“互联网+”环境下医院档案管理的创新探讨

张青勇

摘要：现如今，我国社会高速发展，医疗企业为我国发展做出了很大贡献。在医院管理中，做好档案管理工作十分重要。现代医院在“互联网+”环境下开展档案管理时，如果无法及时进行改革与创新，就会限制医院档案的管理效果。基于此，本文以“互联网+”环境为主要背景，分别提出医院档案管理的核心价值、开展现状以及创新途径，希望能够帮助现代医院做好档案管理的创新工作。

关键词：互联网+;医院;档案管理;创新

1“互联网+”环境下医院档案管理的核心价值

1.1档案信息查询更加快速便捷

“互联网+“背景下，计算机信息技术的应用能够使以往大量而又零碎的信息全部汇总到电脑当中，并通过不同类型的文件形式进行存储，在各个部门以及科室之间实现共享，同时在医院内部建立一个共同的搜索窗口，便于各部门查找自己需要的档案。在”互联网+“背景下，医院管理模式更加高效。这在一定程度上提升了医护工作人员的工作效率，也促进了医院整体水平的优化。

1.2拓展档案收集范围

医院档案与企业档案有所不同，其中可能出现各种不同类型与内容，这样在管理人员收集档案信息时难度较大，不仅需要在医院各个部门之中收集所有信息，还需要在完成信息收集后统一对其展开全面排查、分析、整理以及归档，这就意味着档案管理工作量较大，所以部分医院开始缩小档案管理对于档案信息的收集范围，但这样又会导致大量有益信息的丢失。这时如果医院能够将“互联网+”落实到档案管理工作，便可帮助管理人员环节工作压力，通过互联网对档案信息进行处理，这样医院就无需缩小档案信息的收集范围，甚至还能在原有基础上继续拓展档案收集范围。

1.3为医疗研究等工作的开展提供了充足、有力的支持

互联网技术与信息技术的普及与应用，提高了国内医院的工作质量与效率。作为医院经营管理工作中的重要一环，档案管理的重要性是不言而喻的，无论是开展医疗研究活动，还是收治患者，均需档案管理为其提供充足的依据与支持。因此，应有目的、有计划地促进医院档案管理工作的创新与发展，巧妙应用信息技术及计算机技术，实现现代化、规范化的管理，在帮助医院开展不同类型医疗研究活动的同时获得更多的经济效益与社会效益。

2医院档案管理的现状

医院是提供医疗技术服务，满足广大患者健康需求的专业场所，除了一般事业单位共有的特点外，更具有医疗技术专业特点。因此医院档案涉及面广、专业性强。其档案管理是建立现代化医院管理制度的主要内容之一，但在现实工作中，往往由于医院重视程度不够、医院档案种类繁多、档案管理人员缺乏专业性和规范性的指导、信息化手段相对滞后等因素，限制了医院档案管理的发展水平。

3“互联网+”环境下医院档案管理的创新策略

3.1健全医院档案管理有关的网络设备

“互联网+”时代中，医院档案管理有关的网络设备是非常重要的，因此必须确保这些设备的完整性和有效性，大部分管理人员都必须通过网络信息技术来进行日常工作，同时掌握有关工作的进展情况。医院必须在网络设施上加大投资力度，建立专门的部门用于负责网络设施工作的管理维护，及时引进新型设备，并更换旧设备，避免因设备老化而产生一些不必要的风险。此外，部分科室领导也应提高对档案管理工作的重视度，健全档案管理结构，并制定具体有效的措施，优化档案信息管理的内容，并将其落实到每一个部门;此外作为信息技术工作人员，也必须做好自己的工作，确保网络软硬件设施能够具有更好的应用性。

3.2推动多元化档案管理服务

档案数据管理创新是提高档案管理服务效率的基础。在“互联网+”的背景下，档案管理需要运用网络思维模式，在进行资源数据的管理中引入大数据管理理念，以及进行权限范围内的资源共享等。在进行档案管理中需要对资源等进行辨别和分析，目的是促进在档案数据等方面的真实性和全面性。在大数据运用的背景下，需要对档案等做好定性和解释说明，在档案管理中需要借助大数据等进行知识的挖掘和分析，运用科学的技术方法促进档案管理服务等方面的效率提升。在服务质量上，可以根据服务标准等确立档案的发掘知识，借助科学技术方法等促进档案管理的效率提升。在档案服务质量方面进行精准性匹配管理，通过用户大数据的分析，形成在服务方法和服务模式方面的精准性匹配。在档案多元化服务过程中主要是从适用目的、路径和服务的内容等方面进行论证。在进行档案管理服务的过程中需要建构奖惩机制，通过责任的划分，加大档案服务效率。在档案管理体系的建构中需要梳理定期管理，优化治理措施等方面的管控等。

3.3优化档案管理机制

管理机制的落后是影响医院档案管理效率的关键因素。在这种情况下，需要对现有的档案管理机制进行完善以形成有效的档案管理机制。医院档案室应与其他部门密切协作，共同做好档案的收集、统计、使用。可以从其他部门抽调人员组成医院档案领导小组，定期举行会议，沟通和探讨最新的档案管理行业标准，进行档案管理人员专业技能培训，并确保档案管理工作得到切实执行。明确奖惩制度，将档案管理纳入综合目标考核系统，根据档案管理人员的工作表现实施奖励和惩罚。同时将档案管理人员的职业道德、操作技能、专业素养与其个人荣誉和业绩关联，实行有功必奖、有责必究的管理机制。

3.4开展定期考核

当工作人员彻底掌握档案管理的操作内容后，甚至已经能够独自熟练地开展“互联网+”档案管理工作时，很容易为了图方便私自简化正确操作，这种行为无疑会增加操作失误的可能性，促使医院档案无法得到妥善保证，因此，医院需要定期组织所有人员开展操作考核，确定所有人员的操作状况，判断相关人员是否在工作之中未按照标准操作进行档案管理，还能定期了解工作人员对于“互联网+”档案管理操作的熟练程度，确保医院档案处于安全状态。

结语

综上所述，在“互联网+”时代，为了提高医院综合档案管理工作的效率需要结合最新的设备和网络技术进行深度创新，实行综合档案信息化管理。这需要医院各部门共同参与，最大限度地保证档案管理质量，促进医院医疗、教学、科研水平的提升，推进医院的可持续发展。

參考文献

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[2]姜莉.自动化办公环境下医院档案管理创新发展路径[J].办公室业务，2020，（12）：135，138.