学党史 抓关键 求实效——工行河北沧州分行党史学习促发展纪实

于立海

“办实事”是党史学习教育的重点任务和关键环节，是践行为人民服务宗旨的重要体现。工行河北沧州分行将“办实事”作为党史学习教育的核心问题，始终贯穿党史学习教育全过程。把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，创新结对共建机制，强化作风效能提升，开展“我为发展做贡献、我为群众办实事”实践活动，解决基层和员工的关心事、困难事，实现了党史学习与业务发展的相融共促、深度融合。截至8月末，该行实现拨备前利润10.6亿元，同比增幅11%，其中基础类中收同比增幅25.89%；全部存款增长64亿元，全省系统第三位、同业首位，创历史最好水平；机构存款全力推进“百户拔旗”行动，时点、日均增量均超20亿元；个人住房贷款余额、增量同业占比“双首位”；“客户服务质量提升年”省行系统第二，对公开户系统和同业“双首位”。

创新“结对共建”机制

党支部是党在基层组织中的主心骨，必须具有担当和冲锋陷阵精神，发挥战斗堡垒作用。为联动提效、共享资源，沧州分行党委深入开展机关、支行党总支结对共建活动，制定了《支行与分行部室党建结对共建方案》，提升党组织活力和基层支行的竞争力，探索出了机关、支行“组织联建、资源共享”的结对共建新路子。

结对联建形式主要有开展主题党日、集中解决结对支行的实际困难、上门送教送支持、共同营销走访客户等，各支行根据本行发展特色、业务需求及实际困难，提出与分行本部党支部结对意向，分行按结对意向与分行本部各党支部进对接和调剂，确定最终结对共建名单。分行直属党委18个党支部与全辖21个支行党总支共建结对30个，分行机关有12个支部结对2个支行党总支。建立业务日常联络机制，定期开展联建活动。由于联建针对性强，使一些支行短板业务明显得到加强，互相促进、互相监督的氛围，也让结对双方的党建基础工作、规定动作得到根本的加强。

分行信贷管理部党支部为共建支行迅速办理信贷三项业务的权限，为支行个贷、普惠业务快速发展奠定了扎实的基础；积极协调增加新建支行“小微客户信贷资质权限”瓶颈问题。银行卡党支部协助共建支行为沧州市二医院核酸检测实现无接触收费，减少感染风险；协助共建支行改善收费服务，将沧州市区交警收费改为线上扫码收费作为下半年攻坚重点，有力提升了支行竞争力。

强化作风效能提升

今年是河北省分行“作风效能提升年”，该行坚持坚持问题、目标、结果“三个导向”，对标总行要求、对标客户需求、对标基层诉求、对标同业竞争、对标发展需要，推动联动效能、服务质效、作风建设三个“显著提升”。

该行在分行机关建立首问负责制落实机制，各部门明确专人负责解决基层提出的各类问题，集中公布各部门首问负责制联系人名单，为基层行提供“直通”服务支持。结合基层党建联系点制度和习近平总书记“七一”讲话宣讲，分行党委班子成员带头，带着问题、带着问题涉及的职能部门到联系支行现场宣讲办公，到南皮支行网点现场坐堂值守，征求客户意见建议；到青县支行现场解决石油支行网点装修期限过长问题、职工食堂改善就餐条件问题。该行直属党委推动“我为基层办实事”走深，每个部室党支部至少筛选一个效率提升问题，作为作风效能建设、党史学习教育“办实事”的具体举措，将所属18个支部办实事内容进行集中公示，分行机关层面树立起2～3个效率提升专业典型，创造实实在在的工作业绩。

推进业务相融共促

沧州分行党委深入贯彻总行“48字”工作思路和“三比三看三提高”工作方法，以党建促营销，以党建促经营，推进深度融合。在党建结对共建活动中，要求分行结对支部与支行一起走访当地最大机构客户，至少选择1家，共建联动走访维护，对比维护成效，资产增值较快的予以表扬；资产流失的进行整改。由于措施得力，该行机构存款时点、日均均保持同业首位、省行系统前三。

2021年3月，分行机关直属党委负责人为辖属盐山支行推荐当地一个客户，该客户属于钢管钢材销售行业的领军人物之一，业务发展主要涉及盐山、北京等地。盐山支行迅速对接，实地调查，研究为该客户统筹安排、量身定做个性化的服务方案，在分行领导及相关部室的联动支持下，该行成功挖转客户他行存款三年大额定期存单1000万元，成为达标的私人银行客户，并挖掘客户需求办理了私银专贷900万元，同时综合客户家庭名下住房和灵活的资金需求，为客户办理了E抵快贷800万元。这一案例体现了该行上下联动、公私联动、存贷联动，多维度服务客户的经营理念。

2021年，加快普惠下沉、推动乡村振兴是全行普惠工作重点，普惠金融事业部党支部通过业务宣讲、青年员工劳动竞赛等方式积极推进普惠下沉网点营销，加快建设全辖1个旗舰网点、2个标杆网点、25个普及网点建设，为网点营销赋能。

结合党史学习教育“学党史、悟思想、办实事、开新局”目标和“我为群众办实事”活动要求，分行党委书记林延生带领分行直属党委党支部书记们到博物馆参观“沧州革命史展”时，还专门带领大家参观了“大运河文化展”。沧州境内运河全长220公里，占京杭大运河总里程的十分之一，是运河流经最长的地区。大运河文化带建设是国家重点战略工程，为贯彻落实习近平总书记“保护好、传承好、利用好”大运河的重要批示，该行大力支持打造运河文化保护带、生态景观带、全域旅游带和特色产业带的系统工程，为该项目发放贷款3亿元，为地方建设贡献力量。

解决员工后顾之忧

解决员工后顾之忧一直是努力方向。分行党委高度重视员工工作，凝心聚力抓好民心工程，开展“我为群众办实事”等活动。从党史中学到了团结一致、艰苦奋斗，学到了人民至上、为民服务。

改善用餐。沧州分行直属党委书记召集员工代表、办公室有关人员和食堂工作人员，组织了提高后勤服务质量座谈会，认真听取了员工代表关于饭菜质量、环境卫生、餐具消毒等方面的意见，本部食堂饭菜质量有一个较好的提升。开展“我为群众办实事”之“名医面对面”诊疗活动，邀请沧州市中西院结合医院中医以及神经内科、内分泌、骨伤针灸推拿等7位专家来行，解读高血糖、甲状腺疾病、妇科疾病、高血压、高血脂和心脑血管疾病、带状疱疹和常见皮肤疾病、颈椎疼痛和腰椎酸软等常见病问题，携带血糖仪进行检测，提供中医把脉辨识体质，携带针灸设备进行疼痛治疗，携带彩超设备进行检查和诊疗，实现预期效果。

此外，该行履行大行社会责任，为工作在扶贫第一线的员工提供坚强后盾。尽量为帮扶乡镇村提供扶贫资金，落实工作队人员全额工资和特殊补助，增强工作在一线的扶贫人员归属感、踏下心来。在乡村脱贫攻坚第一线留下“工行印记”。

构建红色阵地

该行党委为营造好学习生态、整体提升员工素质，构建党建活动的“红色阵地”，让党员时刻接受党的理论、党的历史、党的传承等教育，时刻入脑入心，构筑有“红色”基因的企业文化。

该行立足“模范机关”建设，将分行机关本部打造成为党建创建工作的旗帜和标杆，结合本行实际建好线下有形阵地。围绕创建主题，创建了由分行办公大楼一楼门厅、党史和时政长廊、理论自习室和党员活动室、党建云平台和展示平台为主阵地的“一厅、三廊、两室、两平台”党建活动新场所，让思想聚力。党史时政长廊回顾从党的诞生到十九大，再现党的波澜壮阔的历史，展示全党重要标志性历史事件，时政长廊设立十八大、十九大专题内容，其内容与党史国运紧紧相连，激励全体党员干部铭记初心和使命。党建活动室建立海量党建信息资源，为直属党委各党支部开展集中学习、交流研讨、讲党课、诵读会等交流活动提供阵地，党建活动开展形式愈发多样，党员干部学习热情日趋高涨。

该行非常注重线上学习，推动“智慧党建云”“学习强国”两个平台应用。“智慧党建云”立足党支部、党员应用全覆盖，约束促进“三会一课”及规定学习动作的落实。各支部在日常党建工作中通过系统发布会议和学习通知、签到、信息反馈等，有效促进了党支部标准化规范化建设。“学习强国”平台立足更多功能应用，有效落实群众性的学习，使手机变成了移动党史课堂、线上党史百科全书，有的党员积分高近4万多分。“智慧党建云”机构覆盖率、“学习强国”党员覆盖率均达到100%。

该行还充分挖掘和利用当地丰富的红色文化资源，通过现场教学、讲好红色故事、创新载体等多种形式，扎实推动党史学习教育走深走实，该行全部支部均到红色基地接受了现场教育，专访了16岁从广西参军分配到沧的我行老员工周祖贞，河西支行专访了6位老军人、老英雄。对 93名党龄满50周年的老党员实施纪念章的“精准发放”，并发放慰问金15.4万元。让学习教育庄重而不乏生动，增强在场感和代入感。这是其他学习教育形式无法比拟的。