大学生常见人际交往心理问题及调适研究

王雪香

中国民用航空飞行学院

当代大学生正值青春期，思想活跃，具有强烈的交友欲望，他们想要通过交友来实现自己的精神和物质价值。但是此时的他们不论是心理还是身体都从稚嫩趋于成熟，是一个特殊的时期，所以此时最容易滋生各类不良心理问题。[1]本文通过对四川省五所学校的学生进行了问卷调查，发放电子问卷1000份，收回有效问卷986份，有效率为98.6%，其中男生为501份占50.8%，女生为485份占49.2%，调查结果显示被调查的大学生存在不同程度不同形式的人际交往心理问题。

一、常见人际交往心理问题

1.以自我为中心。

根据调查发现学生以自我为中心的人际交往心理较为突出。例如：寝室开空调时自己觉得热就开，不询问他人意见，不在意他人感受；寝室内打游戏大吼大叫，不在乎他人还在休息，无拘无束；深夜较长时间的通电话聊天，影响他人休息；刚刚洗的衣服挨着其他人快要晾干的衣服；刚刚扫了地，随意丢垃圾等。他们只关注自己的感受和需求，以自我为中心，自己的利益最大为准绳，这样的人是没有办法与他人建立和谐的人际交往关系的。主要形成原因为家庭教育环境的影响，独生子女居多，在家中被宠溺，很少有机会去关心他人；升大学之前处于应试教育，所有时间围绕着学习，缺少交往机会；市场经济使自我能力和自我劳作的态度得到彰显，把自我推到了至高点，唯我独尊的思想开始蔓延。

2.对他人猜疑。

“杯弓蛇影”是我国古代比较有名的典故。故事讲的是汉代的一名官员属下去拜见自己的领导，到他家后，领导赐予他了一杯酒，在他端起酒杯喝的时候隐约看到酒杯里有一条小蛇，但是还没等反应过来就将酒喝下肚子了，于是他怀疑自己喝了那条小蛇，天天琢磨，感觉腹痛，久治不愈。[2]其实领导并没有给你酒杯里放小蛇，那只是刚好在墙上的一张弓投影下来的影子而已，但是就是因为猜忌的心理便使他痛苦不堪。根据研究发现当代大学中不乏有一些学生的猜忌心理强，常常对他人猜忌甚至对自己猜忌，对他人心存戒心，总是认为他人在算计自己，对他人的言行举止过于敏感，为人处事偏激，将自己的思想强加到他人身上，不能真诚的与他人交往，久而久之成为一种病态的心理。这种猜疑心理形成的主要原因有这种同学容易以点概面、以偏概全的认识事物；对人际关系的错误认识，认为利益是人际交往的实质；性格孤僻，不善于与人交往；之前受到过欺骗，不敢再相信他人；自私自利，患得患失的心理作祟，怕他人的言行危及到个人利益；过度自卑，怕他人瞧不起自己，过分在意自己在他人心中的形象；等等。

3.社交焦虑。

研究中发现有同学存在着社交焦虑的表现，如在与人交往时表现出腼腆、害羞、不自然和紧张；在人多的场合焦虑不安，尽量躲在不显眼的地方；开会专坐在角落里；害怕聚会聚餐等场合；出门总是低头走路不敢看人等。主要形成原因为社交焦虑症与遗传因素、父母教养方式、过去社交经历等方面密切相关。内向性格的人在人际交往中比较被动羞怯，容易产生社交障碍。父母的过度保护导致缺乏适应能力的锻炼或者父母的过分排斥或批评导致的自卑则可能产生社交焦虑。

4.嫉妒心理。

嫉妒是大学生在人际交往中一种消极的心理品质，比较常见，主要表现为对于他人比自己优秀，表现出的不满，希望他人不如自己，或者与自己相差不多，看到他人处于逆境，或者存在困难，内心会得到安慰。当嫉妒的心理强到一定程度时有可能会产生报复的心理，容易走上错误的道路。[3]形成嫉妒心理的主要原因有大学生在资源有限的情况下容易产生嫉妒，如评优评先的时候；过度追求绝对公平的时候；自私自利，斤斤计较，看不得他人成功的时候；以及来自于错误的教育观念，如家长或老师片面的评价学生，过分看重成绩而使学生心理扭曲等。嫉妒其实是把双刃剑，将嫉妒利用的好会促使学生积极进步，将嫉妒化作动力，不断的超越自己超越他人，若将嫉妒错误利用，有可能会使学生走向深渊。

5.羞怯心理。

羞怯包含着害羞和胆怯两种形式，大学新生、女同学、以及来自偏远贫困地区的同学中比较常见，大学新生主要是因为刚刚来到一个新的环境，还没有适应，对于自己不熟悉的环境会让人产生害羞和胆怯的心理，这类同学经过一段时间的适应，这种心理就会慢慢消失；女同学比较羞怯是因为女性的特质来决定的，比较常见，并不是一个贬义词，有人还说适当的羞怯的一种美德；来自偏远贫困地区的同学中羞怯心理比较常见，主要是因为自卑造成的，这类同学要多多交流和沟通，让这类同学发现自己的优点，慢慢自信起来，羞怯的心理就不会有了。羞怯的心理严重是会影响人机交往的，在人际交往中比较消极，喜欢沉溺在自己的圈子里，不愿意去接触他人，更不愿意表现自己，时间一长容易产生自闭或者抑郁。

6.自卑心理。

自卑在大学生人际交往中比较常见，是因为对自己进行了过低的评价造成的，主要表现为忧郁、悲观、孤僻，自卑常常让人自我封闭，因为自己觉得不如他人，不敢大胆的与人交往，怕被拒绝和被瞧不起，怕自己受到伤害。根据研究发现大学生中有不少的同学都存在着自卑心理。[4]主要形成的原因为自身存在着某种缺陷而造成的自卑心理，比如身有残疾，或者长相丑陋，身材不佳，家境贫寒，来自农村，或者觉得自己不如他人，拿自己的短处与他人的长处进行比较等。由于生性敏感，怕同学们笑话自己，所以就产生了自卑的心理。大学生的自卑心理是校园人际交往中比较突出的问题，不容忽视。

二、常见人际交往心理问题的调适

1.自我为中心心理的调适。

大学生应明确自己的权利和责任，在交往过程中学会平等的对待他人，尊重他人，不要把对方看成是自己获利的资本，利用他人；要真诚的与他人交往，不要将他人陷于不利之地；多与他人进行交流，互相理解，提高交往能力；多读书、多实践、提高自己的能力，开阔眼界，心胸宽广，不要因为一点点事情就斤斤计较，将自己陷入到以自我为中心的狭隘之地。

2.猜疑心理的调适。

大学生当产生猜疑心理时应进行自我暗示，告诉自己不能这样想，这样想不但无济于事，还会使问题更加复杂化，告诉自己应该相信他人，别人不会无缘无故的伤害自己，更不要以小人之心度君子之腹了；大学生还应该增强自己辨别是非的能力，当面对纠结的时候，应该学会正确的判断，客观地观察，在交往中开诚布公，而不应该去怀疑对方；还应该学会换位思考，将自己放在对方的角度去思考，不随意揣测和推断；培养自己的自信心，在交往过程中充分展示自己的人格魅力，获得友谊。

3.焦虑心理的调适。

缓解焦虑心理从个人方面应该在生活中寻找能够让自己放松的方式，比如听一首舒缓的音乐，亲近大自然，做一做瑜伽等，用这种来进行心理放松，不再焦虑。在人际交往中如出现焦虑的情况应改变自己错误的认知，进行心理暗示，告诉自己“这没什么的，说错话也不会影响他人对自己的认识”，多多练习，有意识的提高自己的人际交往能力。学校方面应该多组织各类集体活动，营造一个良好的校园文化环境，让同学们有更多的机会与他人进行沟通交流。

4.嫉妒心理的调适。

嫉妒心理是人际交往中最危险的一种心理问题。首先就是要纠正自己认知的偏差，不要认为他人的成功来源于侵占自己的利益，不要认为自己失败是他人造成的，要树立正确的价值观，学会取长补短。其次要学会换位思考，多站在他人的角度思考问题。第三要学会化嫉妒为力量，鞭策自己，自己努力战胜对方才是正确的方式。[5]第四要加强个人修养，提高自己的认识，使自己成为一名心胸宽阔之人。

5.羞怯心理的调适。

在人际交往中要克服胆怯的心理，因为看不到自己的优点才会害怕，要学会正确的认识自己，发现自己的闪光点，要有交往的勇气，只有这样才能在交往中有勇气；要克服胆怯的心理还要尽量逼迫自己多在胆怯的环境中进行交往，越战越勇，久而久之就会适应这样的环境，减弱胆怯的心理；在交往中还要尽量交一些性格开朗的人，多多学习，可以多看看交往技巧之类的书籍，多去模仿；去除胆怯的心理还可以进行自我暗示，告诉自己并没有那么的艰难，放松，慢慢的就好多了。

6.自卑心理的调适。

自卑在大学生中最常见，采用正确的方式去调适自卑心理。正确的看待自己的缺点，缺陷，以及正确的看待自己的家境贫寒情况，努力学习，增长知识，提高自己的能力，只有这样才能提高自己的社会地位，改变家庭状况；从思想上正确认识到自己的优缺点，提高自我认识，要学会欣赏自己，自我表扬，自我刺激；多与积极乐观的人相处，不要自我封闭；多参加学校班级组织的各类活动，多与同学积极相处与交流，为自己营造一个轻松和谐的交往氛围。

三、结语

人生是在交往中度过的，朋友是人际关系中重要的部分，大学生结交朋友是大学生学校生涯中重要的课程，而心理问题是阻碍大学生进行健康人际交往的因素之一，积极的人际交往有利于大学生身心健康发展，而消极的人际交往则使大学生饱受痛苦，不利于成长，不利于形成稳定的性格。当大学生发现自己或同学中存在交友障碍时应及时的进行调适，正确客观的认识心理问题，找到解决问题的办法，实施有力措施，使自己或者他人能够在最短的时间内不再饱受交友障碍带来的痛苦。