郑艳玲(山东化工职业学院,山东 潍坊 261108)
提高企业的安全水平,需从安全生产管理上下功夫。而中小型化工类企业因自身人力、物力、财力等各方面的限制,安全生产管理水平与大型现代化工企业相比,仍有较大的改进空间,也与新时代经济的“高质量发展”要求存在差距。所以,提高中小型化工企业的安全生产管理水平迫在眉睫,如目前较流行的运行安全生产标准化,实施“双重预防机制”,实施安全教育和培训,进行安全生产管理信息化改革等都是提高安全生产管理水平的手段,其中实施安全培训是较为经济、有效且广泛采用的一种手段。
(1)培训与生产实际脱节。部分企业的培训内容仅仅以满足法律法规的要求为培训目标,内容零散、随意设置,不能针对企业自身实际及装置危险性开展具有针对性的系统性的教育培训,导致安全培训覆盖面不宽,针对性不足,不成体系。(2)培训与现代经济发展脱节。高质量发展背景下,企业需要转型升级,职工的安全培训也需要应对升级,但多数企业仍沿用老套路,课程内容陈旧,培训组织方式单一,培训不成体系,与现代智能化、科技化的经济发展不相适应。(3)培训与员工兴趣脱节。目前多数企业的职工均以90后为主,职工个性强,喜欢挑战,在进行培训时,如加以适当引导,他们能很快适应岗位变化,适应社会环境变化。但部分企业的培训往往重过程,轻细节,以传统的讲座、演讲、讨论等方式进行培训,培训结束后员工返回工作岗位,对于培训的效果评估、员工的职业兴趣等很少关注,导致安全培训往往有名无实,流于形式[1]。
为解决中小型化工类企业安全培训体系存在的诸多问题,结合当前中小型化工企业实际,采用系统化、现代化的方式方法,以中小型化工企业为行业背景,以各类中小型化工企业从业人员为培训对象,以避免及减少生产安全事故为目标,为实现化工生产持续健康发展而建立了一套系统化、结构化的安全培训体系。体系框架如图1所示。
图1 安全培训体系框架图
2.1.1 意识提升类
本模块以提升职工安全意识为主线,设置课程主题包括职工安全意识培养及提升、各类法律法规政策解读、企业安全文化建设、事故案例警示、安全色及安全标志、安全生理与安全心理等。
2.1.2 知识提升类
本模块以提升职工知识水平为主线,设置课程主题包括岗位风险辨识、装置危险性评价与控制、作业标准化、电气危害、职业危害辨识、安全观察与沟通、消防知识、高温危害、工作环境及职业健康危害、交通知识等。
2.1.3 技能提升类
本模块以提升职工技能水平为主线,设置课程主题包括灭火实战演练、个体防护用品使用、安全操作技能仿真实训、生产安全事故VR体验、特殊作业VR教学、化工设备检修技术、AED使用、CPR急救技术、日常急救技术等。
2.1.4 管理提升类
本模块以提升职工安全管理水平为主线,设置课程主题包括各类安全管理制度指导、双重预防体系建设、安全标准化建设、管理与沟通技巧、班组安全管理、现场特殊作业管控、HSE意识与安全管理、本质安全管理体系、安全生产主体责任、杜邦安全的启示等。
2.1.5 应急提升类
本模块以提升职工应急意识和应急技能为主线,设置课程主题包括应急管理、应急预案编制、应急演练VR模拟、常见事故的应急处置、应急监测与检测等。
2.2.1 识别培训需求
初步确定培训目标和培训对象后,充分调研分析培训对象实际情况和需求,结合企业实际,明确培训目标,确定培训需求。
2.2.2 制定培训计划
根据培训需求,对模块化课程内容分解与组合,确定培训主题,分阶段、分步制定培训计划。化工类企业都会根据法律法规的要求制定年度、月度培训计划,可以与培训需求充分结合,进行培训任务分解,每月一主题,一主题多课题,通用培训与专项培训相结合的方式系统性制定培训计划。
2.2.3 培训组织与实施
培训过程在遵循培训计划的基础上,充分考虑职工的个性和职业兴趣,采用灵活多变的组织方式实施培训,让职工把培训知识用到岗位实践。培训的具体组织与实施过程特色有三个[2]。
(1)授课方式多样。安全培训课程的组织不再局限于讲座、演讲、班前会等传统形式,考虑员工的工作实际情况,长时间聚集大量员工共同学习有很大难度,采用线上线下同步订单式学习。通用性知识集中学,专业性知识专项学,线上+线下培训的方式让职工按照个人的时间灵活安排。通用性知识多样化的授课方式包括演讲式、小组讨论式、案例分享式、现场教学、体验教学等,专业性知识的多样化授课方式包括线上自学、岗位指导学习、互动讨论学习、演讲式、案例分享式、体验学习、现场实践学习等。
(2)授课过程有趣。充分考虑到目前大多数职工为90后,少数为00后,他们普遍喜欢新技术、新思想,采用多样化的授课方式深得这些职工的喜爱,甚至有职工会说“原来培训还可以像玩一样,玩的时候关键知识我都能记住”,培训过程的有趣性增加了职工的学习热情,培训知识记忆牢固,普遍能够把所学用到岗位实践。
(3)师资团队合理。为使多样化的授课方式发挥到最大效果,师资团队以年轻教师为主。企业组建内训师团队,教师的资历全部为本科以上,具有注册安全工程师或相应专业中级及以上职称,并定期组织技能提升及教学水平提升等培训,同时根据需要引进外部专家进行政策解读、专业咨询等服务。
2.2.4 培训考核与评价
为评估与检验“订单式”培训的效果,特制定了多元化考核评价体系,贯通从识别需求、确定培训目标到制定培训计划、组织、实施、考核的全过程,受训者、培训者、监督者、考核者多角色参与的综合性考评。
传统的安全培训考核以考试为主,评价以问卷为主,本培训体系的考核评价方式多元化,针对不同的课程内容,制定针对性的考核方式,最大限度的简化考核,注重过程。多元化考核评价体系的特色如下[3]:
(1)考核内容多元化。考核内容遵循理论与实践结合、学习程度与岗位实用结合的方式,形在考核,意在掌握;
(2)考核方式多元化。考核采用线上与线下、课内与课外结合的方式,通过讨论、汇报、演讲等多种形式开展,具体的考核方式包括线下考核、线上考核、培训出勤考核、学习过程考核、学习时间考核、岗位操作行为考核、体验情况考核、意识行为考核等。
(3)考核结果多元化。考核分阶段、分步实施,根据实际开展课程和方式,制定考核方案。考试课程的结果不以分数为唯一参考,辅以知识运用考核、操作技能改善考核等,考试与考查结合共同确定考核最终结果。
(4)评价方式多元化。采用问卷、调查、访谈等多种形式,受训者、培训者、监督者、考核者多种角色共同参与的评价方式,多方位、多角度制定评价方案,力求客观公正,并对培训体系起到促进作用,持续改进。
(5)评价结果多元化。培训内容与培训过程评价的结合组成评价结果,评价贯穿培训全过程,有效评估培训效果,从而更好的监督、评价整个培训体系。
经济高质量发展状态下,中小型化工企业建立系统化的安全培训体系,以符合职工个性需求、形式多样的培训内容和组织形式,提高职工主动探索安全知识,探寻安全技能提升之路,提高各类从业人员的安全意识,从而规范不安全行为,不断提高企业的安全管理水平,发挥安全培训在化工生产持续健康发展中的促进作用。