利用智慧树等平台进行线上线下翻转课堂教学经验探讨

李彦连，宋文路，戎 茜，王 超，李红燕，杜昕昕

(济宁学院 生命科学与工程系，山东 曲阜 273155)

1 引言

2020年新年伊始,突发公共卫生事件席卷全球，在此情况下，教育部要求学校延期开学，倡导积极利用网络平台开展线上教学[1]。为响应教育部“停课不停学”号召，各高校在2020年春季学期开学前就紧锣密鼓地制定应急措施，充分利用优质在线课程教学资源,采取多种方式积极开展线上授课和线上学习，其规模之巨，举世罕见。线上教学是基于互联网虚拟空间，将现有科学技术、计算机软件、网络教学平台等与课程教学相结合的方式[2]。随着人工智能、互联网时代的到来, 教学方式和学习方式都不可避免地要面临有史以来的最大挑战，线上教学、线上线下翻转课堂等新形式的教学也必然会走进课堂。

翻转课堂[3]是一种全新的教学理念和教学模式，指学生在课后可以通过信息技术的辅助，来完成知识学习,课上通过教师的帮助与同学的协助完成知识内化吸收。翻转课堂最早由美国两位高中科学教师Jon Bergmann和 Aaron Sam提出,是指将传统课堂教学结构翻转过来,将传统的以教师为中心转换到以学生为中心，课前学生通过线上网络成学习，教师可以在学生预习过程中在线交流进行个性化指导、互动,课堂中针对性解决学生学习时的疑问进行讲解，从而完成知识知识内化、吸收、积累与掌握的一种新型教学模式[4,5]。翻转课堂可以有效促进学生自主学习、增加课堂师生互动，但是,这种教学模式对教师教学能力也提出更高要求，如前期的教学视频录制和教学资源收集的能力，现代教育技术的运用能力以及每个阶段对学生的观察能力[6]。

本文针对线上教学、线上线下翻转课堂教学设计，系统梳理大规模线上教学的各种举措[7～10]，冀希望为后续其他课程进行翻转课堂教学提供借鉴和帮助，同时也为今后教学管理方式的深化改革提供有益参考。

2 线上教学开展

利用智慧树平台，精心制定了详实的教学计划与指导方案。课前要准备充足的时间，收集相关教学资源，熟悉了智慧树的建课、导入学生名单、上传课件等流程，尝试使用智慧树手势签到、头脑风暴、抢答、答疑、投票等操作方法，在课前邀请部分学生(包括学习委员、主要班干部和学习积极分子)提前试课，做好充分的准备。网上上课对师生来说，毕竟大多是首次接触，通过试课，师生逐渐熟悉了网络上课环境，同时帮助教师掌握了学情，学生具备不具备上课的网络环境，网卡不卡，老师的声音听不到，确保网上上课的路上，一个学生都不能少。根据网络上课反馈的新情况，要重新调整以前传统的授课计划，充分做好教学设计，使授课中讨论、提问、测试各个环节都要规划设计好。收集整理相关学习资料、习题和章节练习推送到平台学习资源上，有利地方便了网络教学的开展和进行。

3 线上教学的优势

网上上课这种新颖特殊的学习方式，很多学生感到很新颖，充满好奇。看学生们一个个在智慧树见面直播课堂认真听讲、积极抢答、积极投票的样子，腾讯课堂上每到老师讲到精彩处学生纷纷献花点赞，作为教师真有一种成就感，感觉比当网红还骄傲。每当下课和结束课时，同学们都会主动给老师献花点赞，还要留言“老师辛苦了”“老师早休息”“老师多喝水”等等，感觉学生们真是可爱极了。以前有的老师抱怨有些学生没礼貌，其实不然，是没有一个这样的平台能让学生充分表达自己的情感。智慧树平台3月10日又增加了双向语音的新功能，更一步提高了教师上课与同学们的互动和交流。

4 线上教学一定要注重课堂互动

线上教学采用了直播授课的方式，如何保持网上课堂中的师生互动，是值得注意的重要问题。基于智慧树平台的屏幕分享和露脸直播，可以接合其他平台采用以下三种方式，一是利用“智慧树”平台的连麦功能。对于重要的问题，点名提问，请被点名的同学申请连麦，开启摄像头，进行问题回答。二是接合利用“钉钉群”、“QQ群”或“微信群”的讨论功能。每讲完一个小知识点，在“钉钉”、QQ或微信班级群提出问题，请同学们回答，即可采取语音方式，也可用文字方式。三是利用视频会议功能。对于需要小组讨论的问题，邀请小组成员参加视频会议，与全班同学分享屏幕。

5 加强师生课后有效交流，促进教学质量提高

直播上课，课后师生交流也可以在智慧树平台上完成。每次线上上课完，要尽快在智慧树平台任务作业栏目发布课后作业，每周在问答讨论栏目发布一个讨论问题，要求同学们积极参与讨论，发表观点，每两周发布一次小组讨论任务。同时，在“钉钉”、QQ或微信班级群里也可随时进行师生沟通。此外，课程中也可引入了“智慧树”的在线共享课程，将上课学生名单按照“智慧树”模板要求加入山东省课程联盟的同一或相关课程，教师需要把每周学生需要完成的章节作业发布布置，要求学生在规定时间内完成共享课程的学习。

6 智慧树和其他平台使用比较

6.1 智慧树

从“腾讯会议”“腾讯课堂”“钉钉”“智慧树”“QQ直播”中，筛选出“智慧树”和“腾讯课堂”两种直播上课形式。因为在“智慧树”上建了这学期的各门课程的翻转课堂，在上面可以上传推送课件、学习习题、中国大学慕课、学堂在线和山东省高等学校在线开放课程联盟优质课程资源的链接等等，可以方便学生课前预习和课后观看校外优秀课程资源的视频等，同时也可以上课手势签到，发送作业，设置学生作业提交的截止时间，也可以查看和保存学情数据。每次教师上完课后，可以上“智慧树”平台查看学生的每一章节学习进度、测试、问题互动，了解学生线上学习的情况，在“学习进度”栏，对没有及时完成学习计划的同学，可以在其名下点“督促”选项，督促和提醒学生按计划完成学习任务，也可以督促未查看课后资料、PPT 的学生进行查看、自学，对学生的提问进行答疑或评论，并鼓励学生进行问题互动。

但“智慧树”因集中上课网络拥堵也暴露出一些问题，如上课登录不上、打不开课件、直播掉线没有声音等，这样就通过建立的微信和QQ学习群通知学生上“腾讯课堂”，将课程扫码和课程地址发到微信和QQ学习群上，并设置课程可以回放。

6.2 腾讯课堂

界面简单、干净、整洁，易于教师及学生操作；并且设置签到、答题卡、举手、讨论区等功能，可以实现与学生的多种互动；直播画面可以选择摄像头、PPT、本地视频及分享屏幕，满足多种教学需要；可以选择生成回放，方便学生网络不稳定时或者有内容未听懂时选择回放课程；升级后的版本可以记录学生观看在线直播及回放的日期及时长，方便教师掌握学生学习动态，但签到及答题数据系统中未记录。相对智慧树的功能，腾讯课堂功能较少，但易登录，网速流畅、能生成回放是其优点，我们将其作为替代备选平台。

6.3 雨课堂

该软件内嵌于 PPT、微信平台，所以无需教师学生单独安装软件；可以创建多个教学班级，课前将预习 PPT 推送至学生微信端，但无法推送其他形式资源(文献等)；课中可以通过选择题、投票题、主观题、发送弹幕等多种形式进行互动，且无需切换软件，因此正常开学后课中依然可以继续应用；课后可以发布多种题型(选择题、投票题、主观题)等各种测试活动，但仅可以进行教师评分。

总之，通过开展在线教学和线上线下翻转课堂，积累了一定的经验，可尝试在正常开学后进一步探索线上线下混合式教学，把传统学习方式的优势和 e-Learning 的优势结合起来，二者优势互补，提升学生学习的自主性、主动性及探究性，从而获得更佳的教学效果[11,12]。