独立学院发展心理学学生课堂满意度调查分析

摘要：调查研究独立学院发展心理学教学的学生满意度现状，对于提高独立学院发展心理学的教学效果具有重要意义，研究采取实验组和对照组的方式进行研究，探讨教学方法对学生课堂满意度的影响。调查发现，独立学院学生从总体来看对发展心理学任课教师及其教学是比较满意的，实验组和对照组无显著差异，但是在性别上差异显著，两组学生对教学环境的满意度都最低。

关键词：教学效果;发展心理学;独立学院

1引言

随着国家对国民心理健康、精神卫生方面越来越重视，新制定的《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》中对此更是深有体现，中国卫生部部长指出，精神卫生既是全球性的重大公共卫生问题，也是较为严重的社会问题，而作为独立学院的心理学，也有着为社会培养相关人才的使命。为全面提高国民素质，中国的高等教育已经从精英教育向大众化教育转变。随着高等教育的改革与发展，独立学院应运而生。而独立学院人才培养质量的优劣将直接影响整个高等教育的质量，其培养的人才质量对社会的影响也越来越大。因此，深入研究影响独立学院心理学专业人才培养质量的关键因素，探索提高对独立学院教学质量的评价，则对独立学院人才培养质量的提高更加具有针对性。

国外在大学生满意度方面的研究基本聚焦在学生满意度模型的构建、满意度的影响因素和测量方面，如：2002年DwayneD.Gremle：和Michael A.McCollough基于提高学生对教师教学成果的满意度设计了学生满意度测评模型;2005年Debnath和Li-Wei  M ai通过设计学生满意度测评模型，分别发现“学生完成学业后能否找一份好工作”和“学生对学校的总体印象和对教育质量的总体印象”对满意度的影响最大。

国内也有不少学者对大学生满意度进行了研究，比较有代表性的是：2005年，尤海燕通过对不同批次大学生满意度的调查，发现学生的自我因素和学校因素是影响大学生满意度的主要因素;2006年，闰士浩研究了大学生对高校激励机制的满意度，结果表明激励机制的满意度与生活环境、教育学习、公平发展、认可度归属感、人际关系等有关激励机制方面的内容明显相关。

从上述文献分析可以看出，虽然国内外学者都对大学生满意度方面进行了不少研究，但是涉及学生对心理学教学质量满意度的研究较少[1-6]，因此，在当前对心理学的重视越来越高、大众教育普及、独立学院规模越来越大的情况下，从独立学院学生对发展心理学教学质量满意度的视角进行全面系统的调查研究，对提高独立学院心理学人才培养质量尤为重要。

发展心理学虽然是一门理论性很强的课程，也有很大的实用价值，对个体了解自己有很大帮助，其中婴儿的气质类型，和母亲的依恋依恋关系的建立，都可以帮助个体利用回溯的方法反过去观察自己的一些特质形成的原因。更了解自己，也就更了解他人，对人际关系也有正向的作用，而人际关系是影响大学生的心理健康的一个很重要的原因。

综上，发展心理学的学习对大学生自己的成长，对于理解其他人，對于理论知识的储备都有很大的影响。但是，目前独立学院的学生学习的积极向普遍不高，、研究一门新的教学方法，让学生对课堂的满意度提升，从而提高学生学习的积极性，对发展心理学的学习很重要，对心理学的课程建设也很重要。

2研究方法

问卷调查法，选取武汉文理学院20级（大一）应用心理学4个班的学生现场发放问卷。

2.1研究对象

选取武汉文理学院教育学院20级（大一）应用心理学专业4个班的学生现场发放问卷，其中男生51人，女生109人。发放160份问卷，回收160份，回收率100%，因为问卷是在代课老师在场指导的情况下发放的，所以回收率为100%。

2.2研究工具

《大学生课堂满意度量表》，由赵维良编制，该量表共有22个项目，有5个维度，分别为，教学过程、教学环境、教学方法、教师内在特质、教师外在特点。

量表有良好的信效度，总量表及各维度 α 系数分别为 0.9519、0.9456、0.8909、0.8459、0.8688、0.8272，各个维度的一致性信度都在 0.80 以上，说明各个维度下各个项目的一致性较好，测量工具具有较好的信度。验证性因素分析显示，χ /df =1.881，P=0.000，GFI 值为0.917，RMSEA=0.063，NFI=0.923，CFI=0.912，PNFI=0.765，PGFI=0.714，五因素模型对数据的拟合指标较好，课堂满意度量表具有较好的结构效度。量表采用利克特5点计分，非常不符合计1分，非常符合计5分。

3结果

3.1实验组和对照组的学生课堂满意度的描述性统计

由表 1可知，大学生在课堂满意度量表中的得分情况，总体平均得分为实验组4.28，对照组4.23，显示大学生课堂满意度水平较高，实验组和对照组得分最高的维度是教师外在特点，两组得分最低的是教学环境。

研究发现大学生课堂满意度各维度的得分情况分别为，每题平均数介于 2.37-4.67 之间，标准差介于0.52-1.之间，其中实验组得分较高的题项是 12、21、22题，分别是备考情况、教师的学术背景、教师的表达能力，得分最高的是 20题，教师的自律状况。得分较低的题项是 8、9、11 题，分别是教室干净明亮程度、教学设施是否齐全、室外是否安静，其中得分最低的是 10 题室内温度状况。其中对照组得分较高的题项是 7、12、21题，分别是重视和学生的互动、备考情况、教师的自律状况，得分最高的是 17题，教师的仪容仪表。得分较低的题项是 9、11、14 题，分别是教学设施是否齐全、室外是否安静、课后辅导职业情况，其中得分最低的是 10 题室内温度状况。总的来说，得分最高的是教师外在特点，得分最低的是教学环境。

3.2实验组和对照组的学生课堂满意度的差异性分析

根据研究发现，男生的平均得分 4.38，标准差0.51，女生平均得分 4.20，标准差 0.47，男生的离散程度比女生大。T 检验的 t 值 2.31，p 值0.02，男生和女生之间差异显著。

表2是进一步对实验组、对照组在教学前、后的差异进行分析，实验组学生对教学过程（t=1.068，P>0.05）、教学环境（t=-0.7713.450，P>0.05）、教学方法（t=1.207，P>0.05）方面满意度差异不显著，教学内在特质（t=1.856，p>0.05）、教学外在特点（t=1.453，P>0.05）差异不显著。

4讨论

通过研究发现，学生对教师的外在特点满意度最高，而對教学环境的满意度最低，这在实验组和被试组没有差别。说明学生对教师的学术背景、自律状况和职称的满意度的是一样的。这可能和独立学院的学生更加关注教学的其他的方面的因素有关。同样的，不管是实验组还是对照组，学生对教学设备，室内温度，教室内干净程度和室外的安静的满意度都是最低的，这可能和进行研究的时间有关系，研究是在2021年6月份进行的，而这个时候武汉市的天气炎热，教室内没有空调，学生又集中坐在一起上课，难免会有不满情绪。

实验组的学生对教师的满意度最高的是教师的自律状况，次之是备课，学术背景和表达能力方面，说明学生对教师的学术背景是满意的，而教师的备课情况也会影响到学生对课堂的满意度。对照组的学生对教师的仪态仪容最满意，次之是和学生的互动，备课以及教师的自律。有可能是对照组的学生和青年教师的心理距离会近一点，更容易互动。但是独立学院的学生对发展心理学的课堂满意度上，在5个维度上两组的学生没有达到显著性差异。分析缘由，可能和以下原因有关，青年教师缺少教学经验，在前期的备课方面存在压力，会花费更多时间备课，和有一定教龄的老师相比，学生并没有表现出显著差异的喜好。另一方面，独立学院的学生对理论知识储备不关心，更加注重实用性知识的学习，教学方法的改进对他们影响不大，这和之前的研究结果一致。李国志，刘美瑜在自己的研究中指出，独立学院相当一部分学生存在着事实上的讲究实惠有余、追求奉献不足的现象，学习的目的有较明确的实用性和功利性。

以上的调查结果还显示，总体来说，实验组和对照组的学生对教学环境的满意度最低。这和已有的研究结果部分一致。李国志，刘美瑜在以往的研究中得出这样的结论，独立学院的学生普遍对教学设施、图书、教师及教学管理人员满意度不高。说明独立学院的学生对学习条件和学习的环境比较“挑剔”。性别在发展心理学的课堂满意度方面差异显著，这可能和男女生人数相差较大有关系，心理学专业一般都是女多男少的状况，在发放问卷时不能做到在性别方面的大致平均。

5结论

（1）实验组和对照组学生对发展心理学的课堂满意度差异不显著。

（2）性别在发展心理学的课堂满意度上差异显著。

（3）两组学生都对教学环境的满意度最低。

6不足的展望

（1）受到客观条件的限制，发放的问卷数量有限，在今后的研究中可以联系其他的同类型院校，扩大问卷数量。

（2）教学方法方面，研究在统计学层面并没有体现出新的教学方法的优势，也可能是学生碍于教师是自己的专业课老师，评价普遍偏高或者偏于中立的评价，今后的研究可以联合其他院校，保证问卷的质量。也可以更结合独立学院学生的特点，设计出更加符合他们的教学方法。

（3）改进教学设备。

参考文献

[1]王东平，杨斌，武艳艳.独立学院工科专业教学质量满意度调查分析及提高途径探索[J].河北农业大学学报（农林教育版），2011，13（02）：153-156.

[2]独立学院工科专业实践教学的改革探析[J].于小俸，黄渊惠，彭蓬.教育信息化论坛.2019（11）

[3]高校教学质量满意度调查——基于H省4所高校752名本科生的调查数据[J].任仕君，杨雪娇.高等教育研究学报.2017（01）

[4]大学生体育教学满意度评价量表的编制与检验[J].周强，罗明凤.黑龙江高教研究.2014（06）

[5]基于学生满意度的大学英语教学质量研究——以一所独立学院为例[J].陈金平，邱春英，彭一凡.当代教育理论与实践.2014（01）

[6]本科生对大学教学质量现状满意度调查分析——以S大学为例[J].王艺翔.科教文汇（上旬刊）.2014（01）

[7][8]李国志，刘美瑜.基于独立学院学生学习特点的教学管理改革[J].海峡科学，2013（03）：76-78.

基金项目：本文系“武汉文理学院2020年校级教科基金项目《心理学类课程“四位一体”教学模式的研究——以〈发展心理学课程〉为例》（项目编号：2020xk11）”研究成果。

作者简介：张凤贤（1992-），女，汉族，甘肃省天水市人，助教，教育学硕士，单位：武汉文理学院教育学院应用心理学专业，研究方向：心理健康教育和员工心理援助。