图书馆信息化管理与建设的创新路径

文/南充市嘉陵区图书馆 华红

随着物质生活水平的优化，人们有了更多的时间和精力来思考精神文明水平的提升，想要得到更多的心灵慰藉，改善自己的生活现状，让自己的精神世界变得更加丰富。图书馆作为语言文字、文化文明的载体，在新时代的发展背景下，仍然具有重要作用，并且随着时代的发展突显了更加别具一格的魅力。同样的，时代的发展也为信息技术提供了优渥的土壤，使得信息技术在广度和深度上都有了新的延伸。利用好图书馆，加强对信息技术的应用，能够更好地发挥图书馆的服务优势，实现文明文化的广泛传播。而图书馆作为文化传播的重要组成部分，既能够为群众提供丰富的阅读资源，也能够在一定程度上显示出国家的文化水平发展。因此图书馆的管理与建设要时刻保持社会的先进性，做引领文化发展的先驱者，带给读者美好的阅读感受，吸引群众进行阅读，从而有效地提高群众的认知水平。信息化与图书馆管理与建设的融合，能够使图书馆的管理工作更加高效与便捷，既能够节省人力物力，也能够实现图书馆管理的高效化。

一、图书馆信息化管理与建设的必要性

图书馆信息化管理，不仅是基于普通民众的需要，也是基于图书馆优化的需要，是一个双赢的过程。构建信息化管理模式下的图书馆，可以扩充图书馆资源，让图书馆管理更加系统化、先进化、现代化，使图书馆吸引更多的人来参观，增加图书馆的流量，促使图书馆发挥自己的积极作用，将知识传递到每一个角落。图书馆管理与建设的信息化发展涉及方方面面，不仅包括信息化硬件、信息化软件、信息化环境等相关设备与设施，更重要的是图书馆工作人员的信息化素养。工作人员作为具有能动性的图书馆发展因素，其信息化素养的高低直接影响了信息化建设的进程。但是目前的图书馆工作人员所具备的信息化管理意识比较淡薄，依旧使用“老一套”的思想与模式开展图书馆的管理与服务工作，不仅没有带给读者良好的体验，也影响了图书馆自身的信息化发展。

图书馆作为国家公益性组织机构，实质经营利润少之又少，并不能维持图书馆的正常运行。国家财政补贴作为图书馆的经济来源之一，其投资力度也不能完全支撑一个图书馆实现真正的信息化建设，因此经费不足成为阻碍图书馆信息化建设的重要因素。与此同时，一个地区的经济发展水平也决定了图书馆信息化建设的进程，当图书馆的发展前景渺茫时，很难吸引到专业的信息化管理人才，再加上缺乏专业学科的人才培养机制，进而也阻碍了信息化建设的发展。除此之外，图书馆信息资源的共建共享，需要有标准化、规范化的馆藏数据库作为支持，但是当前的图书馆信息化建设缺乏规范化，不仅没有适宜、统一的软件系统，还因为各个图书馆的发展状态不同、数据采集标准不同，导致各个图书馆无法通用。

二、图书馆信息化管理与建设的策略

（一）加大投入力度，创设个性化图书馆环境。经过调查研究后，人们发现适宜的环境更能吸引人的注意力，愉悦心情，让人变得主动起来。图书馆在开展信息化管理和建设的时候，应将目光投放在改善环境上，使得优美的环境成为人们驻足图书馆的理由之一，帮助人们在符合心意的图书馆中汲取知识，从中获得知识的力量。环境对人的影响是深远的、深刻的，图书馆环境作为“门面担当”，应该具有在干净、舒适、卫生的基础条件之上，从空间结构布局、文化特色等方面突出本馆的个性化，让读者能够瞬间产生阅读的兴趣，同时也能够对图书馆印象深刻，从而流连忘返。那么如何将信息化建设融入图书馆环境建设中，创设出个性化图书馆环境？

1.将信息与文化建设相互结合。对于普罗大众而言，将信息与文化衔接在一起，是需要一个过程的，不是一蹴而就的，首先要做的就是转变人们的思想，将人们从传统的阅读方式中释放出来，使人们由传统模式迈入现代化模式，懂得利用信息技术来提炼所需知识点。在信息化时代背景下，愿意走入图书馆进行阅读的群众，仍然比较习惯使用传统的纸质资源，但是年轻群体的读者也会选择电子设备进行阅读。因此图书馆可以在图书检索、图书阅读两个方面进行信息化建设。例如，在图书馆的每个桌位上都安放一个二维码，读者直接用微信扫一扫，便会出来该图书馆的检索页面，读者只要输入自己想看的书，便会直接出来纸质版书籍的存放位置，以及电子版书籍的按钮。此时读者可以根据自己的阅读习惯选择适合的书籍阅读，同时也能够让读者感受到阅读的智能化发展。除此之外，读者也可以将自己的阅读体验、反馈等以留言的方式提交至网络，方便图书馆收集读者的阅读意见，进行相关改善工作，使图书馆更加有助于人们阅读，实现服务价值。

2.图书馆在馆内环境的装饰上，也可以添加一些与自身相关的内容，如本图书馆的发展历史、创建背景、收藏的第一本书、第一张画等，将这些内容摆放在图书馆内，然后在其旁边安置一个二维码，读者只要扫码，便可以看到这些物品详细的介绍，不仅能够丰富读者对图书馆的了解，还能够有效地突出图书馆的个性化环境创设。

3.每个图书馆的工作人员的装扮、使用工具等也可以采用信息化处理的方式，带给读者个性化的阅读体验，彰显出该图书馆的有效阅读。如图书馆工作人员的工作服也可以采用具有文化特色的服装，如古代的书生服装，既能够让读者一眼识别哪些是工作人员，也能够为图书馆增添色彩。除此之外，图书馆的工作人员可以人手一个信息技术移动工具，可以随时随地帮助读者检索信息，带给读者便利，为遇到困难的读者提供帮助，使读者能够全身心地投入到图书阅读中，感受图书馆活动的便利。

（二）引入信息化人才，组建先进图书管理队伍。时代的发展离不开人才的建设，可以说，人员素质的高低对服务质量有着较为显著的影响，提高人员的素质，培养专业化人才，可以加快图书馆的发展，落实信息化管理的各项措施，确保信息化图书馆的有效构建。由此，图书馆的信息化建设不仅需要构建一个以网络平台为中心的信息服务系统，还需要有专业的信息化管理人才作为用户与图书馆信息系统之间的桥梁，来实现图书馆的信息化服务功能。为此图书馆需要引入信息化人才，组建先进的图书管理队伍，从而确保图书馆的信息化建设能够顺利地完成。

1.图书馆应该建立科学的人才培养机制，打破由上级主管部门直接分配的局面，破除“有用之才进不来，无用之才出不去”的错位现象。在引进新人才的时候，图书馆可以向上级反馈所需人才的特征，并将其工作职能，所要解决的问题详细说明，让上级寻找适合的人才、专业对口的人才，或者与上级领导沟通，由图书馆自己进行人才招聘，解决此类问题。

2.图书馆的工作人员应该有较强的信息素养才能够让信息技术设备发挥出最大的功效。为此，图书馆应该定期安排工作人员进行培训，帮助工作人员及时更新自身的图书馆信息化管理理念，以及信息化服务理念，同时也可以传授工作人员一些信息技术的操作能力，使其能够跟上时代的发展步伐，在图书馆信息化建设的过程中能够有更好的信息素养。除此之外，图书馆还要增加工作人员之间的交流，让其围绕信息技术的应用进行经验分享，在沟通的过程中发散思维，知道怎样利用好信息技术来加快信息化构建的进程。

3.图书馆的馆长要有信息化建设的大局观，从图书馆的整体发展上考虑，实现全面的信息化发展，才能够有效地促进图书馆的信息化建设工作顺利完成。为此，图书馆馆长要提前了解与掌握信息化建设的整体步骤，遇到不懂的问题，可以随时参与培训，或者借鉴其他成功的优秀案例，并将其进行本土化设计，形成符合本图书馆发展的重要策略，以此确保图书馆信息化建设的正确方向。

（三）开展网络化宣传，吸引更多群众参与阅读。图书馆信息化建设工作，不仅要依赖图书馆内部的工作人员，还要依靠广大群众的信息意识与素质。图书馆可以借助各种渠道，了解读者的建议，促进本图书馆的信息化建设。例如，当有读者来图书馆进行阅读时，图书馆工作人员可以对其进行问卷调查，吸纳读者意见建议对工作进行相应改进，既能够有效地提高图书馆的信息化服务意识，也能够打造出符合读者满意的图书馆信息化环境，从而有效地提高图书馆的信息化建设。图书馆还可以利用线上模式来向大家宣传图书馆的内容、环境、资源等，帮助大家产生了解图书馆的兴趣，让大家自觉地走进图书馆中，积极地去参与阅读活动，利用阅读来感悟世界，提升自己的个人修养，共同维护社会的文明发展。

网络作为现代企业宣传的必备途径，图书馆也可以用来借鉴。首先图书馆可以成立网络运营小组，并在各个网络平台上开通图书馆的公共账号，然后将其分配给各个工作人员，他们可以根据自己每天的工作经历、感想、经验等分享动态，让更多的人能够关注图书馆的发展，同时也可以通过账号宣传一些图书馆的藏书、环境、信息化服务等方面的内容，由此，便可以让更多的人能够看到图书馆的信息，吸引更多的关注，吸引更多的群体走入图书馆进行阅读。例如，若图书馆开设了抖音账号，由于抖音用户多为年轻群体，那么图书馆的工作人员可以针对年轻人喜欢看的内容，融合图书馆的信息，制作一些比较有趣、先进的内容，如情景剧、图书馆环境介绍等，然后投放在抖音平台之上，吸引年轻群体对图书馆的了解。最后图书馆的工作人员要及时与用户进行互动，当有人进行评论时，工作人员一定要及时回复，建立图书馆与用户之间的黏性关联，从而有效地吸引更多的人进行阅读。

（四）运用信息化技术，实现线上线下共同阅读。在图书馆的信息化建设过程中，纸质版书籍依旧有不可撼动的地位，但是电子版书籍的兴起，也能够满足部分读者无法走入图书馆进行阅读的需求。为此图书馆可以运用信息化技术，根据图书馆的藏书内容，建立线上线下共同阅读的形式，既能够让读者自己选择阅读方式，也能够促进信息化建设的发展。

图书馆的线上阅读模式一旦建立，便会有效地丰富图书馆的藏书内容。以往图书馆在购买书籍时，会耗费巨大的经费，导致图书馆的藏书有限。但是在线上阅读时，图书馆的购书经费便会减少，不仅能够用同样的经费购买丰富的电子藏书，满足读者的线上阅读需求，还能够有效地推动图书馆的线上阅读模式，实现信息化建设。除此之外，图书馆在建立线上线下的共同阅读时，既要考虑到图书馆内的线上阅读工具提供，如“iPad、kindle”等，还应考虑到账号共享的问题，用户是直接进行注册登录，全部免费进行阅读？还是以会员制的方式，限制部分书籍的阅读？可尝试以图书馆的线上阅读进行部分限制阅读，也就是线下图书在线上也可以免费阅读；线下没有、但线上有的图书，则收取一定的阅读费用。由此既能够提高图书馆的收入来源，也能够更好地建设图书馆。

三、结语

总而言之，图书馆信息化管理与建设是社会发展的必然趋势，也是人们选择阅读的重要因素。图书馆信息化建设能够使图书馆的工作流程及人员组织发生巨大转变，以高效、简洁的模式进行管理，也能够实现资源共享，不断丰富图书馆的藏书，为群众提供更丰富的阅读体验。希望在未来的图书馆信息化管理与建设中，能够出现更为先进、新颖的管理策略，发挥出信息技术所有的优势，推动图书馆的个性化、全面化发展，让更多的人爱上阅读。