少数民族文化旅游发展现状分析——以蒙古族为例

高欣

（内蒙古财经大学，内蒙古 呼和浩特 010000）

前言：伴随着市场经济的快速发展，人们的生活压力也变得越来越大，旅游逐渐变成人们放松自我的一种方式，旅游不仅成为了一种新的时尚，更成为了促进当地经济发展的重要手段。一个地区文化旅游的发展态势不仅体现在其自身特点，更体现在人们对旅游产品的选择上。文章对于少数民族文化旅游进行相关分析，对于少数民族经济发展具有重要意义。

一、少数民族旅游业发展情况

旅游业作为当下经济活动中最为活跃的方式之一，已经越来越被国家重视。我国是一个少数民族众多的国家，而少数民族具有丰富的自然资源与文化内涵，对于旅游来讲一直是比较有优势的部分，近几年，国家对少数民族旅游业的发展资金及相关政策的扶持也逐渐加大，出现了少数民族文化旅游行业高速发展的趋势，大部分少数民族人民的整体的经济生活水平也逐渐提高，然而近几年其文化旅游行业发展速度却逐渐下降，使其发展过程中出现的问题也逐渐显露出来，严重影响了少数民族旅游业整体发展态势。

二、蒙古族旅游发展出现的问题

（一）基础设施薄弱，景区接待能力较弱

现如今，人们收入水平逐渐提升，对于文化旅游的选择不再只是对于自然景观的要求，还增加了对于基础设施以及文化旅游配套设施的要求。内蒙古作为我国地域面积非常广阔的地区，其交通却并不便利，在接待设施方面，高端酒店数量较少，小型临时旅店也比较稀疏。对于旅游行业来讲，当地文化工艺品的种类以及精美程度在很大程度上成为了旅游者选择的因素，内蒙古地区没有能够彰显其民族特色的超市以及购物中心，这些文化旅游相配套的基础设施不够健全，便不能够满足消费者的旅游需求。对于交通来讲，景区之间距离较远，但是交通路线却非常单一，公路铁路线路少甚至无法形成交通网，对于旅游景区非常重要的自动取款机、商店也偏少。

随着我国西部大开发的推进，内蒙古地区经济逐渐发展，地区之间参与旅游业市场竞争的主要因素在于文化旅游产品，文化旅游产品的开发需要结合当地特色进行优化改良，同时根据市场需要进行设计开发。以科右中旗为例，其文化旅游资源开发明显不足，还处于传统的文化旅游阶段，文化旅游产品较少且种类单一，很难满足旅游者的需要，是制约科右中旗文化旅游的主要因素。而对于游客接待设施来讲，科右中旗三星酒店只有一家，两星酒店只有五家，很多旅游者甚至要很困难才能够找到住的旅店，没有专业的旅游服务车队，也没有带有民族特色纪念品的商店，这些不够完善的旅游设施无法满足旅游者对于旅游的需求，使其旅游行业一直没有显著的发展。

对于文化旅游来讲，距离比较远的游客一般是根据自身对于地区的印象以及旅游景区宣传进行旅游选择，近几年科右中旗凭借其科尔沁文化，游客量有大程度的提升，但是却没有进行互联网、报刊、报纸上的文化旅游宣传，很多地区的商店、机场、公交车上甚至很少会出现蒙古族景区的相关信息，在其他宣传品上也很难看见对科右中旗景区的详细介绍。甚至在科右中旗的旅游者分布中发现，大多数都是公司出差或者学校组织的集体旅游，自发性选择的旅游者占比很小。

（二）旅游市场及产品结构单一

为了应对旅游业多种角度的竞争，应该增加不同种类的娱乐项目。内蒙古如今依旧保持着传统蒙古族的观光旅游阶段，旅客一般只能对于自然景观进行简单浏览，但是对于其蕴含的文化与内涵却并不能加以体现，对于蒙古族的旅游业发展来讲，并不能充分发挥其浓厚的民族文化在旅游行业中的作用。对于文化旅游相关产品开发力度较弱，在我国推进西部大开发之后，很多企业却违背了这一政策的初衷，对于生态环境以及传统文化进行了严重破坏，很多之前的旅游景区已经名存实亡，真正还有旅游价值的景点屈指可数，科右中旗文化旅游的主要形式是由科尔沁文化形成的，但是其后续旅游产品结构单一，与市场需求严重不均衡，已经不能够满足消费者需求。

（三）经营者素质较低，管理能力较差

由于历史遗留问题，很多少数民族人们受教育程度不高，对旅游业的认知及发展过程并不够了解，很多经营者管理能力不足，近几年来，内蒙古很多景区的经营者以当地人员为主，经营者并未进行专业技能培训，以至于不能妥善经营。有管理理念的经营是旅游开发以及治理的基础，内蒙古也不例外，经营者的管理能力直接影响到整个内蒙古景区旅游业的综合态势[1]。

三、蒙古族旅游业发展问题解决途径

（一）完善基础设施建设，提高待客能力

对于内蒙古地区旅游业的基础设施建设，首先要改善的就是整个地区的酒店、宾馆的数量以及服务质量，要积极推动酒店配套娱乐设施的完善，其次要改善交通不便的问题，政府要对交通方面进行资金投入，能够更方便的解决景区之间交通难的问题，在进行综合规划时，要加大对公共设施以及衣食住行的投入力度，为旅游者的旅途提供便利。对于餐饮行业来讲，要时刻注重食品安全问题，尤其是在疫情时期，避免出现由于食品安全问题引发的旅游恐慌。这既是对自己的负责也是对他人的负责。对于文化旅游服务来讲，对于景区周边的停车场、品店等要大力发展建设，政府要多加关注旅游市场的规范化，提高整体服务水平，要让相关旅游企业能够熟知相关旅游法律法规，从而完善自身管理服务水平。要对市场进行监督，减少旅游市场中的不平等关系，要根据地区自身特点进行相应的政策管理。例如杜尔伯特地区的蒙古族旅游业整体水平并不高，相关企业的投资、规模、基础设施建设都不够完善，经营者文化程度不高，阻碍了自身旅游业的发展，在这种情况下，政府要加大政策倾向，将市场经济与政府宏观调控结合在一起，相关工作人员要做好前期发展规划，根据旅游业发展劣势出台相应的政策。同时少数民族地区经济发展较缓慢，例如对于科右中旗来讲，地理位置上距离沿海较远，很难吸引到企业进行投资，“经济基础决定上层建筑”，科右中旗经济基础比较薄弱，市场发展不够成熟，旅游行业收入较低，很容易出现资金困难的情况，为此，政府要帮助旅游企业进行银行贷款，减少贷款抵押物要求、缩短贷款手续，以减轻旅游行业经济负担，促进旅游行业持续开发[2]。

（二）拓展旅游市场，调整产品结构

在经济全球化的大背景下，全球的旅游行业都在飞速发展阶段，游客对于文化旅游的需求也在不断增加，与传统的需求形势有很大改变，所以蒙古族旅游业要充分结合本地区地域政策不断开发出更具有市场竞争力的旅游项目，要关注不同地区游客的旅游体验。例如对于沿海地区游客来讲，对于蒙古草原会有一种很强烈的憧憬，对此蒙古族各旗要联系自身优点进行项目开发。例如科右中旗有其自然的风土人情和独特的自然景观，科尔沁大草原不仅有着浓厚的历史积淀，更具有本土的自然景观、历史古迹遗址，但是对于游客来讲，获取到的相关介绍却很少，缺少非常著名的旅游项目，因此政府要加大力度对其进行旅游开发与后期宣传。在原有只具备观光条件的基础上，对其旅游产品进行再次开发创作。近几年文创产品逐渐流行起来，但是科右中旗本身包含其民族特色的旅游产品却很单一，不能吸引旅游者进行浏览消费，只有不断结合本土资源进行特色创新，才能够促进景区的长远发展。如今蒙古族对于文化产品的文化内涵不够关注，在旅游产品中忽略了文化内涵的探索，蒙古族旅游也可以通过对清代与科尔沁的关系上进行项目开发，例如蒙古地区的王府文化、特色餐饮、歌舞表演等。

对于有限的旅游景观，要在项目开发和景点展示上进行改变，要通过不同的文化项目吸引游客长时间进行景区浏览，提高文化对于游客的吸引力。传统的文化传播主要是在各种典礼活动中，很多文化在历史进步的潮流中逐渐被世人遗忘，而近代文化像绘画、摄影等也逐渐进入人们的视野中并被人们所接受和喜爱，这不仅体现了人们思想文化的进步更体现了文化的融合与进步。优秀的传统文化可以促进文化交流与传播，对于蒙古族来讲，其本身特有的摔跤、射箭、捉羊、骑马等极具特色的优秀传统文化，内蒙古政府可以利用到这一点，加强自身文化推广和传播，在人们进行旅游放松的同时传播优秀传统文化，在促进乡村旅游业发展的同时推动蒙古族经济发展与文化建设。建立一些具有传统特色的活动，让游客可以充分通过相关项目进行文化了解。让游客可以进一步体会到当地的风土人情，如科右中旗蒙古族可以进行有有特色的博客、射箭、赛马、投布鲁、下鹿棋等。此外还可以对游客教授学跳民族舞、学唱民歌等。对于旅游业可以开发商品，游客可以带回家里进行留念。根据传统工艺品的设计，推出具有现代意义的文化产品、马鞍、具有蒙古服饰图案的地毯、蒙古银首饰、蒙古族刺绣品等等[3]。

（三）提高经营者素质，综合提升业务能力

要大力培养具有专业旅游知识与管理能力的经营者，旅游景区的经营者素质高低会直接影响景区与游客之间的联系，作为二者之间的纽带，政府要对景区负责人进行定期检查，对其工作能力以及景区治理能力都要进行监督。要积极进行产业结构调整，根据社会发展进行产业结构升级，对景区员工也要进行素质文化培养，景区工作人员要充分了解景区文化，当地风土人情，对于景区文化可以随时向游客进行讲解，培养整个景区的文化专业性。对于游客的景区消费要充分尊重游客个人意愿，避免出现强买强卖，共同营造和谐的旅游市场及消费市场。对于当地的旅游团队也要进行素质教育，旅游团队是否专业是影响游客对于旅游过程和旅游服务感受的主要因素，旅游团队要做好专业知识的学习，对不同地区旅游景点进行详细了解，对于不同民族的游客之间民族文化矛盾进行提前了解，以免出现游客纠纷事件。景区要建立投诉场所，当游客对于景区服务有所不满时，可以第一时间收到游客反馈，对于游客意见要立即处理，进行相关调查并进行改善措施。针对景区的生态环境也要进行保护，要时刻进行监督，检查是否出现乱涂乱画、破坏文物等情况，管理者要制定严格的保护政策，尽量降低游客不文明行为对景区造成的伤害。同时要加强游客管理，对于游客可以进行分时间段浏览的机制，控制同时期的游客数量，减少游客聚集，这样不仅是出于景区环境的保护，更是出于对游客的负责。要在发展旅游业的同时保护文化遗产，使文化与经济和谐共存[4]。

结论：我国作为文化强国，其丰富的文化种类与文化内涵一直是吸引游客的主要原因，蒙古族作为科尔沁文化主要发源地之一，其文化底蕴深厚以及自然景观丰富成为了其旅游业发展的主要优势。蒙古族文化旅游要结合自身资源与文化优势，用自身特色吸引游客，改善其旅游行业问题，促进少数民族文化旅游行业的长远发展。