个性化护理模式在小儿护理中的应用效果与价值分析

魏海云

桓台县妇幼保健院,山东 淄博 256400

随着人们生活方式的改变，对医疗服务质量的要求也越来越高，因而临床上越来越重视护理重要性，对护理人员的素质和技能要求随即提升，特别是对于小儿护理而言愈发严格[1]。个性化护理属于一种行之有效的护理模式，在护理过程中以患者为中心，提供个性化的护理方案[2]，根据患者的实际情况来实施各项护理措施，让患者身心得以改善，提升其主观能动性，将各项措施落到实处，提供优质性服务，不断强化自身的优势，通过护理的方式辅助提升治疗效果[3]。本研究特选取本院儿科患儿84例，分别予以不同的护理模式，探究个性化护理模式的应用价值。

1 资料与方法

1.1一般资料 研究对象选自本院儿科患儿84例，研究时间为2019年4月-2020年4月，依据不同的护理方案分组。实验组取42例，男20例，女22例，患儿年龄为0.5～5岁，均值为(2.3±0.6)岁；对照组取42例，男19例，女23例，患儿年龄为0.8～6岁，均值为(2.9±0.9)岁。所有患者在基线资料(性别、年龄)等方面没有特异性差异(P>0.05),不影响观察的科学性。

1.2方法 实验组为个性化护理小组，在治疗前，护理人员需要对患儿进行密切的访视，详细了解各项检查指标和疾病病情，充分了解患儿药物过敏史，做好治疗前的各项准备工作，详细介绍治疗步骤，对可能出现并发症和不良事件进行预防，缓解患儿的紧张情绪，对于治疗过程而言需要做到心中有数，对患者提出来的问题进行耐心细致的回答，对患者多些鼓励和关心，提升治疗成功率。予以个性化护理措施，其一，组织3～5位高年资护理人员成立护理小组，邀请护理专家来对组内成员进行专业性培训。其二，组内成员需要对患儿的疾病情况进行记录，其中包含有饮食、运动、服药等问题。其三，护理人员组建康复小组，帮助患儿进行疾病治疗后的康复工作。其四，等级患儿的个人信息，建立电话本来完成回访，并记录好患者的回馈内容，每周一次，持续2个月。

对照组为常规护理小组。

1.3观察指标 ①护理满意率(参照自制调查问卷来评估患者护理满意率，共分为十分满意、还算满意、不满意等三个项目，护理满意率=(十分+还算)/总例数×100%)、②护理质量评分(评价患者护理技术评分、母乳喂养宣传评分、产后保健知识评分等指标，并进行对比。)

2 结 果

2.1护理满意率

表1 两组患者护理满意率对比分析 (n%)

2.2护理质量评分

表2 两组患者护理质量评分对比分析

3 讨 论

个性化护理指的是一种以患者为中心的护理模式，其目的就是为了满足患者的需求，在不同环节做好优质性的护理服务，解决其治疗过程中存在的问题[4]。在术前、术后密切观察患者疾病病情，遵循医师嘱咐予以高营养、易消化的食物，促进患者肠胃蠕动，避免出现便秘[5]。这种护理方式属于一种新型护理模式，在临床实践中能够真正做到以人为本，特别是对于小儿护理而言，其自身本身就具备好奇、易哭闹等特点[6]，因而在护理过程中更加容易产生纠纷。个性化护理模式能够提升患儿的临床依从性和遵医行为，缓和医患关系，提升患儿及其家属对护理工作的满意率，帮助患者建立治疗信心[7]。因此除了常规护理服务之外还需要加以个性化护理服务，提升治疗效果，提高临床护理水平[8]。

本研究中，实验组护理满意率为95.2%(40/42)，与对照组存在差异(P<0.05)；实验组护理技术评分为(30.83±2.65)分、母乳喂养宣传评分为(36.58±4.22)分、产后保健知识评分为(39.38±3.43)分；与对照组存在差异(P<0.05)。

综上所述，对儿科患儿予以个性化护理，能明显提升患儿护理满意率，并进一步改善患者护理质量，值得推广。