基于网络信息化教学问题的对策研究

王楠，宋建桐，吕江毅，张华磊

（北京电子科技职业学院 汽车工程学院，北京 100071）

引言

由于新冠肺炎的疫情的影响，为了有效减少人员感染，防止疫情扩散，国家新闻发布会要求全国各地各级学校推迟开学。从开课以来的情况来看，推进“停课不停学”在线教学面临的很多困难，这些困难涉及了不同的方面，许多学校并未做好充分的准备。下面就从网络教学平台、教学管理系统、网络课程建设、教师教学环节和学生学习环节五个层面进行问题探讨。

1 网络教学平台

随着网络课程建设的迅速发展，使用平台教学的要求也越来越高，基于人工智能的课程教学资源的多元化、教学内容的立体化、教学服务的人性化三方面是摆在所有教学网络平台的重大任务[1]。在人工智能技术的帮助下，通过分析学生使用的资源习惯、学习过程记录、学习程度与学习效果进行多方面分析，将最好最适合学生的线上线下资源推荐给学生，实现学习平台内容的个性化与智能化[2]。另外，可以根据用户的大数据处理，找到学生个体之间的相似性，对学生进行群组分类，借助深度神经网络技术对学生学习结果进行评价分析，动态改进学生的学习方案。

2 教学管理系统

当前网络教学的开展需要对院校的教学管理提出更高的要求，就需要对教学管理系统进行较大的改革，建设成有特色的教学管理环境。目前教学管理的问题主要体现在学校课程资源平台的建设比较晚，教学管理信息化水平落后，教学软件标准多样性；管理制度体系不完善。对于教学管理的问题，由于环境比较新，可通过总结经验的方法。实施上可以先建立网络教学管理方案试行并设立监督反馈机构，通过对学生、家长、教师、管理人员以及后台技术人员一起定期进行调查问卷的方式来获得意见，逐步调整细则完善管理制度并通过平台的技术手段来实施。

3 网络课程建设

对于网络课程知识的教学，不能简单地采取传统的教学方法，那样容易使学生感到枯燥乏味。而解决的最好方式就是采取超市模块方式进行[3]。所谓课程知识超市就是以课程大纲为依据，将核心知识点作为基础模块，对其他知识点和扩展知识点作为可选模块，学生根据自己的兴趣，通过模块的组合选择完成个性化作品，同时完成课程的学习。目前的高职专业课程基本都已经做到轻理论重实践做到理实一体化进行教学，但是大多数课程没有着重发挥学生的爱好和特长，没有很好地培养学生对科技的兴趣，学生为主体并发挥学生的主观积极性做得不是很到位，如何利用好网上的资源和学生手边的资源开展，先引导再创新，以特色作品为最终目标，要在课程建设时要充分考虑学生的个性化问题，针对其特点建立对应的课程知识超市模块。

课程设计一定要以学生兴趣为出发点，采取“学中玩玩中学”的方式开展。还要设计竞赛环节，使学生在作品相互比赛的过程中，不断完善自己的作品，培养思考和动手能力的同时，也要加强竞争意识和协作精神，从而为学生后续课程的学习奠定坚实的基础。设计课程中还要着重发挥每个学生的爱好和特长培养学生对科技的兴趣，课程设置上以学生为主体发挥学生的主观积极性，利用好学院的资源和学生手边的资源开展，先引导再创新，以特色作品为最终目标[4]。在课程建设时考虑到学生的个性化问题，针对其特点结合专业教师企业专家以及学生的建议建立对应的教学课程库，在保障课程质量的同时，为学生提供可选的课程超市模块和考核方案，这样既可以达到因材施教的目的，也为本门课程拓展受众群体，增强适用性和广度。

4 教师教学环节

由于网上教学突然展开，很多教师并无充分的思想准备。网络课程的开展要围绕学生为中心，教师在线讲授为辅。教师要提前要求学生预习相关教学内容，还要调整安排好线下的复习内容以及布置相应的作业[5]。教师必须充分利用线上有限的时间对重点内容进行细致讲解，同时还要重视线上交流的学习，要解决学生在学习中所遇到的具体困难。课程要以引导学生思考为主线，要以线上师生间的交流与讨论为重要教学手段。如果教师手边没有现成的网络课程教学资源，可以先利用教学平台中类似或相近的课程资源作为主渠道。组织学生在网上先学习这门课程，然后再将自己的教学内容补充进去[6]。另外，教师在使用各种网络教学平台时可以不拘泥于普通课堂的限制，让学生得到更广阔的学习资料，很多平台强大的数据库可以自动备份大量不同教师的教学资源形成了巨大的资源数据库，从而为所有教师备课提供了相互共享的重要教学依据。推进线上教学平台的建设，是提高学院教育教学水平的重要手段，全体教师都要重视教学平台建设的重大意义。

网络教学中教师和学生的协同性不高是一个很大的问题，由于技术和教学组织的问题，教师与学生在网课上的沟通容易不及时，教师很难根据学生的当时状态及时开展针对性合适的教学工作，知识无法高效地传授给学生，具体表现在：网络容易延时、平台大量信息导致师生查看不及时和网课时学生容易溜号教师不能及时监察等。针对这些问题需要展开具有针对性的工作[7]。对于网络延时问题，因为网课时间相对集中容易导致服务器不堪重负，所以可以采取错峰学习的方式，这样就可以较好地避免服务器的缓慢或者崩溃问题，学生和教师可以根据教务管理规定协调各个网课，在合理的时间进行规定的网课，确保网络畅通的情况下，网课的开展才能顺利。对于平台大量信息导致师生查看不及时的问题，可以通过平台后的技术手段对信息进行优先级处理。此外，还可以利用多屏或者弹窗显示等手段，保证重要信息的及时收发。对于网课时学生溜号问题可以采取随机选人提问和截屏的方式来实现监察[8]。例如：题目可以只是一个选择或者判断题，要求学生在一至三分钟内回答，教师可根据学生回复情况给分，答对加两分，答错或回复不会不扣分，超时和不作答得扣一分，通过这种积分的方式来记录学生在课堂的专注情况。

总体来说，教师的网络授课可以从以下三方面进行：第一要设计好学习内容安排好学生的学习任务，除了要让学生充分利用好网络在线课程的阅读材料、程视频等，还要利用有时效性的学习任务，监督学生学习并安排测验来检查学习效果；第二要做好网络学习群的运维工作，虽然师生不在同一个屋子，网络活跃的学习群可以为学生营造身临其境的感觉，教师开课时可以进行一些特别的仪式、课程中在特定时间发布学习任务或者讨论一些学生感兴趣的话题等策略来营造良好的网络学习氛围；最后还要充分发挥课堂优秀学生的积极性，教师以优秀学生作为助教，通过助教来进行课堂纪律的管理以及学生问题的汇总，并定期安排直播等形式来集中解决学生的各种问题[9]。

5 学生学习环节

学生学习环节是所有教学工作的服务对象，其核心就是学生。网课中学生的问题主要有：（1）学生主要观看教学视频，长时间会感觉枯燥乏味。（2）学生的主要学习方式只是下载学习资源，课程参与度不够。（3）由于平台的技术原因教师更新的课件导致上传失败或者错误，学生学习效果造成影响。（4）学生对网络教学平台使用的不便，增加了学生学习的难度。（5）维护平台的人员比较匮乏，导致平台管理出现滞后。（6）网络平台对学生的学习监管方面的不完善，导致学习效果不理想。（7）学生对着电子产品的时间每天超过6 个小时，造成眼睛的疲劳，影响学习效果。（8）长时间在电子产品前，对学生的颈椎和腰椎等部位的伤害最大。（9）学生在家使用手机、看电脑，容易熬夜，打破了在学校养成的按时作息的习惯。（10）一些自控力差的学生，容易借网课之名而沉迷游戏。

针对学生对网课的问题，首先应该对学生进行正确地引导，让学生明白网络教学的重要意义和优越性。可通过开展相应的讲座，提高学生对平台使用技巧的学习，让学生爱上网课。网络平台的建设要充分发挥技术手段，让教师可以在网络上实现上课纪律可控，确保学生时刻认真听课不溜号。教师在网上授课时，要采用多种方式调动起学生的积极性，同时要控制电子设备的使用时间，可以采用线下学习上传学生成果的方式，比如：上传手写作业照片、上传手写学习报告以及上传手工制作视频等等[10]。

6 总结

网络信息化教学就是要充分利用现有各种网络教学资源，在发挥传统课堂教学特点的同时再开发课堂教学其他潜能的一种教学模式。它是对传统的课程教学过程的补充和改善，有助于院校实现课程的改革，提高院校的综合教学效果。另外，在网络直播课程和视频录播课程里应当遵循传统课堂教育的授课方式和授课内容，不能因为是采取网络授课就转变教学时间和内容。通过技术手段在遵循基本教学安排的同时要采取错峰学习，适当分配好教学和学习的内容与时间。对于学生的学习还要充分考虑到学生的精力和健康，要严格限制网课时长，要合理安排线上和线下的教学活动，从而达到最终理想的教学效果。