文/绥化学院 梁彬彬
经过各种书面资料研究和实地调研考察,我们发现大多数图书馆管理部门一般采用全开架模式,以方便读者的存取。这种方式有它的优点,但事物往往有两面性,即全开架模式也有其相应的缺点。图书馆阅览室若走全开架的道路,可能会导致阅览室中的书籍出现各种问题,例如出现书籍丢失或者缺页的情况。为了有效地避免这些不良现象的发生,图书馆必须采取创新的管理模式。
综合我国图书资料的收集途径,无外乎有两种形式:首先,是以书籍、报纸等为主的静态辅助材料。此类资料是漫长的人类社会发展过程中对所出现的科学技术以及历史文化的长期积累和沉淀,它们也是劳动人民长期以来生活知识和劳动经验的总结。另外,图书资料的另一大来源是与静态资料相对的动态材料,此类材料主要是以社会实践活动为主要研究对象,由此得出的相关结论。随着实践活动的不断开展,研究也在不断发生变化,因此呈现出动态的特征。综合来看,每一种形态的图书资料都有其不可替代的意义和优势。因此,我们首先要注重图书资料的收集,并把其当成一项长期坚持的工作来进行。对于藏书质量的提高,有以下几个策略:
(一)明确资料搜集的对象。图书资料浩如烟海,所以在收集图书资料时,要有明确的目的,必须在广泛的搜集中找到目标,突出重点。以高校图书馆为例,其服务对象不是一般公众,而是带有一定的研究任务和具备一定研究能力的师生,因此,书刊等资料的收藏应具有一定的预见性,要对结合师生所学专业和领域和所需的研究资料进行一定的预测与评估,并与本馆内原有资源进行比较,不断地查漏补缺,完善图书资源存量和种类。同时,集中力量,收藏具有一定专业特色和学术水平的图书资料。还应注意的是,对于图书、报刊等资料的存放,应按一定方法进行分类管理,如按照地区、内容等不同形式保存专业图书。只有这样,高校图书馆的图书资料才能做到类型化与多样化并重,质与量齐发展。
(二)拓宽资料的开发途径与来源。为了适应科研和教学的需要,我们必须努力拓宽图书资料的收集渠道,以便丰富图书资料的内容,让读者有更好的阅读体验。拓宽资料的发现途径,不一定是搜集全新的图书资源,可以通过内部交换等形式,实现图书资源的循环利用。这种方法需要注意的是,内部交换的对象应是与本馆具有相似性质与功能的藏馆。图书资料的内部交换具有很强的相关性和较新的视角。这些资料具有独特性,且量少,使得图书资料的收藏质量可以通过内部交流得到显著提高。拓展书刊资料收集渠道,必须做好会议资料的收集工作,每年许多高校的教师都会参加各种研讨会和学术交流。因此,教师要及时收集这些会议的资料,然后交给大学图书馆资料室保存,这样也可以极大地促进图书资料的收集。另外,搜集图书资料,丰富资料的内容,不可忽视本校的力量。大学师生本就是一个个创作和研究的主体,其研究和创作成果足以成为后来人的借鉴,学校应加大对本校师生优秀理论创作和实践经验的发掘,将其纳入本馆的资料系统之内,通过直接的途径与方法,丰富本校的馆藏。
通常来说,在收集到一定程度的图书资料时,要及时对这些图书资料进行整理。依据不同的分类标准对图书资料进行分类,图书资料的分类整理工作实际上是图书收集工作的延续,只有将收集到的图书纳入分类系统中,才意味着收集工作的完成,它是图书资料合理存放和图书资料原始加工的重要基础。相反,如果对收集到的图书胡乱丢弃,使其无法投入到对师生的服务系统中去,即意味着其并未发挥图书的作用,那么所收集的图书资料就没有相应的价值和相应的意义。这就是为什么我们要对图书资料采取严格认真的态度,运用科学合理的方法,整理图书资料。准确地说,我们要注意以下几个方面,以做好图书资料的整理工作:
(一)利用和保存好现有图书资料。图书馆阅览室的管理人员必须合理安排整理新书的时间,使之保持最新状态。如无特殊情况,应尽量做到当天登记、编号、整理、上架,决不错过最佳日期。值得注意的是,图书馆相关机构赠送的书刊,也可以在整理后放在专门的书架上,送给感兴趣和需要帮助的读者,这是为了宣传组织文化,增加其图书馆的影响力,这样一来,这些免费的材料也可以有效地使用。另外,图书馆管理者也应该有效利用未上架的杂志,因为有些杂志还具有学术性、专业性和整体性,所以图书馆阅览室的工作人员必须注意合理利用现有出版物,妥善保管,使其发挥最大价值。
(二)整架的工作应该贯穿在管理过程中。在开放式阅览工作中,大多数图书馆都会选择在读者进馆前或读者离开图书馆后对书刊进行排架。显然,这种做法对改善图书馆阅览室乱架的变化没有明显的影响。最好的办法是,在原有的基础上,创新旧的管理模式,把整架贯穿到整个阅读过程中。另外,图书馆阅览室的负责人也要增强责任感,在业余时间多做检查。相关工作人员只有勤于管理和检查,才能发现图书馆阅览室有没有摆放错误的书刊,如果检查发现读者擅自违反图书馆阅览室制度设置书刊,图书馆阅览室管理者应指出这一点并及时纠正,帮助读者养成良好的阅读习惯,同时以建设整洁有序的阅览室为目标,更好地为读者朋友服务。
(三)严格制定阅览室规章制度。阅览室之所以能保持正常运转,一方面是因为阅览室和内外部的书刊得到了有效的管理;另一方面,由于读者的大力支持,他们准备好接受图书馆的管理。如果破坏图书馆阅览室的规章制度,拒绝接受管理,即使图书馆拥有先进的技术和设备,也无法发挥其应有的作用。因此,图书馆管理部门有必要每月对阅览室的杂志进行一次整理,将一些旧杂志从书架上取下,必要时再为读者设置一个书架,以方便读者进行借取。
现阶段人类的学习尤其是学生的学习主要以间接经验的获取为主,而间接经验的来源主要就是图书等先辈留下来的资料。随着人们对求真、求实等意识的逐渐加强,对于具有较高价值的图书等一手资料越来越重视,而对于图书资源的开发与管理无疑将进一步促进人们的学习意识,为人们的学习提供资源与途径,使得不同职业、不同年龄、不同阶层的人都可以有接近知识的途径与机会,形成终身学习的意识,为构建学习型社会奠定了基础。图书资料的再开发和利用实际上也是对文化和经验再开发,使其与社会相适应的过程,对社会的发展产生重要的指导作用。图书馆资料的开发与利用可以从以下几方面入手:
(一)大力开发图书馆网络建设。网络通信技术为信息交流提供了一个非常大的平台。图书馆是信息资源的集散地,网络化已成为图书馆发展的前进方向。图书馆要抓住这一便捷、快速的信息交流与发展时期,把网络技术与图书资源开发相结合,加强网络信息建设,利用网络技术传递信息采集,大大提高数据处理和传输资源的速度和质量。
(二)发展图书馆信息服务功能。图书馆具有信息优势,信息服务可以开发产品,而现代信息技术在文学和信息发展领域的作用日益重要,图书馆不仅为读者提供了获取所需资源的平台,而且还开发了文献类型。信息资源的深入开发直接影响到资源的利用。这就是为什么我们要充分利用新时代的技术,实现高质量、快速发展。利用现代技术拓展服务范围,结合新技术,大力开发图书馆资源,建立数据库,打造特色服务体系。
(三)重视图书馆服务有效性。现代社会,人们越来越享受服务的过程与质量,提供高质量的服务包括图书的查找途径与查找速度服务等各个方面,只有不断提高服务质量,才能更好地为读者服务,让读者满意,进而把图书馆的特色通过读者传递给其他群体。为此,我们应在图书资料管理中不断增强馆员的服务意识,树立充分服务读者的理念,进而增加图书资料的利用率。
(四)提高图书管理员思想素质。图书馆工作人员的综合素质对图书馆的发展、图书馆的完善有着重要的影响。图书馆员应接受知识和素质方面的培训和培训。同时,图书馆应建立起员工考核制度,对员工的工作进行相应的激励,提高其工作的质量与积极性,并不断建言献策,提升整体的服务水平。
在当今网络和电子技术飞速发展的时代,纸质书仍然受到读者的喜爱。图书馆管理的目的是科学合理地管理图书文献,充分发挥其作用,而有效地进行管理创新,对图书馆的发展至关重要。图书馆要加强对图书的管理和开发利用,既要善用和维护现有出版物,又要做好馆藏图书资料的分类整理工作,还要严格制定阅览室规章制度,最重要的是加强图书馆的可管理性和责任性管理,提升新时代图书馆事业的发展。