，以建立对客户的依存程度。

(二)建立会员制度

1.建立长期稳定的客户群，提升客户的忠诚度

专门的会员制营销不能单纯地停留在产品的价格和质量方面，而且价格的优惠也不应当成为我们用来衡量会员制营销的唯一指标。除了产品的价格和优惠之外，还要求企业提供更加专门的增值产品和服务，使顾客感到满意，或者感受到超值的体验，只有这样，顾客对平台形成忠诚才能成为必然。久而久之，越来越多的平台服务会员将对于整个平台服务行业发展产生一种社会参与感和归属感信心，进而会使其逐渐发展成为一个稳定的平台消费者利益群体，从而在平台市场上逐渐建立对于平台客户的一种信任和忠诚。

2.互动交流，改进产品

会员制的营销以顾客为中心，会员信息库中保存与会员相关的数据信息，平台经常通过与顾客之间互动式的信息沟通和业务交流，能够挖掘出顾客的意见和建议，根据成员的需要提供专属于会员的产品和服务。具有较高的针对性、实效性，能够极大地满足顾客的需求。

3.增加平台的收入和利润

会员制以某项经济利益或者是服务作为主题将个体和社区人们集中起来构建成一个群体，以其相互之间具有可持续性、周期性的交流与沟通克服了购物者和卖家两方之间的信息封堵等弊端，让平台在竞争中锁定并拥有相当多数量的忠诚顾客群，成为商家扩大市场份额的重要支撑，因此也促进了平台的销售收入与盈利。

■ 面临的风险

共享登山杖这个项目在进行初创时，需要大量的资本来建立自己的企业并继续维护其生存与后续的发展，然而如何获得充裕的创新项目资本往往被认为是一个项目开发中所遇到的第一个困境。由于在我国创业初期，企业的抵押品较少，个人信用还没有基本建立，创业者的经验也比较欠缺，银行、民间、证券、风投等各类金融机构很难信任这些创业者的盈利能力和偿债能力，故很难取得资金支持。

市场是不断变化的，所以我们必须考虑市场风险。在产品或商品投入市场前期，可能会由于宣传推广不到位、功能不够完善等诸多因素造成产品使用率不高，前期成本过大，资金回流不及时。此外，由于规模较大，受消费群体、季节等的影响较大。产品正常投入平台销售后，由于在使用过程中产品破损、遗失等因素，可能会造成部分成本损失。随着产品的大规模投放，成本损失会加大。由于规模较大，加之需要第三方支付的使用，对产品的管理强度受到限制，极有可能因管理不及时与不到位造成资金损失。

商品价格的波动，供应链管理是整个项目经营的重要一环，当此类产品上市后，假使其原材料的供应商随之推高了原材料的价格，由于该类产品的市场规模性较大导致的价格波动不属于本类产品可以掌控。

■ 解决措施

第一，积极参与电商服务公司的经营管理决策，保证共享登山杖的生产运营活动不违反国家的法律、法规。公司相关法律和风险的防控措施，公司人员应当积极做好电商服务公司主要领导政策部门各个方面的工作参谋和帮扶助手，在共享登山杖项目的决策未完全形成之前将对该项经营决策的相关法律意见进行充分陈述和详细说明，及时推进出台法律颁布层面的建议，便于领导人员进行决策时作参考。

第二，根据决策执行过程中可能会遇到的风险做出预警。共享登山杖项目的决策本身含有一定的风险，毫无风险的决策本身也是没有。公司采取了法律风险的防控措施，要对不同决策性方案中的风险影响因素做出准确预测和综合分析，使共享登山杖项目平台在竞争激烈的市场环境下选择一个风险最低，获利可观的解决方案，并向投资者提供一些法律建议和意见，使其风险尽可能地得以规范或减轻，达到最低的限度。

第三，积极参加建立健全的规章制度，把行政事业单位的管理活动引到法治的轨道。共享登山杖项目的内部规章制度，是国家的法律、法规向我们延伸在共享登山杖项目的体现，坚持以国家为主要预防和化解风险的基本原则，充分利用国家相关的法律、法规和规章制度的合理性、科学性和超前性，约束和引导各种行政事务管理工作之间的关系，使共享登山杖项目的社会经济活动沿着国家法治的发展轨道有条不紊地进行良性有序发展，以避免或者努力防止一切不必要的错误偏差和遗漏的情况发生，起到了防患于未然的效果。

第四，积极参与共享登山杖项目重大的经济、技术和合同条款的审查、谈判，保证合同的真实和合法性，电商服务平台是共享登山杖项目在实现其经济发展目标过程中的基本途径，是贯穿共享登山杖项目在其生产、运营、销售、物资等多个环节中的纽带，合同的谈判、鉴定、履行都是共享登山杖项目运作和经营活动的主体。