《网络营销》课程过程性考核体系设计研究

陈江虹

（广东科贸职业学院，广东 广州 510430）

随着消费者获取资讯的方式发生变化，企业营销的方式也随之发生了变化，网络营销已经取代传统的营销方式成为企业营销的主流方式。《网络营销》课程作为商科专业的基础课程，在电子商务、市场营销、移动营销、跨境电子商务、商务英语等专业均有开设，考核方式作为衡量学生学习效果的主要指标，选择什么样的考核方式也会影响到教学效果和教学质量。

《网络营销》课程目标是培养学生利用网络完成营销的实践能力，学生在这门课程中既要掌握网络营销的概念和职能，也需要学会各种网络营销工具的应用技能及营销活动的组织实施。既要理论基础扎实，也需要技能操作熟练。

课程考核是课程的重要环节，其考核方式会影响课程的实施及教学质量。作为理论与实操要求都非常高的课程，传统的一场期末考试已经不能满足《网络营销》课程的考核了。课程考核的终极目的是为了考核学生的学习效果，考核方式必须与课程内容结合起来，在课程内容的基础上设计考核体系，以过程性考核为主，期末设计为辅。

一、《网络营销》课程设计

随着科学技术的发展，消费者接受信息的主流媒体发生变化，网络营销所使用营销媒体已经逐渐由电子邮件营销、竞价推广营销、博客营销、BBS营销为主转换成以“新媒体营销”为主。目前国内新媒体以微信、今日头条、短视频平台、视频直播平台为主，在进行课程设计的时候要适当调整课程内容占比，减少传统营销的课程内容，提升新型营销方式的教学比重。

表1：课程模块化设计

上表将《网络营销》整体课程设计为六个模块，这个六个模块涵盖了传统网络营销和新型网络营销方式的主要内容。通过学习该门课程学生可以熟悉电子邮件营销、论坛营销、搜索引擎营销等传统营销方式，也可以掌握个人微信号营销、微信公众号营销、今日头条号营销、短视频营销及直播营销等新型媒体营销方式。

具体来说就是能够熟悉了解网络环境、营销趋势、掌握传统网络营销模式（电子邮件营销、论坛营销、搜索引擎营销）、个人微信号及微信公众号营销（包含个人微信号的优化、公众号的优化、推文撰写等）、新媒体写作平台营销（今日头条号的操作、设计及各项发文规范等）、短视频营销（短视频拍摄、脚本撰写、剪辑等）、直播营销（制定直播方案、直播间步骤、直播技巧等），能够对以上各种网络工作熟练地使用，有效地帮助企业进行网络营销、完成企业的营销目的。

二、考核点设计

根据六个模块的课程内容设计，可以将考核点设计如表二：

表2：课程考核点设计

通过结合课程内容，可以形成由四次团队任务和五次个人任务组成的作品产出性的过程性考核内容，这样的考核方式以作品产品为导向，提升了学生利用各种网络媒体营销的实操能力。

三、评价总体系设计

《网络营销》课程需要学生既要掌握理论又要掌握技能，所以在考核体系中还需要加上知识测试的考核。另外为了提升学生参与教学的积极性，出勤、课堂互动、课后复习等也是需要考核的指标。整体考核体系设计如下：

表3：评价总体系设计

四、小结

平时成绩、九次任务、期末知识考试、期末营销总策划的四维一体的过程型考核，能够基本反映学生知识、能力和素质目标的阶段性和整体性学习成果，对学生的学习效果进行真实、客观的测评和反馈。产教融合、工学结合，以作品产出为导向的过程性考核方式，提升了学生学习的积极性、参与度，优化了教学效果，促进了学生的成长和全面发展。