山东省高职院校图书馆阅读推广现状分析

刘荣华

(淄博师范高等专科学校 图书馆，山东 淄博 255130)

随着国家对职业教育的重视，高职院校在校生人数不断增加。据《2019年全国教育事业发展统计公报》，山东省拥有高职院校76所，在校生人数108.2万[1]。然而由于高职院校学生入学门槛相对较低，大部分学生在初高中时代没有养成良好的阅读习惯，阅读热情较低。伴随移动网络的普及，信息资源的获取更加方便，同时也使阅读呈现出碎片化、娱乐化倾向，纸质文献和经典阅读相对冷落[2]，因此，对高职院校的学生进行阅读推广的引导，有积极的文化意义与社会意义。为深入了解山东省高职院校图书馆阅读推广活动的开展情况，笔者对省内高职院校进行了调研。

1 调研概况

本次调研设计了两套调查问卷《淄博师专大学生阅读推广调查问卷》和《山东省高职院校图书馆阅读推广调查问卷》，通过问卷星网络发放问卷展开调研，2020年6月—7月共收到有效问卷556份，其中本校学生问卷529份，省内高职院校问卷27份。此外，为了解学生的真实想法，获得更加可靠有效的资料，我们还采取座谈会的形式，选取十多名学生代表就问卷中设计的题目进行了深入交流。

1.1 调研对象

由于大三学生面临毕业离校，校内问卷的调研主要面向大一、大二年级的学生，其中大一304人(占比57.47%)、大二220人(占比41.59%)、大三5人(占比0.95%)；专业分布上，涵盖了学前教育学院、人文系、数理系、外语系、信息系、初等教育系、艺术系。对于其他院校的调研，我们选取了省内不同专业特色的、有代表性的学校27所，包括山东商业职业技术学院、山东旅游职业学院、山东城市建设职业学院、济南幼儿师范高等专业学校、山东交通职业学院、山东外贸职业学院、青岛远洋船员职业学院、山东药品食品职业学院、山东医科高等专科学校等，涵盖了济南、德州、青岛、日照、菏泽、烟台、济宁、聊城、潍坊等多个地区。本次随机抽样调查范围适宜，覆盖了各个学科，抽样对象比例适中，调查结果具有一定代表性。

1.2 调研内容

问卷分为两大部分，第一部分《淄博师专大学生阅读推广调查问卷》主要调查大学生的阅读现状，包括：阅读主题、阅读量、阅读地点、阅读目的、阅读载体、影响阅读的因素等；第二部分《山东省高职院校图书馆阅读推广调查问卷》主要调查省内高职院校开展阅读推广活动的情况，包括：图书馆对阅读推广活动的重视程度、阅读推广活动开展的时间和频率、推广方式及大学生对阅读推广活动的评价与建议等。题型有单选题、多选题、主观问答题3种。

2 现状分析

2.1 高职院校图书馆对阅读推广活动的重视情况调查

学校领导层对阅读推广活动的重视程度。参与调研的27所高职院校中，23所(占比85.19%)选择学校领导对阅读推广活动一般重视，仅4所(占比14.81%)选择非常重视。在阅读推广活动开展时，学校党委书记参加过的有5所(占比18.52%)，22所(占比81.48%)学校是由中层领导参加。该项结果显示，当前高职院校的主要负责人就图书馆阅读推广工作的参与程度较低，相互之间的协调统筹未能做到效益最大化，导致学校的阅读推广工作难以做深做大。

图书馆对阅读推广工作的重视程度。“目前图书馆的重点工作”一题中，24所(占比88.89%)院校选择阅读推广、21所(占比77.78%)院校选择文献资源建设。可见，阅读推广和文献资源建设是目前高职院校图书馆工作的重中之重。所调研的27所院校都在开展阅读推广工作，但有专门的阅读推广部门的只有6所，大部分阅读推广工作是由图书馆其他部门的老师额外进行。“学生对学校开展的阅读推广工作是否满意”一题中，认为满意的有10所院校，占比37.04%，认为有待改进的17所院校，占比62.96%。可见，图书馆方面对阅读推广工作的重视程度还有待加强，最好能配置专业人员从事这项工作。

图书馆阅读推广活动的协作部门。关于开展阅读推广活动的协作部门，有24所(占比88.89%)学校指出会与学生社团协作，23所(占比85.19%)院校指出会有院系参与进来，14所(占比51.85%)院校指出会与数据库商或书商合作，而学校其他部门会进行协作的只有13所(占比48.15%)。而在实际工作中，阅读推广需要学校的宣传部、组织部及更多的部门乃至社会组织机构参与其中，这样才能让推广内容更为丰富，也更具创新性。但现阶段山东地区的高职院校未能很好地做到这一点。

2.2 高职院校图书馆开展阅读推广活动的时间和频率调查

关于阅读推广活动开展的时间，调查结果显示：①世界读书日是阅读推广活动开展最集中的时间段，有26所(占比96.3%)院校表示会在这个时间进行阅读推广活动；②新生入校时，有21所(占比77.78%)院校表示会对新生进行入馆教育；③有16所(占比59.26%)会在重大节日或事件期间进行特定主题的阅读推广活动，此外，16所(占比59.26%)院校表示会定期推送图书；还有11所(占比40.74%)院校会选择在毕业季进行阅读推广活动。

关于每年阅读推广系列活动开展的次数问题，答案比较平均，依次是10次以上(占比33.33%)、3-5次(占比25.93%)、1-3次(占比22.22%)、5-10次(占比18.52%)，这个结果可能与各馆对活动“次数”的界定不太统一有关，也说明各个院系对阅读活动的开展没有固定的标准。

2.3 高职院校图书馆阅读推广形式的调查与分析

问卷还对高职院校图书馆采取的阅读推广方式进行了调查。在“您认为目前针对高职学生开展的最有效的阅读推广方式是？”一题中，55.56%的院校选择读书会、阅读公益讲座、主题活动等传统阅读推广方式，40.74%的院校选择门户网站、微信、微博、读者荐购等新兴阅读推广方式。这说明传统的阅读推广活动始终处于主导地位，新型媒介推广则方兴未艾。

在“您认为目前高职学生比较喜爱的阅读推广活动是？”一题中，81.48%的院校选择成立读者社团、开展读书沙龙等学生自助式活动；其次是征文比赛、朗读比赛等传统阅读推广活动(占比66.67%)；再次是共读一本书、你选书我买单等互动式活动(占比55.56%)以及读书打卡、网上信息素养知识问答等线上活动(占比51.85%)；最后是组建“阅读推广人”团队、开展专家讲坛等讲座活动(占比44.44%)和电子书搜索大赛、脸书等创新性阅读推广活动(占比40.74%)。

可见，多数高职院校图书馆认为成立读者社团、开展读书沙龙等学生自助式活动更能吸引学生读者。说明高职学生具有较强的自我意识和自主创新能力，希望在推广活动中发挥自己的主观能动性。另外，半数以上人员选择了通过微信公众平台、线上读书打卡、线上信息素养等线上活动，说明在“互联网+”时代，学生更倾向于网上参与阅读推广活动。这就要求高职院校图书馆开展阅读推广服务时，要整合传统的阅读推广方式，采取线上线下相结合的服务模式，使阅读推广形式多元化。

2.4 大学生对院校开展的阅读推广活动的偏好分析

调查结果显示，最受欢迎的图书馆阅读推广活动是影视欣赏，有345人选择，占比65.22%，排在第二位的是图书馆图书推荐、导读，其后依次是读书会、阅读辅导讲座、真人图书馆、阅读征文、数字资源培训等。影视欣赏之所以成为最受欢迎的活动形式，主要在于它生动形象、寓教于乐，参与性较强。图书馆图书推荐、导读这一形式成为第二大选择，说明部分学生在图书的选择及阅读方法、技巧方面还需要进行一定的专业辅导，而目前高职院校图书馆普遍采取的阅读推广方式有读者社团、图书沙龙、征文比赛、书单推荐等。

2.5 大学生对图书馆阅读推广活动的意见和建议

问卷最后设置了一道开放题，主要是用来收集大学生对图书馆开展阅读推广活动的意见和建议，共收到503条。通过词频分析了解到，出现次数最多的是“宣传”、其后依次是“力度”“活动”“多样化”“读书”“时间”“方式”“图书馆”“新书”“环境”“奖励”等，具体主要词汇出现的次数如图1所示。

图1 主要词汇出现的次数统计

意见和建议归纳起来，有以下几个方面：阅读推广宣传方面。很多大学生并不知道图书馆开展的阅读推广活动，在调查问卷中，有401人(占比75.8%)表示没有参加过图书馆的阅读推广活动，没参加的原因中，有136人(占比33.92%)表示对此类活动不了解。在所有调查对象中，有330人(占比62.38%)表示对图书馆阅读推广活动的了解是通过老师或者同学的介绍，而不是通过正规的宣传渠道。说明高职院校图书馆要与时俱进，除了传统的展板、海报、横幅等传统宣传形式外，要加大新媒体的宣传力度，争取使阅读推广活动在全校师生中人人皆知，让更多的人能参与进来。

阅读推广主题内容形式方面。建议主题突出明确，形式灵活多样，有创造性，形成自己的特色。在调查过程中发现了很多有创意的活动，值得借鉴和推广，比如，聊城职业技术学院开展“经典进宿舍”活动，潍坊职业学院利用校企合作建设校园书店“韵泽书屋”，山东科技职业学院开展多校联合阅读推广活动，山东城市建设职业学院开展传统文化主题沙龙活动；山东商业职业技术学院“纯阅读静体验”活动；山东药品食品职业学院开展的“阅读训练营”；淄博师范高等专科学校开展的“奂山读书会”等。

阅读推广时间和频率方面。阅读推广活动的开展要选择合适的时间，尽量避开学生实习、面临重大考试的时间点。在对没有参加图书馆阅读推广活动的原因进行调查中发现，有246人(占比61.35%)选择时间冲突。在开展频率方面建议次数尽量多些，并建立阅读推广的长效机制和反馈渠道。

有关图书配置、推荐方面。建议图书馆及时购进新书，丰富馆藏；在图书推荐上不能盲目跟随畅销书榜来选购，要根据学校实际，结合学生情况，推荐适合本校大学生阅读的有益图书。在推荐图书类别上，建议各个类别均要涉及，可以通过开展趣味读书活动，阅读分享会、书友会等增加老师与学生、学生与学生之间的交流互动，强化推荐效果。

有关图书馆环境、设施设备方面。希望改善图书馆的阅览环境，扩大图书馆馆舍，改善图书馆基础设施设备，创设宽敞明亮、环境优美，具有文化内涵的阅读空间。

2.6 高职院校图书馆开展阅读推广服务面临的问题及解决办法

“您认为目前高职院校图书馆开展阅读推广工作中遇到的主要问题有？”一题中，22所院校(占比81.48%)选择专业队伍缺位，17所(占比62.96%)选择活动经费不足；随后依次是学生参与度不高(占比51.85%)、活动本身吸引力不够(占比48.15%)。

“您认为目前高职院校图书馆开展阅读推广活动的瓶颈在于？”一题中，20所(占比74.07%)院校选择阅读推广活动的创意不够，读者缺乏兴趣，动力不足；19所(占比70.37)院校选择缺少阅读推广方面的专业馆员；12所(占比44.44%)院校选择学校不够重视，边缘化程度高，经费短缺；随后依次是阅读推广活动的时间不均衡，缺乏常态化(占比37.04%)，阅读推广活动的栏目缺失，内容分散(占比25.93%)。

“您认为目前影响高职院校图书馆阅读推广活动成效的因素有？”一题中，20所(占比74.07%)院校选择阅读推广活动的内容及宣传平台的丰富性和多样性，19所(占比70.37%)院校选择馆员的业务能力，14所(占比51.85%)院校选择学生社团的活跃度和影响力，随后依次是学生的参与人数(占比48.15%)，与校内外其他单位部门的合作程度(占比48.15%)，学生本身的专业、学历、知识结构(占比44.44%)。

“您认为目前高职院校图书馆开展阅读推广活动急需解决的问题是？”一题中，22所(占比81.4%)院校选择建立专业的推广团队，完善阅读推广相关机制，21所(占比77.7%)的院校认为提升馆员的服务水平和专业素养，加强阅读推广宣传的广度和深度，11所(占比40.74%)选择丰富馆藏，提高馆藏质量，最后是延长开放时间(占比3.7%)。

“您认为目前高职院校图书馆开展阅读推广的突破口是？”一题中，21所(占比77.78%)选择管理者具有创新理念与改革魄力和提高图书馆馆员素养，20所(占比74.07%)选择建立长效读者反馈机制，11所(占比40.74%)选择开设阅读推广相关课程。

根据以上的调研结果，将每个题目前3个选项进行总结得出，见表1。

表1 5个问题排名前三的选项汇总

通过分析发现，专业阅读推广人员的缺失以及学生参与度低是目前高职院校图书馆开展阅读推广工作遇到的两大问题。改善这一现状需要找准突破口，作为管理者应具有创新理念和改革魄力，通过建立专业团队、完善相关机制，提高馆员特别是阅读推广人的业务素质和专业能力，通过丰富有效的活动、多元化的宣传平台调动起学生的积极性，借助学生社团、奖励制度提升学生的参与度，并建立长效反馈机制，打造品牌文化，通过长期、连续、有效的阅读推广活动达到提升学生阅读品味，提高人文修养的预期效果。

3 对策建议

3.1 建立专业团队，完善相关机制，提升馆员素质

阅读推广作为现代图书馆服务的中心业务，在促进大学生阅读方面，发挥着越来越重要的作用[3]。通过调查，山东高职院校图书馆在机构设置中专门设立阅读推广部的寥寥无几，开展活动基本都是从图书馆其他部门抽调人员，临时组成活动领导小组，共同完成，开展完活动后小组随之解散，很少能对活动进行深入的总结评估。因此，建议高校图书馆设立专门的阅读推广团队，负责阅读推广活动的策划和管理，建立健全规章制度、岗位职责、考核机制和培训机制等，通过齐全的人员配置、完善的管理机制和过硬的馆员素质，将阅读推广活动高效、有序、持续地开展。

3.2 管理者要转变理念，丰富数字馆藏，提高馆藏质量

在“互联网+”这一大背景下，微博、微信、微视频、客户端等社交媒体平台的崛起和发展，丰富了读者的阅读手段，尤其是大学生群体，对信息获取方式、信息质量等有更高的要求。通过调查发现，在各高职院校开展的阅读推广活动中，依然以实体书为主，数字阅读所占的比重仍处劣势。高职院校图书馆应从学校自身的资金、配套设施、馆藏资源等条件出发，结合学校的办学方针、专业特色及读者阅读兴趣等方面，逐步有序的加强数字资源的投入和建设。在整合原有馆藏资源的基础上引进新的数字资源，进一步丰富馆藏，为开展阅读推广服务提供资源保障。

3.3 借助新型媒体，加强宣传平台建设，丰富服务内容

传统的阅读推广方式一般存在传播力度不够，推广效果不明显等问题。因此，高职院校图书馆应将营销理念与新媒体宣传融合，开展微信、微博、论坛营销等，用大学生更喜闻乐见的形式来宣传活动，以扩大阅读推广的影响力。同时，应依靠新媒体平台，充分利用各种移动图书馆App建设新型的阅读推广平台，集中、不间断地向读者推送经典好书、专业书籍以及馆藏新书等阅读资源。例如，淄博师范高等专科学校图书馆购买的超星移动图书馆，就是专门为各图书馆制作的专业移动阅读平台，用户可在手机、pad等移动设备上进行百万余册电子图书，海量报纸文章以及中外文献元数据的移动阅读服务。

此外，高职院校图书馆还可以通过在微博平台推出好书品读、书评，在微信公众号平台定期推出新书推荐、图书荐购、美文品读、微讲坛、读书活动预告等服务内容，吸引更多的学生读者关注图书馆的服务内容，让高职学生在潜移默化中习惯读书、喜欢读书。

3.4 完善激励机制，调动学生社团，提高学生参与度

激励是活动顺利开展的关键因素。面对学生参与热情不高的问题，高职院校图书馆开展阅读推广活动时应创新激励方式，以调动读者参与活动的积极性。图书馆可对活动积极参与者给予一定的奖励，既可以发放纪念品等实物奖励，也可以给予学生一定的精神激励。如颁发“阅读之星”“图书馆优秀讲解员”“优秀阅读者”等荣誉证书给予精神奖励。

另外，图书馆的阅读推广工作要想持久有效地开展，让学生参与进来也是激发学生的阅读兴趣和阅读激情途径之一。“互联网+”时代，学生都有较强的自我意识和自主创新能力[4]。在阅读推广过程中积极引导学生主动参与阅读推广活动方案的策划及活动的开展，既可以更直接掌握学生阅读群体的阅读需求，又可以扩大阅读推广活动的影响力。学生社团的加入既能充实阅读推广的专业队伍，改善当前高职院校图书馆人力资源不足的难题，又给学生提供了自我锻炼、展示才能的平台。

3.5 建立长效反馈机制，打造品牌文化

高职院校图书馆在进行阅读推广活动时，往往活动结束后忽视收集读者的反馈信息，导致推广工作成了图书馆单方面的传递，难以达到预期效果。图书馆应利用微信公众号、官方微博、邮箱等为学生提供一个阅读交流平台，畅通学生的反馈渠道，允许学生在公众号上留言，设置反馈邮箱或后台收集读者的意见、建议、体会。另外，阅读推广人员需要对读者的意见及时给予回复和改进，达到双方交流互动的成果。这种长时间的互动交流，也必定会吸引一部分有相同爱好的群体，更加能够进行思想上的碰撞，共享互通信息和资源。

高职院校图书馆阅读推广工作要想取得良好成效，图书馆人必须要树立品牌意识，打造品牌效应。相应地，阅读推广人员也要把阅读推广工作当成一个品牌项目延续开展，逐步扩大活动规模，打造阅读推广系列活动，建构阅读推广长效机制。如淄博师范高等专科学校图书馆，以世界读书日为契机，连续十三年定期举办“读书活动月”阅读推广系列活动，每一届都会在保留传统经典阅读推广活动的同时，与时俱进，结合新媒体技术开展新型阅读推广活动，每年从再设计、再开展到再总结、再评估，已逐渐成为淄师书香校园的特色品牌，帮助本院学生养成“爱读书、读好书、好读书”良好的阅读习惯。

4 结束语

2015年，中国图书馆学会阅读推广委员会主任吴晞指出：“阅读推广已经成为图书馆的核心工作”[5]。从2014年-2019年，“全民阅读”已连续六次被写入政府工作报告。足以见得国家对于阅读推广的重视程度。作为为祖国培养专业技术人才的高职院校图书馆更应顺势而为，乘着国家大力倡导阅读的东风，与时俱进、开拓创新，为建设全民阅读的书香社会贡献一份力量！