严雨凡
摘要:自安索夫提出多元化战略以来,多元化战略已经成为大规模国际化企业的主流选择,在全球化浪潮的冲击下,中国的企业站在多元化的十字路口,都做出了一份自己的选择。小米2014年在雷军的带领下,启动了“生态链”战略,展开了E-EPIC商业模式。文章从多元化战略理论切入,对小米多元化战略的动因进行分析,运用横向同比分析法和比率分析法从财务角度审视了小米多元化战略的实施成果,然后借以SWOT分析总览了小米公司的发展概况。
关键词:多元化战略;小米;生态链
一、多元化战略理论
(一)多元化战略的含义
多元化战略是指企业的产品或者业务涉及多个领域,同时生产和提供两种或两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种经营战略。多元化战略是由著名的战略学家安索夫在20世纪50年代提出的,20世纪70年代曾风靡一时,各国企业都争先恐后地实践这一战略。70年后的今天,多元化战略已经成为大规模国际化企业的一种主流选择。在全球化浪潮的冲击下,中国的企业站在多元化的十字路口,都做出了一份自己的选择。
(二)多元化战略与集中化战略
多元化戰略与集中化战略都是发展型战略。选择集中化战略的企业通常主攻某个特殊的顾客群、某个产品线的一个细分市场区段或某一个地区市场,这样能够使得企业集中资源和力量更好地服务于特定的目标群体,也方便调查,易于评价。缺点是可获取的整体市场份额受限同时还面临着技术创新及替代品的冲击。
合理的横向多元化可以实现资源的最佳配置,摊薄固定成本;纵向的多元化可以整合上下游企业,形成产业链,增强企业的盈利能力,降低现金流量风险。
二、小米的成长史
(一)小米和它的“米粉”
2010年4月,小米创始人雷军在北京创立小米科技有限责任公司(MI),小米以其高性价比的手机作为载体,以独立开发的MIUI系统为核心,通过小米商城、主题商店、多看阅读等内置软件强化用户体验。在2010年8月MIUI的发布会上,雷军声称保持一周一次的升级速度,远超苹果的一年以及安卓的一个季度,十分具有诱惑力。雷军要求MIUI是一个“活的系统”,除了拥有超强的研发团队,小米还积极与用户互动,通过官微、论坛培养了一大批“米粉”,创建了以用户为核心的“米粉文化”,通过吸纳用户建议,直接获取第一手宝贵资料。这种紧密又有效的沟通不但有利于产品优化,知晓客户需求也塑造了一批忠实的粉丝群体。
(二)小米的生态链
2014年开始在雷军的带领下,小米启动了“生态链”战略,展开了E-EPIC商业模式,即以当前相关业务扩张(Expansion)为手段,以产品(Product)为基础,互联网(Internet)发展的大趋势为背景,不断深化以用户(Customer)为核心,逐步完成小米的“生态链史诗”。具体发力点在手机、用户、应用软件、硬件和线下体验店五个部分。有句玩笑话戏称:我敢用小米的空调,你敢用格力的手机吗?在幽默之余也显现出了小米的生态圈产品在一定程度上是得到认可的。
目前小米在淘宝的官方旗舰店拥有3307万粉丝,这个数字不可谓不多。在售产品有体脂称、插线板、负离子吹风机、巨能写中性笔、路由器、加湿器、护眼台灯、电动牙刷、蓝牙耳机、手环、加湿器等,涵盖了生活的方方面面,只要你有需要都可去小米旗舰店挑一挑,小米一定不会让你空手而归。线下门店的铺设,增强了用户的体验感,每样产品都支持试用,即使用户不在门店下单,也有很大概率在线上购买。各个网络平台一搜索都有话题提问“有哪些值得购买的小米系列产品?”、“小米最值得买的产品是什么?”,提问者可能是小米的忠实粉丝,也可能是对小米产品感兴趣的新用户,每条提问下都有上百个回答,“楼中楼”跟点赞更是不计其数,自带话题的小米生态链已经慢慢的打入群众内部了,小米成为“科技界的无印良品”似乎是触手可及的事情。
三、小米多元化战略实战
(一)小米实施多元化战略的动因分析
一个企业进行多元化扩张的动机有多种,在外部诱因、内部诱因以及个人动机的多重作用下,企业做出适宜自身发展的选择。
根据Canalys智能手机分析服务的数据显示,2019年全年小米智能手机出货量为125.5百万台,排名第四,占市场总额的9.2%,比2018年同比增长4%;三星智能手机出货量为298.1百万台,排名第一,占市场总额的21.8%;华为智能手机出货量为240.6百万台,排名第二,占市场总额的17.6%;苹果智能手机出货量为198.1百万台,排名第三,占市场总额的14.5%。可以看到小米手机的销售量与前三名的之间具有一定差距,想要跨越这个鸿沟并不容易,面对智能手机市场激烈的竞争,小米选择多元化拓展自己的产品生态圈似乎也是情理之中。
此外,小米实施多元化战略也充满了个人动机,小米的CEO雷军试图将小米打造成一个可连接一切终端的大型硬件生态系统,让更多人享受到科技带来的乐趣,如果往前回溯小米生态链的发展可以看出小米走的每一步都是在逐步筑造这一生态系统,轨迹清晰。想象一下当用户的家中,洗漱间、厨房、卧室、客厅全部使用小米的产品,一个完整的家居系统,用一台智能手机可控,再想象用户人数从一位至十位到一百位,万位……这是一种怎样的野心又是一种怎样的成功不言而喻,小米拥有的用户资源以及潜在用户都是适宜这一生态链蓬勃生长的良好土壤。
(二)从财务角度分析小米多元化战略的实施
首先需要明确的是多元化战略的实施对企业影响是复杂的,也是多方面的;已有许多经济学家研究了多元化经营战略与资本结构之间的关系,以及多元化经营战略与企业绩效之间的关系,但结论并不都是一致的。
秦彬与肖坤(2013)研究表明多元化提高企业业绩主要通过范围经济效应、内部优势效应和分散经营风险效应。黄梅、宋丽(2012)认为多元化经营会分散企业有限的资源,会使得企业的组织管理成本增大或者多元化会成为控股股东侵占中小股东利益的工具。小米自2014年开始实施“生态链”战略,可查询的年报从2015年开始。