黄金矿山企业ERP系统总体设计及关键因素研究

秦骁毅

[摘 要]通过ERP系统可以提高信息管理能力，有助于黄金矿山企业的发展，形成良好的需求条件，从而在降低黄金矿山企业综合管理难度的基础上，提高相应的管理效率与管理质量。文章介绍了黄金矿山企业ERP系统的设计目标和模块划分，严格对系统进行设计。在此基础上，探讨了ERP系统的应用意义，从而反映出系统总体优化设计与关键因素有效把控的价值效果，以期促进信息化、现代化管理技术在黄金矿山企业生产经营中的深度应用。

[关键词]黄金矿山;ERP系统;总体设计;作用

中图分类号：G221           文献标识码：A           文章编号：1674-1722（2021）08-0082-03

矿业信息化是提高管理效率的关键，需要注重信息化技术的应用。采矿应用主要集中在采矿业，20世纪80年代以后，ERP管理信息系统逐渐取代传统的信息管理软件。而自20世纪90年代以来，生产资源计划和准时生产等应用软件系统都是基于C/S模式的。近年来，ERP发展趋势加快，已被应用于各大矿山企业，并提高了企业发展水平。

一、ERP系统概念

ERP又称企业资源計划，现已经发展成为企业最重要的管理理论之一。它以现代信息技术和系统管理思想为基础，为现代企业特别是大型制造企业的资源管理活动提供了一个管理平台[1]，并将企业现有资源进行整理，建立统一的管理模式。它不仅适用于生产企业的管理，也可以应用于其他类型的企业。ERP系统可以使管理模式更加完善，使企业业务层面的处理更加集成化，如客户管理、供应管理等，通过动态化、智能化、持续化、高精度的信息运行与程序活动实现管理效率的最大化。

二、系统总体功能设计

（一）系统设计目标

该系统结合国外先进的ERP建设理念，以资源量化为基础，使企业成本得到控制，保障生产计划的合理性，使软件更加适用于环境，实现对矿产资源、物资、设备、人力、资金等其他资源的综合控制。部门合作、过程控制、企业整合、决策和指挥都对矿山整体经营管理提出了要求。矿业企业采用精细化管理，使管理方式更加有效，使企业对市场具有良好的适应性，使管理过程更加符合市场需求，对矿山企业的生产经营实行一体化管理，成为矿山管理者做出生产经营决策的有力工具。

（二）系统功能模块划分与设计

系统功能设计时，需要结合矿山的实际情形，对系统的框架进行搭建，从整体方向对系统功能进行设计，使系统功能更加完善。系统功能具有较大的覆盖面，如债务管理、应对管理等，涉及的范围较为广泛，需要逐个功能进行设计，并且需要注意各个功能之间的衔接，保障系统功能的整体性。

系统的每个模块在同一隔间的不同级别上工作，各模块本身功能相对独立，联系紧密，它们共享基本数据库和模型方法库[2]。系统主要功能如下：第一，需要对储量管理模块进行设计，使矿段变化能够得到监视，使矿量能够得到有效监督，保障采矿管理效率。第二，需要具有生产管理功能，能够对生产计划进行安排，使矿山开采情况得到有效检验，使计划得到有序编排。第三，设备动力管理，为了达到节能降耗的目的，能源成本包括设备（包括设备、电缆、测量装置）、设备维护、设备检验、能源、水电等。第四，全管理和环境保护，包括保护手段的分配、危险化学品、应急预案等。第五，成本管理有助于各种费用的分配，实现总成本的管理。第六，人事管理主要包含人事信息、参与度、薪酬等。第七，需要对销售管理进行设计，实现销售一体化管理，对仓库情况进行明确记录，同时需要保障配送方式的有效性，使货物能够快速送达客户手中，提高销售管理的效率。第八，选冶管理，包括选矿、冶炼日报管理，生产指标统计分析等;应收管理，处理销售应收账款、报废应收账款和其他应收账款，并及时向客户提供准确的账目信息。而且，需要详细记录应付账款的原因，有效捕捉应付账款的状态，建立及时查询依据。同时，需要做好信用管理工作，使资金能够稳定地流动，避免企业出现负债问题，且做好负债偿还工作。在项目管理方面，需要做好报价管理工作，对各个阶段的报价进行评估，使报价更加精准。利用决策支持系统对矿山生产经营各个环节的数据进行分析处理，并通过品位分析模型等相关数学模型对管理者进行统计分析，提高分析方法的理论性，对矿山经营数据进行全面分析，从而为管理过程提供有效的依据。

三、系统设计的关键因素分析

针对黄金矿山企业ERP系统的常见问题，如软件通用性能差、适应性差、成本核算不准确、管理粗放，应结合数学模型进行分析，构建适合黄金矿山行业的ERP系统。

（一）创建动态ERP系统

黄金采矿业务流程尚处于完善和完善阶段。企业需要注重业务流程创建，赋予软件流程化管理功能，提高企业业务处理能力，保障系统对矿山运营具有的应变能力。黄金矿山ERP系统具有业务分离功能，可以提高业务处理的针对性，应对复杂的业务变化状况。通过工作流引擎根据流程模型规划业务活动的执行，重新定义流程模型，改变系统的功能或提高系统的性能，并且不能发生功能实现模式的变动，使企业具有动态管理能力，使业务问题得到迅速解决，进而保障系统的完善性。

（二）提供真实经营数据

对于黄金矿山企业来说，一方面，质量数据需要具有较强的覆盖面，并且具有大量的数据和研究价值;另一方面，矿业公司的管理人员没有适当的工具来分析现有的分类数据，因此，需要对评估模型进行构建，对矿山经营过程进行分析，提高矿山问题处理的可靠性，为矿山的规划和运营建立一个真正可靠的储备基地。

（三）实现多角度分析成本

黄金矿山成本控制管理和分析是金矿企业管理的重要工作内容，ERP系统可以对黄金矿山经营所需费用建立一个基本的三维成本模型。首先，需要对单位组成进行分析，对矿山生产过程进行全面了解，使成本分析更加可靠。其次，需要注重业务流程分析，保障煤矿运输工作流程，对矿山运营成本进行了解。最后，需要对开采成本进行分析，保障开采方案的有效性，对开采成本形成有效控制。因此，可以围绕上述三方面建立成本模型，对企业成本消耗情况进行分析，对实际经营进行指导。

（四）促进管理逐渐完整

资金流、工作流程等应有机结合。系统应采用网络协同平台，对储备、设备、人员、培训、采购、成本等模块进行管理，并从根本上覆盖整个矿山，使管理过程更加协调，逐步提高管理方式的完整性，使整个矿山成为一个完整、顺畅的管理信息系统控制，提高矿山管理的效率[3]。

四、ERP系统设计对黄金矿业管理的重要作用

（一）管理方面的效益

1.规范矿业基础管理工作

ERP系统设计对黄金矿业企业有规范作用。通过对物流进行管理来实现多部门的重叠整合，从而实现金矿企业物流管理提升，有效深化基础管理工作，同时也为资金流把控奠定良好基础;通过将物流、资金流、信息流重组来解决各部门业务沟通不顺畅的问题，实现各部门沟通有效衔接，从而提高了资源合理配置率，除此以外，还规范了不同部门和岗位的工作流程。

2.企业管理的扁平化管理

登录ERP系统前，企业管理部门都是要层层上报统计数表来分析，管理人员每天都会接触到各个部门上报的多种数据，经常会出现不同报表上的某项数据不一致的情况，严重影响了管理人员的判断和决策。使用ERP系统就可以将各部门的各种数据报表上传到系统上，所有数据报表都能被各部门管理人员看到，这样就不会存在数据报表隐瞒不报或是数据错漏的情况，从而实现矿业管理更加一致、透明。

3.提高企业员工的成本管理意识

在使用ERP之前，只有矿业管理者，可实施成本管理，制定有效的管理方案。而通过ERP有助于日常成本的控制，使计价体系更加明确，提高成本目标管理水平，使成本控制与计划具有相符性，保障矿业生产过程的顺利进行，使管理方案更加可靠，并且找出当天成本变化的具体原因。

另外，需要做好工艺改进工作，对原料损耗进行控制，使产品质量得到提升，保障企业能够正常经营。实现材料和辅助产品的质量目标，降低成本，稳固提升员工的成本控制意识[4]。

（二）节约成本、提高质量

1.减少员工提高效率

ERP实施后，信息可以透明地进行交换和使用，避免信息的重复维护和统计收集，根据外部统计数据：财务成本核算可减少40%，供应采购仓库管理可减少38%，按照实施过程的要求，对个别岗位的工作内容和强度进行了不同程度的调整，使每一个机构的工作人员都能利用ERP工具完成简单的手工会计单据的开发，达到对企业管理的分析和控制。

2.增强矿业市场竞争力

ERP系统具有市场预测功能，能够精准地对产品进行分析，把握产品的运营方向。一方面，可以为生产过程提供方向，使产品设计方法更加有效;另一方面，有助于产品质量控制，使用户能够放心购买，树立企业良好形象。

3.降低采购与生产成本

做好供应商集中管理工作，对供应成本变化进行了解，有助于对采购成本的控制，制定合理的采购方案，对生产成本进行控制。另外，对各供应商原料进行对比，选择质量、价格有保障的材料，完成供应商的选择。

成本控制体系特别包括矿业成本估算、各部门提供的产品和服务的成本核算，对服务使用部门的消耗进行评估，对服务提供者的服务价格进行评估，比较分析生产单位产品或服务的日成本和标准成本的数量和质量，对过剩信息进行预警，制定量化标准，降低成本指标。实施ERP后，可以正确引导生产，降低消耗，消除生产浪费，降低生产成本。

4.降低矿业各种经营费用

ERP能显著提高黄金矿业管理水平，促进管理的深化和管控工作的细化，通过与生产计划和实施相结合，制定物料需求计划和物资采购计划，科学确定不同物资的储备比例，加强物资库存管理，以及物资的检验和库存控制。通过加强对不同资金的配置管理，随时提供公司的最优配置信息，从而可以准确地为公司管理层提供真实、完整的信息，以便做出合理的投资决策和日常经营管理。通过这项工作，可以加快资金的周转速度，提高资金的使用效率，通过提供及时、完整、准确的信息和信息交流，提高工作效率，显著降低成本管理压力。通过利用网上信息的传递、整合和交流，一些管理公司创建了无纸化办公室。经不完全统计，ERP实施后，各部门可节省打印量的50%左右，每年节省可大量打印成本。

5.有利于提高产品质量

ERP管理有助于產品质量的提高，使质量达到认证标准。质量控制主要内容如下：首先，需要按照管理程序执行，使管理措施能够顺利落实，保障企业管理的效率。其次，需要做好质量检验工作，对产品的质量问题进行防控，消除不合理的影响因素。最后，需要熟悉市场行情，了解市场对产品质量的要求，不断提高产品的质量。

（三）工作效率提升

1.有效促进矿业业务结算

信息技术的引入，使企业能够及时获取库存、销售、当前加工等方面的信息，使企业的日常资源配置更加具有依据性，企业管理最初的手工形式不满足信息及时传递和处理的可能。通过引入信息技术，矿业可以随时了解存货的库存情况，营业额的日常业务交易实现日结日结，与客户和供应商的交易可以按时处理。原则上，日常会计与公司日常会计的结合应运而生[5]。

2.部分工作由事后被动变为主动管理

ERP应提前实施。例如，在报销成本的情况下，根据相应的计划成本对盈余进行评估，以降低成本，提高效率;不同信息系统的集成可以提高生产计划的制定，提高工作计划的合理性，采用有效的问题应对措施，提高解决问题的效率。

3.有效节约时间成本

月末财务报表简单、准确，合理制定采购计划，按照采购方案进行执行，有助于材料计划的实施。通过这种方式，生产计划由两天缩短为一小时;原材料价格表的制定从多个工作日降到了4到5个工作小时。

4.矿业整体素质的提高

通过ERP可以提高公司整体素质。提高矿业素质措施如下;第一，对公司业务流程进行优化，使管理机制更加合理;第二，通过建立必要的信息系统，改进适当的管理问责制和评估，促进管理的标准化;第三，管理和资源的根本变化也改变了工人的观念，提高了工人工作能力，使企业具有更强的竞争力;第四，提高信息交流的透明度，将加强相关业务领域之间的合作，从而创造了一个相互支持的工作环境，以及相互合作和监督，创造良好的工作条件。同时，产品信息技术的实施也提高了全体人员的责任心、思想素质和劳动素质。

五、结语

综上所述，针对国内黄金矿山企业ERP系统普遍存在的可用性差、适应性差、质量管理粗糙等问题，在工作流的基础上，矿山行业设计了一个灵活的ERP系统，使系统功能框架更加完善，解决了系统在行业中的适用性等问题，尤其是矿业公司需求的个性化、质量数据的分析和使用以及成本核算的细化。

参考文献：

[1] 高源.化工企业ERP系统设计的相关探讨[J].中国管理信息化，2021，24（06）：105-106.

[2] 王佳.ERP系统下的制造业企业成本管理探析[J].中国外贸，2019（14）：60-61.

[3] 李红.ERP在物资管理中的应用分析[J].经济研究导刊，2021（17）：153-155.

[4] 叶皓.基于ERP系统的企业内部控制研究[J].经济研究导刊，2021（16）：96-98.

[5] 刘国庆.ERP信息系统在薪酬管理中的应用[J].办公自动化，2021，26（12）：28-29+24.