李娟 陶思思
(长沙市妇幼保健院,湖南 长沙 410007)
医院党务工作的主要任务有党建干部队伍的建设、基层党组织的建设、党员队伍建设三大部分,党务工作者的工作繁重,具体包括以下内容:
1.党员组织关系管理。党务工作者需要办理医院内部的党员转接工作,调整基层党组织,组织党员进行各种活动。2.党员教育。收集有关党员教育的相关资料和经验,为基层党组织教育工作提供指导,根据医院的实际要求,对医院内部党务干部提供培训服务,开展与党课有关的活动。3.收集党员意见和建议,为基层党组织工作提供服务。收集整理基层党组织和党员提出的关于党内服务的建议,帮助基层党组织考察和培训新的党员。4.支持组织工作。支持医院中工会等组织的工作,为医院的发展提供助力。5.信息上报。党务工作人员应该根据制度进行管理工作,及时更新党员信息,详细分析各项数据,为医院领导层的决策提供可靠凭证,统计一段时间内关于党务工作的各方面资料,及时上报。6.信息网建设。党务工作者负责建设好医院内部的信息网,及时准确的更新信息,当有人咨询党务问题时快速精准的回复,同时使用网络对党组织和党员进行监督、管理以及开展各项活动。
医院内的党务工作就是党组织宣传党的思想、党的政策,以提高医护人员的思想水平,进而提高医院的整体水平。随着社会的不断发展,医疗水平得到提高,医疗体系在发展的过程中面临着新的难题,党务工作必须要加强,才能够帮助医院解决发展中遇到的困难,促进医院的快速发展,这就要求党务工作者要有较高的专业水准和综合素养,能够在工作中创新工作路径。
1.推进医改进程。医疗改革是利国利民的政策,能够促进医疗体系的健康发展,解决百姓看病难的现象,医院在改革期间,难免会触犯到工作人员的个人利益,使工作人员对改革产生抗拒心理,不利于改革政策的落实,而医院内的政务人员可以通过党务培训,对工作人员进行教育,使工作人员认识到医疗改革的优势,将集体利益放在个人利益前,从而推动医院改革的速度。
2.改善医患关系。医患关系是指医生与患者的关系,也是指医院与患者的关系,当前医患正处于紧张时期,随着医患矛盾被多次激发,可以发现医护人员的思想水平有待提高,通过加强医院党务工作,可以提高医护人员的医风医德,同时增加与患者的沟通,了解患者的心理需求,既可以提高医疗质量,又可以缓和患者和医护人员的关系,使二者能够和平相处。在工作中,通过听取患者及其家属的意见,对医院各部门的工作进行合理调节,能够提高服务质量,让患者享受到优质服务,提高患者的满意度。
3.协助医院进行人才管理。医院属于公益性质,不以盈利为目标,以为人民服务、救死扶伤为根本,为人民群众提供服务,为确保医院的性质不会发生改变,必须强化党的思想,跟随党的意志管理医院,人力资源管理部门作为医院的重要部门,也要遵从党的领导,对医院的人才管理起到引领的作用;人力资源管理这一概念起源于西方国家,与西方资本主义国家不同的是,我国是坚持走特色社会主义道路的社会主义国家,尤其是医院的公益性质,要求医院的人力资源管理方法不能与寻常的人力资源管理相同,要加强医院的党务工作,实现全方位教育,提高人力资源管理部门的思想水平,防止医疗服务质量下滑;医院对医护人员的工作要求较高,医护人员在工作中既要保证服务质量,又要保证服务效率,很容易产生疲惫感,日渐降低对工作的积极性,党务工作部门可以通过组织各种活动的方式使医护人员的工作压力得到释放,降低医护人员的消极情绪,完善人力资源管理中的缺陷,使医护人员可以以积极的心态面对工作与患者。
党务人员的工作主要就是传播党的思想,只有提高工作人员的思想,才能够为医护人员和人力资源管理人员进行思想教育工作。现阶段,医院党务工作人员的思想水平已经可以满足对医院员工进行教育的要求,但为提高思想教育的质量,还有一定的上升空间,党务人员应该通过不断的学习持续性提高自身思想水平,以便使医院员工接受更好的思想教育,提高医院的服务质量、医疗质量和人力资源管理效率。一些党务工作者的思想比较保守,不喜欢使用现代化的电子产品,依旧选择通过广播、电视、报纸、报刊等传统媒体渠道学习党的思想,有时工作繁忙就减少了学习党的思想的时间,这种学习方式的学习效率较低,不能及时学习到党的新思想,了解党的新政策,导致思想水平的提升速度较慢,不利于各项活动的组建。
身为一名党务工作人员,需要掌握的基础知识包括法律法规、新政策、新方针等,需要在工作的过程中不断努力学习提升自己,使自己在思想水平和专业能力上得到进步。但一些党务工作者还没有自主学习的意识,需要在领导和工作的要求下被动学习,使其基础知识的掌握不能跟上时代的脚步,导致对医护人员的教育效果没有得到最大化,对医院的人力资源管理没有较大帮助。
一些医护人员过于重视经济利益,忽视了自己身为党员的身份,忘却了自身的使命和职责,没有将群众与党务工作有效连接,在实际的生活与工作中都没有起到党员的模范作用,在他人遇到困难,需要帮助的时候,不能及时伸出援助之手。医院党务工作要求党务人员必须提高思想与素质,认真履行身为党务人员的职责,但一些党务人员没有意识到党务工作对医院发展的重要性,在工作中未形成为人民服务的基本意识,不会积极帮助基层群众解决生活与工作上的难题,另外,医院对党务工作的重视也应该提高,不能将党务工作视为可有可无,不要让党员只有在需要的时候,才意识到自己的身份,这对医院中各项工作的开展有很大影响。
良好的制度是提高工作质量和工作效率的基础,对于需要对自己严格规范的党员来说,严格的制度更是工作的保障。一些医院早期对党务工作的重视度不足,导致在制定党务工作制度时不健全,只明确了少数工作人员的工作内容,规范了少数人的行为举止,随着新时代的到来,医院越来越重视党务部门,党务部门的相关制度也应该得到优化和改进,在对相关制度进行优化和改进时,要结合当前的形势和实际的工作需求、医院的发展状况,才能制定出科学、合理的工作制度。
人才是创新的保障,对工作的创新起着决定性作用,直接影响医院党务工作的创新水平和落实情况,是医院软实力的重要组成,因此医院应对高端的党务人才给予重视,为党务人才创造良好的工作氛围,保证其心情愉悦、头脑清醒,可以提出建设性的创新想法。对于党务人才提出的想法应该考虑其实施的可行性,然后将其想法有效实施出来,尽量使其成效最大化,能够激发人才在创新方面的积极性,对党务人才进行科学化的管理,为其提供专业的培训机会,才能提高党务人才对医院的归属感,提出对医院发展有利的想法,帮助医院更好地进行人力资源管理,提高医院的核心竞争力。创新型人才是确保党务工作能够得到创新的基础,党务工作则是医院发展的保障,因此医院要重视党务人才的引进和培养,防止党务人才流失,对医院的发展造成影响。
面对新的形势、新的时代,医院党务工作应该重新定位,进一步明确自身在医院发展中的地位和作用,为党务工作的创新提供实践思路,为满足人民群众对医疗体系的高要求、提高医院的医疗质量、加强人力资源管理、缓解紧张的医患关系,要求医院党务工作人员应提高创新意识,不仅在工作内容、工作形势上进行创新,还要在思想层次上进行创新,才能够提高医院在医疗体系中的竞争力,帮助医院更好的发展。医院党务工作人员在工作的过程中,应以提高工作质量为基础,在群众之中起到榜样的作用,带领群众的思想上升到新的高度,另外,作为服务性质的党务工作,工作人员还应该提升自身的服务意识,严格规范自身行为,多学习党的思想、党的品质,持续提高实际工作能力和思想觉悟,通过多种渠道了解党的政策和方针,加强基础知识的掌握能力。
党务干部应该多与基层党员进行沟通交流,了解党员的实际工作情况,当党员遇到问题时,积极帮助解决,当党员产生不良情绪时,积极帮助疏导,加强党组织的凝聚力和向心力,充分激发党务工作人员的工作热情,提高其服务意识。
党务工作人员是提高医院员工思想水平、加强人力资源管理的主体,对提高医院的服务水平有重要影响,能够提高医院的综合实力,将党务工作的作用充分体现出来,所以为提高党务人员的工作热情,激发党务人员的积极性和主动性,应建立健全的考核制度,考核的标准应明确,考核的目标应具有可行性的特点,才能对党务人员的工作进行评估,评估时要秉持客观、公正的态度,对党务人员进行多元化评价,即工作态度、任务量、完成情况等,不应使用单一的评价手段,是对党务人员的一种尊重,同时也体现出了医院人性化的一面。在制定党务人员的考核制度时,对于受考核者,应包括党务干部和基层党务人员,对于考核评分,应采取百分制进行评分,为考核项目留下较多的拓展空间。另外,可对有突出贡献或表现优秀的党务人员应该给予精神或物质奖励,提高其工作的上进心,合理的考核制度才能在党务工作中起到积极作用
[6],因此医院在制定考核制度时要仔细研究和探讨,再下最终决定。
完善的制度是确保党务工作大力开展的基础,制定科学的制度能够为党务工作提供理论指导,保障党务工作可以顺利进行。首先,党务工作需要在工作形式上进行创新,工作人员需要对自己的职业和身份地位有正确的认识,树立阶段性的工作目标和长远的发展目标,明确未来的工作方向,随时准备好抓住新的发展时机,才能够在工作中有准备的进行创新,打破现有的工作形式,丰富思想教育活动,扩大受教育的范围,使党员和其他受教育者的思想水平能够得到快速提高。其次,对工作方法进行创新,基于党务工作的复杂性和重要性,党务工作人员在工作中有时会出现难以理解的内容,如果工作人员不能有效理解,就会降低党务工作质量,影响医院的人力资源管理质量和服务效率,对此,工作人员可以通过创新工作方法,提高工作带来的效果。最后,要保证医院党务工作的公平、公正、公开,传统的党务工作受到各种因素的影响,使之具有一定的局限性,因此必须对党务工作进行创新,提升工作的透明程度,对全体党务工作人员起到监督与规范的作用。
随着社会各方面的快速发展,党务工作迎来新的机遇,随之而来的还有更加严峻的考验,党务工作人员应该结合时代的特点,积极探索工作上的创新路径,提升党务工作效率,为党组织、党员和医护人员提供更加优质的服务。本文建议可以从完善党务相关制度、提高工作人员的创新意识、培养新型人才的角度出发,提高工作质量,促进医院的积极发展。