论新媒体在思想政治工作中的应用

陈碧瑜

（羊城晚报报业集团，广州 510655）

随着信息技术的飞速发展，以数字信息技术为基础的新媒体互联网模式迅速占据了媒介的主导地位，互联网改变了社会及人们在工作生活中原有的模式，而且政治、经济、军事、医疗等各种领域的信息传播方式也发生了重大的改变，信息技术正光速融入人们的生活中。从通过召集会议传达文件要求，到利用互联网的信息数据网络建设平台进行文件的传输，每一次信息技术的进步都成为全球媒体发展变革的重要驱动力。

加拿大传播学者马歇尔•麦克卢汉（Marshall McLuhan）在20世纪60年代就极具前瞻性地提出了“媒介即讯息”这一著名论断。“谁掌握了互联网，谁就把握住了时代的主动权。”思想政治工作是我党政治工作和其他一切工作的生命线，是实现党的领导的重要途径，也是建设社会主义精神文明的重要内容，使人们始终保持正确的立场和观点。在新时代下，要紧跟时代发展进行互联网式变革，不断加强形式和改进方式，利用媒体宣扬正确的指导思想方法和工作方法，使人们能自觉地为实现党的长远革命目标和任务努力奋斗，与时俱进，因时而进，在新媒体下通过共享实现共赢。

思想政治工作事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。因此，在新时代的思想政治工作下，利用新媒体有效开展意识形态的导向工作，信息的领导权就成为有效的手段。要利用主流媒体增强党政新闻传播力，提高党组织在人们心中的公信力，大力弘扬社会主义核心价值观，共同构建更强大的凝聚力和引领力的社会主义意识形态。另外，信息技术的发展能为新时代下思想政治工作的开展创造十分有利的条件，拥有新媒体新技术后，虽然思想政治工作的开展和信息传播方式的改变从表层迈进了一大步，但由于不同时代或不同历史条件下，人们的思想会受不同的社会环境所影响，因此思想政治工作的组织形态应该是多样的，管理结构和运作机制也要按不同层次进行改进，以往通过口头和文字开展思想工作实践，现在可以使用多媒体、全媒体等灵活的手段开展更形象具体、更容易被人们接受、人们更感兴趣的工作方式，使思想工作的覆盖面越来越广，逐渐能融入人们的生活中，起到潜移默化的作用。

在思想政治工作中运用新媒体手段，信息传播速度加快使得工作安排的效率更高，但也不能只做表面文章。增强党组织的建设及管理，舆论引领要跟进到位，不能只有数量没有质量。例如，虽然以信息技术为手段的思想政治工作开展周期变得更快，并且互联网的共通使内容更丰富，不同的信息来源可以在一个平台进行整合，思想政治工作开展的成本也较原来的更低，工作过程减少了工作人员的数量，减少工作产生的各种时间及费用成本，但在接收新媒体信息技术的同时，也要警惕出现盲目的一端：互联网传播是裂变式的传播，范围广，除了传播信息的真实性不易辨认、不良言论容易被伪装传播，还容易受其他文化的冲击，颠覆民众的认知，通过植入不良的政治思想，使人们原有的价值观变得模糊，道德观弱化，社会上不同层次的人员容易成为不同传播声音的主体，使极端的内容在短时间内通过新媒体平台这个放大器快速传播，危害国家安全及扰乱社会秩序。

一、新媒体如何在思想政治工作上发挥作用

1.首先是牢牢把握意识形态

习近平总书记强调，思想政治工作要多做组织群众、宣传群众、教育群众、引导群众的工作，多做统一思想、凝聚人心、化解矛盾、增进情感、激发动力的工作。据调查，中国网民规模有七个多亿，互联网普及率接近60 %，从1G的编码通讯发展到如今的5G网络融合，科技的发展是不断加速的，利用新媒体做好党政工作的组织宣传，网络意识形态首先要坚持、加强党对网络信息工作的集中统一领导，打造党政主流媒体的阵地，强化为人民服务意识形态的传播，确保新闻舆论始终沿着正确方向前进，坚决做到“两个维护”，执行党管宣传、党管意识形态、党管媒体的中心思想，决不给错误思想言论提供传播的渠道。

2.大力构建基层思想政治工作的示范点

搭建信息沟通平台。围绕中心、服务大局是思想政治工作的基本职责。做好新时代下的思想政治工作，必须把握大势、着眼大事，找准工作切入点和着力点，密切联系群众。思想政治工作的对象是群众，主体是群众。在工作实践中要积极推动各级党组织和党员干部深入基层、深入群众，切实把存在的矛盾和问题搞清搞透，把各项工作做实做好。坚持从群众中来、到群众中去，因此如何进行有效的信息沟通尤其重要。发现问题怎样合理有效地提交到相关的部门知晓，又如何快速有效地解决？除了通过主流媒体的有效播报外，利用各种办公平台进行“上传下达”，使各类文件能第一时间传达到相关人员手上，除了能增强时效性，也大大减轻了文件传输成本。在我国，基层的党组织范围广，人员也分散在不同的地方，新媒体的出现为基层党组织开展思想政治工作带来了新面貌，基层人员可以按照自己的工作时间节点安排接收信息，反馈的解决方案也能得到及时提交处理，提高了工作效率。此外，充分利用办公平台还可以进行更科学的文件分类归档，真正能够实现资源共享。新媒体的出现也为思想政治工作建设过程补充了有效的监督手段，以往仅靠自上而下、流程化的单一内部监督的管理体制，监督机制并不能发挥强大的作用，而新媒体信息传播速度快、范围广，能造成更大的社会影响力，隐蔽性强，愿意执行监督的人数增多等特点使传统监督体制有了进一步的延伸。

3.提高大众媒体的使用率

新媒体的广泛应用满足了人们随时随地沟通联系的需要，各种通信软件，如微信、QQ、钉钉会议、腾讯会议等都被广泛应用在人们的工作及生活中。使用有效的通信软件，能更好地协助组工干部进行学习交流及开展思想政治工作。人在哪里，思想政治工作同样也能跟进到哪里。要增加公交及地铁在线阅读、户外大屏幕播放等多种手段的广泛宣传，多渠道在网上开展群众路线宣传教育，多平台、多方式地鼓励人们及时发声、愿意发声，将被动宣传转为主动，成为新媒体下思想工作开展的话语者，加上平台上的大数据、云计算、微博、微信新技术新应用的统计，社情民意能更及时有效地上报到平台，迅速将思想政治工作宣传落实到位。

4.增加新媒体的多种表现形式

以往的思想政治学习形式单一，几乎都是召集各种口头会议，频繁而漫长的会议既耗费时间，还容易使人们产生乏味和抗拒心理。如今新媒体形式变得多样，各种形式的表现过程比较丰富，能把文字和音频画面结合为一体，做到随时随地放大扩展内容，使思想政治学习的内容变得生动活泼，如“学习强国”平台使用了大量的音频、视频学习文件，除了能按需观看，还可以随时收听，多种模式共存尤其符合当下人们碎片式学习的口味，从被动学习到插空学习，甚至转变为主动学习，将思想政治工作和生活联动起来，在理想信念、价值理念、道德观念上使党和人民通过新媒体的表现形式紧紧团结在一起。

二、新媒体在思想政治工作中应注意的问题

1.增加主流媒体的引导力

在网络时代下，信息传播速度极快，信息内容的真假难以在短时间内辨认，主流媒体应坚持主动发声，正面宣传，始终把握传播信息的可靠度，同时也要高度重视政务宣传网站的建设，努力建设社会主义核心价值观念，逐步提高人们的思想政治觉悟。

2.增强新媒体的应急保障能力

虽然新媒体时代下信息发展迅猛，但信息的传播是依托在新型的技术手段下，随着电子信息设备的普及，人们慢慢地从习惯变成依赖电子设备塑造的各种秩序和规则，甚至于人与人之间的信任也建立在新媒体产品的机制之上，一些貌似原始的技术逐渐淡化出人们的视线。新媒体发展过快，同样也要警惕信息掌控权的丢失及新媒体之外人与人的链接的消失。新时代下媒体信息技术改革必然有其双面性，高速发展的同时要储备应急保障能力。如最近一段时间河南省因极端天气引发的水灾，市政府的信息大多通过新媒体互联网进行传播，但面对突发其来的灾难，全市大面积断电断网，大部分人因此隔离在重大的信息之外，面对新媒体打造的社会秩序遭受瓦解，有人趁机在微信群中刻意中伤受灾群众，作为主流媒体的《人民日报》马上发表评论文章，通报已将嫌疑人抓获。《人民日报》与全国人民一起在雨中守望，并通过不断的灾难反思，始终主导着正确的新闻舆论方向。时代虽然在发展，技术虽然在变革，但传统媒体在思想政治工作的开展进程中依然发挥着重要的作用，要凭借其自身的影响力，重新整合与调配传统媒体和新媒体资源，共同构建新媒体舆论阵地，保障思想政治工作始终向正确的方向发展。

结 语

新媒体时代，既要深刻认识媒体时代的挑战和机遇，也要把握新媒体发展的趋势和规律，同时也要建设好思想政治工作宣传的传播平台，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的中心思想不动摇，依托主流媒体推动思想政治工作的优化，实现高度多层次融合、共融互通，通过非语言形式的传播手段推进思想政治工作全媒体发展建设，培育党政网络人才，引入高质量新媒体人才，构建具有竞争力的网络人才体系，全力打造坚持、加强党对网络信息工作的集中统一领导的意识形态。思想政治工作建设说到底是做“人”的工作，只有将其融入人们的生活中，让人们了解它、相信它，增加吸引力和感染力，才能更好地发挥新媒体在思想工作中的重要作用。