对话教学在开放大学线上线下混合教学中的应用

李 新

（常州开放大学，江苏 常州 213001）

对话教学理论的实质其实是构建师生学习共同体，开放大学如何利用和整合已有的教学资源，利用教师对教学活动的高效组织和有效设计，使得师生在线上和线下形成以资源和组织机制为载体的混合教学模式是高校值得探讨的一件事情。

1 对话教学对开放大学教学的重要意义

它意味着一种新型的师生关系。真正和谐、宽容的师生关系是有人情味的师生关系，这里的师生关系，不仅指的是师生之间双主体地位的平等，更加着重提倡师生之间教学思维和学生的学习逻辑的碰撞，这才是真正意义上的有人情味的师生交流对话机制。

2 开放大学的教学组织形式

目前开放大学的教学组织形式和最为适合的组织形式是混合教学模式，结合的主流平台和已有的线下资源，就自然而然形成了线上线下的混合教学模式，但该模式在不同学科不同地域的实际运用情况并不一样，同质性很难得到保证，结合本教学点的开放教育教学的组织和实施，本文将开放大学的教学组织形式归纳为：以线上辅导教学为主，以线下面授辅导为辅，以学习小组和辅导员（课程导师）为有效补充的教学组织形式。

3 开放大学实施对话教学进行混合教学的必要性

根据本课题的调查研究报告及其分析表明，这种组织形式是有一定优越性的，但是其运行实施起来却因为缺少教师和学生的有效沟通而使得真正的教学效果难以得到保证，这中间当然有学生本身的能力因素和愿度因素（是否情愿按照一定的机制和要求、时间在一定的平台上完成一件事情），但是，除去这些客观因素外，最重要的原因便是，开放大学的教学实施者、参与者、学习者，甚至是教学辅助参与者不能形成一个既有开放性，又有内在组织机制的教学和学习团队，而施教者也不能非常高效地将教学资源、教学任务进行整合，呈现在学习者面前。

4 开放大学运用对话教学理论在线上线下混合教学中的具体实施手段

上述已经剖析了对话教学理论及其在开放大学混合教学中的重要性、必要性以及二者相结合的巨大的生命力，那么如何将其运用到具体的教学中呢？可以分为以下几个部分：

4.1 学习者学情分析

学习者学情分析，主要包括学习者前置学习背景、学习能力、学习动机、性别和年龄、性格以及工作背景、可以利用的时间分布和后续工作发展方向或者晋升愿望和信息化掌握程度等，但这里尤其强调分析学习者的对话能力、愿望和对话习惯及方式等内容的调查。通过调查研究，本课题所圈定的调查对象的学习情况主要是年龄趋于年轻化，集中在18到24岁之间，这部分学生占据绝大部分比例；学习能力一般，但能掌握移动学习工具，不太具备团队学习能力和基础，部分学生有学习愿望，多数学生是为了提升学历，或者为了自身工作岗位的转岗或者晋升。女性学习者过半，可以利用的时间较为琐碎，仅能利用工作业务时间进行学习，有加班情况。针对学习对话情况，采取了座谈和随机线上非实时讨论回帖的形式进行。从调查结果来看，学生最想要的对话机制是针对教学资源，尤其是线上教学资源的对话性，即他们希望线上平台资源可以实现按需提供，按教学（或考试）要求及时更新，希望学习资源和作业内容以及考试内容具有一一对应性，最好能够建立资源浏览指导，通过非实时性的线性的资源学习浏览指导、作业完成指导以及期末考核指导等对话桥梁。

4.2 建立有内在对话机制的教学资源或对已有资源进行升级维护

开放大学的教学内容呈现方式主要是教学平台的教学资源，其次才是教材，这点显著不同于一般的教学层次，并且开放大学的教学平台也是绝大部分教学和学习活动的载体，因此，教学资源和教学活动的设计就显得极为重要，教学内容呈现在教学平台上就不仅要有层次性，更需要有对话氛围和内在的逻辑性，使得教学资源不是简单的教材内容的堆砌，也不是简单的模块化，而应该是基于学情分析基础上的，有对话空间或者二次交流空间的教学体系。通过教学实践发现，比较行之有效的行为之一便是在模块化设计的基础上，要对模块间以及模块内部或者任务内部之间的内在逻辑性进行资源浏览指导，其形式可以是文字性质的，也可以是音频性质的。

4.3 对教学内容尤其是线上和线下两部分教学内容进行有对话倾向的设计

需要将线上首次非实时学习活动设计成话题性质的任务，并利于形成师生和生生之间的对话，从而能够将教师、学生和教学资源置于同一个学习社区，而不是教、学以及资源互为排斥，找不到畅通的沟通渠道。具体措施方面，除了注意设计开放性的话题外，更要将学生当下正在从事的，或者学生极为擅长的工作内容设计到首次对话活动中，即从心理对话角度来讲，就是“专挑别人熟悉和擅长的内容来提问，更能拉近彼此的距离和亲密度”。从课程资源建设的完整性来讲，需要全面性，因此，为了囊括从事在各行各业的学生，需要按照行业类别或者其他标准进行话题的设计，以本人承建的江苏开放大学会计专科的毕业设计课程的线上教学资源为例，在期初环节，需要导入利于师生和生生的对话氛围和途径并能够将其延伸到后续的教学内容和对话轨道上来，将其按照行业内容的标准进行划分，尤其是选择从业人数大、覆盖面广、行业特点突出的行业。

4.4 教学资源联结机制的设计

从教学设计开始就要有对话机制，即这个教学设计中就含有对话空间和机制。从线上教学设计来看，教学设计要有开放型的话题，可以分层次地将各教学模块进行综合设计，并有足够畅通的交流机制。结合目前的工作实际，文本资源和视频资源是已经编辑好的资源，教师需要的是优化它的呈现方式，以及跟学生交流什么时候使用以及如何使用这些资源；而互动讨论的设计就应该根据混合教学的实际情况和要求进行有针对性的设计，每次实时互动讨论课程负责人应该如何进行教学设计，是要有对话教学的理念，即设计的每一次活动都应该是一个能够交流的，信息是畅通的信息系统，每一次信息的输入和输出都是可以实现无障碍的互通有无的，比如，在实时讨论中，教学内容就应该和学生的线下学习内容直接相关，或者与线下生活紧密相关的内容，并且线上教学内容的推进应该是层层递进的，是通过每次的有效对话向前推进的，而每次推进也都有相应的线上和线下教学资源作为支撑的，即每次推进学习者都可以找到专业知识的支撑，无论是在线上教学还是线下教学。

总之，无论从开放大学开展混合式教学的需要、开展对话教学的必要性，还是从教学内容、设计和教学结构的构建等角度来看，在开放大学开展对话教学理论下的混合式教学都是极为重要的，在具体实施时，要特别重视对话教学理论的基本精神：师生之间的地位平等、交往的和谐性，这必然会使得教学资源更能全方位地跟学生进行有效“对话”，这更加符合开放大学的现有教学实际，希望学生能登录学校的学习平台，进行有效的学习行为，留下真实合理的学习痕迹，与教师建立较好的学习互动关系，使得所建设的课程资源可以有效地被利用，而不被闲置，这些都需要内嵌对话教学机制。