薪酬激励机制在医院人力资源管理中的作用

高阳

[摘 要]薪酬激励是一种常见的人力资源管理手段，在激励职工以及提高职工工作能力等方面有着很大优势，想要提高自身竞争实力，势必要完善薪酬激励，并将其融入人力资源管理中，使其能够充分发挥人力资源管理作用，进而为推动医院发展提供更多的活力。基于此，文章以人力资源管理现状为主，浅谈了薪酬激励机制在人力资源管理中的作用，并提出了完善薪酬激励机制的作用。

[关键词]薪酬激励机制;人力资源管理;核心竞争力

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.22.109

现代医学管理是以人力资源管理为主体，目前我国医院人力资源管理还面临着诸多挑战，激励措施是通过物质、精神等奖励来激发医护人员对工作的积极性，是医院人力资源管理的重要课题，需要不断完善激励体系，建立科学规范的人力资源管理体系，根据医院职工不同的个体需求，对职工实施具有吸引力的激励措施，以激发医院职工对工作的热情，从而提高医院核心竞争力，促进医院持续、稳定发展。

1 关于激励

第一，從整体的管理思想上面来看，目前的人力资源管理，相比传统的人事管理更加突出“以人为本”的基本理念;第二，从管理目标上来说，开展人力资源管理的主要目的是更好地获取竞争的基本优势;第三，从管理的基本措施上来说，现代的人力资源管理从以往的封闭性、凭借经验的管理方式，开始往系统而且科学的人力资源管理方式转变;第四，如果从管理的措施上来看，目前人力资源管理也开始从以往的封闭性、单纯地从依靠经验开始往系统化、科学化的方向转变。

这里所强调的激励，是与其他的人力资源管理方式进行比较的前提之下的，而并不是人力资源管理的整体比较，通过激励的方式来实现人力资源的管理，能够通过不同的人群、组织开展管理，针对不同的人群以及组织进行奖金、成绩标准的设立，从而能够最大限度地激发员工自身工作的积极性。激励以及管理的作用，对于人力资源的整体效率提升具有积极的意义。

2 激励措施在医院人力资源管理中的意义和作用

激励是指调动人的积极性，激发人的动力，从而促进人们朝着预期的目标所努力的行为和心理过程，在经济社会中，人类的行为基本上是激励程度、水平等所决定，通常激励越大，人们的行为表现得越积极，取得的效果也越明显。通常医院活动中，激励过程就是医院领导者或管理人员对医护人员进行引导促进其工作对管理目标有利的行为过程，能够规范医护人员的行为方式和价值观等，还能够有效调动医院职工工作的积极性，进而达到有效管理的目的。

在医院人力资源管理中，可以运用激励措施更好地协调医院整体发展目标和职工个人目标的统一性，从医护人员自身需要和目标出发，采用各种激励手段，促进职工最终实现医院组织的目标。医院职工通过为医院投入自身的知识、能力、经验等使医院整体发展目标得以完成，而职工通过从医院获得个人目标（报酬、名利等），二者相互依存。在医院人力资源管理过程中实施激励措施还能有效推动医院文化建设和发展，良好的企业文化是医院长期稳定发展的基础，通过激励措施对医院职工的思想行为、技能、素质等进行持续有力的规范和提升，能够不断促进医院向着积极健康的方向发展。同时合理运用激励措施有助于医院整体工作绩效的提升，推动医院在良性的竞争氛围中不断完善与推进，从而促进医院形成有竞争、有责任、有激励的良好工作气象，对医院可持续发展具有积极的作用。

3 薪酬激励机制在人力资源管理中的应用现状

3.1 缺乏完整性的绩效考核制度

绩效考核主要是对员工工作能力的评价，从而为员工晋升、任免等提供真实、可靠的事实依据，但现今医院大多对绩效考核流于形式，且变相地成为了员工利益分配工具，使得医护人员对于经济利益的注重大于工作实效，严重阻碍了医院战略目标的实现。同时，由于医院在制定绩效考核指标时主要是以经济指标为主，对社会效益严重忽略，导致考核指标模糊、无统一标准，对考核信息的收集、评定等缺乏系统性的分析和量化，以及绩效考核设计大多仅针对临床科室，但是对各个职能部门或者领导却如同虚设，从而使得绩效考核缺乏公信度以及真实性，使得绩效考核失去了原本的意义。

3.2 薪酬激励方式过于单一化，绩效与激励结合不密切

很多医院管理者还存在着传统的思想观念，难以对薪酬激励相关知识深入理解，医院的主要激励形式是物质激励，还有一些医院有一些荣誉激励，但总体来说，激励过于单一化，导致在实际中涉及的内容少，影响了薪酬激励方式作用的发挥。同时，医院中个人薪酬激励机制不符合职工个人绩效情况，也没有密切结合职工日常工作表现，这样大大影响了职工的工作热情。

3.3  缺乏公平晋升机制

医院晋升是医院人力资源管理的常规工作，和员工自身利益、医院综合实力等有着密切的联系，医院职称评定主要是根据员工现任职务、学术造诣、学历以及工作年限等几方面进行，其中学术造诣、学历以及工作年限在评定中起主导作用，学历的高低和晋升的年限有着直接的联系，这样的晋升机制下使得临床中常常出现高学历、有学术造诣者严重缺乏临床实践的经验，而临床经验丰富者却又缺乏学术创作的时间，从而使得员工心中出现严重的不平衡现象，导致员工缺乏工作积极性和竞争意识。

4 薪酬激励在人力资源管理中的运用

4.1 薪酬激励

薪酬激励是人力资源管理工作中最为重要的工具，是最直接、有效的激励方式，在薪酬制度设计中，医院始终需要融入现代化薪酬管理意识，在薪酬中实现内外部公平公正理念。不但要减少同一职位与外部环境的不同，还需要薪酬制度可以从单位内部实际入手，以更加合理的薪酬制度来激发职工的主人翁精神，让职工将自己的发展与单位的发展连成一线，进而达到长久留住优秀人才的目的。因此，建立完善的薪酬奖励、考核、聘用和培训的相关制度，定期组织医护人员进行专业培训，为医护人员提供良好的深造平台、定期对医护人员内控活动绩效进行评估，并将其纳入医院职工薪资考核、职称晋升聘用的考评范围，制定晋升、奖惩制度，对部门、科室的工作进行量化，将患者的满意度、投诉率等与收入、晋升等挂钩，从多层次、多角度地对医护人员工作进行考核，使薪酬激励制度具有公平、公正、合理以及真实性，将其作为奖罚、工资调整、升降指标。通过工资薪酬对医院职工的贡献进行客观地反映，充分发挥薪酬激励的作用，引导医院职工充分发挥其创造性、积极性和主动性，培养医护人员的竞争意识和危机意识，从而提高医院的整体水平。