高职学生课程满意度调查研究

陈凯君　邓青霞

摘  要：提高高等职业教育质量，归根结底应该保证课程质量。本文尝试通过抽样调查张家界航空工业职业技术学院学生对课程设置、课程资源、教师教学、课程学习环境的满意程度，了解高职学生课程学习的心理需求与期望，通过调查结果，分析影响学生满意度的因素，从中发现学校在课程教学方面存在的问题，然后就存在的问题提出可行性建议。期望以此可以从根源上解决阻碍学生课程学习的困境，提高学生对课程学习的兴趣，满足学生学习需求，实现“以学生为中心”的教育改革，最终促进教育质量的提高。

关键词：高职学生;课程满意度;教育改革

一、研究意义

从理论角度来说，我国关于高职学生满意度的研究起步较晚，多以模仿国外研究为主，还有许多不足。本研究也有利于学者完善高职院校课程设置方面的理论，促进高职院校课程改革。学生满意度调查是高职学校对教育质量进行测评的组成部分，可以为高职院校课程体系的构建和课程改革提供参考依据，也有利于高职院校管理者及时了解学生课程学习现状及问题，及时提出改进措施，并且通过调查可以了解到学校资源利用现状，学校管理者在发展方向上能准确作出决策，优先发展急需改善的地方。

二、研究对象和方法

（一）调查对象及方法

本研究采取抽样调查的方法，在张家界航空工业职业技术学院采用微信问卷星小程序的网络形式发放，共计调查了36个班级，收回了1052份有效问卷，其中大一 330 人，占接受调查总人数的 31.4%，大二 331 人，占接受调查总人数的 31.4%，大三 391 人，占接受调查总人数的 37.2%。从专业类别中看，学习自然科学相关专业的学生有 850 人，占接受调查总人数的 13.1%，学习社会科学的相关专业的学生有202人，占接受调查总人数的 13.1%，符合工科学校的校情，因此本问卷的样本范围覆盖广，合理有效。

（二）调查指标

本调查根据全国职业院校技能大赛教学能力比赛的评分指标，并结合教学相关的经验，以课程设置、课程资源、教师教学、课程学习环境这四个指标为切入点，进行课程满意度调查。问卷题目经由文献综述、教师访谈后形成初稿;再邀请校内专家和企业指导专家对问卷进行审核，根据大家的意见修改成最终问卷。

三、数据分析

分析Q1到Q2问题的满意值，很满意占比均值超过了85%，证明学生对课程设置满意度很高，学校的课程设置符合学生学习成长的自然规律。分析Q3至Q5问题的满意值，基本满意以上占比均值超过85%，但很满意的均值只有10.1%，说明课程资源还是比较丰富但高质量的不多。分析Q6到Q10问题的满意值，很满意占比均值只有24%，其中对“Q9.能够发现学生的差异性，因材施教。”的很满意度只有9.98%，对“Q10.非灌输型教学，而是以学生为中心进行教学。”的很满意度只有8.46%，证明学生对教师教学满意度很低。分析Q11到Q12问题的满意值，学生对理论课程教室的学习环境表示满意，但是对实训教室的环境满意度不高，证明实训室的学习环境有待提高。

四、总结

通过分析调查数据，可以发现学生只对课程设置满意度较高，对课程资源和学习环境满意度尚好，对教师教学满意度很低。因此，高职教育学校应完善课程资源，建立健全图信资源和实训资源，改善实训的环境。同时作为高职教师应该以学生为中心，合理利用教学工具和实训资源，进行理实一体化教学，激发学生的兴趣，并发现学生的差异，因材施教，促进教育质量的提高。

参考文献：

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[4]徐敏娟，从学生教育满意度调查看浙江省高等教育[J]，大学（研究版）.2017，（11）第49-54页

作者简介：

陈凯君，（1990-），男，江西宜春人，张家界航空工业职业技术学院助教。

邓青霞，（1992-），女，江西宜春人，张家界航空工业职业技术学院助教。