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英语是世界上通用国家最多的语言,其能够在经济发展、政治交流和文化沟通中同时发挥不可替代的作用,特别是在跨国经济往来和进出口贸易当中更是如此,不同地区、不同发展水平的国家和人群之间,通过英语即可实现有效顺畅的沟通。在一带一路不断取得新突破的今天,在经济全球一体化已成现实的今天,中国与其他国家之间的经济往来越来越频繁,这使得商务英语在进出口贸易当中的应用越来越重要而不可忽视,在这种情况下对本课题进行研究十分关键。
进出口贸易能够带动一个国家的经济发展,近几年中国的进出口贸易总额不断提升,从根本上奠定了中国特色社会主义市场经济高速发展的基础。根据中国进出口贸易形势报告的相关信息来看,近几年我国进口总额持续缓慢增加,出口总额却略有下降,究其原因不难发现,科技水平提升较慢、劳动力成本增加等都给进出口贸易带来了影响。党和相关部门为解决这一问题,提出了科技创新、科教兴国、人才强国战略,从根本上缓解了问题的紧迫性。受到地缘位置、科技水平、国际格局等方面因素的影响,我国的进出口贸易主要伙伴为美国、欧盟和日本,这三个贸易伙伴之间的格局也受到我国经济发展和国际地位变化的影响而不断变化。从进出口贸易的实际情况来看,我国的贸易商品具有劳动密集型产业产品出口数量多、机械类产品出口数量增加的特点,科技类产品的进口数量持续提升,这印证了党和相关部门对国际市场需求及供给的战略思想,使中国的进出口贸易得到了新一轮发展。而商务英语则是进出口贸易中不可或缺的一种语言工具,英语是目前世界范围内绝大多数国家通用的语言,在和不同国家进行经济交往的过程中,利用好商务英语就显得十分关键,除此之外商务英语还能在政治合作、文化沟通等方面发挥不可或缺的作用,能够让不同地区的经济真正融为一体。另外,在世界经济一体化的过程中,我国与其他国家的联系越来越密切,合作的频率越来越高,在这种新经济形势下,商务英语所扮演的角色就更加不容忽视。总体来说,商务英语是一种商业性质十分明显、专业性质十分突出的语言工具,它能够在经济文化政治往来等重要场合发挥重要作用,从企业到单位,只要参与了进出口贸易,就都离不开商务英语的支持,商务英语的重要性不言而喻。
进出口贸易是中国二十一世纪经济高速增长的重要动力来源,事关中国未来长远发展成效。而商务英语是一种极其常见的语言工具,在进出口贸易的每个步骤中都发挥着作用,无论是意向沟通还是实际操作,甚至于后续的服务售后等工作,都离不开商务英语的支持。更需要提到的是,在不同的流程当中商务英语所具有的功能是完全不同的,其能够从根本上保障进出口贸易的顺利进行。具体来说,新经济形势下商务英语在进出口贸易中的应用十分多样化,大致可以从以下几个方向入手:
中国的进出口贸易是以货物跨境交易为基础、与对方建立长期合作贸易关系的一种行为,其包括贸易的全过程,从贸易谈判到贸易磋商都属于其中的一个步骤。在进行商务谈判的时候,谈判双方都希望能够顺利地进行研讨,但是问题在于进出口贸易双方有着不同的文化背景,对谈判的认识不同、谈判的方式和意愿也完全不同,因此在进行沟通的时候很容易发生误解和冲突。实际上,语言是文化背景的外在映射,进出口贸易当中的英语表达方式必然受到文化差异的影响,而商务英语中则能够满足商业谈判语境下双方对文化表达的不同需求,因此具有突出的应用价值。进行对外贸易商务谈判的时候,贸易双方以同一种语言沟通、遵守统一的交易标准是十分重要的,只有这样进出口贸易双方才能实现有效的合作。和日常生活中的英语应用情况相比,商务英语在进出口贸易中的应用更加复杂、更加关键,商业经营具有一定的特殊性,和日常有较大差别,只有商务英语才是被社会承认的国际贸易沟通工具,才能顺利地在贸易磋商与谈判工作中完成信息传递任务,整体的应用效果十分可观。
商务英语本身具有传播文化的作用和历史使命,这主要是因为其具有突出的特质。英语是一种全世界使用率最高的语言,为了顺利推动经济密切互动、为了让我国进出口贸易水平得到提升,必须要有意识地认识到商务英语的必要性。实际上,进出口贸易不可能一蹴而就、一次就结束交易,往往具有长时间、双赢的特征,特别是在国际经济贸易不断发展、大型跨国企业持续出现的今天,中国的企业管理人员可以借助商务英语的文化交流作用,积极寻找海外合作伙伴,对当地的文化背景、生活习惯、民族习俗等进行充分的了解,在此基础上对海外市场进行有效地拓展,并做好自身品牌效应构建工作,打好商务贸易广告。换而言之,商务英语除了是一种交流工具之外,还是文化交流沟通的桥梁,企业可以借助商务英语这个桥梁了解彼方文化,并以此为基础加强商贸广告工作,提升自身在进出口贸易中发挥的作用。
商务英语在函电中的应用比较多样化,总体来说可以分成纸质函件、电子函件及商务电话这三种,当然无论是哪一种函电形式都是为了促进进出口贸易的顺利进行,其目的大多集中在进行业务沟通、加强企业宣传、确定商品信息、保障合同执行等方面,在这一系列工作中企业人员都需要利用英语函电进行沟通,商务英语的重要性可见一斑。在进出口贸易当中,所有收到的函电都属于证据的一部分内容。但是在这集中函电形式当中,纸质英语函件和电子英语函件都具有突出的证据性和商务性,因此工作人员往往需要在这两个环节中格外注意商务英语表达方式。通常来说,英语函电传输都是利用邮寄或网络平台完成的,而在全球经济不断协同发展的新经济形势下,我国与其他国家的进出口贸易频率不断提升,国际商务水平越来越高,这给商务英语函电中的应用带来了新的挑战,整体应用频率急剧增加、应用难度越来越高。在这种情况下,加强对商务英语在商务函电中的应用研究就显得至关重要。其具体的应用要点大致可以分成三部分来理解:首先,商务英语函电必须要保持尊重态度,函件本身无法体现语气,但是通过措辞和表达方式的调整,同样能够展现出最大的尊重和鼓励,无论是供大于求还是供不应求,进出口贸易双方都是平等的关系,因此在进行措辞的时候务必要有理有据、技术周全,一切以礼貌和谐为出发点,努力营造和善的进出口贸易交往关系。其次,英语函件必须要保证整洁易懂,整体措辞需要秉持着直接、简单的原则,开篇明义快速说清楚自身诉求,避免文字过于繁琐带来的一系列问题。最后,商务英语函电必须要能够准确地表达己方的信息,工作人员需要对措辞进行反复检查,避免应用歧义导致的一系列负面影响,确保商务英语在商务函电中的应用效果。
商务英语在进出口贸易中的应用,还包括其在商务翻译中的应用,而商务翻译又可以分为口语翻译和书面翻译这两种。书面函件翻译工作必须要保证翻译结果准确、与原文一致,需要有效地将函件原件中传达的信息再现出来,翻译人员不能随心所欲改变措辞、不能对原件信息进行压缩和丢弃,而是要原原本本地进行翻译;而进出口贸易当中的商务口语翻译,往往具有更高的难度,翻译人员需要具有随机应变的能力,在保证翻译工作顺畅不卡顿的前提下,还需要为洽谈方进行补充说明,避免双方谈判因表达不合理出现中断。书面函件翻译、商务贸易口语翻译等,都必须要基于对对方文化背景、风俗习惯的了解和接纳,商务翻译人员需要对对方国家的地理情况、历史发展、风土人情进行深入了解,只有这样才能在商务翻译过程中杜绝理解障碍,准确地将双方的原意表达出来。
随着网络技术的高度发展,在线交流模式日渐成熟,为电子商务平台上的进出口贸易提供了强有力的交流支持,这在我国的商业发展、特别是进出口贸易当中体现得尤为明显。当然,和国内电子商务交流相比较而言,对外贸易中的在线沟通更具有难度,这主要是因为贸易双方地域相隔较远、语言种类不同、文化背景不同等。现在比较常见的网络社交软件如微信、QQ等都具有在线商务交流的功能,除此之外各大电商及网络贸易平台也都具有类似的功能。但是无论交流平台、网络工具如何改变,商务英语中的基本表达模式和专业术语并不会发生变化,只要进出口贸易双方都能熟练应用商务英语进行沟通,那么进出口贸易中的沟通谈判,就能够在网络平台上顺利地完成。更重要的是,从实际经验来看,和传统的商贸谈判及沟通形式比较起来,在线交流往往能够起到更加可观的沟通效果,正在受到越来越多的关注和认可,这主要是因为在线交流具有传统交流模式所不具有的诸多优势。这种优势主要可以体现在:首先,在线交流成本低廉、沟通效率高。常规的进出口贸易模式中,文件传输难度比较大,一般只能借助纸质文件的相互邮寄、传真等,这种方式显然具有诸多不足,比如说除了要进行基础翻译之外,工作人员还需要对文件进行整理保存等,费时费力、不利于进出口贸易的顺利、快速进行。其次,在线交流模式能够同时允许多方参与、保障潜在客户的开发效果。在过去的进出口贸易模式中,信息传递方、贸易双方都已经事先确定,这种模式的弊端在短程合作中并不十分明显,但是从长期来看其不利于客户的深层挖掘。而将商务英语应用到在线交流当中以后,这种问题就得到了有效的解决,既能保证单次短程合作的效果,又能保证客户市场的挖掘效率。尤其是在商务英语及在线平台越来越普及的今天,企业工作人员如果能够掌握商务英语,并积极参与到国际市场竞争中去,必然能够为企业的长远发展带来新的发展可能性,进而也为我国进出口贸易的发展打下基础。
在新经济形势下,要想充分发挥商务英语在进出口贸易中的具体作用,最重要的就是确保商务英语人员的口语基本能力全面提高。只有掌握一口流利的英语口语,才能够与外国企业进行深入沟通和交流,准确恰当把握合作重点,确保商务合作质量全面提高。为此在日常训练中要千方百计寻找机会,持之以恒对英语口语进行训练。还应该明确不同商务场合中英语表达能力,例如在会议报告电子邮件收发与撰写商务联络,与客户会面等相关内容,通过不同的场合运用不同的表达方式,可以促成快速合作。要尽量听原声练习素材,通过以听促讲,提高英语口语表达能力,在口语交际中要尽量运用英语思维去分析与说明,避免中式英语,从而让外企人员能够准确理解说话者所想要表达的意思。
商务英语阅读不仅需要对接触英语知识全面把握,更应该对商务英语的内容有着深入的了解,在商务英语阅读中经常会产生大量的经贸相关知识,而普通英语核心词在商务英语中会发生明显的变化,使得商务英语阅读难度提升。为此商务英语人才需要积极增加对商务英语知识的摄入,从而全面扩大对商务英语的掌握能力,提高自身对商务英语知识的理解能力,在阅读材料选择中,要尽量选择商务周刊,财经杂志和贸易收支报告,商务理论书籍等相关内容。确保商务英语的阅读水平全面增强。
商务英语写作是运用商务英语知识进行书面沟通的重要途径,也是建立良好的商业合作关系的开始,在商务英语合作中需要对交易双方的询盘、发盘、还盘到最后的执行合同以及纠纷问题处理,都需要通过写作来完成。在国际贸易实际操作中,不同环节的交易都需要通过函电来进行分析,所以在新时期要积极掌握生物英语的写作技巧,提高业务处理效率,在商务英语写作过程中要保持礼貌,通过礼貌用语可以有效缓解双方的矛盾冲突,并且赢得外企人员的尊重,通过礼貌而和善的用语,可以使得双方的交流更加的轻松高效,其次要保证直接简练,由于商务人员的业务繁忙,必须要提高自身的工作效率,对于大量的信函进行分析,来提高商务英语的沟通交流水平在伤寒中必须要确保内容,开门见山,以最少的语言信息传达最多的商务信息,通过这样的方式来提高双方沟通的效果,其次,用语要尽量保持简明扼要,避免不必要的用词,保证清楚准确。在商务英语中要谨慎使用,有歧义的词语,同时要减少对夸张比喻等写作技巧的应用,尽量确保信息传输更加直接准确,内容也更加科学合理。通过对商务英语内容进行准确的分析与表达,可以使得国际商贸知识传递更加直接,避免给企业造成不必要的损失。
商务英语作为英语知识和商务知识相结合的专用语言,在国际贸易中必须要熟练掌握国际贸易的基本规则,而且国际贸易涉及到许多不同的领域,每一个领域都有专业的词汇和语法,只有全面了解国际商务贸易之间的基本流程和相关法规,才能保证用词准确答疑,用丰富的国际贸易知识和良好的英语基础知识相结合提高英语交际的水平。
商务英语最重要的是确保合作双方真实沟通,英语使用要为商务所服务,一切从实际出发是国际商务贸易最主要的原则。在国际商务贸易开展中需要保证诚信遵守贸易规则和法律规则,所以要确保商务英语使用选择更加的灵活充分,努力寻找双方共同点,降低商务风险,最终实现双方共赢。
在当前随着中国对外改革开放力度不断增多,国际之间的经济贸易文化交流日益深入,文化因素在商务英语环境中也发挥着非常重要的作用,由于不同的文化差异会导致文化交流存在显著的问题,所以要尊重文化的差异,尽量避免误会,确保文化交流更加和谐。
现阶段来看,进出口贸易的高速发展,给商务英语创造了极大的发展空间,也使人们越来越关注商务英语的应用方向,其可以说是现代化进出口贸易中最不容或缺的一种沟通工具,商务贸易人员必须要熟练掌握这项技能才能完成工作人员,商务英语水平正在成为高素质人才的判断标准。特别是一些跨国企业更是如此,必须要充分认识到商务英语在在线交流中的应用、在商务翻译中的应用、在商务函电中的应用等应用方向,并尽可能强化其应用效果,为提升我国进出口贸易水平做出努力。