以人为本管理理念的医院思想政治工作探究

李国华

摘要：医院是一个帮助病人远离痛苦的地方，多数人在成长的过程中都或多或少的接触过医院，医院是任何一个城市和城镇所发展的必要机构，具有无可取代的重要地位。随着我国各行业精神文明的建设，医院的改革发展也在加快步伐，为了能够促进医院的可持续发展，使其能够适应社会的发展需求，就要把以人为本的管理理念融入到医院的日常管理工作中去。从思想政治中做出改变，提高医院的服务质量，让每一名医护人员对待病人时都能够树立起以人为本的理念。这篇文章主要对医院以人为本的思想政治工作进行分析，目的是为了让医院的管理更加有条理，医院的医护人员更加有凝聚力。

关键词：以人为本;管理理念;医院思想政治工作

【中图分类号】C93             【文献标识码】A             【文章编号】2107-2306（2021）0910--01

引言：从本质上而言，医院不仅仅是单纯的营利组织，更是服务人民，服务社会的特殊社会组织，兼具了社会性和经济性。所以，医院的思想政治工作不能单纯考虑经济层面效益，更要注重以人为本的管理理念，尤其是随着当前人民生活水平的不断提高和医疗改革的不断深入，医院的思想政治工作要跟随时代的步伐，要关注医疗行业从业人员的心理状况和心理特点，从本质上帮助他们更好地服务于人民和社会，提高医院的就医质量。

一、以人为本管理理念的必要性

我国的社会主义建设工作尚处于不断的优化之中，作为城市建设的重要职能机构，医院的改革工作也要随着社会前进的步伐而推进。医院的改革工作在前些年已经被提上日程，但是由于没有引起管理者的足够重视，因此常常被束之高阁。在现代文明建设的大环境中，以人为本的管理理念已经渗透到各行各业，医院也要不计前嫌迎头赶上，为保障医院良好经营的发展打好基础。只有以人为本，医院才能有更长远的发展;只有以人为本，才能使医护人员更好地服务于工作岗位，保障医院的各项工作井井有条地进行[1]。

二、以人为本管理理念概述

早在数千年前，我国的先贤孔子先贤就已经提出了以人为本的教学理念，讲究仁政治理国家，这便是以人为本的概念雏形。发展到如今，以人为本理念主要就是强调人的主体地位，从人性的角度出发，求同存异，尊重个性，维护人的相关权益。

三、医院思想政治工作中以人为本理念应用价值及策略要求

（一）医院思想政治工作中以人为本理念应用价值

众所周知，医院不仅科室繁杂，人员众多，而且还会有数量庞大的门诊病人和住院病人需要被服务，如何能够将这样一个庞大的团体管理的井然有序，这就要求管理者做好每一个环节的工作安排。医院的思想政治工作就是从参与者的意识上去做出改变，让管理者能够随着医院的情况变化而作出策略调整，在管理的理念上和时代发展的要求相契合，促进医院的良性、健康、和谐发展。

医院医护工作者的本职工作就是救死扶伤，以人为本的管理理念要深入到每一位医护人员心中。无论是医生还是护士，在对待病人和其家属时，都要有细心耐心的态度，要尊重每个差异化的个体，帮助医院提升整体服务水平，缓解紧张的医患关系[2]。另外，通过思想政治工作对员工行为及心理上的影响，落实以人为本的管理方式，很大程度上能够保障医院各项工作的不断优化和持续发展。

（二）医院思想政治工作中以人为本理念应用策略

1.将以人为本的理念贯穿到工作中

众所周知，在医院的管理中，政治工作的管理是必要的，任何事情都需要政治工作来牵头引领，那么，如何更好地完成一系列的政治工作呢？如何能够让各项政治工作做得深入人心呢？这就需要将以人为本的理念贯穿到日常的生活和工作中，要积极主动地关心和爱护医护工作人员，尊重每个人之间的差异性和特殊性，还要尽可能地满足他们的精神诉求，从根本上杜绝他们进入思想误区，帮助他们树立正确的人生观和价值观，为群众和社会更好地奉献自己的一份力量。

2.优化思想政治教育方式

以往的医院思想政治教育工作大多都是召集医护人员在会议室开会，然后进行会议精神的传达和领会，大部分人并没有关注会议的内容，所以，会后也重视不起来。在贯穿以人为本理念的政治教育工作中，不仅要提高工作的质量，还要注重优化思想政治工作开展的方式和方法，可以利用现代化的多媒体科技，比如，播放相关内容的动画和视频，来丰富思想政治教育的方式，增加工作的创新性和灵活性，提高医护人员参会和学习的积极性，打造出丰富的医院文化体系，从而更好地展现医院以人为本的管理理念。

3.重视典型的树立

医院说大不大，说小也不小，可能是某些人工作一辈子的地方，但同时也进出着形形色色的人，每个人都有自己的特点，所以，医护人员的工作是复杂的，因为他们不仅要应对工作中技术上的难题，而且还要面对各种各样的患者，这就需要他们有坚定的意志和信念支撑，帮助他们能够更好地完成自己的工作。那么，树立典型形象就是医院思想政治工作中不可或缺的，用典型的正面的人物去引导医护人员，既宣传了以人为本的管理理念，也提高了医院思想教育工作的水平，同时能够使医护人员在进步的阶梯上更上一层楼[3]。

结束语：医院既是生命开始的地方，同时，也是生命结束的地方，这里面似乎容纳了世间万物，所以，在这里协调好各项工作是极不容易的，而最关键的一点就是要关注人本身，不管是患者还是医护人员，要在思想政治工作中贯穿以人为本的管理理念。坚持以人为本的管理理念，一方面，可以持续提高医护人员的思想道德水平，使他们在工作中发挥出自身的潜能，帮助他们更好地处理医患矛盾，另一方面，也能够提升医院的就医质量和服务水平，为其他医院的发展提供借鉴和参考的价值，也为群众健康和国民幸福提供强有力的保障。

参考文献：

[1]关绍卿， 杨金声， 林超英. 医院政治思想工作中以人为本的管理理念[J]. 中国校医， 2007， 21（004）：466.

[2]王伟. 医院思想政治工作中以人为本理念的重要作用探究[J]. 经济管理文摘， 2019， 731（17）：203-204.

[3]晁慶. 以人为本的管理理念在医院政治思想工作中的应用研究[J]. 青年与社会， 2020（1）：196-197.