探究职业院校市场营销课程的一体化教学模式

梁丹（鹤壁技师学院）

■ 引言

基于当前各个行业对于市场营销人才的需求，各大职业院校都对市场营销课程的教学目标进行了完善，课程的教学模式也随之发生改变，必须要将理论和实践相结合，老师要引导学生进入到自主学习状态中，同时根据企业的工作实际流程来铺排自己的教学规划和进度，让学生通过小组方式来完成最终任务。如此，既能够让学生学会市场营销课程的基础理论知识，又能够运用课程的技能，增强其实际操作能力和职业适应力，为其日后踏上工作旅程奠定根基。

■ 高等职业院校市场营销课程教学现状分析

（一）教学模式比较僵化

伴随着现代化课程改革的演变和优化，学生的教育教学方式也随之更新变革，比如云课堂、产教融合实习基地等。我国传统教育模式当中，通常是以老师为主，老师教授，学生只需听讲。在这种模式下，传统的市场营销课程教学也是通过黑板演示的形式进行讲授，缺乏必要的实践性。而现代化教育多离不开网络、多媒体等手段，也是当代教育、社会需求所决定。而这种全新的教育教学方式、设备等的引入需要耗费大量钱财，不少职业院校因为资金匮乏无法引进先进的多媒体教学设备，体验式教学就成了一句口号。在单一被动的教学模式下，很多学生对市场营销课程提不起兴趣，感觉枯燥乏味，教学目标难以完成。

（二）老师专业素养偏低，亟待提升

如今很多全新的教育理念、方法层出不穷，但部分职业院校依旧延续传统教学模式，导致教学质量和水平无法与时俱进。老师一方面要具备深厚的学术功底、广阔的学术视野，另一方面又要把握教育发展的脉搏，根据学生身心发展特征，结合当代先进教学理念和运用先进教学手段来提升课堂质量，这样才能不断提高学生学习兴趣，高质完成教学任务。相关调查显示，很多职业院校市场营销老师因为教学任务较多，所以没有充足的时间关注和投身于自身专业素养的提升，教学方法和理念不能及时与时代接轨，以至于市场营销教学停滞不前。

（三）教学环境亟待改善

教学模式的改善和发展是需要良好的教学环境来支撑。可如今职业院校市场营销课程实践教学环节未得到足够的重视，具备市场营销课程专用实验室的院校少之又少。在这些实验室中，有的配套设备比较落伍，有的实验内容设定没有和实际教学结果相关联，换言之实验室如同虚设。即使部分职业院校软硬件兼具，教学环境契合，但也因为信息技术的运行需要耗费大量金钱，加上成本的折损，使得学校和企业的合作渠道无法长久建立，依据企业的要求展开人才培育所必需的交互式信息基础不够充足，所以没办法确保教学质量、人才培育方式的标准化。

（四）校外实践成效比较甚微

为了解决学校基础设施、实训条件等不充足的问题，很多职业院校会设立校外实训基地。不过经过长期合作来看，校外实训基地的作用发挥并不大，只是一个实训的场所，并没有切实的成效反馈。有许多企业不允许校外实践学生了解和参与核心模块事务，害怕企业机密被泄露，这也使得学生到企业没办法直接接触和了解岗位的真实性。很多到营销部门实习的学生没办法对接精准客户，自然无法了解和学习与客户的交往之道，实习成效大打折扣。

■ 一体化教学法模式的实践措施研究

一体化教学模式指的是理论和实践的统一，该模式打破了传统教学模式束缚，注重理论指导实践、学生在实践中巩固理论，以理论来总结归纳实践经验。职业院校市场营销一体化教学主要可采取下述几点措施：

（一）调动学生的积极性

兴趣是最好的老师。职业院校市场营销老师可以借助于学生比较偏爱的方式展开教学活动，以此来激发学生的学习兴趣。像是企业营销观念课程教授中，为了让学生更好地知晓现代营销概念，老师可以实行模拟销售实训，把学生进行分组，一组学生充当顾客，其他学生充当销售人员，这些小组学生依次抽取不同的营销理念，比如生产、产品、推销、市场营销等。老师帮助学生以书本道具来进行了解，然后加以模拟，并进行实际演练的比对，最终让学生感受到市场营销理念的卓越，再把该理念结合到实践中，完成教和做的统一。

（二）重视学生的实操能力，建立实训平台（过于简单，补充，加大这个的篇幅，写详细如何搭建网络实训平台）

一体式教学注重空间和时间的同步一致，而这也需要教学场地的一体。传统教学模式中，老师几乎是没办法把科目前后知识点串联起来训练，只能片面化训练。为了解决这一问题，职业院校可以组织技能节，或者举办精彩营销商贸购物节，打造真实化的营销氛围，为学生创造营销实战平台。在该平台上，把所学的理论知识、实践能力串联运用其中，借助于对店铺的营运了解，来对市场营销的具体工作有实际清晰的认知，从而提升学生实践动手、应用能力。

比如举办各种技能大赛，针对企业竞争可以设计企业管理沙盘模拟课程，针对市场调查分析，可以设计市场调查实训课程，针对品牌策划可以设计营销策划实训课程，让学生实现理论和实践的统一，系统化针对性地提高学生的实践技能。通过这些技能大赛来吸引社会关注度，吸引企业达成赞助合作，建立校企合作模式，企业提供或者搭建产品运作营销平台，给出相关的产品营销策划目标等各种要求，而学校则运用实训课，来组织学生开展和完成企业要求的各类任务，像销售产品、展开市场调查、设计广告宣传语、策划新产品上市营销方案等，一方面符合实训需求，另一方面也接触到企业丰富的资源、资料，让学生切身实地地感受到营销工作的组织和开展。

（三）重视学生的主体地位，发挥老师的引导作用

现代化教育教学理念获得极大的更新，即以学生为中心，发挥学生的主观能动性。市场营销课程的教学中也要秉持这一教学理念。尤其职业院校学生多数自身能力不高，学习注意力不集中，恒心毅力多有欠缺，更需要老师引导学生来提升和改善。比如老师可以把市场营销基础的知识点、技能划分成多个学习任务，让学生一步步一点点去完成。当完成一小枝节后，学生会建立一定的自信心，也有更多的勇气和动力完成接下来的任务。在该过程中，老师一定要注意对一些大任务进行精细的划分。例如研究用户购买行为时，可以让学生先初步了解用户购买行为的迥异，并研究各个行为类型，给出相对应的接待方式。所以任务精细划分为“调查企业特定用户购买类型”“角色扮演”（待客）两部分。另外，还要注意任务难易程度的合理化铺排，从简单渐渐到复杂，从容易渐渐到困难，调查用户购买类型属于简单的分析，接待客户则兼具沟通技能、营销实际能力锻炼等多方面，要求更高更复杂。

（四）重视考核评价体系的健全

市场营销课程包含有理论、实践两大部分。传统的教学考核制度当中，更看重理论考试，而对实践教学的全周期过程没有相应的体现与反应，这对学生以理论知识解决实际问题的能力培养非常不利。而且还会让学生养成偷懒的习惯，不少学生平时学习不认真，考前抱佛脚，以取巧心理来对待学习，没有足够的毅力、认真的态度和专业责任心。而在市场营销一体式教学模式中，考核评价体系比较全面综合，个人学习态度也是被考核的重要部分，课堂实训任务、考勤、课堂问答、作业等都是考核评价的构成部分，而且占比达到六成多，这也就意味着如果学生平时学习态度不端正，是没办法通过考核等。另外四成考核评价则是期末考核。因此想要获得较好的考核评价分数，必须要全面重视理论、实操能力、素养等多方面。老师对学生的学习过程也要多加留心，将形成性评价和期末终结性评价统一起来，这样才能更精准地反映学生的学习成果。

（五）加强校企的紧密合作

实行实践实训教学，要做到走出去和请进来的统一，让学生更真切地感受到营销活动的规律与本质。学校可以运用课余时间聘请合作企业家来学校讲课分享，给学生提供一个面对面沟通的机会。同时还可以派遣学生到企业里参加企业职员的业务培训、市场分析、营运管理等多项活动，令校企合作的价值发挥到极致。最后，要加大实战型师资队伍的建设力度，鼓励老师多参与实践培训，比如到企业中挂职实践，参与营销人员的培训。也可以提倡老师建立微型企业，更好地增强老师的营销实战力，从而提高教学水平。

■ 结束语

总而言之，一体式教学方法打破了传统教学的束缚，实现了理论和实践的一统结合，更好地发挥出学生的主体作用，让老师改变身份，以引导者的角色来推动学生学习，师生共同在学、做过程中达成最终教学目标，大大提升教学质量，也有效地培育了学生的实践能力，为社会、企业提供更优质的人才。