英美新冠疫情建设性报道的反思与启示

□ 崔乃文

内容提要 建设性新闻这一概念出现于2008年金融危机之后，主张将积极心理学运用于新闻传播，让危机中的人们看到希望。西方各国新闻机构对此进行了尝试，有的开设了专栏乃至出版相关杂志。新冠肺炎疫情全球性爆发后，焦虑与不安弥漫世界，人们对建设性新闻更加关注。本文分析了疫情期间英美建设性报道的情况特点，并在批判的基础上探讨其对全球性灾难事件报道方式的启示。

一、疫情肆虐凸显建设性新闻的价值和意义

2020年新冠肺炎疫情使世界陷入危难之中，笼罩全球的不安和焦虑使受众不愿直面负面信息。一些西方国家的新闻机构不同程度尝试采取建设性新闻的报道方式，对新冠肺炎疫情及疫情期间的工作生活进行报道，效果不一。建设性新闻的价值与意义更加引发关注。

建设性新闻这一概念并不是2020年首次出现。2008年，金融危机席卷全球，失去工作、住房的人们充斥美国大街小巷。丹麦广播公司记者凯瑟琳·吉尔登斯泰德（Cathrine Gyldensted）的采访经历让她意识到，以往西方同行所谓“坏事情才是好新闻”的报道理念，实际上是用一种扭曲的视角观察世界，人为建构出令人不安的社会现实，让努力克服困难的人们更觉无助。于是，她与其他新闻从业者、研究者一道提出了建设性新闻的概念：一种将积极心理学应用于新闻制作过程和新闻报道之中、以创造富有成效和吸引力的报道，并坚持新闻业核心功能的新兴新闻形式。

吉尔登斯泰德等认为，积极心理学关注如何让正常的人在更良性的环境中活得更好，这正像建设性新闻的目标，不只关注不堪的社会如何使人们成为受害者，更关注如何改造社会使人们活得更好。建设性新闻理念提倡新闻从业者应以受众为导向、以解决方案为导向、以行动为导向、以未来为导向。记者不应是冷漠的旁观者，满足于无情砸烂社会遮羞的外墙，只留下一片废墟，更应是积极的建设者，帮助受众更好地生活，给受众以希望。

建设性新闻提出以来，很多欧美新闻从业者和研究者对其展开了实践和研究。英国卫报（T h e Guardian）、英国广播公司（BBC）等媒体有专门的建设性新闻专栏，英国的积极新闻（Positive News）则是以建设性新闻为主要内容的杂志。在丹麦、德国、荷兰等国，也有不少这方面的尝试。建设性新闻理念逐渐进入美国后，如纽约时报（The New York Times）、时代周刊（Time）也开设了有建设性新闻的专栏。

从建设性新闻的诞生和发展可以看到，这一理念是伴随着全球金融危机这一全球性灾难事件而生，随着全球金融危机而逐步发展。2020年新冠肺炎疫情全球性爆发后，建设性报道实践和研究继续受到关注。

二、英美疫情建设性报道分析

建设性新闻理念与危机相伴而生。新冠肺炎疫情中的建设性新闻报道，无疑更加值得关注。由于各种因素影响，英美成为此次全球疫情的重灾区，其媒体对本国疫情的关注和报道，时间长、数量多，其中的建设性新闻理念与实践，也更有比较分析意义。

1.英国媒体有关疫情的建设性新闻报道，点多面广，努力展现希望。在设置建设性报道专栏的英美媒体中，英国卫报的“向好”（The Upside）专栏，自2020年3月13日发表第一篇有关新冠肺炎疫情的报道后，截止到2021年2月15日，已经发布超过60篇新冠肺炎疫情相关报道。特别是在疫情爆发初期，平均每两日便有一篇相关的建设性报道，报道集中于帮助人们度过个人隔离的生活，表现志愿者、科研机构等帮助英国医疗体系共度难关，坚定人们的信心。虽然之后报道频率有所下降，但仍然保持每周至少有一篇相关报道。除了每周的周报，卫报还关注疫情带来的变化、危机之下的机遇，比如疫情之下育儿角色带来的转变、企业发现灵活工作的效益及疫情下的创业等等。随着疫苗的研制成功，关于疫苗的建设性报道逐渐增多。

英国BBC网站在其常规建设性新闻栏目“人们拯救世界”（People Fixing The World）中关于新冠肺炎疫情的内容并不多，只在其疫情专题报道中设立的“新冠病毒解读”（Coronavirus Explained）“建议与帮助”（Advice and support）“真相核实”（Reality Check）等栏目有一些建设性内容，让受众了解如何正确佩戴口罩、如何在全球疫情下安全乘坐飞机以及澄清一些如疫苗会改变人体DNA等谣言。

2.美国媒体相关建设性报道，量小且分散，未能产生聚合积极向上力量的作用。美国关于新冠肺炎疫情的建设性报道较少，也更为分散。如拥有建设性新闻专栏的赫芬顿邮报英国分公司（www.huffingtonpost.co.uk）的“什么有用”（What’s Working）专栏及时代周刊的“乐观者”（Optimist）专栏都没有及时推出与新冠肺炎疫情有关的建设性新闻报道。纽约时报的“解决之道”（Fixes）专栏自疫情爆发以来总共才发表了6篇与新冠肺炎疫情相关的报道。4篇是通过网络解决疫情期间居家所带来的不便，如远程治疗、远程教育等。其余两篇，一篇是针对疫情期间暴露出的媒介素养问题，另一篇则是讲述疫情使非洲的温饱问题雪上加霜。后一篇文章，虽然作者在文中一再强调是一个充满希望的故事，但对非洲防疫与充饥不可兼得这一问题，并未给出可能的解决方案。

尽管纽约时报在日常的新冠肺炎疫情报道中，有具备建设性新闻特征的新闻报道，赫芬顿邮报在新冠肺炎疫情专题中设立的“你的健康及生活”（Your Health and Life）专栏，也有建设性新闻报道。但总体来看，美国的建设性新闻报道未得到媒体足够重视，媒体的报道基调较为消极，观点也较为分裂。

3.从内容看，英国的报道在答疑解惑的同时，更加注重带给人们希望与温暖，比美国的建设性报道“建设性”更强。由建设性新闻概念的正式提出者和推广者、丹麦广播公司新闻部前任总监乌瑞克·哈格洛普（Ulrik Haagerup）创办的建设性新闻研究和培训机构“建设性研究所”（Constructive Institute），在新冠肺炎疫情爆发期间发布了一系列文章，指导新闻从业者如何进行建设性新闻报道。其中作为范例的有纽约时报的《11个父母可能对新冠病毒的疑问》（11 Questions Parents May Have About Coronavirus）以及BBC的《新冠病毒：人们改变世界》（Coronavirus:People making a difference）。纽约时报的这篇建设性报道聚焦于受众因疫情产生的疑问和困难。文章最后还附有问题栏，受众有更多疑问可以再次提问，之后予以回答。而范例中的BBC报道则关注在疫情阴影下，人们是如何互相帮助的。相比于纽约时报的报道，BBC更侧重通过这些积极故事，带给人们希望。

三、英美新冠肺炎疫情建设性报道的反思与启示

反思疫情期间英美两国建设性报道，对建设性新闻研究以及未来面对全球性灾难事件时的报道都有较多启示。

1.全球性灾难面前，英美等国建设性新闻报道力度总体偏弱。虽然自2008年金融危机建设性新闻被提出后，各国学者及新闻工作者对其都有所研究和实践。但随着金融危机的解决，全球经济的复苏，各国对建设性新闻的重视程度有所下降。特别是美国的新闻媒体，如上文所提到的赫芬顿邮报、时代周刊等，其建设性新闻专栏早已鲜少更新。

新闻媒体是人们接触世界的主要渠道，影响人们对周遭环境的认识，为受众提供做出反应、采取行动的主要标准。特别是在如新冠肺炎疫情、金融危机等全球性灾难事件面前，人们本就被不安和焦虑笼罩，因此对最新信息、解决方法以及未来走向等的寻求更为迫切。此时过多的负面新闻无异是印证了周遭的不幸，增加受众对自身遭受不幸可能的恐慌。在受众心理最脆弱的时候，假新闻、阴谋论、种族仇恨等便趁虚而入。这些荒谬的信息被受众当成解决问题的良方，极易导致社会动荡。相对于社会的信息需求，以英美为首的西方新闻机构虽然不得不在其负面报道传统之中，增添了建设性新闻报道，但比重偏低，力度远远不够。相关报道也较为分散，未能聚合积极向上的力量。

2.西方的建设性报道，难逃政治传统及意识形态影响。任何新闻舆论都有鲜明的意识形态属性，英美的建设性新闻更不例外。在此次新冠肺炎疫情的建设性报道中，也随处可见两国政治传统及意识形态的影响。

英国BBC网站在其关于英国国内的新闻报道中，努力挖掘政府积极应对疫情的举措，展现英国人团结一致共抗疫情的光明、温暖的图景。与此相对的是，BBC网站对于中国政府有效抗击疫情的举措，报道总是显得阴阳怪气，对基本已经走出疫情阴霾的中国人的生活，偏要鸡蛋里挑骨头。在新闻报道的具体呈现和整体倾向上，非要蒙上一层“阴间滤镜”不可，其意识形态倾向可见一斑。

而美国媒体除了深受其意识形态影响，惯常抹黑中国及双标之外，还受到自身政治传统影响。新冠肺炎疫情爆发之前的美国建设性新闻大多与总统选举有关。由于2020年是美国大选年，即便美国深陷疫情的泥淖之中，但其新闻媒体仍陷于党派政治旋涡，甚至“戴口罩与否”这一事关科学的行为也成为政治立场的象征。而到了2020年底，特别是美国大选日前后，有关新冠肺炎疫情的报道甚至出现失语的情况，新闻媒体的焦点完全放在大选及其相关事件上。

因此，英美实践建设性报道理念时，其新闻报道内容、形式等，都受到政治和意识形态因素的极大影响。尤其是在对内与对外报道上，双标现象屡见不鲜。

3.从全球视角出发的建设性报道的内容及形式有待未来实践发展。总体来看，尽管英美建设性新闻的特点有所不同，但有关新冠肺炎疫情的建设性新闻报道，在病例数节节攀高、政府管控不力以及充斥各种阴谋论的假新闻的环境中，的确给焦虑不安的受众带来了一些希望与慰藉，反映了英美等西方主流媒体在全球性灾难事件面前，新闻理念的一些发展变化。

但是，英美建设性新闻所体现出的强烈的意识形态倾向及明显的双标行为也值得反思。西方媒体在新冠肺炎疫情这一科学专业问题的报道上，其所标榜的中立、客观与其实际表现大相径庭，其相关建设性报道在最需要求同存异、团结合作的全球性灾难事件面前显得苍白而无力。对内是建设性新闻、对外是负面新闻，用其他国家的悲剧提振本国的民心，恐怕不应是建设性新闻的初衷。

建设性新闻因危机而诞生，伴随危机而发展。在新冠肺炎疫情等全球性灾难事件面前，一些国家媒体不同程度实践着建设性新闻理念。此次全球性新冠肺炎疫情带来多种多样的建设性新闻呈现方式和内容，值得关注和研究。立足于人类命运共同体，以全球视角来进行建设性新闻报道，未来前景如何，还需看各国新闻媒体如何进一步实践与发展。

【注释】

[1]McIntyre K,Gyldensted C.Constructive journalism:An introduction and practical guide for applying positive psychology techniques to news production.The journal of media innovations,2018,4(2):20-34.

[2]Hermans L,Drok N.Placing constructive journalism in context.Journalism Practice,2018,12(6):679-694.