摘 要:在全球经济不断发展的背景下,企业为寻求更大的发展空间,需要执行更有效的公司管理方式。中西方企业领导在领导力方面存在较大差异。本文将从狼性领导力和羊性领导力对比的视角出发,发现狼性领导力和羊性领导力在领导目标、行为和效果方面都存在较大的差异。对于企业发展产生的影响存在较大的不同,但两种领导方式并不是简单对立的,将两种领导方式的积极部分同时作用于企业管理中,将对企业的发展带来积极影响。
关键词:狼性领导力;羊性领导力;领导风格;跨文化管理;人力资源
本文索引:徐佳晶.<标题>[J].中国商论,2021(17):-142.
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2021)09(a)--03
1 引言
在竞争激烈的商业市场中,为了更好地适应市场的变化,塑造企业的核心竞争力,保持企业已取得的优势地位,公司需要更加专业的领导带领企业在动荡的环境之中保持基本的弹性。领导的领导风格会对员工的工作积极性起到非常重要的作用,进而也会对企业的经营发展带来影响。一般来说,优秀且适合企业发展情况的领导风格是企业核心竞争力的一部分,将为企业带来进一步发展的竞争优势。除此之外,领导风格的不同也会对企业的商业运营风格产生影响,领导通过激励或者惩罚等方式的使用,会对员工的创新积极性以及建言行为产生影响。
本文将从狼性领导力和羊性领导力对比的视角出发,运用比较分析方法,分析狼性领导力和羊性领导力之间存在的差异为主要内容的中西方领导力差异,最后分析两种领导方式对于企业发展带来的影响。
2 狼性领导力和羊性领导力的比较分析
2.1 含义不同
狼性领导力和羊性领导力之间的差异首先体现为含义的不同。
顾名思义,狼性领导力更多地体现出狼群的特征。狼在哺乳动物中以团队合作能力强、不达目的不罢休的坚韧不拔和不怕牺牲的拼搏精神而著称。狼性领导力以狼的智慧与精神作为领导的指导精神,具体体现为以下几点:一是像狼一样敏锐,狼性领导力表现为能够敏感地发现商业市场中的变化,善于抓住企业发展的有利时机;二是像狼一样坚定,能够执着地向着计划的发展目标前进,不断鞭策,不断进步;三是像狼一样智慧,狼群拥有着捕猎的高超智慧,熟悉各种捕猎战术,同理,狼性领导也十分擅长根据市场的变化,制定不同的发展战略,及时调整,适应环境;四是像狼一样合作,狼性领导往往注重团队合作,擅长将企业的整体发展目标分解成为每位企业成员需要完成的工作任务,打造战斗力极强的合作团队。总而言之,狼性领导强调的是对于企业的强势和刚性领导。
与狼性领导力相对应的是羊性领导力。羊性领导力指的是将羊性中的奉献、和谐、温柔等特性应用于企业管理过程中。羊性领导在管理时强调以春风化雨的领导风格感化员工,在公司管理的过程中重视员工的主体地位,突出“以人为本”的管理理念,鼓励员工融入到企业发展过程之中,通过建设企业文化,形成企业内部协调一致的价值观,从而在公司内部形成和谐的工作氛围,重视员工之间融洽的人际关系对于工作本身的促进作用。羊性领导力在管理过程中往往注重对员工强调组织的集体利益,引导员工形成为企业发展牺牲自我的奉献精神和牺牲精神。总而言之,羊性领导力善于采用更加柔和的感化等方式,增强员工努力工作的内驱力。通过分析,可以发现与狼性领导不同的是,羊性领导更加强调柔性的领导和管理方式,主张将刚性的管理目标以柔和的管理方式施与员工。
2.2 目标不同
不同的领导方式必然带来不同的领导目标,狼性领导力和羊性领导力在领导目标上也存在巨大的差异。通常来说,狼性领导力更加关注员工的工作成绩与绩效考核结果,即员工的工作任务完成情况,这些工作任务往往是能够被精准量化的,也就是说,狼性领导力运用刚性较强的领导方式和领导工具,也更加关注员工工作的量化完成情况,对于按时超额完成工作任务的员工予以物质奖励,激励员工不断提高工作效率,为企业的发展做出更大的贡献;对于不能按时完成或者不能完成工作任务的员工,则采取罚款或者扣除部分薪酬的方式予以惩罚,以奖励和惩罚相结合的方式从正面和反面两方面激励员工不断提高工作效率。可以说,狼性领导力的领导目标也就是员工生产力、工作绩效的不断提高,这样的目标在短期内是完全可以实现的,且能够用数据等信息来量化的。
与狼性领导力不同的是,羊性领导力运用的领导方式更加柔和,相应地,这种领导力在员工工作绩效方面的效果不会像狼性领导力带来的量化结果一样立竿见影,因此,对于具有羊性领导力的领导来说,其关注的领导目标除了员工短期内的工作績效成果之外,还包括员工是否从内心深处认同企业的价值观,能否适应企业文化,是否能够成为企业文化坚定的践行者和宣传者,是否有为企业奉献的意识等文化、精神和价值观层面的内容,这些内容相对量化难度较大,但对于羊性领导力的领导来说,员工只有从内心深处认同企业文化并自觉践行企业价值观,才能够以企业主人翁的姿态自居,认为企业的发展与否与自己息息相关,只有这样,员工才会有更强的工作动力,也会有更强的创新动力,这对于企业的持续发展来说是至关重要的。
综上所述,可以发现狼性领导追求的领导目标是短期内员工工作业绩量化数字的实际增长,而羊性领导追求的目标是企业凝聚人心能力的提高,希望通过领导工具的运用,不断提高员工在企业内的归属感,进而激发员工努力工作、积极创新的积极性,最终提高企业持续发展的能力。
2.3 行为不同
由于狼性领导更加重视员工的工作成绩,关注员工的工作结果是否达到了企业的标准。为了确保工作目标的顺利完成,领导往往会采用较为全面的工作考核手段,对员工的工作成绩进行评价,在员工工作的全过程中,也会采用监督手段,对员工的工作进行监督。具体来说,狼性领导通常运用绩效考核指标、人事晋升制度等刚性的政策工具影响员工,即用事业发展前景与物质奖励等激励员工的工作积极性,提高员工的工作自觉性,当员工完成企业规定的工作目标时,将会得到应有的报酬,超过既定目标时,则会得到奖励,而如果没有达到绩效标准,则会被扣除原有的一部分报酬。
与狼性领导不同的是,羊性领导更加重视员工工作的内驱力,他们希望员工是发自内心地认同企业的价值观,自愿加入到企业发展这项事业中来,将企业的发展前景与公司的组织集体利益放在私人利益之上。因此,羊性领导通常采用企业文化、员工关怀等方式提高员工的工作积极性对员工施加影响。领导希望通过柔性的管理方式提高员工对公司的满意程度,进而从情感等感性层面增强对于公司的认可,进而提高工作的积极性,促使员工更加努力地完成工作任务,甚至超额完成工作任务。
3 狼性领导力和羊性领导力对企业发展的影响
3.1 狼性影响力的影响
狼性领导和羊性领导看起来是领导风格的差异,但实质上反映了两种不同的公司管理理念。事实上,两种领导风格一定程度上都会对企业的管理和发展产生积极影响。
狼性领导力采用严谨、刚性的领导方式,以薪酬待遇等为领导工具激励员工努力工作,确实能够起到提高员工生产效率和工作绩效的效果,如果领导给予员工的物质激励在人才市场中具有足够的竞争力,能够起到激励员工工作积极性的作用,那么狼性领导将能够明显提高员工的工作积极性和创新积极性,激励员工投入更多的精力和智力到企业的业务工作中,达到促进企业的良性发展的目的。
以华为公司为例,华为公司曾经是运用狼性领导力开展公司领导活动的典型企业。华为公司成立于1987年,主营业务为生产及销售电子通讯设备。华为公司成立以来,多年间一直保持着高速的发展速度。近年来,华为公司更是在电子通讯设备和芯片方面取得了飞速发展,并运用在关键领域。在华为公司的创业时期,公司实行军事化的管理方式,激发每一位员工的拼搏奋斗精神,同时也格外强调团队的协作能力。为加强管理的刚性,华为甚至采用制定企业内部“法规”的方式将管理制度进行固定,制定了《华为基本法》。在高强度的管理制度下,华为在较短的发展时间内取得了惊人的发展,甚至成为巨头企业认为“最惊人”的公司。
与华为公司相类似的是珠海格力电器公司,格力电器在董明珠女士的带领下,能够敏锐地察觉到市场的变化,捕捉到未来发展的机遇,在国内一众家电企业中率先打破原有的销售模式。正是这种对于市场敏锐、准确的把握能力,帮助格力电器在变幻莫测的市场中,调整发展方向,做出适应市场变化的创新行为,不仅产品销量持续增长,还能一直保持着较高的市场占有率,并形成了家电销售的“格力模式”,也形成了一支业务能力过硬、工作效率高的高效团队。
3.2 羊性领导力的影响
羊性领导采用相对柔和的管理、领导方式,重视企业文化的建设和员工价值观的塑造,柔和的领导方式将对员工的心理产生较为持久和深远的影响,员工易将企业的发展前景与个人的职业发展相结合,提高工作的自豪感和积极性。一旦员工对企业的价值观产生认同,就会自觉践行企业价值观和企业文化。
具体来说,羊性领导更倾向于运用自己的个人魅力和管理艺术,激发下属的工作积极性,通过开展企业工会活动、困难员工慰问、团队建设活动等形式让员工感受到企业的人文关怀的同时,在活动中向员工传达企业的文化精神内核。
以著名超市企业——沃尔玛百货公司为例,多年间,沃尔玛百货公司坚持以“为顾客省钱”为服务宗旨,在保证产品物美价廉的基础上提高服务质量。除此之外,沃尔玛还积极开展社会公益活动,坚持向中国需要帮助的地区和人群提供帮助,其中包括向慈善机构捐款捐物、向困难员工提供帮助等,在员工和社会上树立起了良好的社会形象,即民众认为沃尔玛是一家充满爱心、坚持以人为本的人性化管理企业,这种高度的社会责任感,使得在沃尔玛工作的员工在公司内工作能够感受到企业对于弱势群体的关怀和爱护,还能够被公司崇高的奉献精神所感化,为在公司中工作感受到高度的自豪感,员工始终以自己为沃尔玛中的一员而自豪和骄傲。一方面,这种自豪感不仅能够使员工自觉提高对自己的工作要求,不断鞭策自己高标准地完成工作。另一方面,这种自豪感还能够促使员工自觉地以“沃尔玛人”自居,积极地参与到企业的管理过程中去,为企业的经营管理建言献策,无论是员工的促进性建言还是抑制性建言对于公司都具有促进作用,而员工的积极参与也是企业博采众长、集思广益的过程,这将促进企业的良性发展。同样,在社会上的良好声誉也将有助于提高消费者对于沃尔玛的好评度,提高消费者的消费和购买欲望,有助于提高沃尔玛的市场占有率,久而久之,沃尔玛的良好社会声誉和企业文化也就成为沃尔玛的核心竞争力。
因此,羊性领导充分体现了对员工的人文关怀和对社会的高度关切,这种领导方式着眼长远,容易在客户群体中形成良好的社会声誉,有助于企业与社会开展良性互动,也有助于企业进一步打开市场。
4 结语
狼性领導和羊性领导不论是在内涵、目标还是行为上都存在较大的差异,对于企业的发展来说也会带来不同的积极影响,但事实上,两种领导方式并不是绝对对立的,两种领导方式都具有不同的优势和特点,事实上,这两种不同的领导方式完全可以适用于同一家企业,以促进企业的发展。
企业可以根据企业所处阶段的不同和内外部环境情况确定合适的领导方式,例如在企业初创期,由于面临较为激烈的外部市场竞争,企业亟需增强自身的核心竞争力,解决企业最需要的资金、技术和市场问题,因此,可能适合采用要求较为严苛的狼性领导方式;随着企业的不断发展,企业规模不断扩大,企业员工的不断招募,企业面临的外部市场环境也发生了变化,生存问题已经不再是企业所面临的迫在眉睫的问题。此时,为了企业的持续发展,需要建设符合企业情况的企业文化,并逐渐形成企业的核心价值观,可能更加适合采用羊性领导方式,在巩固企业市场竞争力的基础上,对企业发展的软实力进行塑造,健全企业文化,强化员工的合作协调意识,在社会中塑造企业的良好形象,以良好的用户口碑和社会形象为企业的持续发展提供支撑。
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Wolf Leadership and Sheep leadership
—— Comparison and Influence of Chinese and Western Leadership
The City University of New York XU Jiajing
Abstract: Under the background of the continuous development of global economy, enterprises need to implement more effective corporate management in order to seek greater development room. There are great differences in leadership between Chinese and western enterprise leaders. From the perspective of the comparison between wolf leadership and sheep leadership, this paper finds that there are great differences in leadership goals, behaviors and effects between wolf leadership and sheep leadership, and there are great differences in the impact on enterprise development. However, the two leadership styles are not simply antagonistic, and the two leadership styles are different. At the same time, the positive part of leadership plays a positive role in enterprise management, which will have a positive impact on the development of enterprises.
Keywords: wolf leadership; sheep leadership; leadership style; cross-cultural management; human resource