提升班组建设水平，促进航天国有企业高质量发展——对班组建设实施手段和优势的思考

郑谦、任晓琳 /北京航天万源科技有限公司

班组建设是指班组内部通过实施班务和任务闭环管理，提升组织业绩和班组成员个人素养，形成良好团队文化氛围的活动总称。通过任务牵引、绩效管理、文化塑造等合理的手段，使各个班组形成工作高效、业务精良、思想积极的氛围，是利用班组建设促进公司实现坚实进步的核心。科学有效地开展班组建设工作，提升班组建设水平，是北京航天万源科技有限公司实现“高质量保成功、高效率完成任务、高效益推动航天强国和国防建设”目标的有效方法。

一、领导重视明目标，文化建设树品牌

万源科技公司以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的“十九大”精神为指导，贯彻落实中国航天科技集团有限公司第八次工作会战略部署，紧紧围绕公司二元发展战略，将班组建设作为基础工程、系统工程和战略工程全力推进，按照加强顶层设计、坚持整体推进、分级管理实施、完善工作体系、创新工作方法的工作思路，全面提升公司班组建设整体水平。公司成立班组建设领导小组，每年专题研究班组建设年度重点工作，班子成员结合联系党支部工作制度同步开展班组建设指导，将提升班组建设整体水平作为公司高质量发展的一项重点工作来抓。

公司高度重视制度流程建设工作，及时对标上级制度和工作实际，在强化制度修订工作的同时加强对所属单位规章制度制、修订工作的监督检查，解决“水平横向不一致、责任纵向衰减”问题，不断提升班组建设精细化水平。

大力弘扬航天“三大精神”、新时代北斗精神和探月精神，是班组文化建设的重要任务。公司组织职工参加高层论坛、青年课堂、员工学堂、形势任务教育、航天日升旗、靶场参观、职工小家建设等特色活动，让航天文化、企业文化在班组中生根，助力打造品牌班组。

二、考核评价增能力，拓宽视野提能力

班组是落实公司战略规划、改革目标的最前沿阵地，对班组建设工作进行综合考评是推动班组建设工作不断进步的重要途径。公司成立由党支部书记和质量、安全、保密相关职能部门组成的评审小组，对班组建设工作进行年度考核。考核工作分二步走，一是组织开展班组长现场答辩，集中展示班组政治建设、基础建设、业绩提升、核心能力建设、团队建设、文化建设等方面取得的成绩；二是实地查验班组资料，可根据班组数量将检查重点确定为优秀班组和落后班组。对考核成绩优秀的班组公司给予一次性奖励和日常奖励，激励班组建设工作不断进步。

加强班组横向纵向交流。在公司内部主要做法是挑选“一头一尾”2 类班组进行座谈交流，“一头”是指在班组建设中成绩优秀的班组，由班组长对班组建设中遇到的问题答疑解惑，分享经验体会；“一尾”是指在班组建设工作中成绩相对落后的班组，提出他们在班组建设中遇到的困难和问题。此外，紧密围绕业务工作，与同行业或客户企业班组开展交流活动，建立公司与客户的另一条沟通通道，扩大双方的接触面，实现公司与客户全方位、立体化沟通，通过班组建设促进中心工作。

三、建功立业促发展，人才培养重效果

依托“国家级张芸技能大师工作室”和“宫建华劳模工作室”，以提升班组核心能力建设为目标，每年组织开展职工建功立业系列活动。工会联合质量部门共同组织开展“高质量保成功”和“精细化流程建设”专题劳动竞赛。竞赛初期，结合班组特点对班组选题方向提出工作建议；为确保劳动竞赛内容与中心工作不脱节，杜绝为了完成劳动竞赛而开展劳动竞赛的形式主义，在竞赛过程中工会与班组“一对一”交流，对劳动竞赛进行中期检查；班组上报劳动竞赛成果后，公司成立专家评审组进行现场评审。职工建功立业系列活动已成为公司打造骨干人才的孵化基地，公司每年组织开展“芸集杯”电子装联技能劳动竞赛和“航拓杯”软件技术开发劳动竞赛，其中“芸集杯”技能劳动竞赛已连续组织8 年，连续3 年被亦庄开发区设立岗位练兵专场，累计2500 人次参加，成为公司一张响亮的“企业品牌”和“企业名片”。

四、加强文化引领，开展特色教育培训

公司党委通过3 年的时间逐步确立了“为国防建设服务，为航天事业奋斗”的企业使命，秉承航天基因，传承航天精神，切实提升全员“质量意识、风险意识、责任意识”是公司党委始终重视的质量教育培训工作。

创新工作方法，根据班组特点开展生动活泼的质量意识教育培训活动，例如组织生产类班组开展质量问题案例宣讲活动，选取近3 年有代表性的、典型的质量问题案例，由班组长用通俗易懂的语言向班组员工介绍案例问题，分析问题产生的原因，所有参与活动的人员都可以分享案例给日常工作带来的启示，这对做好问题举一反三、避免发生过的问题再次发生、杜绝低层次质量问题重复发生有很好的教育作用。结合实际工作中遇到的问题开展培训，例如产品外观划伤影响产品交付是生产过程中比较常见的问题，以“如何做好产品外观防护”为题提出开口式问题，由于问题答案没有“天花板”，每名职工都会有自己的感受，所以班组成员都能积极参与，争先恐后发言，改变了传统的、枯燥的“你问我答或只听不答”的培训形式。

组织开展技师大讲堂，就生产过程中经常发生的型号产品返工返修问题开展经验交流分享，选取难度大、返修合格率低的产品，通过操作示意图一步一步详细介绍操作过程中容易发生的错误步骤、错误操作和正确应对方法，参与活动的班组成员分享他们对学习这些案例后的启示，不断补充已经积累的成熟经验，对提升产品返修合格率，减少因返工返修、操作不当造成产品报废起到了积极的推进作用。

作为公司的最小单元，政治过硬、技术过硬、管理有序、文化充实的班组是公司实现长远高质量发展的基础与核心。员工视班组为与自己产生直接联系的最小集体，在班组的日常工作与活动中提升工作水平、坚定理想信念，在对班组产生荣誉感和归属感的同时将这种情感延伸至公司整体，提升公司全体职工的凝聚力；班组长则以身作则，以高标准要求自身行为，在班组之间的良性竞争与友好交流中学习对方经验，不断提升所在班组的工作管理水平。脚踏实地从班组建设入手，望眼长远战略目标，建设、提升班组核心能力将为万源科技公司发展注入源源不断的动力。