办公室新人提高文字工作能力浅见

文/中国林学会秘书处 赵兴凯

办公室（厅）是机关和领导的参谋、助手部门，文字工作是其不可或缺的基本载体，所以对于就职于党政机关、社会团体、企事业单位，尤其是单位办公室（厅）的工作人员来说，文字工作能力无疑成为一项至关重要抑或助其脱颖而出的基本能力，也只有具备了较高的文字工作水平，才能够有效维持单位整体的正常运转以及各项工作任务的顺利完成。即便其他业务部门，对文字工作能力的要求的确可以相对低一些，却绝不能很差，更不能没有，因此具备较高文字工作能力的重要性不言而喻。

办公室文字工作能力多体现在各类公文写作上，然而公文种类繁多，且每种公文的格式和作用也各不相同，为做好这项工作增加了难度。文字工作能力的提高，既无定式，也无捷径，所以人们经常会把“多看、多写、多练”作为这项能力提升的不二法宝，但如若“学书不得法”，受尽煎熬也可能“徒费少年时”。办公室新人如何能够少走弯路，有针对性地提高文字工作能力，不仅需要具备良好的道德素养和敬业精神作为开展文字工作的基础，正确思想的树立、理论方法的积累和工作实践的历练也是必不可少的。

一、提高政治站位，树立正确思想，是前提

文字是文章的表现形式，文章反映思想，好文章反映正确思想。文章的思想实际上可以理解为文风，在公文写作中，也是党风的体现。倘若文风丧失活力，其实质是思考问题的水平、方法出了问题，未能正确展示党的活力。因此，办公室文字工作者离不开政治理论和政策的指导，这就要求文字工作者要熟悉党的路线、方针和政策，并正确理解其精神实质，熟悉国家的政策法规，能够采用正确的立场、观点和方法分析问题，准确地表达正确思想，这就要求文字工作者要有更高的政治站位，更强的政治意识，要做不折不扣的政治上的明白人。

提高政治站位和思想水平需要不断领悟、长期积累，最根本的是要牢固树立辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论，系统掌握中国特色社会主义理论体系和总书记系列重要讲话精神，深刻领会党中央治国理政的精髓要义以及蕴含其中的大思想、大智慧，自觉践行社会主义核心价值观，在思想、政治和行动上同党中央保持高度一致。要学习并掌握运用马克思主义立场观点方法论分析问题和解决问题的能力，不断提高战略、创新、辩证思维能力。要牢固树立正确的法治意识、制度意识、纪律意识，不断提高政治敏锐性、政治鉴别力和政治定力，时刻保持政治上的清醒，筑牢思想防线，审时度势，认真把握自己，坚定正确方向不迷失，对党绝对忠诚，在思想上、政治上、行动上坚如磐石、不可动摇。政治站位的提高和正确思想的树立，可以避免文章中出现常识性和原则性错误，再充分结合本单位的实际工作情况和领导的思想精神，便可以更加有效地提高“以文辅政”的能力和水平。

二、注重实践学习，勤于思考积累，是基础

学习是能力来源的基本途径，办公室新人要想做好文字工作，离不开一定的学识修养，更离不开持续严谨的学习。一项能力的质变在一定程度来自其量变的积累，“是以泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深”。同样，文字工作能力需要在实践中学习、思考、积累，服务实际工作，而非盲目的“多看、多写、多练”。

功夫要下在平时，时时刻刻做有心人，从实际出发。一是要勤于学习，加强各类信息获取。由于办公室工作的多头绪、高标准等特点，使得学习时间难于集中，存在着较为严重且不可避免的时间“碎片化”现象，这就要求文字工作者充分发挥其主观能动性，开阔学习视野，合理利用工作时间间隙，借助读书看报、网络平台、社交软件等多种途径，将学习融入日常工作和生活的各个角落，高效地去拼、去钻，广泛地涉猎专业知识、业务知识、政策理论、科教文化等各类信息。二是要全面分析，注重行文素材积累。在工作中要学会利用各种机会、场合，有针对性地强化业务知识，多角度地学习、吸收上级、本级、下级颁布的相关文件，留意收集不同主题内容的领导讲话、指示批示等材料，着重提升材料“辨析”能力，去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，透过现象辨析素材内在本质，勤总结、勤思考，不断提高对物、事、情、理的认知，进而归类纳入自身素材库，同时要确保在材料撰写过程中做到引用准确、分析得当、合规合法。三是要善于博采众家之长，为我所用，在实践中进行检验。好材料的奥妙往往是“只可意会，不可言传”的，所以在工作实践中不仅要用心学习，还要用心去悟，注重对“他山之石”的吸收和借鉴，这也是查找自身不足，提高自我文字工作能力的一种途径，同时这也是一个人寻求能力提升的良好模式。通过对优秀文字工作者形成的文字材料进行阅读、分析、理解和揣摩，全方位体会其思维方式、文风特点、语言艺术等方面的独到之处，再次审视这些生动且触手可及的教材之时，终究会“悟”出自己的心得体会，再经反复实践检验，也将会逐步转化成为我们自身的本领。

三、优化文体结构，表述精炼晓畅，是原则

办公室涉及的文章是广义的公文，包括红头文件、汇报、讲话、调查报告等，类型丰富，内容庞杂。相对而言，红头文件的格式更为固定，结构也更为模式化，自由发挥的空间较小。汇报、讲话材料和调查报告等都具有各自的风格，虽说在如何谋篇布局、选材表述等方面也很有讲究，但其自由度却要大得多，这也对起草人的“笔力”提出了更大的考验。

在各类文学体裁中，小说有开端、发展、高潮、结局的大致结构，诗词也有首联、颔联、颈联、尾联的基本组成，古文八股讲究“破题”“承题”“起讲”“束股”，这均可视为“起、承、转、合”。虽然公文与上述类型文章在结构特点上差异明显，要更加的简约平直，却也要做到层次井然、前后呼应、结构紧凑、浑然一体。公文的写作过程无论是否参考“起承转合”结构的行文方式，几乎也都离不开“是什么、为什么、怎么做”“提出问题、分析问题、解决问题”的思维模式。这一思维模式符合人们认识客观新事物的基本规律，具备严密的逻辑性，也正因如此，通常在回答完这三个基本问题之后，行文的目的性、针对性以及文章的主题观点、主体结构已了然于胸，文章整体框架的成功搭建，可有效避免方向偏离、思路混乱和主次颠倒等“跑题”现象发生。若想进一步优化文体结构，就要在行文过程中巧妙设置过渡，将各素材、各段落之间上下贯通，合理联结，有机串联，防止出现结构“断层”，确保文体结构的系统性和完整性。

除文体结构之外，公文质量优劣还决定于语言表述。公文语言表述较之诗歌、小说等少了些许色彩，更为朴实、庄重、严谨、规范。在行文过程中要确保公文术语的准确，也要保证文章内容的针对性、可操作性，语言上就要做到通顺流畅、通俗易懂、不兜圈子，避免贪大求全，内容不精。用词上讲求准确推敲，从模棱两可到精益求精。善用语法、逻辑和修辞。此即为上策，无须刻意雕琢。以上也正应了当代公文起草的规范：“内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精练，文种正确，格式规范”，公文的这种简约之美，本身也是一种文采。

现代著名小说家、人民艺术家赵树理曾说“写文章只有耐下性子、反复推敲、反复修改，才能写出好文章”，这条“诗文不厌改，佳作出苦心”的经验不妨也用在日常办公室文字工作中。文字初稿形成后，一般会经历起草人自我修缮和层层领导审核，这一修改过程是对文稿整体的精雕细琢，或删、或添、或修、或改，或伤筋动骨，抑或可能推倒重来。作为文稿的起草人，要留存各层领导的修改手稿，反复推敲，细细琢磨，换位思考，对比分析思想站位、词语使用和文字表述，体会领导风格，充分尊重领导意见，直至校对定稿。

四、结语

古语有云：积学以储宝，酌理以富才，研阅以穷照，驯致以绎辞。文字工作对于就职于办公室（厅）的工作人员来说无疑至关重要的，却也常被认为是一项“苦差事”，要想真正地做好此项工作，势必要有大格局、大胸怀，也有为文字工作投入真感情的奉献情怀和浓厚兴趣，更要不断提升政治素养，强化学习积累，注重语言辨析，积极联系实践，设法寻求将思想、知识、表述技巧进行融会贯通、有机统一。路漫漫其修远兮，办公室新人要在养成良好写作习惯的基础上，勤写勤练，坚持不懈，由浅入深，循序渐进，厚积薄发，文字工作能力的提高将指日可待。