新时期建设公交公司特色政工队伍思考

王 勇

（西安公交集团保修分公司第三保修厂，西安 710000）

在新时期发展背景下，人们的生活生产方式、思维模式与生活内容均出现了变化。要想充分满足城市建设发展与现代人的出行需求，城市公交需要持续调整运营结构，调整政工队伍建设。在公交集团持续改革发展阶段，政工队伍需要掌握好政治方向，加强改造人的思想观念，提高政工队伍各方面素质，构建特色政工队伍，给加强思政工作奠定扎实的基础。

一、新时期构建公交公司特色政工队伍的重要意义

众所周知，城市居民出行常用工具就是公交车，可是，伴随人们生活质量不断提升，私家车辆大量涌现，再加上各种网约车与出租车的迅速发展，因此，在现代社会发展过程中，人们出行方式从单一化变成了多样化，公交公司生存发展空间逐渐变小。公交公司要想得到乘客的信任，首先要将票价低廉和出行便利的优点发挥出来，其次则需要不断增强自身服务优势，给乘客提供各种舒适、优惠的服务。政工工作是加强各项工作的重点，同时也是传达国家政策方针的关键渠道，是工作人员思想政治教育与管理的前提与基础。

现阶段，公交公司工作人员素质良莠不齐，部分工作人员因为文化水平不高，疏忽学习，因此尚未养成用和谐思维看待问题的习惯，服务意识不强。激发出公交公司职工的主观能动性与积极性，是政工工作的核心内容。可是，在实际工作过程中，政工工作不被关注，政工队伍缺乏稳定性，部分政工干部素质满足不了政工需要。所以，强化政工队伍建设，经过学习与引导构建特色政工队伍，是公交公司思政发展的需要，也是公交公司可持续发展的重要需求。

二、公交公司政工队伍建设现实情况分析

（一）工作方法和思想认知滞后

公交公司政工队伍建设出现滞后的情况，究其根源在于思想政治工作方法和思想认知没有进行及时更新，太过传统的方法和思想阻碍了政工队伍建设效果，很难和公交公司的发展情况同步。先进技术和方法在当前政工队伍建设过程中无法获得有效运用，同时政工队伍也没有认识到继续教育的重要性，导致政工队伍建设实效性不高，这是必然的。

（二）政工队伍结构仍待优化

现阶段，公交公司政工队伍表现出人员年龄结构较大的情况，中青年政工人才不足，严重缺失。虽然，年龄结构偏大的政工队伍干部在工作经验及阅历上具备一些优势，但是，同时也有着对先进方法和新技术使用不到位的情况。所以，要想保证当前思想政治教育工作的实效性，公交公司就必须要合理优化政工队伍结构，着重引入年轻的优秀人员加入政工队伍，从而构建一支优秀的政工队伍。

（三）尚未关注到政工队伍建设

公交公司在实际运营过程中，更加注重公司的经济效益是否有所提升，因此对公交公司的服务属性投入的关注度较少，继而造成在思想政治工作方面的关注度不足，如此在政工队伍建设上的投入也就更少。除此以外，公交公司政工队伍建设实际情况和公交公司当前发展情况不符，政工队伍建设有着滞后的现象，从而出现了很多违法乱纪行为，为公交公司可持续发展带来了障碍。

三、新时期背景下公交公司特色政工队伍构建的策略

（一）增加构建政工队伍的关注力度

一切事物都可以追根溯源，习近平总书记表示，发展为首要要务，人才为第一资源，创新是第一动力。在新时期背景下，公交公司发展怎么适应新时代要求，合理运用人才资源，给高质量发展提供支撑，是现下公交公司要考虑的一大问题。但是，由于受到市场经济环境影响，涵盖城市公交公司的单位对政治工作关注度较弱，部分经营者表示，政治工作不能为公司带来经济效益，如果要有成就，就必须要花费很长的时间。该种“关注业务、忽视思政”的教育影响了公司政工工作与队伍构建情况。公交公司在分配政工工作人员上，大部分是以兼职为主、专职为辅，而且有的连一个专职人员都没有，如此就会造成政工队伍建设受阻。倘若要改变这一情况，需要增加构建政工队伍的关注力度。首先，要确保政工工作经费充足，健全经费投入机制，保证政工工作顺利开展；其次，要创建完善的公交公司政工管理模式，配置优秀的政工管理队伍，始终坚持将基层党支部作为单位，根据人员比例设定专职政工工作人员，提升政工人员入职门槛，选拔出专业能力强且敢于牺牲奉献、热爱政工工作的人员加入政工队伍；再次，健全政工工作人员薪资管理制度，全面落实和生产经营管理工作者同级同待遇，确保政工工作人员物质生活水平；最后，需要确定政工工作人员工作职责，同时在一定范围内进行公开，确定政工队伍工作目的与主要方向，强化对政工工作的理解，给政工工作人员开展工作提供条件。

（二）积极培养队伍道德情操与服务能力

公交公司的重要理念就是为乘客提供优质的服务，以服务为光荣，这也是公交公司政工队伍行动指南。而倘若要增强公交公司政工队伍服务方面的意识，应当把政工队伍工作作风的构建提上日程，使用科学举措培养政工队伍道德情操与服务能力。比如，公交公司需要主动创建公平的渠道，促进政工工作全面落实下去，各政工干部要以身作则，主动参加到服务群众的活动中来。接着，举办主题专题民主生活会，一步步整理政工队伍中可能产生的问题，对工作做好总结。同时，基于此，进行批评与自我批评，持续强化政工领导班子与队伍发现处理自身问题的能力。并且带领政工队伍进入一线，进行寓教于乐的文体活动，积极宣传服务理念，增强职工思想认知，展现出队伍积极的精神风貌。

（三）加强政工队伍团结协作的精神

政工工作人员需要擅长和人协作，特别是公交公司政工工作人员，在加强内部协作、提高凝聚力的过程中，还应当强化和各个车队与公司间的联系、交流，团结协作、紧密配合，解决好各种关系。彼此协作，依托团队协作的力量，构建高质量政工队伍。高质量政工队伍需要具备大局观和团结协作精神、务实且具备先进的服务理念，与此同时，还需要深入一线，了解一线人员工作环境和工作具体情况。公交公司政工队伍应当始终坚持寓教于乐，按照一线人员文化生活需求举办各种文体活动，展现出积极向上的、团结协作的精神与努力奋斗的工作热情，培养且提倡政工人员树立起团队意识，发扬团队精神，从而在公司内部实现分工协作，构成各司其职与协同作战的工作局面。

（四）提高政工队伍干部自身的能力

政工工作人员思想素养及形象有着一定的导向作用。故而，作为公交公司政工干部，需要持续提高自身能力。第一，需要不断提高语言表达方面的能力。政工干部需要掌握讲话的分寸，表达意愿清晰，且逻辑分明、态度谦和。用精练的语言将一件事情的意思表达清楚。同时，要学习以语言动情，辅之以理，要可以激励、批评及鞭策人。严禁夸夸其谈、口无遮拦，违背保密原则，为工作带来损失。第二，需要提升专业学习方面的能力。政工干部应当关注岗位专业知识的学习，实现精益求精，并且还应当了解公交行业各层面的专业知识。在新时期发展背景下，公交公司职工出现了翻天覆地的变化，尤其是青年职工，均是有理想和抱负的综合素质高的群体，需要加强对这部分人员的思政教育工作，除了了解其思想和学习等方面的情况，还需要对其从事的工作的专业知识有一定的了解，从他们的角度给予适当的帮助，有效解决这部分职工在学习和生活、思想和工作上遇到的问题。第三，创新能力培养。政工干部需要不断培养自身发现、打破制约工作的瓶颈，经过创新推动工作顺利进行的能力。思政工作严禁僵化呆板，需要不断创新和拓展，寻找到全面适应工作基本要求的新方式，在持续学习过程中努力前行。

结 语

总之，构建特色政工队伍是新时期公交公司转型升级的重难点部分，同时还是公交公司创新工作方法，提升管理水平的关键措施。发挥出政工队伍的作用，会影响公交服务的水平，并且与人们的生活紧密相关，影响着城市形象的发展。而构建特色政工队伍与高质量发展要求相符，建设特色政工队伍可以帮助公司渡过经营难关，实现公交公司发展目标。