深化一体化协同故障抢修指挥体系建设

■ 国网浙江杭州市临安区供电公司 马竞一 舒叶辉 贾 磊

杭州市临安区供电有限公司积极响应省、市公司要求，以“数字化”供电服务指挥管理提升专项活动为契机，进一步优化调控（供服）分中心联动机制，不断强化信息共享融合，持续拓展配电自动化应用。通过建立健全故障抢修指挥协同机制，在配网故障研判、配电设备实时监测等方面推进配网智能分析与辅助决策，逐步提升配网故障研判精准度。

当前的配网抢修指挥体系，存在可提升的空间。一是系统上， 配网主站一区和四区系统数据，无法实现有效融合，导致不同类型的告警信息，分布在不同的智能系统内。二是人员上，因为系统应用权限和范围不同，导致故障信息分散在不同的人员之间，增加了人员交流互动的时间成本。

专业管理的主要做法

强化配网基础数据管理

调控（供服）分中心强化基础管理，特别是新设备投运异动和配网专题图管控工作，对流程的各个节点和时间要求都做了精细部署，通过与基层站所间不断的摸排、整改，确保现场、台账、监控视图一一对应，特别是配网自动化D5200系统，通过进一步深化配网图模应用，促进基础数据不断完善，常态化开展晨操等工作确保开关置位的正确性，确保“图实一致”。

建立标准化的故障处置流程

进一步深化调供专业融合，通过编制标准化故障协同处置流程，明确不同类别的故障信息反馈机制，中心编制了《单相接地故障协同处置流程》《非变电站开关跳闸业务联动处置流程》，详见图1、图2。

图1 单相接地故障协同处置流程

图2 非变电站开关跳闸业务联动处置流程

以非变电站开关跳闸业务联动处置流程为例，联动处置流程如下：

第一步：配网监测班监测到非变电站开关跳闸信息，判断是否为10 kV主线开关，如为10 kV主线开关，第一时间电话通知调控运行班，告知单位、线路、开关、时间以及是否重合成功等信息。调控运行班接到电话后，统计损失负荷，在钉钉群里发布开关跳闸信息，配网监测班配合调控运行班发布的信息，补充发布停电配变和用户数量，同时告知抢修指挥班停电范围。

第二步：如判断为10 kV分支线开关，则由配网监测班直接在钉钉工作群通知责任供电所，同时告知抢修指挥班停电范围。

第三步：配网监测班对非变电站开关故障位置进行研判，如为10 kV主线开关，则将研判结果同时通知调控运行班和责任供电所，如为10 kV分支线开关，则将研判结果通知责任供电所，同时告知抢修指挥班。

第四步：责任供电所接到开关跳闸信息后，进行故障巡查，如为10 kV主线开关，则需将故障原因、故障处理方案、需要配合动作报告调控运行班，由调度员许可现场操作，开展故障抢修，故障处理后，将故障原因、处理结果告知配网监测班。如为10 kV分支线开关，则将故障原因、处理结果告知配网监测班即可。

第五步：配网监测班全程跟踪引起非变电站开关跳闸的故障处理情况，随时配合责任供电所做好召测工作。

通过多个班组和现场的联动，对内，调控运行班、配网监测班和抢修班，三个班组打破了原有的信息壁垒。对外，电力客户、供电所、变电运维，实现了一体化指挥。

开展抢修过程闭环管控

通过对故障发生及抢修指挥过程的回溯，进一步查找设备运维、自动化建设和资源调配等方面的问题，并形成常态化的故障研判精准度分析机制，见图3。

图3 故障研判精准度分析机制

以2021年2月一起配网故障为例，故障处理完成后，对故障信息及研判指挥过程进行回溯。

（1）告警信息：2021年2月4日08:29:45，调度员监测到某110 kV变电站Ⅱ段母线瞬时接地告警信息；2021年2月4日08:30:20，配网监测班监测到10 kV寨村V127线后干分线01#开关上报智能开关接地告警信息，见图4。

图4 智能开关接地告警信息

（2）研判结果：某110 kV变电站Ⅱ段母线10 kV寨村V127线后干分线，见图5。

图5 研判结果

（3）故障处理：2月4日8:32，指挥人员将研判结果告知抢修人员，8:56时抢修人员到达后干分线排查，查找到实际故障点为 10 kV寨村V127线后干分线12#杆，故障情况为鸟停在横担上和避雷器放电引起接地。

该故障处置过程较好的体现了联动指挥的优势。一是故障告警信息集聚，研判结果准确，避免了接地试拉过程；二是指挥抢修人员到达及时，减轻了基层抢修人员巡线压力；三是接地不试拉，避免用户停电，提升用户用电感知，避免时户数损失。10 kV寨村V127线有公专变共计29台，低压用户980户。如果采用传统接地试拉方式，损失时户数多，用户感知差。

成效

通过建立一体化协同故障抢修指挥体系，在配网故障定位和指挥上都取得了良好的效果。一是整合多个智能系统告警信息，实现故障信息的统一获取和规范发布，形成一体化协同的抢修指挥流程。二是故障研判更精准，抢修指挥更智能，用户平均停电时长缩短53%，95598故障工单同比下降20.69%。三是对故障抢修过程进行闭环管控，通过回溯查找症结，消除设备运维盲点，供电可靠性提升至99.9926%。