聚焦产品与智能硬件

在后疫情时期，智能硬件起着增加高端供给、提振民生消费，促进内需释放的作用。疫情也为物联网一些产业引发新的发展机遇。随着近年居民收入水平的提升以及适应疫情后的新常态，使得消费者在家居生活小家电、IT办公、在线教育、健康等，提高生活品质和室内工作学习领域方面的支出显著增加。

与此同时，新的主力消费群体“80后”“90后”，也正加速提升智能硬件普及率。他们成长于信息化、网络化时代，更加偏好智能化、个性化消费。对新兴事物的接受能力更强，其消费观念、行为，有更多亟待被满足的新兴需求，为推动物联网新场景、激活市场消费新动能带来机遇。

从智能硬件产品来看，消费者接受度、好评率高的智能产品数量开始激增。

根据全球移动通信系统协会统计，在智能和物联网接入设备上，2020年我国移动设备的接入达到80亿部设备，其中智能家居设备的而接入达到43%，车联网、公共服务、智慧农业、智慧物流等占比在30%左右。其中，智能家居多以家庭接入应用为主体。

可见，我国物联网消费得以优先发展，格局以智能家居为主多领域发展。与此同时，我国物联网消费拥有群体基数大、用户需求相对单一、支撑技术较为成熟、产品种类多样等特点。

未来，随着物联网加速向各行业渗透，行业的信息化和联网水平不断提升，产业物联网连接数占比将提速。预计到 2025 年，物联网连接数的大部分增长来自产业市场。

既然涉及到设备的使用，就会产生不同的而是用场景，即家居场景和通讯场景，两大板块构成消费级市场核心领域。

产品层面，按功能划分的“4+1”场景。

中怡康大家电事业部总经理彭显东介绍，按照智能产品功能属性，可将场景总结为“4+1”。

首先，在智能居家场景中，即智能环境电器，智能娱乐设备，智能厨卫设备，以及智能安防设备，组成“4”。最后的“1”即智能通讯场景的泛手机设备，例如智能穿戴、智能蓝牙耳机、智能平板电脑等等。

首先，智能环境电器，包括，扫地机器人、智能空调、智能除湿机、智能加湿机、智能空气净化器、智能洗衣机，等等。

第二，智能娱乐设备，包括，智能电视、智能音箱、智能投影仪、VR、无人机等。

第三，智能厨卫电器和智能安防，包括，智能冰箱、智能电饭煲、智能热水器、智能微波炉、智能洗碗机、智能烟机、智能灶具、智能安防、路由器、智能门锁、智能摄像头等。

以及由蓝牙耳机、智能手表、智能手环、儿童手表、平板电脑等组成的智能通讯设备场景。

受疫情影响，全行业增速下降。从整体市场同比来看，去年四个季度中第一季度处于绝对低谷，后面三个季度则有所好转。

具体到品类，增速第一的，是泛手机类智能产品，依托手机厂商推动，这一品类增长快。尤其是无线耳机、穿戴智能手表。

增速第二品类，集中智能办公领域。同样受疫情影响，平板电脑等便携式办公智能设备，在二、三月份几乎脱销。从全球数据显示来看，欧美国家尤甚，其中，英国3月份平板电脑同比增幅300%。

智能娱乐和智能安防，即办公学习和娱乐型产品也表现出销售潜力。以智能安防中的智能门锁为例，虽然目前行业出现低价竞争，价格混乱等现象，但智能门锁将毫无疑问的成为规模化发展的行业，在未来将得到普及，除了居家之外，包括酒店、公寓、办公室等商用市场，将组成智能门锁这一品类和行业的机会蓝海。

同样，智能厨卫中的洗碗机，也具有普及优势，显然也是未来的商机产品。

场景化智能产品的市场表现。

智能设备2020年的增速为4%，总规模达到3660亿。其中，未来最主要的增速集中在智能厨卫和智能安防。

从数据上来看，环境智能和娱乐智能产品并没有明显增长，这与整个品类的大环境有关。例如电视和空调品类市场的同比下降，也影响了智能品类的市场表现。

另外，值得关注的，是主打大健康类产品。

消费升级浪潮下，加之疫情影响，人们更加重视和追求健康、安全的生活方式。

5 G、人工智能技术加持下，“非接触型经济”表现形式已较为成熟，有可观的市场规模，并给人们戴来消费理念与消费习惯的改变。相关品类和功能，会越来越受到市场认可，迎来新的发展机遇。

如，智能环电，改善、调节、维持良好生活环境。智能穿戴，监测身体健康指标、提醒助手类、指导运动等，已出现24h持续性监测产品。

从用户需求层面，智能产品的增速机会。

智能产品的市场机会，从用户层面来看，主要有三大机会点。

第一，更新换代市场。

尤其以传统空调、冰箱、洗衣机等为代表的高保有量产品，当用户有更新换代需求，智能产品必然取代传统产品，而具有非常大的市场空间。

第二，以增量市场机会为主。

这一类是新兴的智能市场机会，主要客群集中在新生代消费群，当这部分人群组建家庭或者有购买需求，第一购买倾向一定是智能产品，是为新兴客群的新机会。

第三，功能迭代带来的市场机会。

这个市场机会来自于智能产品本身的创新，以产品创新刺激新的销售，产品是机会主角。例如，扫地机器人就具有明显的产品创新机会。从过去的扫地、到拖地、再到可以自动清洗，现在市面上可见带自动清洗的扫地机器人，单价在5000元，甚至更高，这就是产品本身迭代创新带来的新销售机会。再如智能门锁从过去的指纹解锁，到现在的人脸识别、虹膜识别，都是典型的通过产品力刺激市场和消费的代表智能品类。

聚焦厨卫市场。

智能厨卫将围绕加速推进套系化和智能家居解决方案展开。

现阶段，智能厨电带有强烈的概念气息，但以简单的连接智能已经难以撬动市场需求。最现实的情况，是厨电产品中智能特性并不能带来溢价空间，大部分为中低价位的智能产品。

未来，需要综合运用技术和智能化特性，真正提升用户使用体验，才更容易被消费者所接受并普及。例如，单品智能比例低，未来通过集成方案推动整体空间智能。

从智能厨卫产品和非智能产品的价格结构、利润点来看，虽然智能厨电市场均价普遍持续下移，但仍显著高于非智能产品。导致高端方面，智能厨电产品智能化应用的需求爆发点尚未到来，价位难以上拓。中低端方面，2020年受到疫情影响，需求向线上释放比重加大，线上市场产品结构相对低端。这些，都是厨卫市场需要解决和平衡的现实问题。

随着鸿蒙系统2.0版本的开始，对整个家电领域智能化的发展也注入了催化剂，厨卫行业以老板、帅康为代表，综合品牌以美的、格力为代表的家电上游，纷纷开始接洽、试水并推出相关联产品，包括百度、阿里等互联网巨头也不断切入市场并与手机厂商在智能家居、车联网等细分领域角逐，通过构建智能生态锁定并持续深挖用户价值。

今年，整个智能家电和家居产业将呈现出更加多元化的产品联动和更加全面的生态建设。