贺玉婷
(深圳市光明海吉星农产品产业发展有限公司,广东 深圳 518000)
在知识经济时代,人才对企业的发展起到决定性的作用,构建一支高水平的人才队伍是企业提升核心竞争力的重要举措。目前,越来越多的企业管理者意识到了人才储备的重要意义,进而进行了很多尝试,并取得了一些成功经验。但是从整体来看,我国多数企业在开展人才储备工作时存在明显短板,人才储备工作跟不上企业发展的步伐,在一定程度上给企业的健康发展带来了不良影响。针对这种情况,企业管理者需要高度重视如何改进人才储备工作,探寻做好人才储备工作的内在规律,不断积累工作经验,从而确保人才储备工作的良好开展。
人才是企业最重要的财富和最重要的发展动力,人才储备工作的重要意义不断凸显。
第一,人才储备对于企业构建结构合理的人才梯队具有重要意义。建设人才梯队的主要目的在于确保老中青人才结构更加合理,使队伍专业结构、职称结构、职务结构更加科学,而这都需要依赖人才储备工作的良好开展。做好人才储备这一基础性的工作,可以从源头上给人才梯队建设提供坚实的支持。
第二,人才储备对于满足企业人才需求,提升企业的核心竞争力具有重要意义[1]。企业在发展过程中,需要各种类型的人才。做好人才储备工作,可以源源不断地给企业补充各类人才,避免出现人才短缺的情况,从而提升企业的人才竞争力。
第三,人才储备对于企业增强人才队伍的稳定性,充分激发人才工作积极性具有重要意义。当前,企业之间的人才争夺十分激烈,企业留住人才的难度不断增加,在这种情况下,企业做好人才储备工作,让人才在内部有稳定的晋
升途径,对于稳定人才队伍具有积极的作用。
当前,企业人才储备工作中存在的问题较多,本文主要梳理其中比较常见的几个问题,以期让企业能够对照相关问题进行自我检查。
企业开展人才储备工作,首先是要预测人才需求,通过科学的预测确定储备人才的数量、类别、要求等。人才需求预测的科学性直接影响后续人才储备工作的准确性。目前不少企业在人才需求预测方面存在较大的问题,具体表现在需求预测与企业实际脱节,导致人才储备的数量、类别、要求等不符合企业发展的需要,企业难以很好地开展人才储备工作。造成这种问题的主要原因在于企业的人才需求预测方法不够科学、人才需求预测考虑的因素不够全面,使得人才需求预测结果失真。
人才培养提升是人才储备工作的重要内容之一。企业储备的各类人才只有得到科学的培养提升才具备胜任工作岗位的能力,满足企业发展的需要。目前不少企业在储备人才的培养提升方面存在明显的不足,如,对储备人才培养提升的必要性认识不足、培养提升措施不够科学有效等。种种不足导致储备人才成长受阻,影响到企业的人才梯队建设。举例来说,企业没有对储备人才进行发展规划设计,储备人才发展路径不够清晰,发展方向不够明确,这些都会影响企业人才的职业发展,同时也不能充分发挥人才储备工作的价值。
当前,企业储备人才绩效考核不合理的情况比较突出。绩效考核的结果具有重要的价值,在引导、激励员工发展,完善培训体系,提高管理水平等方面都具有非常重要的作用。在人才绩效考核不够合理的情况下,企业绩效考核的信度以及效度就会比较低,企业很难通过绩效考核把握员工的真实绩效水平,无法依据绩效考核结果判断人才的绩效完成情况和知识能力情况。这不利于企业对储备人才进行差异化培养,不利于储备人才的发展提升。
激励机制的完善程度直接影响企业人才储备工作效果。人才激励机制不够完善是很多企业人才储备工作中的通病。在激励机制不完善的情况下,企业的储备人才工作积极性往往较低,储备人才无法很好地成长发展,发挥价值。目前,企业储备人才激励机制不够完善主要表现为激励机制与人才需求脱节、薪酬激励机制缺乏公平性、工作激励措施不到位、文化激励效力差等。举例来说,在工作激励制度不完善的情况下,储备人才的工作成就需要难以得到满足,储备人才的工作热情会逐渐消退,从而影响到企业的发展。
企业开展人才储备工作,没有固定的模式以及套路可以原封不动地加以借鉴,也没有一蹴而就的捷径可走。围绕人才储备工作中的种种问题,企业需要采取以下几点措施。
企业开展人才储备工作,要科学地预测人才需求,增强预测工作的准确性,这样才能够准确把握企业发展需要什么样的人才、需要多少人才。企业在开展人才需求预测工作时,一方面要尽量搜集相关信息,确保人才需求预测所需要的信息足够翔实,能够满足人才需求预测的需要。相关信息包括企业战略规划、行业发展周期、市场情况等,这些信息与企业人才需求息息相关。另一方面,企业要选择合适的人才需求预测分析方法,采用定性与定量相结合的需求预测方法,确保需求预测结果不失真[2]。企业可以引入趋势分析法、专家判断法、回归分析法等,准确把握人才需求数量。在需要什么样的人才方面,企业需要有完善的岗位说明书,依据岗位胜任力要素进行人才储备。
企业需要加大储备人才的培养力度,确保人才能够胜任岗位要求,成长为企业的中流砥柱,成为企业独当一面的中坚力量。储备人才的培养,一方面要结合企业发展的需要,另一方面也需要充分考虑人才的个体差异性以及职业生涯发展规划,综合运用多样化的手段开展人才培养工作,确保每一个储备人才都能够成长为企业所需要的核心员工。在培养储备人才的过程中,企业可以采取培训、团建、传帮带等手段,着重把握和分析储备人才的特长、兴趣,制定切实可行的培养方案,从而增强培养效果,确保储备人才不断成长。
企业要加强对储备人才的绩效考核,提高绩效考核的信度与效度,通过考核全面把握储备人才的情况,从而给其他工作的开展提供依据。储备人才绩效考核工作要实现常态化,要设置科学合理的考核指标,通过考核不断提升储备人才的绩效完成能力,了解储备人才在能力上的欠缺,从而给后续的人才培养提供依据。在绩效考核过程中,企业只有发现储备人才是否具有胜任工作的能力,在工作中,能力、知识存在哪些欠缺,才能够给储备人才以后的发展提供指导,帮助储备人才确定适合自己的职业发展路径。
企业优化储备人才激励机制需要做到以需求为导向,即着重分析和把握储备人才的激励需求,以更好地满足储备人才精神层面、物质层面的需求,增强激励机制所能发挥的作用。企业需要建立相对公平的薪酬分配机制,给储备人才提供有竞争力的薪酬待遇,满足人才的基本生活需要。在精神激励方面,企业要以工作激励为重点,给储备人才提供具有挑战性的工作,打造利于员工实现价值的平台,从激发储备人才的工作热情。
做好人才储备工作对于企业而言具有重要的意义。企业管理者要全面客观地认识人才储备工作的重要价值,高度重视人才储备工作的开展,加强对人才储备工作的分析,了解人才储备工作中的问题,并采取切实有效的措施解决相关问题。本文主要探讨企业做好人才储备工作的具体措施,提出企业可以从需求预测、人才培养、绩效考核以及激励机制等几个方面着手全面提高人才储备工作水平。不同企业的情况不尽相同,人才储备工作的开展并没有固定的模式,要想做好人才储备工作,除了可以采取上文提到的有关措施,还需要根据工作开展的实际情况,采取一些其他策略,如团队建设、文化建设等。