医院中层干部绩效考核存在的问题与策略研究

沃丹阳

【摘要】一直以来，中层干部绩效考核都是医院整体管理工作中的重点和难点，为了能够有效提升干部队伍的建设水平，必须要积极探索中层干部考核机制，在医院内部各个科室都要建立起科学严谨的中层干部绩效考核指标，采用月度考核与年度考核相结合的方式，将考核结果与员工年终评选和聘任制度相关联，进而形成科学完善的中层干部绩效考核体系。对此本文将针对医院中层干部绩效考核过程中的问题进行分析，并提出相应的解决措施。

【关键词】医院中层干部;绩效考核;科学管理;考核结果;激励政策

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【DOI】

在医院发展过程中，要想实现全方面科学管理，干部在其中起到了决定性因素。如何采取客观、公平以及全面的手段来考核医院中层干部，全面落实医院党政工作，促使干部工作能够实现科学化和民主化，是建设优秀中层干部队伍的重点内容。而现如今，医院需要根据领导绩效的考核需求，将加强中层干部队伍建设水平作为主要出发点，不断探索并落实中层干部绩效考核机制，利用科学合理的方法来形成全新的中层干部绩效考核体系，进而从整体上来提高医疗服务水平。

1 科学构建中层干部绩效考核体系

由于医院中层干部岗位有所不同，虽然从不同的角度展开了定量和定性设计，但是在实际考核过程中，仍然拥有很大比例的主观测评分数[1]。而构建科学化的分级分考核管理体系，是实现医院管理专业化和现代化的客观需求，只有针对不同性质的岗位来进行差异化管理，才可以从根本上满足医院科学发展的实际需求。在此过程中，根据医院各科室年度工作计划，可以将考核目标按照要求进行分解，划分成每个月的具体考核内容与形式，将责任落实到科主任身上，以此来严格把控各个岗位的重点绩效指标，进而提出不同的考核标准。另外，考核指标还要进行一定程度的量化，结合不同的量化要明确定型要求，确保绩效考核指标与定量能够有机结合在一起。

2 优化医院中层干部考核运行机制

在当前部分医院中层干部考核过程中，依然采用着传统的评议方式，部分测评人员会利用绩效考核的机会来为中层干部层级评定“不合格”，导致很多平时表现优异的干部经常会面临着严格要求。但在民主测评过程中的分数较低，对于那些工作负担较小且业务能力较差的工作能力分数相比，明显偏高。

在考核指标得到优化基础上，还需要不断探寻积极有效的考核方法，确保其绩效考核工作能够实现制度化和规范化[2]。在此过程中，首先需要制定出科学完善的系统化考核制度，优化医院内部各科室的责任制度，使科主任工作督办以及工作月度报告制度能够得以完善。与此同时，还要利用月汇报以及督办落实来对没有完成的工作给予详细的说明，并对相应的考核标准作出自我评价。

其次是要将月度考核、季度考核以及年度考核展开分类，在此过程中投入足够的精力来强化科主任的日常考核工作。医院内部职能科室主任需要结合具体考核指标，积极落实考核责任，收集与其相关的考核信息，进而能够有效展开日常考核。并且每个季度都需要由分管领导来对考核结果提出意见并保留结果，以此来作为年终考评的依据，这样才能够使医院中层干部的实际绩效考核变得更加全面，做到定量和定性。

最后，还需要积极实施干部考核预告制度，对人民群众公开所有的考核内容与考核环节，优化绩效考核工作的民主程序与方法，进而实现360°全面测评，不断引导并组织更多的人民群众参与到中层干部考核体系当中，将群众意见作为考核工作的重要依据。

3 科学运用考核结果

很多医院在中层干部人员绩效考核过程中，都缺少相应的激励政策，在考核结束之后没有对平时表现积极的员工给予奖励，这在一定程度上削弱了中层干部绩效考核的实际作用，以至于很多中层干部缺少努力向上的积极性[3]。

面对这样的问题，需要全面加强考核结果的应用力度，从根本上发挥出积极的鼓励导向作用，将考核结果作为优秀干部的奖惩依据。首先，医院内部分管领导需要定期找下属进行谈话，将其一年之内的职位责任履行情况记性反馈，肯定他们的成绩，为他们指引更加明确的方向。对于干涉中层干部档分廉政建设的违法违规行为，联合纪检部门向上反馈，以此来提出比较具有针对性的问题解决方案。

其次，展开考核的目的就是为了能够兑现奖罚制度，对工作表现优异的员工给予奖励，针对不称职的干部进行惩罚，通过这样的制度来加强全体中层干部的责任感。比如可以在年度表彰大会上针对前20名表现优异的医院中层干部人员，给予一定的物质奖励，对于受到过批评教育的员工也要展开通报批评，扣除一定的当月津贴。

最后，需要建立起优胜劣汰的严格用人制度。将中层干部的提拔与降免联系在一起，针对讲过考核认证之后表现优异的中层干部要大胆中庸，针对连续三次考核结果较差的考核人员认定为表现较差的干部，而对于连续两年考核不称职的中层干部人员需要采取科学有效的措施加以岗位调整。

4 结束语

总而言之，在医院可持续发展道路上，中层干部绩效考核是十分重要的。其考核工作的好坏直接决定着职工的工作积极性以及医院整体的服务水平。所以在具体绩效考核过程中，必须要重视考核制度和考核结果，采取科学合理的措施来处理最终的考核结果，确保中层干部管理人员都可以得到公平可观的考核评价，进而为医院发展创造良好的工作氛围。

参考文献：

[1]黎佩蓮.医院中层干部开展绩效考核的实践与思考[J].人力资源，2020（22）：112-113.

[2]何海琼.医院中层干部年度考核的实践与创新[J].经济师，2019

（08）：270-271.

[3]陈颖，姚惠玉.医院中层干部绩效考核存在的问题与策略研究[J].智慧健康，2019，5（11）：7-8.