妇幼保健院等级评审对档案管理工作的促进作用

陈湘红

摘要：妇幼保健院档案资源管理始终是关键工作，特别是随着社会逐渐进步，更是提高了档案管理的重视程度，只有不断进行管理模式探索，才能有序展开妇幼保健院日常工作，让管理工作更加规范、科学，推动妇幼保健院能够可持续发展下去。不过现阶段在管理中尚存一些问题，影响着妇幼保健院等级评审，如果在此过程中能改进管理措施，对提升档案管理质量、创建等级医院均有着积极作用。

关键词：妇幼保健院;等级评审;档案管理

【中图分类号】G271 【文献标识码】A 【文章编号】2107-2306（2021）06-215-02

档案管理适中是妇幼保健院管理工作的重要环节，也是关键的资源“财富”。高质量的档案管理工作，可以为全院各项工作展开提供可靠的数据和信息，对妇幼保健院现代化发展起到促进作用，同时也能为科学研究展开创造良好条件，所以是推动妇幼保健院长远发展的助推剂[1]。本文围绕妇幼保健院等级评审对档案管理工作的促进作用展开研究，并提出相应的解决策略，确保档案管理工作得到提升。

一、在妇幼保健院等级评审中档案管理的重要性

妇幼保健院等级评审主要是为了逐渐提升医院整体管理质量，为提升全员服务质量、服务水平奠定基础，为人民群众提供更加可靠、优质的服务。档案管理作为妇幼保健院的等级评审的重要指标，能够将妇幼保健院医疗服务时所有真实工作状况的记录完全的体现出来，能够真实体现医院长期以来的发展实录，有着较强的权威性、凭证性[2]。同时，档案管理质量还体现了医院管理的质量，所以说医院评审专家组在妇幼保健院等级评审过程中，凭借档案管理可以对医院有更全面的了解和认识，降低医院的等级评审工作难度。评审专家在等级评审过程中，需要对妇幼保健院进行现场抽查、理论考试、实地考察、资料查看，再对每个指标进行打分，在进行上述评价过程中均需要严格执行相关规定和标准，全面收集各种资料，确保有全面性、规范性的档案管理，这是妇幼保健院等级评审中的关键点[3]。

二、 档案管理在医院等级评审中的促进作用

（一）设备档案的作用

设备档案记录医疗设备淘汰、维修、引进等信息，对于医务人员来说，医疗设备是工作中所必须的，在医疗知识基础上，使用医疗设备完成医疗活动，这个过程能将医务人员专业能力充分体现出来。设备档案管理还能为医疗设备更新提供依据，并完整的记录新设备参数、设备名称、引进时间等，能为妇幼保健院等级评判提供基础性作用。

（二）科研档案的作用

科研档案建立能推动妇幼保健院医疗水平上升一个台阶，当然建立过程中离不开病历档案支持。利用先进的技术手段，提高妇幼保健院的医疗水平。在科研过程中，要整理、收集当前医疗活动全过程以及医疗技术，再与先进医疗设备、科学研究融合，不仅有助于推广科研成果，还能成为等级评审的科学依据。

（三）文书档案的作用

文书档案有助于增强管理者的服务意识，改变思维模式，明确工作职责，懂得文书档案管理的重要性，保持先进的服务理念。将工作近况，以及文书管理的相关制度、最新政策等汇报管理层，让其及时掌握最新动态。可以公正的判断管理人员思想品质、职业素养，方便人力资源部门进行人才管理，让档案管理的作用在妇幼保健院等级评审中充分发挥。

（四）人事档案的作用

人事档案能够将妇幼保健院每个工作人员的工作经历、政治面貌、学历等信息记录下来，成为办理相关福利、晋升的有力凭证。另外，利用人事档案展开晋升资格评审、绩效考核、培养等工作，能为妇幼保健院找到更多实用型人才，成为医院等级评审的人才保障。

（五）病历档案的作用

这是妇幼保健院档案管理的重点内容，能将患者病情发展、诊断、病因、治疗等情况真实、完整的展现出来。通过信息分类和整理，建立规范的病历档案，总结医务人员日常工作，给患者提供正确的治疗方法，并进行治疗效果跟踪，为患者提供优质服务。此外，病历档案能反映医务人员工作态度、医疗水平，这也成为妇幼保健院等级评审的关键凭证。

三、妇幼保健院档案管理存在的问题

（一）管理安全性差、模式落后

现如今信息技术不断进步，在各个领域中均有网络技术的应用，而在妇幼保健院档案管理中也逐渐应用了信息技术。但是受到条件限制或资金等问题限制，使用信息技术参差不齐，还有的保健院延续传统的陈旧的管理方式，也就降低了管理水平，提高了档案管理的难度。有的妇幼保健院尽管已经开始信息化档案管理建设，不过数据库更新不及时，而在信息共享时代背景下，黑客破档案库的情况时有发生，也就提高了档案管理风险，影响妇幼保健院可持续发展[4]。

（二）综合型档案管理人员素质不高。因为妇幼保健院档案管理具有特殊性，在管理中要求档案人员综合能力强、素质高，但是目前大部分负责档案管理的人员能力不足，基本上来源于其它科室，对档案管理的相关知识知之甚少，从而影响了正常工作有序进行。

（三）檔案管理制度不完善

部分妇幼保健院在质量管理中均有规范的规章制度，在主客观因素干扰下，在相应管理制度中对档案管理的制度并不完善，甚至少数妇幼保健院并没有在日常考核工作中体现档案管理，所以造成档案效率过低、档案不完整。 （四）档案管理观念陈旧

大部分妇幼保健院因为经济问题，档案管理服务存在局限性，有着较窄的服务幅度，也就难以达到理想的档案管理工作效率。同时，还有部分管理人员思想观念陈旧，不能与时俱进，不能对档案管理的重要性有充分认识，所以档案管理工作也不能适应时代发展需求，无法紧随时代的步伐，也不能充分发挥档案管理的价值和意义。

四、妇幼保健院等级评审中提高档案管理工作水平的策略

通过等级评审工作，有助于进一步认识妇幼保健院档案管理的重要性，妇幼保健院在等级评审过程中，需要对自身管理中存在的问题有充分认识，吸取本院以往和其它医院的成功经验，制定科学的改进措施，明确档案管理工作方向，这样才能让妇幼保健院档案管理工作能够顺利展开，逐渐提高管理工作的规范化、科学化。

（一）规范管理确保安全

为了提高重要档案的访问密码级别，需要通过先进的技术做好档案信息加密保护工作，尽可能保证档案信息资料的安全[5]。学习总结其他妇幼保健院的先进档案管理经验，提升本单位档案管理的规范化、规范化程度;建立档案扫描系统，将传统人工录入方式，用扫描系统扫描录入方式取代，提高妇幼保健院档案管理效率、管理质量。期间还要注意充分利用各种信息手段，对档案信息进行整理和收集;通过计算机程序，监控档案的开发利用、归档、整理、收集等环节。还要不断完善档案资源内部局域网，让档案资源能够在内部更好的共享，提升档案管理的整体现代化水平[6];。。另外，在信息化加密技术下，防止档案信息泄露，提高其安全性。同时，还需要建立单独的管理室，档案管理人员在此工作，内部清洁设施、消防设施要齐全，保证档案管理人员有舒适的工作环境，同时保证其人身安全。

（二）重视档案管理人员能力培养

为了妇幼保健院档案管理工作能够顺利进行，离不开高素质的档案管理人才。所以，要重视档案管理人员能力培养，通过各种方式展开培训工作，同时制定相应的考核制度，确保档案管理人员能积极主动的参与培训学习。选拔管理人员外派学习，对其它妇幼保健院先进的档案管理方法进行学习和体验，逐渐提升个人业务能力，为自身工作中能发挥特长，改善工作质量。同时，经过经验借鉴参观，妇幼保健院档案管理工作人员还能提高对档案管理工作的认识，懂得档案管理工作的重要性，激发工作积极性，在日常工作中更加的认真负责，为妇幼保健院发展推波助澜。

（三）完善档案管理工作规章制度

妇幼保健院在完善档案管理制度的过程中，要与本院档案管理工作具体状况相结合，制定符合本院实际需求的制度，保证各项制度能严格执行下去，让妇幼保健院档案管理工作能顺利进行[10]。同时，需要档案管理人员深入每个科室中，可以是单独派遣，也可以是科室内人员兼职，这样就要求工作人员不仅要完成本职工作，还需要协调开展管理工作，以保证档案管理的效率和整体管理质量。在制度完善过程中，要制定合理的考核制度，而且在绩效考核中针对档案管理的考核标准要明确，以此规范管理人员的行为，提高其责任心，在日常档案管理工作中能严格遵守规章制度，让妇幼保健院档案管理工作更加的科学。当然还需要有合理的奖惩制度，并与绩效挂钩，针对表现优异的管理人员给予相应的奖励，而工作问题频发的管理人员给予一定的惩处。

（四）创档案管理工作理念，促进档案管理工作全面改革

妇幼保健院管理工作的效率的提高，离不开科学的档案管理工作，所以需要妇幼保健院不断的创新档案管理工作理念，让档案管理工作的意義充分发挥出来。此外，在妇幼保健院档案管理过程中，要加大信息化建设，通过信息技术让档案管理人员更方便展开工作，提高工作效率，同时还能实现信息化管理模式。档案管理人员要有效整理医院运行中产生的所有数据信息，以便其它人员利用、查阅[8]。另外，妇幼保健院的档案管理人员要与其它科室人员密切配合，保持良好的沟通，将服务特性更好的体现在档案管理工作中。为了让档案管理人员能够对妇幼保健院档案资料信息进行深入挖掘，需要积极开展档案工作研究，这样才能提高档案信息有效利用率。当然在信息化档案管理工作建设过程中，要对妇幼保健院的资源空间进行节省，以便档案存储容量最大化，方便院内档案信息分类、整理、调取、分类、收集等[9]。

结束语

综上所述，档案管理工作质量直接影响妇幼保健院等级评审，如果能够合理化、规范化进行管理，对加速医院发展有着积极作用。另外，在妇幼保健院整理管理中，档案管理是不可或缺的关键部分，能够为保健院各个部门提供真实、丰富的档案原始资料，在创建等级妇幼保健院中也起着关键性作用。所以说，不断提升妇幼保健院档案管理水平，向着标准化、规范化方向发展，才能将档案管理工作的潜在价值挖掘出来，促进妇幼保健院等级评审，推动妇幼保健院全面发展。

参考文献：

[1]赫智东. 妇幼保健院档案管理工作的现状及对策分析要点构架[J]. 幸福生活指南， 2019， 000（029）：P.1-1.

[2]薛影. "互联网+"时代妇幼保健院档案管理面临的机遇和挑战[J]. 黑龙江档案， 2020， No.239（02）：82-83.

[3]王璟. 浅谈医院等级评审对医院档案规范化管理的促进作用[J]. 卷宗， 2019， 009（005）：118-118.

[4]彭超. 浅议综合档案管理在等级医院评审中的作用[J]. 泰州职业技术学院学报， 2020， v.20;No.112（03）：83-85.

[5]贾岩岩， 杜华情， 阮婷婷. 妇幼保健院等级医院评审对促进医院药事管理水平提升的作用[J]. 临床合理用药杂志， 2020， 13（17）：194-195.

[6]陈红. 关于妇幼保健院加强档案管理的几点思考[J]. 世界最新医学信息文摘， 2019， 19（03）：215-215.

[7]赵树兢. 妇幼保健计划生育服务中心管理中强化档案管理的策略[J]. 兰台内外， 2020， No.281（08）：31-32.

[8]李景， 郭梦， 刘洋. 档案管理在医院等级评审中的应用[J]. 中医药管理杂志， 2020， v.28;No.313（06）：230-232.

[9]栾兆梅. 谈档案管理在促进妇幼保健机构持续发展中的作用[J]. 百科论坛电子杂志， 2020， 000（004）：91-91.

[10]黄艳梅， 范晓梅， 郭惠娟. 以医院等级评审为契机 促进妇幼保健院药事管理持续改进[J]. 现代医院， 2020， v.20;No.212（06）：86-89+92.