俞 加 浙江科学技术出版社有限公司
现如今的图书出版行业向着多元化和信息化发展,数字出版物已经逐渐替代了纸质出版物,不管是方便携带程度还是信息内容的多样化程度以及存储的便捷程度都大大的赶超了纸质出版时代。但是只有这些还远远不够,为了跟上信息化的步伐,图书出版行业还得步入大数据的信息时代,以此来发掘和开拓市场,才会更有利于出版行业的营销活动。自媒体时代,微博、微信、快手、抖音、淘宝直播的快速发展,更有利于促进图书出版行业的发展和进步。数字时代的到来,给出版企业营销模式带来新的血液和能量,微博平台,微信朋友圈,快手和抖音的小黄车服务,都给图书营销开拓了新的渠道,且已经初见效果。以这些为前提,本文将探讨的是出版行业的销售模式和大数据时代以及多媒体营销的关联。
图书的出版营销分为三步,首先是图书出版前对出版物内容的核查和整理,编辑人员对出版物的整理,其次是出版时对出版物的推广和宣传并同时进行出版物的营销,最后一步是出版物销售活动结束后所开展的售后服务。我国要想取得出版图书事业的飞速发展与进步,必须要赶上新的历史阶段的营销理念,不光是在出版营销的过程中需要新的市场营销观念和策略作为引导,在图书出版的任何一个步骤中都是需要利用现代营销手段的。
现如今,进行营销工作的前提就是为图书出版工作做出详细的营销规划,精确的对出版物进行定位,并且在不断蜕变中做到更完美,更精确。在这里,出版社可以按照自身的特点给出精准的定位和指引,根据定位来指引出版营销策略,如方式,方法和要达成的任务目标,为了能更好的开展出版营销工作,要根据当下形式对图书出版市场进行仔细而全面的摸排探究,运用专业技术工作者开展对具体数据的分析研究,来找到更能满足需求的出版营销规划,使之不但能满足当下的要求,而且在外界条件发生改变的条件下,也能使营销规划可以与其进行匹配的调节,从而使营销规划更完善更有效的运行。
当下,出版行业中很多人没有意识到图书出版之前的选取内容和规划环节的重要性,他们大部分人认为选取内容和规划只是出版中一个简单的步骤,并没有引起高度重视。通过研究和调查,图书出版之前的选取内容和规划是图书出版所有步骤中的最重要一步,它决定了图书是否有销路,是否能满足广大读者的需求,是否能引起读者心理上的共鸣,是否让读者感觉到阅读本身的魅力,以及阅读本身带来的价值。所以图书出版之前的选取内容和规划是最重要的步骤,通过后期对文字内容的总结归类,其次进行总体的解析和研究,才会引导图书出版走进新的里程碑。
相对于别的行业而言,图书出版业有着与众不同的特征,读者通过阅读从图书中吸取知识,了解更多的信息内容。当下,随着图书内容的快速更新,图书出版行业就更需要在更深的层次和更广的范围内开展起来,不论是在图书出版的哪个阶段都需要进行多样化,全面化的营销策略,尤其重要的是一定要高度注意来自营销市场的反馈。出版行业通过全面的,严格的市场内容反馈体系,更能知晓广大读者内心最真实的想法,从而能够达到图书出版以及营销策略的可持续更新与发展。出版行业可以通过以下形式和广大读者进行交流,如,调查问卷,有奖提问等方式,从而达到和读者沟通的目的,还能增加出版社的社会影响力,从而实现一举多得。
现如今图书营销最重要的形式非电商平台莫属,如以售卖图书起家的当当网和京东,亚马逊,淘宝网等电商平台都在主菜单里设置了“图书”的类目,读者可以在平台上任意选购。
其次,出版企业和电商平台互助协作尤为重要,出版企业可以利用电商平台丰富的用户资源和先进的技术,让读者有新鲜的营销内容的体验。另外,还可以打造自己的网络服务平台,例如微信公众平台,可以和读者互动的自定义菜单会给读者带来全新的体验,读者通过点击就能获得自己想要的内容信息,得到读者的一致好评。全新的有计划的自定义菜单让读者体验更好,使用起来更加简便,这样读者才会频频利用公众号。在设置自定义菜单时,可以把重要的内容和需要重点推广的内容放在自定义菜单的首页,其他的可以按照重点程度依次排列。读者通过这些更为直接的内容呈现方式,更清楚的认识和理解到内容信息,从而可以让读者快速了解出版物及达成销售。
现如今,信息技术飞速发展,大数据时代更是通过对数据的分析,给出版行业带来新的机遇,用户在网络上留下的痕迹极为重要。通过对用户数据的分析研究从而得出重要结论,出版企业可以了解到读者对于各类图书的喜好,从而更有利于后续出版物的内容选择。了解到读者的需求是从大数据的研究分析中得来的,出版企业可以革新和改善自己的营销策略。所以,图书内容的选取和筹划要依仗大数据时代带来的全面的准确的图书行业信息,这对于图书出版行业尤其重要。
营销理念尤其重要,要想清晰准确的了解到读者的消费习惯,应以基本的营销战略为基础,通过与消费者频繁的互动,来掌控市场定位。消费者在互联网的一丝一痕都会被记录,大数据技术对这些数据进行分析研究,得出的结论可以使营销人员精确把握到消费者的喜好,乃至可以定位到某一类人的共性。所以对这些数据的分析研究,对图书出版企业了解读者的集体特征和出版市场的持续发展便至关重要,在这样的基础上完成的营销,使图书出版行业的营销战略更加高效。之前的图书行业做市场调研的方法一般就是开座谈会,专家采访和图书行业的学术会议等,可这样的市场调研往往不是读者最深切的想法,只是片面的,不健全的,所以这样出来的调查结果往往事半功倍。怎么样才能在图书出版选取的信息内容上更精确,就得依仗出版市场的调研方式。目前来说,对于选取出版物信息内容极为有益的是大数据带来的精准、详尽、即时的信息。通过对大数据的研究分析,图书出版运营企业可以精确的知晓出版商和读者的情况,还能够促使出版企业改善出版运营形式,养成快捷高效的图书市场营销模式。出版企业要运用数据发掘分析平台和精确营销业务模块来开展。数据发掘分析平台的用户中心和分析模块要与之向对应,对消费者信息的网罗,选择和保存并且要形成与其对应的数字模型完成类型的区分和解析。
当下社会,随着生活节奏的加快,消费者更愿意阅读简短扼要的信息,大部分人会更愿意在移动媒体和公共平台来获取信息。所以这就要求老式的出版企业和新型的多媒体产生交集。确切的说,目前的网络营销早已是图书营销的主要形式,如当当,京东,淘宝这些大电商平台都已经发展了网络书店,消费者可以通过阅读和购买的方式来找到自己想要的图书内容。运营方式的网络化可以使读者需求得到最大程度的满足,可以促使图书出版企业更好的开拓消费市场,增加收益。以下是运用大数据技术展开的几项工作,可以使图书的网络化营销发展前景更好。
1.出版企业通过和大型电商平台的合作,可以给消费者带来多种多样的信息内容,或者建立自己的网络服务平台,定时发布、更新信息内容,还可以开展线上阅读等多种服务项目。
2.网络平台除了日常的服务内容,更应该对有趣的内容信息的整理归类高度重视。特定的周期中把与消费者相关的信息在数据后台进行研究处理,以此来为网络营销服务
3.网络平台和消费者之间是彼此成就的关系,网络平台可以给消费者多种信息服务的同时也掌握了消费者的数据信息。把这些数据进行采集归纳分类研究得出的数据,对网络营销有更好的帮助。
4.网络平台对宣传图书品牌至关重要,所以它不只是在售卖图书,还兼具着品牌推广的重要职责。通过对消费者在网络上留下的痕迹进行数据的分析研究,网络平台可以更合理的展示图书讯息,达到为图书营销宣传的目的。
营销方式全程化就是把图书出版当中所有的细节都纳入管理。在准确的市场需求指导下,运用商品增值的所有环节的资源来获取收益,进而也推广了品牌,市场运营效果要更好。出版企业想要降低成本来展开全程化图书营销,必须要利用大数据技术。从以下几点来开展大数据背景下的营销全程化。
1.选题策划定位比较重要,尽可能对比更多的营销策略,然后确定自身的选题定位。预测以后的图书市场的发展方向,还要预测消费者对于自身的营销策略的种种反应。
2.无论是图书内容信息,包装方式,图书编辑和图书发行都要从消费者的角度出发。
3.通过对图书营销全过程的监控,可以实现对所有的销售方式和信息内容进行跟踪定位,可以使图书营销人员尽快掌握信息,面对各种意外状况。