高校朋辈心理辅导理论与实践研究

戴欣晔

河北传媒学院

当前心理治疗在国内各大中专院校中尚未遍及，存在心理问题的同学得不到及时的治疗，高校的扩招使在校生日渐增多，专业心理辅导老师的数量无法满足学生对心理辅导的需求，朋辈心理辅导在这样的环境下日渐发展，成为高校心理咨询指导工作中不可忽视的力量。

一、朋辈心理辅导在高校中的必要性

（一）高校学生心理问题现状。

大学生肩负着未来国家发展与民族振兴的重担，大学生的身心是否能健康发展关乎着国家的未来，高校应在教学的同时注重学生心理发展健康，以便学生提高适应社会的能力，为国家做出有利贡献。在当前竞争日趋激烈的社会环境下，来自于社会、学校、家庭等多方面因素给学生带来的负面影响越来越严重，个人感情的矛盾、面对就业择业的压力、学校课程的繁重等无不对学生身心健康发展起着负面作用，每年各地高校因为学生心理问题而造成的负面事件屡屡发生。因此，采取一切积极的手段开展大学生心理素质健康教育刻不容缓。

（二）高校中心理咨询辅导工作的不足。

随着近年来高校学生心理问题愈发严重，诸如浙江大学、上海师范大学、集美大学等纷纷设立了心理咨询中心，很多学校同时聘请了多位专兼职心理辅导老师。但同时，随着高校的逐年扩招，大学生数量逐年增加，现有的专兼职心理咨询老师的配备远远不能满足学生心理咨询的需要。中国人民大学心理健康教育与咨询中心设置了预约系统，往往预约一次心理咨询需要等待几周甚至几个月的时间，而通常存在心理困扰的学生都会在自己实在无法解决难题的情形下才会选择专业心理辅导老师为自己解决心理问题，所以，预约的等待时间往往更不利于问题学生的身心发展。另一方面，专业心理咨询老师多是经过多年研究学习的，虽然在专业知识与交流技巧方面掌握纯熟，但是与学生的年龄代沟是客观存在的，很多学生更是因为代沟问题从心里抵触与专业心理咨询老师接触。

（三）朋辈心理辅导在高校中的作用。

朋辈心理辅导是当前一种行之有效的心理健康教育方法，它的优势在于实施性强、见效快、覆盖面广等方面，能够给大学生心理健康教育带来实质性的帮助。第一，朋辈心理辅导选用在校生作为辅导员，它可以有效的解决专职心理辅导老师人员匹配不足的问题。在当前大学生数量逐年增长，大学生心理问题日益严重的情形下，朋辈心理辅导可以更及时的帮助存在心理问题困扰的学生。第二，朋辈心理辅导员与受助者年龄相近，并且生活在相似的学校环境中，更利于开展辅导活动。处在青少年期的学生更愿意与年龄相近的人来沟通，高校中绝大多数学生住宿，朋辈心理辅导员与受助者所处的学习生活环境相似，可以设身处地的为存在心理困扰的学生解决难题。第三，通过在高校选拔培训朋辈心理辅导员，使接受培训的学生掌握基础心理健康知识和心理疏导技巧，在帮助他人的同时，利于自身的健康成长，同时提高了观察力、沟通能力以及换位思考的能力，为今后步入社会更好的适应工作提供了有力的保障。

二、高校朋辈心理辅导具体实施方法

（一）朋辈心理辅导员的培训与选拔。

1.高校朋辈心理辅导员的选拔原则。朋辈心理辅导员的质量直接关系到高校朋辈心理辅导工作的进行。在高校中选拔出质量优异的朋辈心理辅导员，并对其进行专业知识和专业技能的培训实践训练，是高校开展朋辈心理辅导工作的重要基础。因此选拔朋辈心理辅导员应遵循以下几个条件。

（1）身心健康，乐于助人。朋辈心理辅导员首先自身要确保身心健康才能对求助者进行正确的引导，如果自身有偏激思想或行为容易受求助者情绪影响从而造成严重后果。朋辈心理辅导员是自愿且义务性的帮助求助者解决心理困扰问题，因此朋辈心理辅导员应具有乐于助人的高尚品质。

（2）对心理学知识感兴趣。朋辈心理辅导员前期需要接受正规的心理知识以及心理辅导技能的培训，应对心理学知识感兴趣，发自内心的想去学习心理学知识，并通过对理论知识的学习以及自身兴趣的体验，将枯燥的理论知识化解为自身的感悟，从而有效的帮助求助者。

（3）良好的人际沟通能力。朋辈心理辅导是朋辈心理辅导员与求助者之间互动的行为过程。朋辈心理辅导员在辅导存在心理困扰问题的学生过程中，需要适时调整沟通方式，根据问题学生的情况调整辅导态度以及沟通技巧，因此朋辈心理辅导员应具备良好的人际沟通能力。

（4）良好的自我调节与控制能力。在朋辈心理辅导的过程中，多会遇到一些棘手的心理问题，朋辈心理辅导员应具备良好的自我调节与控制能力，不受求助者心理问题或是外界其他因素的影响，确保朋辈心理辅导工作的正常进行。

（5）良好的学习能力。朋辈心理辅导或多或少会影响朋辈心理辅导员自身的学习，因此朋辈心理辅导员应具备良好的学习能力，在帮助存在心理困扰学生的同时不耽误自己的功课学业，并通过朋辈心理辅导能与求助者共同学习共同进步。

2.高校朋辈心理辅导员的选拔程序。高校朋辈心理辅导员肩负着高校学生进行正常生活学习的重任，因此选拔程序要遵循公平、公正、公开、严格的原则。

（1）宣传与报名。由各院系学生会协助高校专业心理咨询机构通过讲演、海报等方式进行全校范围内的宣传。由高校专业心理咨询机构制定招募朋辈心理辅导员比例，印发申请表，以系为单位进行报名活动。

（2）笔试与面试。由高校专业心理咨询机构根据申请人数印发笔试试卷，统一组织笔试。笔试有选择性的淘汰部分不合格学生，对合格的学生组织进行面试筛选。最终选用笔试与面试均合格的学生。

（3）任用与协议签订。任用通过笔试与面试的学生为朋辈心理辅导员，并签订任用协议，确保成为朋辈心理辅导员的学生有责任心，能够保证热心积极的完成朋辈心理辅导工作。

（4）培训与岗前实习

对通过测试的朋辈心理辅导员进行培训与岗前实习，让学生对朋辈心理辅导工作有更深一步的了解，进一步判断是否能够胜任该项工作，以确保今后朋辈心理辅导工作的顺利开展。

3.高校朋辈心理辅导员的培养方式。

（1）职业素质培养。作为一名合格的朋辈心理辅导员不仅需要满腔的热情与乐于助人的品质，还需具备基本的职业素质。朋辈心理辅导员需对自己所辅导同学的心理困扰进行保密，不得对求助者有涉及性别、年龄、宗教信仰、国籍、价值观等任何歧视或偏见。朋辈心理辅导员应理性对待求助者，不得在辅导过程中掺杂任何私人感情，应客观正确的引导求助者。

（2）专业知识培养。任何实践活动都是建立在理论知识基础之上的，朋辈心理辅导也不例外。通过专业知识的学习，朋辈心理辅导员应做到能够把握解决问题的主动权，对身边同学存在的心理问题及早发现、及时预防、有效干预。以专业知识为基础扩展技能，形成理论知识与实践操作的良性循环，以帮助更多的问题学生。

（3）基本技能培养。朋辈心理辅导是一个沟通交流的过程，需要朋辈心理辅导员掌握必要的交流技巧与辅导技能。学会倾听，从倾听求助者中发现潜意识里的问题与矛盾所在；引起共鸣，朋辈心理辅导员对求助者的问题不应马上提出与其相反的意见或建议，容易引起求助者的反感；关注影响，通过对求助者问题的关注从而使求助者感受到关怀，潜意识中进行循序渐进的影响。朋辈心理辅导员只有熟练掌握沟通技能才能更为有效的进行朋辈心理辅导。

（二）朋辈心理辅导活动的开展。

1.组织编排心理情景剧。心理情景剧是一种针对于解决团体心理问题的心理治疗法。它采用与生活中相似的情景作为表演的背景环境，利用角色扮演、独白等方式，让存在心理困扰的同学把自己的焦虑或困惑用情景剧的方式表现出来。它通过学生的自编自导自演的过程，引起学生的反省与思考，促使学生学会换位思考，达到理解他人与释放自我的效果。活动的最后，组织者应组织团体成员讨论整个活动的体会与感受，使参与人员互相启发、互相支持，得到共同进步，从而达到活动预期的目标。

2.组织团体咨询互助。团体咨询互助活动指由朋辈心理辅导员确定活动主题，并由各院系宣传并呼吁有兴趣的同学参加。活动以讨论、分享交流为主，由朋辈心理辅导员主持，同学围绕活动主题自由发言讨论。通过朋辈之间的情感交流与经验分享，达到答疑解惑，共同进步成长的效果。最后由朋辈心理辅导员总结活动意义，并倡导同学多与周围朋友交流沟通，从而有利于身心健康发展，提高与人沟通能力，更好的适应学习生活环境，为今后步入社会奠定基础。

3.组织开展心理拓展训练。心理拓展训练是通过模拟多种复杂艰难的情景，让体验者面对挑战，积极采取行动解决问题，然后在组织者的指导下，分享交流经验及体会。心理拓展训练使参与者通过亲身体验领悟道理，促使其能够更好的适应环境，增强团队合作精神，提高心理素质和健康水平。常见的心理拓展训练分为高空项目、平地项目、水上项目、野外项目四大类。高校在进行心理拓展训练项目的选择时，应根据自己学校以及合作培训单位的软硬件条件来选择，同时要兼顾学生的兴趣以及大部分人的心理问题特点，以达到心理拓展训练的最终目的。

三、结论

高校朋辈心理辅导在解决大学生日常生活学习中心理困扰方面具有显著效果。朋辈心理辅导具有准专业性、自愿性、义务性、有效性等特点，是促进大学生身心健康发展的有利手段，是高校专业心理辅导的重要补充，是提升大学生综合素质的有效途径，在高校心理健康教育工作中发挥了重要作用。当前高校朋辈心理辅导仍处于起步阶段，尚存在诸多不足需完善，在今后的发展中，应结合朋辈心理辅导的特点及优势，完善朋辈心理辅导员的选拔与培训，创新开展朋辈心理辅导活动，使朋辈心理辅导能为大学生的身心健康发展做出更大的贡献。