快速响应二维码在医院医疗设备管理中的应用研究

吴蓓，曾小辉

1.重庆市沙坪坝区人民医院设备科，重庆 400030；2.重庆市沙坪坝区人民医院麻醉科，重庆 400030

在医疗资源中，医疗设备是其重要的组成部分，对医 疗设备进行有效管理能够促进医院疾病诊治能力以及工作效率的显著提高，缩短患者就医时间[1]。在进行医疗设备管理期间，健全的设备采购、安装及使用、维修及报废等制度不仅能够促使医疗设备的检测精准度得到显著提升，同时还能够降低设备维修率，从而降低管理成本，对于延长设备使用周期均具有至关重要的作用[2]。但在临床实践中显示，传统的医疗设备管理存在保修及响应不及时以及设备信息不全等问题，致使维修时间延长、维修难度增大，对医疗设备的正常使用产生不利影响[3]。近年来，伴随着信息技术的进步与发展，二维码逐渐进入人们视野，并具有信息存储量大以及操作简单等特点。因此，该研究通过将快速响应二维码应用于2019年6月—2020年6月在该院使用的200台医疗设备中，以探讨其价值。报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院使用的400台医疗设备随机设为研究组与对照组。研究组设备使用时间1～5年，平均（3.0±0.4）年，平均发生故障次数（1.8±0.6）次。对照组设备使用时间1～6年，平均（3.1±0.3）年，平均发生故障次数（1.9±0.8）次。两组设备一般资料差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。纳入标准：①均为该院全程采购且使用的医疗设备；②均可正常使用。排除标准：①二手设备；②研究期间遭人为损坏的设备；③因各种原因强制报废的设备。

1.2 方法

1.2.1 对照组 采取常规管理，如定期对设备进行巡检、维护以及维修等。

1.2.2 研究组 在对照组基础上采用快速响应二维码管理，具体为：①建立该院医疗设备维护管理的公众号平台，并详细记录医疗设备的生产厂家、名称、使用说明、保养、维修以及注意事项等相关信息，并生成每台设备独立的二维码并粘贴于设备正面。②实行信息化管理，采用计算机网络技术建立相应的医疗设备管理网页，并借助数据库将相关信息进行保存；建立微信平台采用微信二维码中的扫一扫能够获取医疗设备的基本信息，并与网页链接；进行远程管理，设备管理人员借助扫描二维码能够获取相应的设备资料，并经过数据库访问可获取更多的详细信息。另外，为避免相关信息泄露，设备管理人员可设置相应的网页访问权限。③便于对医疗设备进行盘点，采用快速响应二维码即使存在部分损坏情况，也能够通过扫描获取准确信息，有效弥补传统条形码的不足，使得设备管理人员的盘点效率得到显著提升。

1.3 观察指标

①记录并比较两组医疗设备维修情况，如维修响应时间、故障排除时间以及非返厂自我修复完成情况等。

②记录并比较两组不良情况发生率，如功能不全、设备损坏以及分类错误等。

③评估并比较两组医疗设备质量，分别依据供给及时度、收回及时度以及包装质量3方面进行判定，总分均为0～10分，分值越高则表明其设备质量较高。

1.4 统计方法

采用SPSS 19.0统计学软件进行数据分析，计量资料以（±s）表示，组间差异比较采用t检验；计数资料以[n（%）]表示，组间差异比较采用 χ2检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组医疗设备维修情况对比

与对照组相比，研究组维修响应以及故障排除时间均较短，差异有统计学意义（P＜0.05），两组非返厂自我修复完成率则差异无统计学意义（P＞0.05），见表1。

表1 两组医疗设备维修情况比较（±s）

表1 两组医疗设备维修情况比较（±s）

组别对照组研究组t/χ2值P值数量200 200维修响应时间（min） 故障排除时间（d）14.6±3.4 11.0±3.4 10.588＜0.05 2.1±0.6 1.5±0.5 10.864＜0.05非返厂自我修复完成率[n（%）]197（98.5）199（99.5）0.253＞0.05

2.2 两组医疗设备不良事件发生情况对比

与对照组相比，研究组不良事件发生率较低，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 两组医疗设备不良事件发生情况比较[n（%）]

2.3 两组医疗设备管理质量评分对比

与对照组相比。研究组各项评分均较高，差异有统计学意义（P＜0.05），见表3。

表3 两组医疗设备管理质量评分比较[（±s），分]

表3 两组医疗设备管理质量评分比较[（±s），分]

组别对照组（n=200）研究组（n=200）t值P值供给及时度 收回及时度 包装质量7.3±0.1 9.5±0.2 139.140＜0.05 7.5±0.2 9.2±0.3 66.679＜0.05 7.3±0.2 9.1±0.3 70.602＜0.05

3 讨论

近年来，伴随着社会的进步与发展，我国医疗设备体系也逐渐处于不断变化的过程中，大多数医疗机构通过引进先进的医疗设备提升自身的医疗水平。在医院中医疗设备能够为诊断、治疗以及教学科研等工作开展提供有效的操作平台，同时也是医疗服务质量以及医院综合实力的重要体现[4]。因此，怎样有效提升医疗设备的管理质量，对于医疗设备资源的有效调控及合理使用均具有至关重要的作用。

在传统的医疗设备管理中，其保修流程较为复杂，维修人员的响应时间相对较长，部分工作人员在响应后，设备维修期间，还需在各地多次往返，增加维修时间，不利于工作效率的提升[5]。而通过采用二维码技术则能够使得保修及派单流程进一步简化，工作人员的响应时间明显缩短，在工作人员达到现场后能够通过二维码扫描获取相关的设备信息，使得资料查阅时间显著缩短，进而利于故障的有效排除，工作效率得到同步提升[6]。快速响应二维码是一种根据一定的规律，在平面上借助某种较为固定的几何图形建立的黑白、深浅颜色相间的一种几何图形[7]。通过借助微信平台与快速响应二维码生成器，能够形成有效的医疗设备二维码标签，并能够建立一个较为全面的设备信息化网站，通过借助信息联网能够对医疗设备进行信息化管理[8]。在医院的医疗设备管理中，采用快速响应二维码能够使得工作人员的工作压力得到显著缓解，进而提升其医疗设备的信息化管理水平[9]。经该研究显示：与对照组相比，研究组维修响应以及故障排除时间均较短；研究组不良事件发生率较低；且研究组医疗设备质量的各项评分均较高（P＜0.05）。说明，在医疗设备管理中通过采用快速响应二维码，能够使得维修响应以及故障排除时间显著减少，降低不良事件发生，医疗设备质量得到显著提升，利于诊疗方案的准确实施。经分析显示，在医疗设备使用期间设备故障率以及抽取合格率是对整个设备故障发生情况及正常运行的重要体现。二维码具有容错性强、信息存储量大以及方便快捷等优点，医护工作者在医疗设备使用期间，通过进行二维码扫描能够对其设备使用的注意事项进行准确了解，使其能够更加熟悉并更好地运用该设备[10]。与此同时，能够有效减少因不熟悉操作而导致的使用问题出现，有效避免由于错误操作或者操作不当而引起的设备损伤情况，减少设备故障情况的发生。另外，在进行医疗设备巡检及维护期间，由于设备数量较大，种类较多，从而极易导致漏检情况出现，通过将巡检情况借助二维码进行记录，并将其结果及时上传至云端服务器，则能够有助于巡检人员对设备维护及检查情况进行准确了解，工作效率得到显著提升[11]。在传统的管理模式下，设备维护人员极易因工作繁忙而忘记对易损件的更换与设备保养等，借助二维码技术记录设备维护情况，则能够对设备的维护进度进行准确反映，并可在进行设备巡检过程中，及时发现易损件更换及维护等情况，使医疗设备正常运行的可靠性及稳定性均得到有效保证。

在医院的医疗设备中，采用快速响应二维码其作用主要表现在以下几方面：①设备的档案管理。在有关医疗设备入库前，生产厂家不仅需要提供设备入库相关的纸质材料，同时还应将资质文件、维保手册以及说明书等电子版交由相关的管理人员，由其对医疗设备的原始信息以及电子版的技术档案录入到相应的设备管理系统当中，以便形成可供于浏览的网络资源，另外，还可将上述信息制备成二维码粘贴于设备表面，以便随时查阅。②设备档案检索，在设备入库后，其档案资料均由管理中心进行统一保管，若在使用时需要借阅及查找。上述方法不仅费时费力，还极易导致出现档案丢失的情况，不利于管理。而通过将二维码引入之后，则在使用时仅需借助智能手机进行二维码扫描，则能够获得相应的设备资料，其使用更加方便、快捷。③医用耗材的入库及出库管理。在入库管理当中通过应用快速响应二维码，能够有效缓解有关人员的工作压力，管理效率显著提升。通过形成二维码能够使得生产厂家在送货时，将设备有关资料直接送到有关管理人员的手中，借助二维码扫描，则可自动形成相应的待入库单，经核对无误后方可入库。④便于耗材追溯及安全管理，将需要追溯的高值消耗器材，在其入库时只需在其入库的外包装上粘贴相应的二维码标签，经核对无误后，则可将其作为该器械的身份证明，并能够伴随器械的整个生命周期，以便进行全程追溯以及进行安全管理。另外，当患者植入的设备发现存在质量问题时，则能够实现由生产到流向整个过程的追究与查询，能够达到有效监管的效果。

通过制作能够应用于医疗设备管理当中的快速响应二维码，并建立相应的二维码管理系统，能够方便医疗设备在网络上进行快速、准确查询，提升对于医疗设备的管理效率[12]。与此同时，能够使得各个科室的医疗设备的档案管理更加完善，借助二维码生成器将二维码进行打印，增加了其使用的方便性，有助于实现对医疗设备的远程管理，并有助于信息共享[13]。借助医院的微信公众号能够对医疗设备进行有效宣传，进一步促进医院综合实力的显著提升[14]。将快速响应二维码应用于医疗设备的管理当中，有助于促进其信息化管理水平的显著提升，为医院工作的开展也能够提供相应的技术支持[15]。在医院的管理工作中，医疗设备时其开展医疗、教学以及科研等工作的重要组成部分，同时也是医院服务水平、服务质量以及综合实力的重要体现[16]。加强对医院内医疗设备的管理，对于提升医疗设备的信息化建设具有至关重要的作用[17]。通过采用快速响应二维码技术，并借助二维码生成器与手机微信平台，在医院内医疗设备电子档案的基础上建立具备医疗设备相关信息的管理网页，有助于医疗设备联网以及医疗设备远程管理的有效实施，实现医疗设备合理使用以及信息共享[18]。另外，通过在医疗设备管理中采用快速响应二维码，有助于科学动态管理的有效实施，对提升医院内医疗设备的管理水平也具有积极的促进作用。

综上所述，在医疗设备管理中采用快速响应二维码，有助于缩短设备响应及故障排除时间，降低不良事件发生率，使医疗设备管理质量得到显著提升，利于推广应用。