媒介融合背景下省级融媒体云平台的创新路径研究

唐凡舒

（作者单位：吉利学院）

在互联网技术的推动下，各种新型媒体应运而生，传统媒体受到了强烈的冲击，在这种情况下媒介融合便显得尤为必要，与计算技术是媒介融合过程中的重要推力，各种云平台的搭建也是新闻行业转型升级不可或缺的工具。“云”这一概念体现了互联网的共享精神，云计算的成熟意味着媒体云平台的构建成为可能，媒体云平台指的是以与计算技术为基础，能够为媒体提供包括数据、信息等在内的全方位服务平台，通过这个平台，媒体可以实现全部业务流程的云端化，避免了本地存储和不断升级的弊端。内容供给、技术支撑、数据分析、统一调度是云平台的四大核心功能，其接口的开放性和全渠道的安全监控性一方面可以使媒体的技术需求得到满足，另一方面可以提高媒体的信息服务水平。在全媒体传播格局建设中，省级媒体纷纷开始了融媒体的建设工作，云平台的建设便是重要内容之一，云平台体系将媒体互联互通的特性发挥到极致，在新时期传媒行业面临着许多新的挑战，云平台体系建设也应当进行一定的创新。

一、融媒体云平台的实践创新

（一）信息供给服务和媒体全景导航

融媒体云平台具有虚拟性、高弹性等特点，在实际媒体的运营中大致存在三种模式，即公有、私有及专有云，公有云指的是对公众进行开放，由专门的服务提供者进行维护，用户无需支付任何费用就可以获取相应的信息，私有云往往被广泛应用到广电的内部工作中，目的是实现内部信息的共享，提高工作效率，专有云是在特定的行业发展过程中建立的具有极强专业性的云平台，有关行业发展的信息资源可以在内部进行传递。云平台为传媒行业的发展提供了技术层面的支撑，其在实践中也得到了相应的运用，以记者的信息源查找和搜索工作为例，这两项工作会耗费记者的大量精力，制约了优质内容的产出，而云平台依靠着强大的计算能力为媒体工作者提供了大量的信息资源，建立起了庞大的资源库。谷歌公司推出的云项目支持新闻机构通过云分析来简化工作流程，不仅保障了数据来源的准确性与时效性，而且确保了数据的安全性。媒体云平台储存的庞大数据资源可以帮助媒体更好的分析目标用户的喜好，从而满足用户的个性化需要，云平台还可以为媒体提供分析功能，通过查询关键词的使用频次来总结其他媒体的立场及大众舆论倾向。

（二）资源存储与安全保障

云平台强大的储存能力能够将碎片化的信息资源加以分类整理，并进行深层次的挖掘，从而更好的满足用户的多样化需求。在新闻生产与制作领域，云技术可以统一调度资源，实现流程的高效化，以《纽约时报》为例，其使用谷歌云将大量的照片编码并存档，从而为工作人员提供了丰富的资源，满足了他们在不同时空、不同环节的工作需求。互联网在使用的过程中很容易出现数据及隐私泄露的问题，这也是目前融媒体云平台建设过程中重点防范的问题之一，为了保障数据的安全性，避免产生隐私外泄的问题，云计算的技术团队从预防到监控的每个环节都配备了相对完善的预防手段，基本上能够保障云平台的安全运行。通过云平台的全方位监控管理者可以了解用户的访问内容，当存在安全漏洞时可以通过限制访问解决安全隐患。

二、省级融媒体云平台建设的现状

（一）专业人才的数量与素质有待提高

省级融媒体云平台建设过程中对人才的要求是很高的，因为云平台以云计算技术为依托，如果没有大量的高素质人才做后盾，那么很难确保云平台的安全性与实用性。融媒体是传媒行业发展的大趋势，而云平台则是媒体融合的助推剂，为了确保云平台能够更好的被应用到传媒业的各项业务之中，省级融媒体中心应当注重专业人才的培养与引进，发挥人才资源的优势，进一步提升本省各级媒体的核心竞争力。高校是人才培养的重要场所，为了培养融媒体云平台建设的专业型人才，高校一方面要通过课程设置、教学改革等完善人才培养的各个环节，发挥教育的育人价值，另一方面要为学生提供更多的实践机会，让学生真正了解新时期传媒行业发生的深刻变化，从而能够更好的适应今后的工作。

（二）资金支持力度有待增强

省级融媒体云平台的构建需要一定的硬件与软件设备，而无论是购买硬件还是软件开发都需要耗费大量的资金，对于一些经济欠发达的地区而言，会造成财政上的困难，制约了云平台的搭建。在这种情况下，一方面要加强财政支持力度，为融媒体云平台建设提供充足的资金，另一方面可以凭借信息资源优势来与其他企业进行合作，利用社会资金加快云平台的建设。

（三）网路安全性能有待加强

在云平台技术获得关键性发展的同时，网络安全的重要性也日益凸显，如何避免信息外泄、黑客攻击等问题是云平台技术亟需解决的问题。云平台储存着大量的关键性数据，一旦陷入瘫痪状态，会给传媒行业造成严重的损失，因此必须加强对云平台的监控，通过法律及制度等多层面的监管来减少身份伪造、账号被盗等事故的发生。

三、新时期省级融媒体云平台的创新路径

（一）创新内容生产模式，提高核心竞争力

内容是传媒新闻行业发展的根本，在媒体融合的大背景下，通过云平台打造优质的新闻内容是提高省级媒体核心竞争力的关键。在信息化时代，大众每天会接收到纷繁复杂的信息，同质化的内容不仅造成用户的审美疲劳，影响了信息传播的深度与广度，而且容易滋生谣言，降低媒体的公信力与影响力。为了生产出更多差异化的优质内容，应当扩大内容创作的群体，使代表不同利益的各方都能够成为创作主体，从而实现内容的多元化。在媒体融合的战略提出以后，贵州日报报业就开始了“云上贵州”的媒体云建设，“云上贵州”的创作者既有某一领域的专家、学者，也有普通的网民，其内容的多样性使得报纸这一传统媒体重新焕发了生机与活力。省级融媒体云平台一方面要在不同省间搭建起信息共享的桥梁，另一方面也要在各省内部为市县级媒体提供沟通交流的渠道，在这个平台内不同层级的媒体可以实现信息的互通有无，从而形成传播矩阵。用户需求是内容产出的前提，云平台在建设的过程中必须做到以需求为导向，通过现代科学的运用来创新内容生产方式与表达方式，从大众的实际生活入手生产出满足大众化需求的新闻产品。

（二）以云计算为基础，提供多元化综合服务

在互联网时代，媒体既是新闻的生产者与传播者，又是服务的提供者，其在社会舆论引导中扮演着重要的角色，对于地方媒体来说，其报道内容与本地民众的日常生活息息相关，要注重服务能力的提高。在一个省内，通常存在传统媒体与新兴媒体竞争的情形，这种情况使得产品的同质化严重，信息的传播效果也大打折扣。为了扩大用户群体，抢占更多的市场份额，省级融媒体云平台应当以云计算技术为基础，实现资源的合理配置，从而为用户提供多元化的综合服务。县级融媒体中心是媒体云平台建设的重要一环，省级融媒体要为县级媒体提供技术与人才的支持，“云上贵州”依靠强大的云平台实现了省、市、县三级媒体的互联互动，打造了全新的服务平台。无论是省级还是市县的融媒体中心都不能开发出满足所有用户个性化需求的新闻产品，在省级融媒体云平台构建过程中要形成完善的技术体系，为所有融媒体提供技术支撑，云平台中包含短视频制作、互联网直播等多种生产工具，通过人工智能和大数据的运用将新闻生产的全链条囊括其中，不仅提高了新闻生产的效率，而且降低了研发的成本。

（三）整合区域资源，拓宽传播渠道

优质内容需要依靠多渠道加以传播，省级融媒体云平台要将区域内的资源进行整合，并通过多渠道的传播方式将信息传递给更多的用户，在打造渠道端口的时候，应当创新端口模式，实现全部端口的综合利用，在云平台体系下，信息资源都在全省范围内流动，不仅能够实现重要信息的一键发布，有效控制渠道资源，而且能够与外部媒体加强联系，进而提升本地区的影响力，为本区域赢得更多的发展机会。融媒体云平台的建设不是短时间内就能完成的事情，需要耗费一定的人力与物力，省级媒体在资源、技术等领域具备较大的优势，其主导建设的云平台能够改变各媒体资源分散的状况，实现传统媒体与新兴媒体的优势互补，从而提升媒体在本区域内的话语权，形成正确的舆论导向。针对大众碎片化的阅读习惯，云平台在构建过程中通过云计算技术实现精准推送，准确掌握用户的喜好，从而提升信息传播的效果。

（四）明确平台思维，重构媒体生态

融媒体云平台是省级媒体转型的重要途径，通过平台化的模式能够实现本区域内不同层级的媒体共同发展，使传媒行业在激烈的市场竞争中脱颖而出。平台化模式一方面能够实现资源的优化利用，因为平台化建设是一次性工程，而且建成之后能够供所有媒体使用，另一方面能够提供更加多元化的服务，云平台满足了媒体的不同业务需求，还可以根据媒体的特殊需求做出相应的调整。因此，省级融媒体云平台的建设就是要以平台化的思维重构媒体生态，通过一体化思维打造省级全媒体平台。移动终端的出现使得新闻的生产主体范围扩大，一些自媒体创作者为了获得更多的点击率，往往在信息尚未得到证实的情况下便通过微信公众号、微博等公开平台加以传播，很容易引起公众的误解，在这种情况下平台化建设便显得尤为重要，云平台能够及时监测网络舆情，并对社会舆论加以引导，从而避免了谣言的出现与传播。

媒体云平台建设是区域媒体转型升级的重要展现，其具有的节约性、协作性等特点能够为媒体从业人员提供多方位的服务，加快新闻的产出速度，提高信息的传播范围。在云平台建设过程中存在着一定的安全隐患，在未来的建设工作中要注重数据保护，避免用户隐私信息的泄露，从而使云平台能够为媒体融合提供更多的助力。