大学辅导员与中学班主任解决学生问题的方法探究

尚远宏 尚秀丽 田金凤

（1．攀枝花学院，四川 攀枝花 617000；2．内蒙古兴安盟科右中旗巴彦呼舒第二中学，内蒙古 科右中旗 029400）

《中华人民共和国教育法》第五条规定：教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体等方面全方面发展的社会主义的建设者和接班人。而学生管理是教育教学工作中的关键一环，对学生的成长成才具有重要意义[1]。在学生的成长过程中，中学班主任与大学辅导员面临学生的不同教育阶段存在的问题，要及早发现和合理地处理问题。

一、中学班主任正确对待学生存在的问题与积极解决方法

（一）中学生目前存在的问题

1．中学生生理中正处于青春期而具有叛逆行为

随着年龄的增长，中学生拥有了独立自主思考的能力，可以自己选择地接触到更多新鲜的事物，其中包括一些不适合这个年龄段做的事，但是为了一时心理刺激，中学生往往会做出与班主任、家长指示相反的行为[2]。

2．中学生存在培养自主学习能力的机会少

中学时期的教学老师多采用“满堂灌”的方式，由于书本内容枯燥、知识点多，可能导致部分学生上课兴趣低、难听懂。即使学生想认真学习，太多的知识也无法马上消化，同时自我学习的时间少和自我学习意识较差[3]，给学生的心理造成了极大的负担，从而易打击学生学习的信心，形成厌学心理，降低了自主学习能力。

3．中学生整体认知能力不强

中学时期，学生的生理、心理处于发展时期，对社会有了一定的认知能力，但对于很多事情的理解还存在偏差[2]。中学生存在着对新鲜事物的好奇心和从众心理，对有些事情难辨好坏。

4．中学生自我约束能力不强

随着网络普及，电子产品多样化，对中学生产生极大的诱惑力，而自身缺乏自我约束能力，常常沉迷于网络中的虚拟世界或游戏。

（二）中学班主任解决问题的方法

1．班主任加强与学生的沟通

很多中学学生并不是真的叛逆，只是平时缺乏关心，内心特别孤独的原因，他们只是想通过做一些不符合常理或者极端的事情得到班主任、家长的关注和注意。因此，家长、班主任不能简单武断地把学生叛逆的心理定位成一种消极或者不健康的心理，而是应该积极地在这个变化过程中密切注意孩子的心理和动向，预防产生不好的事情甚至不良的后果。班主任应借助学校这个平台，积极开展情感教育、人格训练、法制教育、性教育等一系列的青春期教育活动[4]，如此措施能有效地预防和疏导学生的叛逆心理；班主任应从学生的角度出发，感同身受地为学生考虑，建立平等关系，让学生能对班主任敞开心扉。具体实施中，为了保护同学的隐私和开展有效地交流，班主任应该单独且有技巧地与个别学生沟通；班主任应借助学校和家长力量，一起努力培养中学生积极向上的情感体验，重视沟通，规避中学生的叛逆心理。

2．班主任成为学生与学校、任课老师的桥梁，培养学生自主学习意识

自主学习是指学生在教师指导下自觉地运用学习策略，主动而有效地开展学习的一种学习方式，其重要特质是自主性和有效性[5]。中学阶段是学生自主意识觉醒和快速增长的关键阶段，在学校里的日常教育中要特别重视对学生自主性的引导和发展，使学生尽可能将个体自主性应用在平时学习和自我提升方面[6]。班主任应贯彻学校学风政策、放学后帮助学生理解和消化任课老师的课堂知识；同时，班主任严抓政教管理，狠抓学生行为习惯养成、因势利导，引导学生培养良好的学习习惯、完善学生自我管理办法，充分发挥学生的监管职能、培养学生的意志品质，维持持久的学习动机。

3．班主任培养孩子认知能力，正确对待信息化利弊

中学生正处于从未成年向成年过渡的时期，班主任必须切实树立“一切为了学生”的思想，培养学生帮助他人或采取有益于他人的行动，如助人、合作、分享等意识，教会学生从人与人交往中慢慢认知社会。同时，利用各种网络教育平台和教育素材，答疑解惑来使学生开阔视野，增长见识，培养其具有正确的人生观。凡事有利有弊，就看你如何把握度。适度有利，超度有害。

4．健全规章制度和培养自我管理模式，促成良好的班风和学风

建立健全班级管理的各项规章制度，如“宿舍舍长负责制”“室内班长负责制”等细则。学生通过这些规章制度和细则的学习，在具体执行时，可以调动学生之间互相检查、监督和帮助。做到班级有融洽的同学关系，有积极向上的舆论氛围，并形成以遵守纪律为荣的良好班风。班主任改变以往全程跟班管理模式，积极转向以指导学生为中心，充分发挥学生的主观能动性，让学生逐步实现自我管理和班主任管理的双重管理模式，班级最终形成由班主任指导和学生主导的“半自治状态”管理模式[7]。在精心组建班干部队伍、建立明确的班干部考核机制和制定符合本班班情的管理制度基础上，积极实行轮值轮岗制度，发动班级所有学生都能参与班级管理，力争做到“班级是你的，班级也是我的”，充分发挥班级小主人翁精神和工作积极性，让班级实现高效的自我管理。班主任应始终坚持把学生放在主体地位并相信学生的能力，让学生团结一心，互相帮助，互相学习，遵守集体纪律和逐步实现自我管理，从而建设优秀的班集体。

二、大学辅导员正确对待学生存在的问题与积极解决方法

（一）大学生目前存在的问题

1．大学生行为中的从众性

在日常生活中，身体和心理上已趋于成熟化的大学生，由于自身的社会经验和处事能力的不足，很容易受到他人或它物的影响。由于大学生的从众性存在，受到这种影响，使部分大学生接受一些不健康的观念，或者形成一种懒散消极的生活方式，这一切在大学生中很容易蔓延开来。辅导员面对这种影响，要及时地对大学生行为和观念进行详细地了解，要采取适当的主题教育管理和心理辅导措施，正确地引导更多的学生朝着既定的目标发展[8]。

2．大学生思维和行动中追求个性化

随着信息化发展和传媒工具的多样化，大学生获取信息的渠道也随之增多。对某一问题看法和分析时，大学生不会再像中学时顺从式地思考，往往第一时间不会服从辅导员给出的意见，而是结合自身的生活和社会经验进行分析，追求个性化，如此对大学生的成长及发展既有好的一面也有不好的一面。

3．大学生情绪稳定性差

部分大学生缺少生活经验，自身的思维方式过于理想化，容易出现现实和理想的差异性而引起学生情绪的波动。大学生活中，少数大学生存在心理素质不强，在遇到一些小挫折和暂时的失败时，就容易失去努力下去的信心。而一些学生有时会被错误观念误导，一时冲动而犯下严重的错误。

（二）大学辅导员解决问题的方法

1．形成良好的师生关系，维护学生安全与稳定

大学的教学模式有别于中学，学分制的实行使学生不再聚集于固定的教室进行日常学习，但由于辅导员与学生联系较为密切，所以辅导员在掌握学生的思想动态、对有思想问题的学生可以通过课堂学习、课间交流、课后谈心、平时网络交流等方式做好思想转化工作；大学辅导员要从学生立场出发，找准师生能够产生的共鸣点，以此作为师生积极对话、往来的基础，转变强硬的命令式和高高在上的做事风格，以真诚的态度与学生展开思想交流，进而拉近与学生的关系，平和的对待每一位同学。辅导员要及时发现和处理学生群体暴露出的问题，把自己定位于“人生教师”的角色，体现一种人格的感化力量，建立友好的信任关系，为学生指明思想方向，培养正确的价值观念，带动学生综合素养的提升，确立真善美的价值观[1]。同时，可以组织开展团体教育管理工作，了解大学生从众心理，掌握学生的思想动态，并采取有效的应急预案，维护学生安全与稳定。

2．加强职业生涯规划，尊重个性化思维，引导大学生适应社会

辅导员通过对大学生进行专业化、系统化、科学化的职业生涯教育，帮助大学生树立正确的职业目标，实现动态的“人—职”匹配。每个大学生要学会自我定位，客观评价自己，不自卑也不盲目自信，明确目标。辅导员密切关注用人单位和就业市场的需求，使学校及时调整专业课程设置，有针对性地更新教学内容，发挥学生的主观能动性，激发学习和动手实践的兴趣，积极参加专业老师的科研课题和校外的企业实习，全面提高学生的综合素质和社会竞争力，促进学生尽快适应社会。

3．辅导员加强大学生心理健康教育

面对大学生出现的各种各样的心理问题，大学辅导员应该通过班干部、同班同学、室友、QQ和微信等手段和载体，及时了解学生出现问题的思想原因与心理动机，可以在问题来临阶段召开班会、座谈会、组织教育活动（心理剧表演、心理健康日活动等）和个别谈话等等方式，传授学习、生活经验和注意事项等，帮助学生稳定情绪和克服心理问题，从而提高大学生心理健康教育的质量与水平。

三、结语

由于大学与中学学生的学习任务、学习氛围、学习方式等有着很大的不同，所以大学辅导员与中学班主任的工作有着很大的不同点[9]，但是对于学生存在的问题，无论中学班主任还是大学辅导员都要具有强烈的事业心和高度的责任感，并且根据学生原有基础和道德水平来选择与设计一套切实可行的工作方法。