新招录人员培训班课程设计的探索和实践

董巍 刘斌 刘晓娜 王冠 苗红妍

[摘           要]  新招录人员转变身份、初入职场，对其进行系统的培训尤为重要。根据前期培训需求调研，通过学情分析入手，注重课程之间的联系与课程体系的整体性，建立完整的培训课程体系。

[关    键   词]  新招录人员;培训;课程设计

[中图分类号]  G712                    [文献标志码]  A                  [文章编号]  2096-0603（2021）44-0040-02

《公务员培训规定》《事业单位工作人员培训规定》明确规定：“对新聘用工作人员应当进行岗前培训，以提高适应单位和岗位工作的能力。”新招录人员培训是“导向性”培训，目的是让学员能快速胜任工作、融入组织中，对组织产生认同感和归属感。中国气象局气象干部培训学院辽宁分院在思想上高度重视、动作上提前入手，通过制订调查问卷、收集数据、分析结果，总结归纳，进一步提出全省气象部门新招录人员培训班的课程设计，帮助新招录人员树立坚定的理想信念，培养良好的道德情操，增强责任感、使命感和荣誉感。

一、学情分析

培训主要面向2020年辽宁省气象部门新入职人员，共计105人。统计结果显示，参训学员全部为“90后”年轻人，其中1990—1994年占15.2%，“95后”占84.8%;政治面貌：中共党员占30%，共青团员占70%;男女比例约1 ∶ 2;学历层次为大学本科占58%，硕士研究生占42%，学习能力较强;专业分布为大气科学相关专业占66%，信息与网络类占26%人，计算机类占13.3%，其他类占8%;从工作岗位来看，23%的学员来自省局直属单位，32%的学员来自市级气象部门，45%的学员来自县级气象部门。

新招录人员大多刚刚离开大学校园、走向工作岗位，可以在教学内容上增加破冰班会，通过拓展训练使学员之间相互熟悉、彼此信任，快速融入集体学习生活。学员整体具有综合素质高、培养潜力大、创新能力强等鲜明特点，但是在实际工作中欠缺沟通能力、表达能力和执行能力，教学内容上偏重适应工作岗位的基本技能和要求。为了调动学员的学习热情和积极性，可以在课程中综合运用新颖的培训方法。

二、教学目标的确定

新招录人员培训必须遵循“理论联系实际，按需施教，学以致用，讲求实效”的原则。通过培训，使新招录人员把握气象部门的基本情况、工作职责、办事规则和人才培养措施;充分认识到气象工作面临的严峻形势和肩负的神圣使命，增强职业认同感，激发学员的荣誉感、责任感、自豪感，培养献身气象事业的远大志向，树立正确的人生观、价值观和荣辱观。

三、教学内容的设置

第一部分思想政治建设模块。本次培训紧密结合当前形势和工作实际，新时期干部教育培训要坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想摆在气象干部教育培训最突出的位置，因此设置了“党的十九大报告及习近平总书记重要讲话和指示精神”课程，主要从习近平新时代中国特色社会主义思想的形成过程、精神实质、科学内涵、重大意义进行了深入细致的讲解。结合辽宁气象工作，指出用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑指导实践推动工作的重要性和紧迫性。新招录人员刚刚步入工作岗位，缺少对气象事业发展的了解，因此设置了“聚焦气象事业高质量发展，强化责任使命担当”课程，重点解读习近平关于气象工作重要指示精神、干部选拔任用政策和中央八项规定及其实施细则，并要求学员自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，立足本职岗位，用心履职尽责，加快推进气象事业高质量发展。

第二部分传承气象精神模块。习近平总书记在北京人民大会堂会见第二届“读懂中国”国际会议外方代表时发表重要讲话：“我们从哪里来？我们走向何方？中国到了今天，我无时无刻不提醒自己，要有这样一种历史感。”以史为鉴，方能明智，不失偏颇，因此设置了“中国近现代气象发展历史回顾”课程，主要从近现代气象业务的三个反面——天氣预报、气候预测和气象观测入手，对其发展脉络进行了梳理。在近现代气象发展的历史上，涌现出很多优秀的气象工作者，作为一名新入职的气象人，怎样才能更好地学先进，发扬“气象人精神”，践行共产党人的“初心”和“使命”，至关重要，所以在课程上设置了“传承气象人精神”课程，主要以时间为线索，讲解各个时期为气象事业做出突出贡献的楷模，以激励学员成为一名合格的新时代气象工作者。

第三部分适应岗位需求模块。新招录人员作为辽宁振兴的主力军、先锋队，只有加强业务学习，才能克服本领不足、本领恐慌、本领落后的问题。在工作能力上，新招录人员的调查研究和组织协调能力较弱。我们在问卷中专门设计了新录用公务员可能欠缺的8种能力，要求各单位依程度高低选择三项排序。从统计结果来看，排在前三位的是沟通交流能力、文字表达能力、执行力。在工作上，常常需要和上级、同事和其他部门岗位人员进行沟通联系，但新招录人员社会阅历少、经验不足，在沟通协调和人际关系处理上存在诸多问题，因此设置了“高效沟通”课程，主要从人际沟通的基本概念、具体模式、常用类型等理论知识以及用于口语交流、工作汇报等实用技巧，以培养新招录人员良好的沟通意识、掌握沟通交流的基本原则。公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达和贯彻党和国家方针政策、公布法规和规章、指导安排和商洽工作、请示和答复问题、报告和交流情况等的重要工具。在党政机关工作中，公文写作、办理是一项日常性重要工作，因此设置了“公文写作”课程，主要从行文规则、公文文种、公文格式和公文常见问题剖析等方面进行讲解。作为实践性较强的培训课程，采用案例教学法能够较好地实现培训目标，提升新招录人员公文整体水平。在执行落实能力上，新招录人员工作不够灵活。受工作经验限制，在短期内还难以实现正确地理解和领会上级指示和有关政策发挥，高质高效完成工作任务等方面存在欠缺，因此设置了“提升执行力”课程，主要从执行力的知识概述、执行力缺失的原因、怎样提升执行力等方面进行讲解，帮助新招录人员正确认识执行力及执行的重要性，分析个人执行力低下的原因和方法，提高自身执行能力。另外，还设置“辽宁省气象部门青年人才成长通道介绍”课程，介绍辽宁省气象局在工作中引入竞争机制、激发队伍活力，实行岗位动态管理，将责任心强、懂业务、技术精、能力高的员工选拔到重要岗位，以激发新招录人员在工作中的干劲和韧劲。

四、教學方式的选择

教学方式指教学过程中教师与学生相互联系、相互作用的活动方式的总称。教学设计不仅要妥善安排教学内容，还要依据内容的性质和特点，设计出多样化、生动活泼的教学形式。《干教规划》对教学方式提出了明确要求，即研讨式、案例式、模拟式、体验式等互动式教学方式的课程比重不低于30%，因此本次培训重点应用了案例教学、现场教学和访谈教学三种教学方式。

将案例教学应用于以技能训练为主要内容的公文写作课程中，可以增强培训的生动性与实效性，理论与实践相结合，让新招录人员形成理论上的提升和实践技能的良好训练。针对实际工作中公文写作技能进行训练，主要选取的案例是常用的通报、请示、通知、函等不同行文方向的常用文种。为使案例教学还原工作场景，所有案例均在真实公文基础上进行技术修改，使新招录人员理清行文规则与要素、强化写作思路与逻辑、熟练文稿撰写与修改。

在现场教学中，安排新招录人员赴抚顺市雷锋纪念馆进行参观、学习。在乘车赴抚顺市雷锋纪念馆现场教学点的路上，播放《离开雷锋的日子》《雷锋在1959》等电影，让学员对雷锋的生平事迹有大致了解，提前进入状态。在参观结束后，围绕“新时代如何践行雷锋精神”主题以小组为单位进行研讨和交流，使新招录人员对雷锋的思想品质、道德内涵和崇高精神有了更深层次的认识和理解，引导广大新招录人员发扬干一行爱一行的钉子精神，以饱满的热情投入工作中。

在访谈教学中，以“感悟·分享·成长”为主题，邀请了辽宁省气象部门优秀的青年干部分享经验。“您在什么样的机缘下进入辽宁省气象部门，最初的感受是什么？”“您认为自己身上对成长有帮助的、最重要的特质是什么？”“您的目标和梦想是什么？”年轻气象人敞开心扉，用自己真挚的情感、丰富的阅历、真实的感悟，将自己的故事娓娓道来，用一个个闪光的事例感染着在场的每一位新招录人员，展现了气象人坚守初心、立足岗位、无私奉献的气象精神。

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◎编辑 郑晓燕