试探1+X证书实施过程中的课证融合教学——以电子商务数据分析为例

杨进军 周艳丽

（湖南省澧县职业中专学校，湖南 常德 415500）

在1+X推进过程中，为解决专业教学与X证书的矛盾，让课证从教学上实现有机融合，从分析专业人才培养方案入手，剖析专业教学与X证书在知识结构、实训项目、培养目标中相互融合的问题，提炼出解决课证教学矛盾的有效途径。

一、分析电商人才培养方案，为课证融合找到切入点

（一）分析19版的电子商务人才培养方案，找到X项目融入的切入点

2019年4月实施的《中职电子商务专业人才培养方案》其培养目标是“面向本区域内商贸服务业、批发业、零售业等行业的销售人员、商务咨询服务人员等岗位群，培养掌握本专业知识和技术技能，能够从事网店运营、网络客服、企业信息化管理岗位工作的“德技并修”具备创新创业精神的高素质技术技能人才”；细读此方案，发现面向岗位为服务业、零售业，从未深层次考虑数据分析对行业发展的影响，在课程建设中忽视了“数据分析项目”的存在。

澧县职业中专学校在2019年申报并通过国家第二批X证书审批，电子商务群组的教师积极解读电子商务数据分析项目的职业技能标准，从标准中发现电子商务数据分析对电子商务运营具有指导意义，对电商企业具有支撑服务功能。为此，电子商务群组的教师认清形势、积极调研、深入讨论与分析，修订了19版电子商务人才培养方案。

（二）调整现行的人才培养方案，将X项目融入专业教学中

电子商务数据分析标准从理论上阐明了其意义、功能、服务范围，人才培养方案作为标准性文件不能随意修改，为此，学校组织人员采取走访、问卷、抽样等形式对“数据分析对网络销售的影响”进行调研，得到“数据分析直接影响到网络销售的业绩”，通过数据分析可以找到最畅销商品、最佳销售模式、最好的销售时机等。面对现实积极修改方案，让数据分析内容与人才培养方案实现无缝对接。调整人才培养方案时，将电子商务数据分析融入电子商务人才培养目标，明确提出“培养会电子商务数据分析的创业性人才”，在课程安排时，将电子商务数据分析作为一门主要专业课程[2]，并设置教学目标、课时与要求，让X项目的内容在教学中找到正常的定位。根据电子商务专业教学特点与岗位培养要求，将“电子商务数据分析”安排在第三学期，课时为80节，本学期修完该课程后可择机参加X项目考试，既保证专业学习的连续性，又为考证打下坚实的基础。

二、对课证内容分析，实施模块化、项目化教学，为课证融合找到支撑点

为提高电子商务专业教学效率，实现X证书考证的高通过率，电子商务群组确定“构建阶段递进的项目模块课程体系—开发项目模块课程—改革项目化教学模式—融合考核评价方式标准化—完善组织保障实施”的课程开发思路。

（一）完成模块化课程体系的开发

以人才培养方案为蓝本[1]，以专业知识递进为原则，将相关学习情境模块化，在模块化的过程中强调教法上知能一体，在学法上知行一致，集中开展相关的理论知识、实践经验、操作技能以及活动方式、方法、方案的同步式一体化的教与学。电子商务专业将所有学科分为四个模块，即公共基础课程模块、电商基础课程模块、电子商务网店维护与管理模块、电子商务网络营销模块，每一模块相互独立又相互联系。（图1：X项目电子数据分析在教学中的位置）

（二）优化课堂结构，打造高效课堂，保证专业知识落实与X项目考核通过率

1．创设“学得会”的课堂

《电子商务数据分析》是一门实践性很强的专业课程，需要创设“学得会”的教学情境，在课程教学中创设仿真工作过程的教学情境，学习中采取小组合作制，让每个组员在合作中完成操作内容，让每个学生明白只要努力就能“学得会”。

2．创设“有价值”的课堂

电商在学生的眼里就是商机无限，我们需利用学生的赚钱欲望激活进取之心，打造成“有价值”的课堂。指导学生从单独的购买中脱离出来，借助数据分析知识，从淘宝中用较低的价格淘到自我认为最好的产品，成功的背后定是一堂有“价值”的课堂。

实施职业技能等级证书的目标是反映学生的职业活动和个人综合能力，这是与学校职业教育最大的不同之处，所以，要提升电子商务数据分析课堂效果，就需将教学过程分为4个阶段：（1）情境创设，情感体验，创设电商仿真的教学环境，通过多媒体演示和实物采购，激发学生的学习兴趣，让学生“活”起来。（2）项目引领，实践体验，老师布置任务，设置恰当的问题，学生可以通过网络查询，学习多媒体课件等，从中体验到电商数据分析知识的乐趣，让学生“动”起来。（3）检测反馈，交流体验，通过组内竞赛、作品展示、教师点评、学生互评等，让每个学生参与交流过程，品尝到成功的喜悦，让学生“乐”起来。（4）拓展探究，升华体验。鼓励学生借用所学知识，指导网购，让所学知识与技能“用”起来。高效课堂取得了高过关率，在2020年11月的考核中，学校过关率达87%。

三、将X项目的技能考级标准融入课程体系中，将学历教育与X职业技能评价统筹安排，为课程融合找到落脚点

（一）落实“知识+技能”的评价标准

在知识与技能评价体系中，职业教育考核与X证书考核各有所偏重，均未平衡发展，在电子商务数据分析项目实施过程中，追求平衡发展，在夯实学生专业理论知识的同时，提升实践操作能力，为职业学校学生可持续发展打下基础。（图2：知识+技能的评价标准）

图2 知识+技能的评价标准

（二）双元混动，多角度评价

教学质量是职业教育的生命线，过关率是X证书评价的重要指标，从两元主体人才培养目标出发，建立和完善教学质量评价体系。随着人才评价标准、课程体系的改革深入，学生评价逐渐由唯分论转为具有发展性评价、结果性评价等多级评价，让学生从单一学习目标中解放出来，追求多角度提升之功效。

电子商务数据分析在教学过程中采取“三四三”模式实施发展性评价[3]，再根据发展性评价结果决定参加X等级考试资格，最终用结果性评价肯定学生的学业水平。（图3：评价模式示图）

图3 评价模式示图

“三四三”模式，即德育分占30分，学习分占40分，成果分占30分。德育分主要用来评价课前、课堂、课后的表现，如值日、打扫卫生、整理实训室等，每参与一项加一分，参与且质量高者加二分；学习分主要用于评价课堂学习表现，积极参与小测验、小问答且准确率高者加二分，一般表现者加一分；成果分一般指完成学习任务，即从电子商务数据分析实践中提取成果，让学生在实践中给予转化，取得相应成果的每个成果加三到五分。

科学的制度，合理的分析，有效的融合，使其课证矛盾得到缓解。