论烟草企业财务共享中心建设现状及对策

范希茜 四川省烟草公司凉山州公司

一、烟草企业财务共享中心建设的重要意义

第一，能够有效提高烟草企业财务管理质量以及工作效率，运用财务共享服务中心，其工作流程更加标准规范，财务数据处理更加集中，大幅度提升烟草公司财务工作效率以及质量。第二，能够有效提高烟草公司财务管理水平，建立并运用财务共享中心，能够让现有的一部分财务核算人员从会计审核、会计核算中解放出来，并将这些时间和精力运用到企业运营决策的制定、现代财务管理的探索等方面，为财务人员转型提供必要的条件，有效提升烟草企业财务管理水平，促进烟草企业高质量发展[1]。

二、烟草企业财务共享中心建设过程中遇到的问题

烟草企业财务共享中心构建过程中遇到一些问题，首先是财务流程的问题，财务共享中心工作模式和传统财务工作模式有所区别，传统财务工作模式主要使用分散型处理财务数据的手段，由多个财务机构完成，一方面制度达不到细无巨细，不同分支机构的财务在实操中标准和流程上存在一定的差异，而财务共享中心建立后，标准和流程将得到统一，这就要求在差异中探索选择最优方案实现统一；另一方面，传统财务对财务数据的处理要经过多个流程，一笔业务的报销包含了单据审核、资金支付等多个工作环节，之后财务信息才会进入到账务处理环节。在整个流程中，涉及的审核把关环节多、操作人员多，单据由人工传递，工作效率必然难以提高。如果在现有的流程下建立财务共享中心，会因为业务的集中而大大增加现有财务人员的工作量，在工作量急剧增长的情况下追求高质量的目标难以实现。其次是人才匹配的问题，现有的财务人员思维和能力是否能够与现代化财务管理需求匹配？烟草企业的财务人员大多都适应了传统的财务思路，目前大部分人员还停留在财务核算的阶段，对财务管理的思考不足，这成为制约财务共享中心建立和发展的一个关键因素。财务顶层设计总会有这样的担心：“财务管理一旦转型，现有财务人员无法适应新的管理模式，造成大量的财务人员流失”。而建立财务共享中心需要全面的统计所有业务情况，并针对复杂多样的业务建立统一的流程和合理的标准，这不是一两名财务人员就能实现的。因此，财务人员集体的思路转变和转型是建立财务共享中心的关键。最后是风险防控的问题，在传统的财务工作模式下，财务风险相对分散，而财务共享中心的工作模式是将分散的财务业务集中起来，财务风险较为集中，如果在设计时某个环节存在问题，那么该问题对整个财务流程都会产生大范围的影响，无疑是将原有的财务风险放大数倍，这对财务共享中心的流程设计建立提出了更高、更严格的要求。另外，烟草企业运营的业务量比较大，建立财务共享中心后，会使得财务信息过于集中，且会掌握在少数人的手中，财务信息一旦泄露将面临更大的风险[2]。

三、烟草企业财务共享中心建设对策

(一)优化财务流程

烟草企业建立财务共享中心，统一的财务流程必不可少；而要使财务共享中心持续的落实下去，高效的财务流程必不可少。首先，全面全方位梳理业务流程，烟草企业部门多、下设机构也多，各条线业务流程不一样，产生费用的依据也有所不同，因此需要全面、全方位的进行梳理以免遗漏某些环节，造成共享中心的不适用。同时，要结合烟草企业实际情况持续优化健全业务流程。其次，分类制定科学合理的业务流程。流程过于简单，不易对财务操作人员形成制约，集权在少数人手中，造成较大的财务风险。流程过于复杂，业务处理缓慢，造成财务工作繁杂、效率低下。因此，根据不同类型业务的关注重点和把控环节，分类制定业务的财务审核报销流程十分重要。能够有效的消除冗余环节，提高财务效率。同时，要将梳理制定的规范统一流程和标准指标形成于制度中，落脚于执行中，有效确保前端业务可以有秩序开展。烟草企业在制定制度内容时，还需要清晰规范财务共享服务中心工作职责以及定位等各方面内容。最后，可以结合现代财务管理的思路并行。举个例子，现代财务管理中财务共享中心与智能报销(或电子报账)的思路是相辅相成的，烟草企业可以把报销业务流程附加在财务共享中心中提供原始单据这一流程，进一步优化完善了报销业务流程，使得烟草企业财务单据处理更加高效集中，大幅度减少了财务单据转递所需要的时间。烟草企业还需要严格梳理流程。烟草企业需要充分结合电子报账基本要求，制定好科学有效的流程，该流程可以有效适用于财务共享服务中心，能够把手工以及电子审批有效结合起来。烟草企业制定的流程步骤清晰，各个部门信息传达的步骤都需要明确，相关数据整理，传送数据，审核归档等各流程都需要清晰明确。电子流程梳理清晰，能够有效提升财务共享服务中心的工作效率[3]。

(二)有效整合人力资源

烟草企业构建财务共享服务中心并不是一蹴而就的事情，这需要一个比较长的时间，烟草企业在构建过程中，尤其是在初期阶段，需要做的改变相对比较大，传统业务流程会受到不小冲击，并且还需要在现有的人员中挖掘能够熟练操作该系统的工作人员，所以烟草企业同样不能忽视人才的转型以及培养工作。此外烟草企业运用财务共享服务中心，一部分工作人员会进行不少重复单调的工作，这种工作模式会造成工作人员思想固定，工作积极性不佳，工作过程中可能会存在疏漏，所以烟草企业需要重视这一弊端，财务共享服务中心的有关工作人员岗位需要每隔一段时间轮换，该方法能够有效解决这一问题，同时还有助于财务工作人员积累不少工作经验，有利于激发财务工作人员工作主动性。还可以加大培训工作力度，结合企业员工自身情况制定一个科学合理的培训体制，将持续优化流程融入到工作中，增加财务人员的凝聚力、责任心和新鲜感。最后，烟草企业还需要针对于财务共享中心的维护工作，安排相应的专业工作人员，每隔一段时间对该系统进行维护，以防该系统发生故障无法工作，给烟草企业带来损失[4]。

(三)增强烟草企业抵御风险管理控制的能力

第一，烟草企业需要增强企业内控以及监督管理，每隔一段时间进行自查工作，结合企业业务真实情况检查烟草企业财务共享服务中心之中存在的主要风险点，并且在第一时间运用科学合理的方案进行风险防范工作。第二，烟草企业财务共享服务中心需要加强和有关部门协调工作，增强交流水平，一起管理控制风险。举个例子，财务部门和监督部门每隔一段时间进行抽查或者在某个时间点进行突击检查烟草企业财务共享服务中心的业务，通过这种方式能够增强有关工作人员风险防控的意识。第三，烟草企业还需要紧跟时代步伐，积极运用科学先进的信息技术，优化完善财务共享服务中心系统，更有效的防范控制相关风险，举个例子，运用先进的信息技术构建风险数据库，每隔一段时间披露一部分不良的财务数据，有利于财务工作人员在第一时间了解潜藏风险点，大幅度提升烟草企业防范控制风险水平。第四，烟草企业想要增强自身风险管理控制水平，就需要事先严格评估公司所进行的经济项目。如果已经事先对此进行科学有效的评估工作，那么烟草企业在构建财务共享服务中心时会更加有针对性，充分根据企业经济项目真实情况以及运营规模来确定企业财务共享服务中心的规模，同样可以减少不少财务风险，增强重大风险防控能力[5]。

(四)打造学习型财务共享中心

烟草企业在构建并且落实财务共享中心时，需要建立一个专业优秀的人才团队，该人才团队除了进行日常管理工作，还可以为烟草企业管理人员制定决策方案时给予科学有效的财务信息支持。因此烟草企业需要重视专业优秀的人才团队构建工作，组建一支学习型财务共享服务队伍，在制定学习目标过程中，充分结合烟草企业真实发展情况以及规划目标[6]。想要做到这些，烟草企业就需要积极运用知识分享模式，如果企业业务环节发生了改变，需要进一步完善，那么企业可以安排团队讨论，共享交流，积极收取来自各方面的意见，有利于烟草企业打造一个学习型产品共享中心，创造良好的学习提升环境。

四、结语

综上所述，现阶段我国烟草企业应当重视财务共享服务中心的构建以及应用工作，在建立财务共享中心过程中需要积极地、持续地关注并及时发现存在的问题，第一时间制定相应的解决策略，优化完善相关制度，充分发挥烟草企业财务共享中心的职能，提升其工作效率，持续推进烟草企业高质量发展。■