现代企业薪酬管理与绩效考核的有机结合研究

龚 静

（青岛海信空调营销股份有限公司成都分公司，成都 610000）

0 引言

人力资源管理作为现代企业管理的重要组成部分，对现代企业的发展起着至关重要的作用。绩效考核是现代企业薪酬管理的主要依据，而薪酬管理又是衡量企业员工工作绩效和价值实现的最直接办法。将薪酬管理与绩效考核有机结合，可以使企业合理配置人力资源，促进企业发展目标的稳步实现。但在我国现代企业的人力资源管理实践中，薪酬管理与绩效考核仍然存在一定的问题。

1 现代企业薪酬管理与绩效考核存在的问题

1.1 考核标准不明确

在现代企业的人力资源管理中，薪酬管理与绩效考核工作普遍存在着考核标准不明确的问题。我国企业，人力资源管理的绩效考核标准大多是自上而下建立的，这样就会使企业的薪酬管理与绩效考核工作存在两个方面的问题。

一方面，绩效考核的标准虽然是员工为企业带来的直接和间接经济效益，但不同的企业之间也存在着差别。一些企业由于内部缺乏完善的管理制度和监督机制，导致在实行人力资源管理时容易出现任人唯“亲”的现象。也就是说在进行薪酬管理和绩效考核时，由于负责绩效考核的人员不能够秉持公平公正的态度去看待每一名员工的考核成绩，就会造成绩效考核没有一个明确的标准，使绩效考核的结果具有个人的主观性［1］。另一方面，由于现代企业缺乏完善的人力资源管理体系，对薪酬管理和绩效考核的标准没有明确的规定或者对部分指标缺乏科学的量化标准，只是根据常规的绩效管理考核标准或者感情化标准来考核员工，不能结合企业自身的实际情况来制定适宜的绩效考核标准。

1.2 反馈工作不及时

在现代企业的薪酬管理与绩效考核工作中，还存在着考核反馈工作不及时的问题。虽然人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分，但很多企业在实际的生产经营过程中并没有认识到人力资源管理的重要性，因此对薪酬管理和绩效考核的工作也并未引起重视［2］。这样就会导致无论是负责绩效考核的员工还是企业内部的管理人员都会忽略绩效考核的结果，再加上企业内部的上级与下级、员工与员工、考核人员与被考核人员之间缺乏沟通，使得这些考核结果不能及时反馈给员工。这些企业的绩效考核工作就会因为考核结果的不及时反馈而难以发挥它在企业管理中的作用。

绩效考核的反馈结果不及时，还会导致两种情况的发生。一是员工如果长期没有收到具体详细的考核结果反馈，就会逐渐意识到企业的绩效考核标准只是在做“表面文章”，也就不会为绩效考核的结果而担心。久而久之，就会导致员工丧失工作的积极性和竞争的热情，也就不能为企业创造更多的经济效益。二是由于企业的绩效考核结果反馈不及时，导致员工对本企业的管理制度和企业文化产生质疑，进而丧失对企业的信任感，长此以往企业人才的流失就会加剧，降低企业的市场竞争力。

1.3 考核人员缺乏专业的知识和技能

在现代企业的薪酬管理与绩效考核工作中，考核人员缺乏专业的知识和技能水平也是阻碍企业人力资源管理的重要问题。由于一些企业缺乏对于人力资源管理中的薪酬管理和绩效考核工作的重视，导致负责绩效考核的人员缺乏专业的知识和技能水平［3］。

绩效考核人员缺乏专业的知识和技能，会出现两种影响考核工作顺利开展情况。第一种是造成企业绩效考核的周期长、时效差。考核人员往往只在年终进行一次绩效考核，考核的结果中缺少对员工工作行为清晰详细的记录，这就会使企业的薪酬管理与绩效考核工作不能联系在一起，对企业的人力资源管理造成阻碍。第二种情况是造成企业的绩效考核次数频繁。这种情况是由于考核人员制定了过于详细的考核标准，导致企业的员工在完成日常的工作任务之后还要时常担忧绩效考核的结果，稍有不慎就会对员工的考核结果产生影响。长此以往就容易导致员工对企业管理者不满，不利于企业的长期发展。

2 现代企业薪酬管理与绩效考核有机结合的作用和对策研究

人力资源管理制度对现代企业的人才培养和文化建设具有重要的作用。在人力资源管理中的薪酬管理与绩效考核工作是企业留住人才，发展壮大的重要工作。

2.1 现代企业薪酬管理与绩效考核有机结合的作用

将现代企业的薪酬管理与绩效考核有机结合起来，不仅能够提高企业的生产效益，还能促进员工个人的发展，实现企业与个人双赢的局面。企业进行生产经营的主要目的就是为了获取经济效益。而绩效考核则是以员工个人为企业带来的直接或者间接的经济效益来作为考核标准的。将薪酬管理与绩效考核进行有机结合，能够让员工的薪酬与其工作表现直接挂钩，这样不仅会提高员工的工作积极性和竞争意识，还会直接促进企业获得更大的经济效益，从而推动企业的发展。

除此之外，将薪酬管理与绩效考核进行有机结合，还能让企业员工在为企业创造更大的经济利益的同时，更加注重克服自身的缺点，提升自身价值，以此来促进员工自身的职业发展。在薪酬管理和绩效考核的过程中，企业还能够通过绩效考核来发掘高素质的人才。员工为了获得更丰厚的薪酬而提升自身综合素质，企业将高素质的员工再应用于更适合员工发展的职位，企业与员工共同进步，就可以实现企业生产效益的提高与员工个人发展的互利共赢局面。

2.2 现代企业薪酬管理与绩效考核有机结合的对策

2.2.1 制定合理的考核标准

通过前面的分析可以得知，现代企业的薪酬管理与绩效考核工作中存在着考核标准不明确的问题。针对这一问题，就需要在企业内部制定合理的绩效考核标准。任何标准的制定都要根据企业内部现行的管理规范和制度体系来进行，绩效考核的标准也不例外。

企业要想制定合理的考核标准，最主要的就是要完善企业内部的管理体系。一方面，绩效考核隶属于人力资源管理范畴，对人力资源管理制度进行健全和完善，不仅能够使企业的绩效考核标准更加明确，也能够更好地规范企业员工的行为。另一方面，对绩效考核标准的制定，不能仅仅规定一个大致的范围，而要将考核的具体标准进行量化。量化绩效考核的标准，能够在一定程度上减少绩效考核人员的工作负担，让考核人员有一个可以参照的具体标准对考核结果进行评判，也能够方便后续的考核结果反馈工作。除此之外，企业在制定明确的绩效考核标准时，还要建立相应的监督机制，防止在进行绩效考核时存在因考核人员的主观性而造成绩效考核结果不公正，以保证考核工作的正常进行。

2.2.2 建立考核评价的反馈机制

针对绩效考核反馈不及时的问题，企业可以通过建立考核评价的反馈机制来解决。绩效考核主要是通过考核结果的反馈来对企业经济效益的提高和企业的发展。建立绩效考核评价的反馈机制，能够使企业内部从上到下重视绩效考核工作。通过加强企业与员工之间的沟通和交流，让员工能够了解自己在绩效考核期内的工作存在的缺点和不足并及时进行调整，使绩效考核发挥其应有的作用。

企业在建立绩效考核评价的反馈机制的同时，还要充分考虑到员工的利益。企业的绩效考核不能仅仅通过绩效考核负责人员对员工进行的评价来判断员工的工作绩效，要想保证绩效考核工作的公平公正，除了要在企业内部建立相应的监督机制之外，还要建立让员工可以对考核结果进行申诉的审核制度。这是因为绩效考核的结果直接关系到员工个人的切身利益，而负责绩效考核的人员又容易导致绩效考核的结果带有个人主观性。再加上企业的管理机制难免会存在纰漏和疏忽，就会导致绩效考核的结果与员工实际工作绩效出现差异。在这种时候员工通过审核制度对绩效考核结果进行申诉，企业也要向员工出示详细的绩效考核分析过程。除此之外，审核制度的建立还能够有效降低企业裁员或辞退员工时与员工产生纠纷的概率。

2.2.3 培养高素质的考核人员

要想将现代企业的薪酬管理与绩效考核有机结合，企业还要注重培养高素质的考核人员。企业的薪酬管理与绩效考核工作都需要遵循公平公正的原则，因为只有这样才能保证绩效考核在薪酬管理中发挥作用。前已述及导致企业绩效考核的标准不明确的原因之一就是由于考核结果受考核人员主观性的影响。因此，培养高素质的考核人员，首先就要提高考核人员对于薪酬管理与绩效考核在企业发展中的重要性的认识，完善企业人力资源管理制度，促进企业绩效考核工作的顺利开展。其次，企业要培养高素质的绩效考核人员，让考核人员详细地学习和了解绩效考核的管理制度和评定标准，提高考核人员的专业能力，以便企业能够更好地将薪酬管理与绩效考核有机结合，进而提高企业的经济效益，促进企业的发展。

3 结论

综上所述，人力资源管理是现代企业管理工作的重要组成部分。人力资源管理中的薪酬管理与绩效考核是关系到企业经济效益提高和企业发展的重要工作。通过制定合理的绩效考核标准、建立考核评价的反馈制度和培养高素质的考核人员等措施，能够有效解决企业薪酬管理与绩效考核中存在的问题，从而更好地将企业的薪酬管理与绩效考核有机结合，增强企业的市场竞争力，促进企业持续健康发展。