新时代商务英语专业特色化人才培养：理念、路径和策略

胡 娟

(仰恩大学 外国语学院，福建 泉州 362014)

前言

党的十八大以来，中国特色社会主义进入新时代，中国将坚定不移地继续扩大开放，与世界各国人民一道坚持共商、共建、共享原则，推进全球治理体系变革。习近平主席强调，参与全球治理需要一大批熟悉党和国家方针政策、了解我国国情、具有全球视野、熟练运用外语、通晓国际规则、精通国际谈判的专业人才;要加强全球治理人才队伍建设，突破人才瓶颈，做好人才储备，为我国参与全球治理提供有力人才支撑[1]。

1 新时代商务英语专业特色化人才培养是必然趋势

随着“一带一路”倡议的实施推进，中国正从对外经济贸易大国向对外经济贸易强国转变。中国企业与“一带一路”沿线国家的经济关系日益密切，经贸往来的国家和地区将越来越多，中国企业“走出去”遇到的多语言文化困境会随之增多，这些企业对国际化人才需求的数量和质量有了新的变化。中国特色鲜明的商务英语专业教育将会迎来历史上难得的发展机遇期。2020年以来，受新冠疫情影响，经济发展以国际国内双循环为特色，但随着中国实力的持续提升，中国对外经贸和文化交流活动仍然十分频繁。

1.1 “一带一路”建设需要复合型国际化人才

复合型国际化人才应该精通外语，具有国际视野，熟悉国际标准化组织运作机制与架构，能够参与国际事务与国际竞争，还要具备标准化专业知识和跨文化沟通能力。“一带一路”沿线的国家及这些国家的企业普遍要求从事国际贸易的人才需要具备较强的国际商务合作与发展能力，要能在短时间内适应企业文化，帮助企业开发、维系国际市场和拓展核心业务等。由于响应“一带一路”倡议的国家比较多，使用的语言种类丰富，国家和地区间文化差异明显，这就对商务英语专业的人才培养提出了更高的要求。

1.2 《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》的颁布及解读

2018年4月，教育部颁布《高等学校英语类专业本科教学质量国家标准》以下简称《国标》，不仅对商务英语专业本科教学质量国家标准做出了规定，更是明确了“分类卓越”，“分层卓越”的指导思想。不同层次的高校，商务英语专业应各具特色，以满足国际国内及地方经济社会发展的不同需求。各高校应根据《国标》、相关行业标准和人才需求，制定本校商务英语专业培养方案。邓静子、朱文忠[2])对“分类卓越”，“分层卓越”进行了详细分析和解读，提出商务英语专业可以依托各校学科特色和优势设置专业方向：如国际商务、国际贸易、国际金融、国际财经、国际会计、人力资源管理、国际旅游、国际公务员、涉外公关、国际营销、涉外商务法律、国际文化产业及国际工程等方向。邓静子、朱文忠[2]还对每个特色专业方向所适应的高校以及培养目标给出了建议。如表1所示：

1.3 福建地区高校商务英语人才培养不能满足社会经济发展的需要

福建省进出口贸易、对外劳务合作、服务外包等商务活动频繁，需要大量适合区域经济社会发展的商务英语人才。而陈奕芳(2017)的统计结果显示，福建地区13所开设商务英语专业本科的高校每年1500名毕业生的规模远远不能满足本地区对外商务活动的需要。因部分院校专业调整，2020年以来，福建省商务英语专业毕业生数量实际有所下降。除了数量上的缺口以外，商务英语人才培养层次较低，地域分布不均衡，人才培养方案同质化现象明显，偏重理论教学，教师队伍中双师型教师数量偏少等问题也较为突出。构建符合国家战略发展需要、适应区域发展需求、兼具院校特色的商务英语人才培养体系任重道远。

1.4 福建地区商务英语专业特色化人才培养的迫切需求

作为“一 带一路”南线的起点，福建省大力建设福建海峡蓝色经济试验区，福建是21世纪海上丝绸之路核心区，“ 一带一路” 建设的排头兵，正充分发挥政策叠加优势，加快先行先试步伐，加快构建开放型经济新体制，提高开放型经济发展水平，打造对外开放新优势，努力成为“ 一带一路”建设的举旗者、 引领者和带动者。根据福建省商务厅统计数据，2020年，在全球新冠疫情蔓延，国际贸易受阻的情况下，福建省前三季度累计进出口总额仍达到10136.3亿元，同比增长3.8%，实现贸易顺差1907.5亿元，在全国进出口贸易十大城市中名列前茅。在此背景下，构建特色化商务英语专业人才培养体系，以满足新形势下的专业发展和人才需求，具有重要的现实意义和时代紧迫性。

2 新时代商务英语专业特色化人才培养的理念

商务英语专业特色化人才培养目标的设定方面应遵循“分类卓越，分层卓越”的理念，在课程设置方面应遵循以“人的全面充分和自由发展”为本质的理念以及商务英语专业课程综合化的理念。在构建人才培养模式时,要体现鲜明的时代性、区域性和层次性。商务英语专业人才培养模式的建构,必须以社会需求为前提,以就业为导向；必须结合区域经济发展趋势,掌握因区域经济、社会发展给商务英语专业人才需求可能带来的变化;必须考虑到高校自身学生的能力层次,不能一味照搬其他院校商务英语专业的已有模式[3]。

王艳艳[3]在《商务英语专业特色办学研究》一书中全面介绍了上海对外经贸大学的商务英语专业“语言+跨文化沟通+商务实践“三通人才培养模式，为商务英语特色化人才培养提供了很好的参考。邓静子、朱文忠[2]提出以学生为中心，以能力为目标，以实践为导向，构建集各种优势课程要素为一体的独特商务英语课程新体系。黄音频(2018)对“一带一路”倡议框架下的高校商务英语专业教学改革作出了新思考，提出“一带一路”倡议框架下高校商务英语专业教学的发展路径，包括模拟“一带一路”创建虚拟仿真教学平台、基于“一带一路”的导向调整教学、通过搭建实训平台培养实践能力、增强课程的时代感与应用性等。这些实践和探索都为商务英语专业特色化人才培养提供了很好借鉴。

3 商务英语专业特色化人才培养的路径及策略

商务英语特色化人才培养可以从五个纬度的人才培养策略展开探索，即：1). 特色化课程体系与教学资源建设；2). 特色化商务英语专业教学团队建设；3). 创新素质导向型商务英语专业实践教学体系建设；4). 商务英语专业教学模式改革；5). 商务英语专业教学评价体系构建。

3.1 特色化商务英语专业人才培养策略之一：课程体系与教学资源建设

人才培养目标定位直接决定了培养模式和课程体系的顶层设计。《国标》提出的商务英语专业人才培养目标是：培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学(国际商法)等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。但本科院校在遵循“国标”的基础上，力争做到“分类卓越，分层卓越”，体现人才培养目标的层次化、地方化、特色化。

培养目标要通过课程体系的建设和实施教学才能得以实现。邓静子、朱文忠[2]认为商务英语课程体系应该反映出现代化的课程理念：如“人的全面充分和自由发展”为本质的理念，重视知识更新、整合与应用；课程体系要体现商务英语专业课程综合化的理念，协调好三个方面的关系：学科与学科之间的关系、课程内容与社会需要的关系、课程与学习者之间的关系，注重学科特性，体现课程结构、内容的综合，以及学生思维与价值观念的综合(丁丽军，2001)。课程设置还应“主要决定学生在学校学习什么知识、技能和价值观,并给学生提供什么样的体验来达到意向中的学习结果,从而对学校或教育系统中的教育和学习进行规划、测量和评估”[4]。根据这一理念,专业课程设计要解决教什么,学什么,如何决策,如何分析,如何评估这一循环过程,具体如图1[3]。

图1 专业课程设计

商务英语作为应用型学科,其课程设置应以就业为导向。课程设置应以学生商务英语综合能力培养为基点, 以跨文化商务沟通能力和商务操作能力培养为侧重点,通过课程的合理整合，形成脉络清晰的专业课程模块，最大限度地优化整体结构，确保学生专业知识与能力的循序形成和巩固拓展。本课题组提出专业知识能力课程体系应包括五大模块：即，商务英语语言综合能力、跨文化能力、国际商务沟通能力、应用创新能力、职业就业能力。如图2：

图2 商务英语专业人才培养方案技术路线图

通过修订商务英语专业培养方案，确立新型的商务英语课程体系。在课程开设方面体现地区经济社会发展特色，如服装鞋服行业英语，会展英语，服装市场营销等特色课程。同时将中国文化相关课程比如中国概况英文版、商务英语网络课程如中国大学慕课和国家精品资源共享课程系统中商务英语相关课程纳入课程资源，鼓励学生选修。

3.2 特色化商务英语专业人才培养策略之二：特色化商务英语专业教学团队建设

特色化商务英语教学团队建设可以通过一步三并进的方式进行：第一步要建立健全多层次，全方位的教师培训、交流和深造的常规机制。师资队伍建设注重教师质量提高，为培养教学能手，科研标兵打下坚实基础。三并进首先是应坚持选派教师赴国外高校、境外高校、国内重点高校、相关行业企业等进修或挂职锻炼。其次是组建特色商务翻译教学团队，为福建地区几大国际会议如九八投洽会、国际石材展、晋江鞋服博览会、泉州国际海丝文化节、泉州申遗等培养应用型商务英语人才，同时打造商务英语实践实训平台。另外组建中外教共同参与的职业资格证书考试指导团队，课程中嵌入职业资格证书核心课程，指导学生参加如国际贸易师资格证书、国际金融分析师资格证书、国际会计师资格证书、BEC高级证书、翻译资格证书等考试。

3.3 特色化商务英语专业人才培养策略之三：创新素质导向型商务英语实践教学体系构建

商务英语专业可以在原有英语专业实践基础上构建以课程实践及仿真实训平台实践

(如外贸操练、金融财务营销等实务流程模拟实践)、第二课堂实践(如商业创意、商务谈判、商务技能大赛等)、校企合作实践基地实践和涉外商务活动实践(如九八投洽会上的经贸洽谈、招商引资、石材展、鞋博会等会展商务活动实践)互为补充、相互渗透的“四维”实践教学体系(如图3).

图3 创新素质导向型商务英语专业实践体系

构建实践体系的基本原则是：合作、全过程、跨学科及多层次。实践学分比例大约占总学分的25%。以课程实践和实训平台实践为基础，第二课堂商务英语技能实践，校企合作实践和涉外商务活动实践为补充，相互渗透，互为补充，实现实践教学四年不断线。实践课程与专业课程相互关联；课程引领，实践驱动，彼此形成培养“创新素质和能力”的共同体。实践课程体系构建还以国家双万计划为标准，我院《英语语用能力在外贸企业的实践》成功立项福建省一流社会实践课程。

3.4 特色化商务英语专业人才培养策略之四：商务英语专业教学模式改革

商务英语专业教育作为新兴事物，在新时代国家倡导“一带一路”倡议的大框架下，商务英语专业应以培养复合应用型人才为主，本专业进行相应的教学模式改革具有十分重要的意义。

3.4.1 情景教学模式

情景教学模式具体指的是商务英语专业课程内容设置实际的情景，将学生引入虚拟化的工作情景中，借助这种方式让学生触景生情，并很快进入情景的角色(黄音频，2018)，深化学生对所学知识的理解、掌握和运用。例如围绕鞋服订单的商务英语谈判，学生根据目前市场行情先做好价格的市场调研，从initial contact 到counter-offer谈妥价格的各个环节中，教师可以围绕具体内容设置商务英语谈判模拟情景的训练。将班级学生分成若干小组，分别代表中方和外方，双方在洽谈会上进行initial contact, inquiry, bargaining等各个阶段，一直到价格谈妥为止。

模拟实际的商务英语情景教学模式中，学生通过亲身实践，能够深入记忆并熟练操作各个环节，使以英语语言为交际媒介的商务流程贯穿教学活动的始终，不仅能极大地激发学生的语言学习兴趣，而且能切实提升学生的语言实践运用能力，并使学生的商务技能得到切实的夯实和强化。

3.4.2 移动学习模式

2020年疫情期间，全国广泛的线上教学实践探索初见成效。后疫情时代，教育信息化的步伐不断加快，移动4G网络得到飞速发展，5G技术更是后来居上，这种外在的客观形势使在线学习机会得到极大的增强。移动学习模式下商务英语专业教学改革可以借助移动学习模式营造良好的学习氛围，转变商务英语教学的理念，改进教学评价体系。

移动教学模式下，学生学习的个性化需求得到充分尊重。这一模式强调适时引导学生进行自主学习，而不是单纯地将知识、技能等灌输给学生。教师不再是课堂主导者，而是学生学习的激励者和引导者。教师在进行教学设计时，应对移动学习时间碎片化特点予以充分考虑，将复杂对知识点进行合理的解构，例如微课就是一种可以很好利用的碎片化学习资料。另外移动学习资源类型多样，如有声资源库We-Learning, 英语教学资源库如外研社高等英语教育网站开发的UNIPUS 以及商务英语阅读资源《经济学人》在线电子版，三大在线课程MOOC, Coursera, Udacity等都是可以提供共享等学习资源，如果加以有效利用，可以极大地提升商务英语专业教学的效果。教育部双万计划拟打造的一流专业，一流课程等资源都将大大提升线上教学，移动学习的质量和效率。商务英语专业更应该抓住机会，探索和实践移动学习的新模式。

3.4.3 行动导向模式

行动导向教学活动内涵包括：借助与教师和学生共同确定的行动产品来对教学组织进行适时引导的过程，学生在进行主动、全方位的学习之后，从而慢慢地实现脑力劳动与体力劳动的有机统一。例如，可以利用现有的厦门亿学和中语汇通等公司开发的国际商务英语综合实训系统以及沙盘实战平台，跨境电商实战平台等，模拟真实的商务活动，形成高度仿真的行动导向教学的商务情景。

3.5 特色化商务英语专业人才培养策略之五：商务英语专业教学评价体系建设

2021年，中共中央、国务院印发了《深化新时代教育评价改革总体方案》，引导全党全社会树立科学的教育发展观、人才成长观、选人用人观、推动构建全民终身学习的教育体系，努力培养担当民族复兴大任的时代新人，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。作为教学重要三要素之一，教学评价是实现人才培养目标的重要手段。构建合理的商务英语专业学生学业评价体系非常必要。

商务英语教育层次、类型的多样化和交叉性、应用性的特点决定了其评价体系必须多层次、多规格、内容多样化的原则。以商务英语本科人才培养为例，作为交叉性、复合型人才培养，应将形成性评价与终结性评价相结合，定性评价与定量评价相结合，等级评定与分数评定相结合，他评与自评相结合，综合性评价与单项评价相结合(鲍文，2017)。

Spady (1994)提出的OBE (Outcome-based education)，即成果导向理念，采用反向设计，即“内外需求培养目标毕业要求课程体系教学活动”的设计思路，重视培养符合社会需求的高质量人才。应英[5]在此基础上提出来商务英语专业“一体三层四翼”学业评价体系。“一体”，即，以OBE理念为指导(为什么评)，“三层”：以素质、知识和能力为评价内容(评什么)，“四翼”：通过目标多维化、主体多元化、方法多样化和手段信息化(怎么评)的评价方式和过程，力争将素质评价有机融合于对学生知识和能力的评价中，其参考价值和借鉴意义可见一斑。

Stufflebeam[6]补充和完善了CIPP评价模式，即，背景评价(Context Evaluation)、输入评价(Input Evaluation)、过程评价(Process Evaluation)、影响评价(Impact Evaluation)、成效评价(Effectiveness Evaluation)、可持续性评价(Sustainability Evaluation)、和可推广性评价(Transportability Evaluation)。CIPP模式以过程为导向，其主旨是目标的合理性和可行性，评价并不是为了证明，而是为了改进，评价不应单纯以教学目标为中心，应以决策为代表的社会为中心。评价为决策服务，为决策收集、整理、组织和报告信息，它是“为决策提供有用信息的过程”。CIPP评价模式应该被应用到现有商务英语课程体系评价体系。

结语

特色化人才培养是新时代商务英语专业人才培养的必然趋势。新文科发展的大趋势、大方向要求商英英语人才培养理念和策略必须与时俱进、全面更新。在新文科背景下，地方应用型本科高校应结合新形势，新要求有效整合传承和创新，以便更好地建设商务英语专业、落实特色化商务英语人才培养目标，以地方经济社会需求为驱动，科学构建特色化课程体系和实践教学体系，有效培养双师双能型师资队伍，创新教学模式和教学评价体系，为国家和地方经济社会发展培育更多复合应用型商务英语人才。