梅河口市和平街道八十八栋社区坐落于市区最北部,辖区中下岗失业人员多、无固定职业人员多、贫困人口多、老年人口多、公共服务设施少。2015年,八十八栋社区党群服务中心异地新建,我们以此为契机,针对服务场所覆盖不全、服务居民半径过大的问题,大力推进党群服务站建设,推动服务资源下沉,让居民群众在家门口就能找到组织、享受服务,“小站点”在服务百姓、惠及民生中展现了大作为。
动脑筋选好小站點。建设党群服务站,科学选址是关键。社区党委多次深入居民区踏查,充分征求各方面的意见,最终对选址问题达成共识。第一,服务站建设可灵活采用建、买、租、借等方式,整合辖区一切可以利用的资源。第二,在建成区选址,一定让居民的生活做加法,满足15分钟服务圈。第三,由社区“两委”成员分片包保点位踩点,召开居民代表会议进行民主评议。与此同时,社区党委坚持“考察、公示”一步都不能少。积极协调电力、通信、市政管网等部门对选取点位进行现场办公,在每个点位面向全体居民进行公示。在宜北居党群服务站现场办公时,借助党建联盟的力量,通过租赁的方式,破解选址难题。怡东党群服务站在公示期间,居民对房屋造型提出异议,社区党委及时联系街道和单位,最终变更了设计方案。在社区党委的稳步推进下,5个党群服务站陆续建成。
巧布局建好小站点。在服务站功能设置上,社区党委采取“2+4+3+N”模式,“2”是两个服务厅,“4”是四个功能区,“3”是民意、打卡和宣誓墙,“N”是多种特色服务。在细节方面,社区党委下足了功夫。例如,为方便居民尤其是老年人使用,每个服务站都设有坐便器,配有一次性坐便套;大茶壶、充电桩、医药箱一应俱全。此外,社区党委积极协调共建部门将服务资源和项目下沉,在服务站建有户外劳动者服务站点、梅河臻品展示区、法律服务站等,满足不同居民需求,实现多方共赢。
提效能用好小站点。服务站的功能最先从收快递、借工具等微服务中发挥出来。很快,方便的地点、齐全的功能、周到的服务吸引了越来越多的居民,打牌、下棋、阅读、聊天、诉求调解等,服务站红火起来了。同时,党群服务站也逐步成为共建单位、在职党员及“三长一警多员”的服务阵地,协商议事、党员活动就近开展,居民自治功能优势越发凸显。疫情防控期间,和平小区党群服务站成为工作人员的值班岗、发放消杀物品的聚集地,是抗击疫情的堡垒阵地。党群服务站的建成使用,让组织活动有阵地,居民活动有去处,服务群众有支撑,标志着社区治理和服务民生工作迈出了新步伐。
编后语:
习近平总书记指出,要突出抓基层、强基础、固基本的工作导向,推动各类资源向基层下沉,为基层干事创业创造更好条件。白淑洁带领社区建设的党群服务站点作为党组织的“化身”,选得准、功能强、用得好,离群众更近、服务群众更便利、更接地气,在打通“最后一百米”上积累了经验。“小站点”展现“大作为”。希望各地充分借鉴和推广他们的建点做法,打造党领导城市基层治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园。
责任编辑/王若拙