推动信息化建设保障医院财务管理体系高效顺利运转

吴秀颖

财务管理工作是医院财务工作的重点，关系到医院正常运行以及综合竞争力的提升。近年来，随着医疗体制改革逐步深化，医院面临着更加巨大的挑战，一方面政府希望医院承担更多的社会责任，另一方面医院的收入增长变缓，运营成本却居高不下，因此医院应充分重视财务管理工作，同时积极引进先进的大数据技术，从多个方向优化财务信息化建设，弥补原有财务管理中的不足，提升精细化管理水平，实现最有效的增收节支，确保提升自身的综合竞争力。

大数据是经济社会和科学技术快速发展的显著标识，医院管理理念和模式也在此背景下有所转变。其中财务管理工作在医院发展进程中发挥着不可小觑的作用，通过实施信息化建设能保障管理体系高效顺利运转。在此过程中引入大数据技术能大幅度提升和转变财务管理质量。故而，医院财务管理人员需结合自身实际情况以及紧贴医疗体系、社会发展趋势等全面且客观地评估财务信息化建设工作，根据评估结果制定科学合理的信息化建设路径，进一步提升财务管理效率，推动医院快速稳定发展。

一、大数据下医院财务信息化优势

医疗在国计民生中发挥着不可忽视的作用。随着经济水平大幅度提升，人们越来越重视自身身体健康，对医疗水平的要求也相应提高，医院的工作量因此不断加大，再加上政府社会对医院要求越来越高，医院需承担更为繁重的任务，财务管理工作量因越来越多的信息数据而增加，运用大数据时代优势能较好地减轻医院财务管理工作压力，通过信息化建设提升工作效率和质量，提升财务分析水平，有利于医院管理层制定最合理的决策，从而提高医院的总体竞争力。

大数据的优势多体现在以下方面：

其一，有利于提升财务信息化管理效益;不断增加的业务会形成多项繁杂的信息，一般医院管理系统涵盖医疗、收费、物资领用、日常办公等，财务管理系统属于重要模块之一。但目前医院财务信息管理系统一般独立存在且缺乏兼容性，无法全面掌握医院所有信息，以致于出现信息孤岛现象。基于大数据下财务管理信息化建设需要将财务管理系统与医院系统兼容，通过重构财务管理信息系统打破以往信息孤岛现象，经重构的信息系统注重信息的共享集成与动态变化，最重要的是可以打破各个部门间管理壁垒，使大数据信息在不同通道中更为流畅。与此同时，掌握信息数据有利于医院财务系统对数据信息库进行完善，为医院财务信息管理提供精准数据支持，在此过程中还能改善工作方式，健全各项管理制度。

其二，有利于提高医院财务信息化管理决策水平;医院在大数据背景下具有很多收集数据渠道，换言之能便捷且高效地收集、整理与医疗卫生行业有关数据信息，包括环境、病种、业务、成本等相关数据。由此医院可以对将要进行的重大项目进行分析，比如医院引进大型医疗设备的效益分析，再比如医院新技术新项目成本测算等，医院可以迅速抓取大量有用数据，建立相关数据模型，综合各部门信息进行系统地对比分析，预测其未来发展趋势，合理规避风险，辅助医院管理者制定科学合理的管理决策，为医院提升管理水平奠定坚实基础。

其三，有利于创新医院卫生信息化管理;医院通过收集和归纳整合相关数据，并挖掘其不利于卫生经济活动的因素等隐藏信息，能有效创新医院财务信息化管理方式。通过深入挖掘和分析隐藏在数据背后影响卫生经济活动因素，为创新医院财务信息化管理提供重要参考依据。在未来发展中，随着深层应用大数据技术能高效整合同层次大范围医疗业务信息，实现广域层面的经济资金流、指标流、业务流等相结合流程控制，达到推动卫生行业体制创新目标。

二、大数据下医院

财务信息化建设现状

（一）缺乏高度重视

目前大部分医院对财务信息化建设缺乏思想重视，正因未从思想理念层面认识到信息化建设在推动医院发展的优势，严重影响医院财务信息化建设。究其原因，医院本质目的在于救死扶伤，管理层将更多的重点都倾向于临床治疗、科研、科室管理等方面，潜意识认为财务管理只是辅助医院正常运转的工作。与此同时，医院部分财务管理人员对信息化建设认识也停留在浅层，即医院财务信息化建设目的在于保障财务信息及时性与准确性，并未深入认识信息化建设对财务管理以及医院未来发展重要性，更未积极学习与创新财务管理理念即使开设财务信息化建设也单单局限于核算和记账等方面，严重抑制财务管理、分析、决策等能力发挥。

（二）规划存在不足

医院在大数据背景下需要不断提升和发展自身财务管理要求，财务管理也会面临比以往更高的职责，并非只重财务报表，而应倾向于如何协助医院高效运转和快速稳定发展。虽然大多数医院都已应用计算机管理，然而多停留在物资管理环节，无法对库存周转率、库存资金占用、医疗服务真实成本计算、成本损耗等各种情况进行科学分析。与此同时，物资采购、领用以及应用等未实施严格高效的预算考核，不仅对成本核算准确性造成影响，也不利于监督医院耗材使用和流失。

（三）人才能力有限

人才是经济社会发展不可缺少的因素，对于医院财务信息化建设而言，财务工作人员不单单要具备扎实的财务专业知识，更要掌握信息化知识。尤其财务信息系统涉及多个学科，故而要求财务管理工作人员除了掌握会计专业知识、最好也能涉猎一定的计算机基础操作能力、甚至是医学方面相关的知识与技能，逐渐朝着复合型人才方向过渡。纵观多个医院财务部门，虽然部分财务管理人员已掌握相关计算机操作知识，然而数据分析及处理等能力相对较为薄弱，对于大数据背景下的医院财务信息化建设而言仍然存在一定差距，正因医院缺乏综合人才而严重影响财务信息化建设效果和水平。

三、大数据下优化医院财务信息化建设策略

（一）高效整合财务信息

医院建设高效的财务信息化系统，需结合实际情况整合信息，构建系统化数字化财务管理体系。具体可从以下方面展开：首先财务管理人员应注重收集、统计、归纳有利于医院发展的信息资源，明确主要来源，后期再定期从相关部门获取相关财务信息资源。在此过程中，医院相关管理部门需发挥指导、监督作用并下派相关行政指令要求医院各部门积极配合，从而落实至各个层面工作重点，便于高效收集具有价值意义财务信息资源，归档时注重高效整合医院医疗、收费、成本监测等部门涉及的财务数据资源，最大限度保证信息完整与高效。其次强化成本核算，医疗服务涉及范围广泛且复杂繁琐，不同专业分工不同，再加上临床学科、行政后勤部门等有着紧密联系，使医院成本核算数据量庞大，需從众多渠道收集。构建专业化成本核算动态网络管理信息系统能促进医院信息化统筹规划，提升医院财务管理效率，推动医院高效运转。

（二）创新财务管理技术

医院实施财务信息化建设目的在于高效利用和管理信息资源和方式提升财务管理效率和质量，故而医院管理者和管理人员在新时期下应从思想层面充分认识到部分信息的易得性与共享性等特征，对此，可从以下方面创新财务管理技术，为信息化建设奠定坚实基础。首先巧借先进技术构建符合实情的数据库与管理平台;大数据背景下衍生很多新型信息技术，也应运而生大量先进技术与设备，为财务人员高效管理与利用信息技术开展财务管理工作提供便利。信息化时代下衍生出大量信息，光靠人力进行统计分析的效率很低，建立高效的系统化电子财务信息资源库，运用电子信息形式科学细分医院各个科室财务收支内容，最大限度提升财务管理效率。其次构建财务一体化管理平台;基于医院已实施的信息化管理模式得知，基于大数据背景下的财务管理人员需具备较强的自动化、智能化意识，可运用云计算技术和大数据技术构建财务一体化管理平台，在此过程中结合医疗、护理、医技等管理系统并充分发挥各个系统相互作用，实现财务信息整合，通过规范不同管理系统海量财务信息，健全可靠真实的信息数据，为财务决策制定以及科学化提供保障。此外，医院通过应用管理平台能统计和利用各个部门日常运行中产生的相关重要数据，使医院各个科室信息流和业务流更加顺畅。

（三）完善财务信息数据

医院在大数据背景下实施财务信息化建设需结合财务部门实际情况，同时基于整体角度制定科学合理的信息化管理流程。对于财务信息化管理而言，其中最为重要的环节之一即建立信息化数据库，相关工作人员高度重视，在对财务信息数据库进行建设和完善时，需科学合理设置相关操作标准和权限，统一各类财务信息数据格式标准，使其能全面与医院已有的信息化管理系统相兼容，保证医院各个部门工作相协同，提升工作效率。与此同时，医院在完善财务数据信息数据库时需在门诊和住院部方面多倾注精力，其收支数据以及系统设置等内容都需统一存储于特定数据库中并选定专业工作人员实施管理和定期维护。相关人员在大数据背景下应具备正确的应用大数据意识，控制财务信息数据时保证相关操作人员能及时、完整且准确地开展财务数据导入、存储、传输等一系列工作并在此基础上实施高效整合，从而达到与各个部门高效共享数据目的。工作人员在日常工作中需有效審核和校验数据，使财务管理各个环节中均能精准应用。此外，维修人员在定期维护和完善数据库时需设置访问权限，明确个人责任，避免出现篡改数据现象。所以医院需构建完善数据库监管系统并选取不同部门管理人员组成监督管理小组，通过对其督促和管理保障数据库的准确性、真实性、完整性，从而推动医院高效运转。

（四）加强预算执行力度

预算管理是财务管理工作的重要组成，医院财务部门在开展此项工作时需根据大数据思维做好预算编制工作。对此，医院财务管理部门在开展预算管理时需强化对各个环节执行力度，特别在预算编制过程中需正确认识数据分析重要性和必要性。财务预算过程需运用大数据对医院各项收支情况进行统筹运算，并基于医院各项财务数据综合分析为切入点，在此过程中高效利用信息技术提取相关数据信息，为预算编制提供可靠数据支撑。医院在预算中全面贯彻落实大数据理念，有利于提升医院整体水平，推动未来发展。对此，医院需强化全面预算管理并运用大数据技术整合、分析各种财务数据后再对其实施编制预算，随即开展预算执行和控制，达到科学合理配置医院现有资源目的，为实现医院战略目标奠定坚实基础。

（五）加强人才队伍建设

只有健全完善用人制度并在此基础上加强人才队伍建设，才能更好地推动医院财务信息化建设进程。具体可从以下方面着手：

首先制定科学育人计划：医院需结合实际情况和大数据特征制定针对性较强的人才培训课程，丰富培训内容，优化人才培训形式，最大限度提升医院财务工作人员操作财务信息系统能力，并在此过程中使财务人员充分理解软件设计基础逻辑，从而熟练和利用应用财务软件操作以及信息化管理系统。其二建立绩效考核与激励机制：任何领域的人才都需要合理的绩效考核与激励机制作为支撑，医院需积极建立上述机制，调动财务人员工作积极性，并在此基础上建立结构稳定、高素质、高水平以及专业扎实的医院财务管理信息化团队，为更好地实施财务管理信息化奠定坚实基础。第三定期开展培训：医院需定期组织财务管理人员参加专业知识与工作能力培训，如借助继续教育、研讨会、学术交流、讲座等形式增强医院财务管理人员信息化建设思想意识和综合素养。在培训工作中应在财务专业知识与信息化技术方面花费较多地时间与精力，使财务管理工作人员具备信息搜集、筛选、交流、输出以及加工等一系列基础技术能力，并在此过程中明确该项工作具体价值并高效掌握财务管理重点内容，基本工作步骤，提升工作效率与质量。第四健全完善激励制度;医院财务管理人员应明确自身工作目的，工作任务，积极配合相关部门工作安排。同时，医院还需不断健全完善福利待遇与激励机制，调动工作人员工作积极性和主动性，以良好的工作态度完成各项工作。第五打造一支以信息化技术人才、财务管理人才、综合型人才为核心的高水平财务管理信息化建设队伍，围绕新时期背景下医院财务管理要求不断优化信息化建设，大幅度提高医院财务信息化建设水平。

（六）健全保障机制

医院在大数据下迅速开展财务信息化建设，就需保证资金投入。各个医院每年都要综合分析和判断财务信息化建设情况，在充分保证财务信息化建设的基础上适当增加稳定资金投入，实现医疗财务信息化目标。医院需高度重视财务信息化建设，加大资金投入力度，促使医院能在借鉴各方优秀经验的基础中配置更为高效的财务信息化建设基础设施，并基于此建立集较强功能性、安全性、操作性于一体的的财务信息化系统。必要时与医院特征相结合建立信息化管理制度，对财务工作各个模块进行高效整合，使财务管理各个环节有效衔接，高效处理财务信息的同时保障财务信息可靠真实，提升财务工作效率。

现代医院管理在全新经济社会发展形势下强调精细化，基于信息化医院系统能兼顾固定资产管控、药品管控、收入预算管控、库存物品管控等多项业务。通过连接医院内部各个不同形成先进网络化医院管理体系，达到高效管控医院各项业务目的，特别在此过程中发挥财务系统作用实现精细化管理。

结 语

大数据等科学技术快速发展使多个领域工作理念和方式发生转变，也因此推动信息化改革。医疗体系关乎国计民生，医院作为社会重要组成，其工作效率和质量对患者诊治乃至生命健康有着重要影响。在财务管理信息化建设方面引入大数据能较好地优化设备投资分析、预算制定、成本分析等一系列工作，更能优化医院资源配置，提升工作效率，降低管理成本，为患者提供便捷、舒适、高效的就医体验，对提升医院核心竞争力以及营造良好社会秩序有着重要现实意义。