业务工作不留“死角”——记福建省东山县机关事业社会保险中心主任何坤明

文/福建省机关事业社会保险中心

何坤明于1985年8月入伍，1992年12月入党，1995年1月参加机关社保工作，现任中共东山县社会保险支部书记、福建省东山县机关事业单位社会保险中心主任。他扎根基层，热爱社会保障事业，积极推进机关事业养老保险制度改革；他熟悉业务，准确把握社保政策，是机关社保战线的行家里手；他认真负责，工作不留“死角”，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨。

“思想认识到位，工作才能做到位”

“思想认识到位了，才能把工作干好。”何坤明经常给工作人员讲这样的道理，这也是他从事机关社保工作20多年的感悟。他1995年开始负责东山县机关社保工作，对社保工作由衷热爱，一心扑在工作上。2015年国务院印发关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革决定的消息传开，他激动之余感到重任在肩。2015年10月10日全省机关社保改革工作视频会议在漳州召开，恰巧那时他刚好脚痛风发作不能着地，但他仍忍痛坚持参加会议，他说，这个会议是改革的号角，期盼很久了。他对党忠诚，政治坚定，坚持党建引领。2021年2月26日，中共中央就完善覆盖全民的社会保障体系进行第二十八次集体学习，3月4日他立即主持召开社保支部会议，及时组织学习、传达习近平总书记在集体学习时的重要讲话精神，引导广大党员领会精神，提高认识，奋发有为，积极做好工作。

“准确把握政策是对工作的负责任”

何坤明认真研究政策，积极开展工作。改革试点期间，他结合工作实际，撰写题为《试点中的机关社保，黎明前的曙光》的文章，在全县劳动保障系统专题学习培训会上发言，讲解相关政策。全省机关事业单位养老保险制度改革工作启动以来，他珍惜每次省、市社保业务培训会、调研会的机会，会前他都会提前将日常业务中遇到的问题列出清单，会上发言提问，以求准确把握政策，解决实际问题。2018年9月，全省机关社保工作形势分析会在三明市建宁召开，市中心主任点名他一同参加，会上他提出机关事业单位工作年限视同缴费在企业保执行中遇到的问题，引起福建省人社厅养老处到会领导的关注，并回应说福建省人社厅会考虑发征求意见。即使没有参加的培训或会议，他也会将一些问题、建议交代参会人员转交。2018年11月的全省财务培训会上，市中心财务科方科长把他对职业年金会计核算讨论稿的修改意见交上去，得到了省机关事业社保局的表扬。

“改革落地落实的核心是待遇的落实”

抓早抓实是何坤明的工作作风。2017年11月他就开始按省厅文件开展退休“中人”按老办法待遇标准预发，2018年3月在全市率先组织开展退休人员个人档案重核工作。2018年12月全省召开视频会，要求加快推进全省机关事业单位养老保险制度改革落地落实，2019年3月他整理印发了“重算范例”，组织开展退休“中人”新办法待遇重算工作。他负责的东山县退休“中人”待遇重算工作颇有成效，2019年9月在通报中名列全省县区经办机构前三，9月25日省机关社保中心领导到漳州调研退休“中人”待遇重算工作时给予充分肯定，并鼓励他要发扬漳州的“龙江精神”。他带领同事攻坚克难，全面完成退休“中人”待遇重算工作，2020年4月已启动新增退休人员待遇实发工作。养老金是否按时发放到位是何坤明每月特别关注的问题。2020年12月养老金发放回盘系统显示全部人员发放成功，但实际有10名人员发放失败。他觉得异常，与单位同事一同到银行了解情况，得知是因跨行发放、支付反馈时间超过银行信息接收时间导致后，当即与银行领导协调解决办法，后经处理，10名发放失败人员的养老金于当月22日发放到位。

“解答好参保人员的疑惑，我们的工作才踏实”

“参保人的疑惑没有解释好，很可能会引起不必要的信访。”何坤明反复对经办人员说。他工作时常到业务科室走走、听听，遇有参保人员疑问都给予耐心解释。2019年9月，一名退休人员找经办人员理论待遇重算后他没有领到职业年金的问题，无论经办人员怎么解释他都听不进去。何坤明在旁听后随手从桌上拿了几个小物件在地上摆开，用每个小物件分别代表新老办法中的各个待遇项目，通过形象的解释，才把他说通。待遇重算中经常会有一些退休人员反映：“我和某某人的情况一样，为什么待遇不一样”的问题，何坤明总是一边详细询问情况，一边找来相关材料摊开比较、解释。2021年3月4日，一名退休人员找何坤明反映：他和另一战友同时退伍，待遇却不一样。何坤明指着材料解释道：“你们虽在同一年份退伍，但不在同一年份退休，你是改革后退休，他是改革前退休，算法不一样；而且你退伍后是先招工在企业再到机关，在企业那段没有缴费，他退伍后就招工在机关，这也不一样。”听后，该退休人员的疑惑才消除。

“认真负责是做好社保工作的职责所在”

社保工作涉及参保人员的切身利益，不能含糊。何坤明从日常业务抓起，他所经办的业务不留“死角”。2019年7月，一名退休人员家属向经办人员询问其待遇计算情况时，发现其在企业工作期间没有参保信息，当事人也说不清楚。何坤明知悉后，让经办人员直接联系漳州市企业社保中心帮助其了解情况，经确认有参保后当场详细告知当事人办理转移相关手续，避免了遗漏，当事人很满意。2020年初，东山县退休“中人”待遇重算基本完成，但仍有10名退休人员因信息系统原因暂时无法重算，何坤明认真分析，认为他们的情况符合重算条件，只是信息系统的原因没能及时重算是欠他们的理，他决定按照政策先采用手工计算办法进行重算，待信息系统可以重算时再多还少补，消除他们的顾虑。何坤明经常加班加点，他要求工作人员“当天的事情要当天完成”。2020年12月14日晚，他刚吃完饭就接到市中心郭主任的电话，说下午填报的职业年金支付数与省里下发的数据不符，要再核对一下。一向细心的何坤明听后很着急，当即通知同事赶到单位一起加班核对，当晚他将核对的情况反馈给市中心转告省中心财务科后才放心下班。

何坤明恪尽职守、爱岗敬业，在平凡的岗位做出不平凡的业绩，得到同事和参保人员的信任，用实际行动诠释机关社保工作为民服务的深刻内涵。